推薦產(chǎn)品成功不等于企業(yè)成功

1、產(chǎn)品成功不等于企業(yè)成功很多企業(yè)家對(duì)市場(chǎng)環(huán)境變化缺乏充分的認(rèn)識(shí)，習(xí)慣于遵循以往成功的慣性思維， 認(rèn)為產(chǎn)品成功就是企業(yè)成功。 在他們眼里， 自己在第一次創(chuàng)業(yè)時(shí)期， 靠抓住一個(gè) 產(chǎn)品或一項(xiàng)技術(shù)， 將產(chǎn)品賣(mài)到了極致， 這不僅意味著產(chǎn)品的成功， 而且昭示著企 業(yè)的成功。事實(shí)果真如此嗎？答案是否定的。這種讓企業(yè)家引以自豪的成功， 靠的是企業(yè)家個(gè)人的膽識(shí)和氣魄， 靠的是對(duì)中國(guó) 經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中的機(jī)會(huì)的把握， 靠的是非常規(guī)的市場(chǎng)運(yùn)作方式。 這種靠單一產(chǎn)品 把企業(yè)做大的企業(yè)， 沒(méi)有正確的產(chǎn)業(yè)決策和企業(yè)定位， 沒(méi)有持續(xù)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和服 務(wù)體系，沒(méi)有形成自己的核心戰(zhàn)略資源， 沒(méi)有持續(xù)的經(jīng)營(yíng)變革和管理創(chuàng)新。 因此 當(dāng)企業(yè)

2、發(fā)展到一定的階段， 必然會(huì)遭遇戰(zhàn)略瓶頸和運(yùn)營(yíng)難題。 雖然看似光鮮無(wú)比， 實(shí)際上蒼白無(wú)力。 充其量， 這僅僅是產(chǎn)品成功型企業(yè)， 而沒(méi)有真正過(guò)渡到企業(yè)成 功?！叭辍逼髽I(yè) ,曾憑借三株口服液在中國(guó)企業(yè)界留下過(guò)濃墨重彩的一筆，其所創(chuàng) 造的輝煌著實(shí)讓世人大開(kāi)了一番眼界。然而，輝煌不再，“三株”倒下了。它的 猝死，恰恰印證了產(chǎn)品成功工企業(yè)成功?；仡櫮嵌螝v史，我們不難發(fā)現(xiàn)“三株” 從強(qiáng)盛走向沒(méi)落的一個(gè)重要誘因就是迷信產(chǎn)品， 否定產(chǎn)品的生命周期規(guī)律。 “三 株”對(duì)三株口服液生命周期的預(yù)測(cè)出現(xiàn)了較大誤差。 他們認(rèn)為三株口服液的生命 周期為 100 年以上，要把三株口服液做成“中國(guó)的青霉素”。這明顯是一種極度樂(lè)

3、觀而又論據(jù)不充分的預(yù)測(cè)。產(chǎn)品的生命周期規(guī)律是任何人也無(wú)法抗拒的鐵 則，即使在營(yíng)銷巨匠們的“威脅”和“引誘”下也不會(huì)有任何改變。 正是這種迷 信產(chǎn)品的心態(tài)， 直接導(dǎo)致其發(fā)展戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)手段均出現(xiàn)了偏差， 最終走上了不歸 路。三株的失敗告訴我們， 一個(gè)企業(yè)的成功包含有太多的因素， 其中產(chǎn)品的成功只是 一種暫時(shí)的現(xiàn)象。 企業(yè)不能沉迷于自己的產(chǎn)品， 哪怕是曾經(jīng)建立赫赫戰(zhàn)功風(fēng)靡市 場(chǎng)的產(chǎn)品，因?yàn)楫a(chǎn)品只是服務(wù)于企業(yè)目標(biāo)或者品牌目標(biāo)的工具。 產(chǎn)品只是暫時(shí)的， 產(chǎn)品在不同的市場(chǎng)時(shí)期，必須隨著市場(chǎng)的變化而調(diào)整，甚至在行業(yè)上進(jìn)行調(diào)整。 比如諾基亞是今天世界上最大的手機(jī)制造商，但是 10 年前他們并不是從事手機(jī) 行業(yè)

4、的。再比如重慶的一家熱水器生產(chǎn)企業(yè)， 擁有很多先進(jìn)的技術(shù)， 其在民用和 商用熱水器的專利技術(shù)開(kāi)發(fā)上已超過(guò)了世界熱水器著名企業(yè)艾歐? 史密斯，這是業(yè)內(nèi)人士都承認(rèn)的事實(shí)。 可為什么一直叫好不叫座呢？原因之一就在于， 技術(shù)出 生的老板以產(chǎn)品戰(zhàn)略取代了企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略， 以為產(chǎn)品的成功會(huì)等于企業(yè)的成 功。那么，企業(yè)該如何邁過(guò)這道戰(zhàn)略門(mén)檻，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展呢？首先，企業(yè)要有正確的產(chǎn)業(yè)決策在機(jī)會(huì)主義市場(chǎng)條件下， 企業(yè)家是不需要思考產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的。 就像有人問(wèn)華為的任 正非總裁： “華為當(dāng)年為什么選擇了通訊行業(yè)？”任正非幽默的回答： “因?yàn)槲?無(wú)知。”確實(shí)，中國(guó)許多民營(yíng)企業(yè)家在創(chuàng)業(yè)初始，憑的是企業(yè)家的直覺(jué)，并不需

5、 要所謂產(chǎn)業(yè)分析與產(chǎn)業(yè)決策。 但是， 民營(yíng)企業(yè)一旦發(fā)展大了， 它要進(jìn)一步擴(kuò)展新 的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，要進(jìn)入新的事業(yè)領(lǐng)域，就不能靠直覺(jué)或拍腦袋了。否則，還以投 機(jī)的心態(tài)去投項(xiàng)目， 投的時(shí)候很愉悅， 時(shí)間不長(zhǎng)， 就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己手上揣著一大把 爛牌打不出去。這時(shí)，企業(yè)必須基于產(chǎn)業(yè)分析與研究，進(jìn)行正確的產(chǎn)業(yè)決策，必 須思考企業(yè)在整個(gè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中如何進(jìn)行企業(yè)定位， 如何去整合價(jià)值鏈資源， 實(shí) 現(xiàn)內(nèi)部整合與外部擴(kuò)張。其次，企業(yè)要有核心競(jìng)爭(zhēng)力，形成自己的核心能力。核心能力，又稱核心競(jìng)爭(zhēng)力或核心專長(zhǎng)。 根據(jù)哈默與普拉哈拉德兩位學(xué)者的定義， 核心能力是“組織中的積累性學(xué)識(shí)， 特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī) 結(jié)合

6、多種技術(shù)流派的學(xué)識(shí)”。 形象來(lái)說(shuō)， 如果企業(yè)是一棵樹(shù)， 樹(shù)干和主枝是核心 產(chǎn)品，分枝是業(yè)務(wù)，樹(shù)葉，花朵和果實(shí)是最終產(chǎn)品，那么提供養(yǎng)分、維系生命、 穩(wěn)固樹(shù)身的就是核心能力， 核心能力是公司內(nèi)部的知識(shí)匯總， 是發(fā)展新業(yè)務(wù)的火 車(chē)頭。改革開(kāi)放 30 年來(lái)，“明星”企業(yè)變臉為“流星”企業(yè)的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。 究其原因，就在于企業(yè)沒(méi)有形成企業(yè)自主擁有的、能夠?yàn)榭蛻魟?chuàng)造獨(dú)特價(jià)值的、 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在短時(shí)間內(nèi)難以模仿的核心專長(zhǎng)與技能， 由于沒(méi)有持久的差別優(yōu)勢(shì)， 所 以很容易被人超越或被市場(chǎng)拋棄。再次，企業(yè)要有一個(gè)持續(xù)的產(chǎn)品與服務(wù)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)。中國(guó)很多企業(yè)多少年只靠一個(gè)單一的技術(shù)或單一的產(chǎn)品去獲取市場(chǎng)， 而沒(méi)有建立 一個(gè)持

7、續(xù)的產(chǎn)品或服務(wù)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)， 這樣在市場(chǎng)環(huán)境和客戶需求 多變的情況下， 這種企業(yè)往往無(wú)法有效地進(jìn)行調(diào)整和轉(zhuǎn)型， 從而陷入非常危險(xiǎn)的 境地。所以， 要建立一個(gè)持續(xù)的產(chǎn)品與服務(wù)開(kāi)放系統(tǒng)， 就必須加大產(chǎn)品與服務(wù)的 研發(fā)投入， 而現(xiàn)實(shí)的情況是， 許多民營(yíng)企業(yè)家在觀念上都認(rèn)為研發(fā)很重要， 產(chǎn)品 與服務(wù)的持續(xù)開(kāi)發(fā)力也很重要， 但真要投錢(qián)的時(shí)候， 卻縮手縮腳， 舍不得在研發(fā) 上投入。例如三株，只靠一個(gè)口服液做到 80 個(gè)億，可謂產(chǎn)品大獲成功。然而， 正是這種成功，使其產(chǎn)生了錯(cuò)覺(jué)，以為這就是企業(yè)成功了，風(fēng)雨不摧。雖然建立 了一個(gè)龐大的銷售網(wǎng)，但由于沒(méi)有持續(xù)的產(chǎn)品導(dǎo)致整個(gè)網(wǎng)絡(luò)土崩瓦解。最后，企業(yè)要能夠適時(shí)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)變革與管理創(chuàng)新。在以“變”為主要特征的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代， 經(jīng)營(yíng)變革與管理創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的永 恒主題。經(jīng)營(yíng)變革與管理創(chuàng)新可以從根本上幫助企業(yè)在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出， 可以使企業(yè)從價(jià)值鏈的低端向高端升級(jí)， 獲取更高的高附加值。 然而，許多成功 的民營(yíng)企業(yè)陶醉于成功的模式之中，要么不愿意創(chuàng)新，經(jīng)營(yíng)上追求“短平快”， 害怕經(jīng)營(yíng)變革與管理創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)； 要么骨子里害怕創(chuàng)新， 感覺(jué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度 不夠，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)大；要么不能持續(xù)創(chuàng)新，有些企業(yè)創(chuàng)新三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)，或者 憑借一時(shí)的興趣與沖動(dòng)而為， 沒(méi)有持續(xù)力。 企業(yè)一旦感染這種心理痼疾， 必然會(huì)