紫色酒店服務(wù)禮儀商務(wù)禮儀培訓(xùn)匯報PPT授課資料

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2、啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。酒店服務(wù)禮儀 商務(wù)禮儀 通用模板酒店服務(wù)禮儀也有

3、好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子

4、上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。目 錄contents0503010204儀容儀表禮

5、儀優(yōu)雅的儀態(tài)在服務(wù)工作中常用的禮儀商務(wù)交往中常用的禮儀行業(yè)禮儀06在服務(wù)工作中常用的禮儀也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照

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7、穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。0101儀容儀表禮儀也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上

8、了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口

9、嗚嗚的刮著。發(fā)式整潔大方（與自己的臉型、膚色、體形相匹配，與自己的氣質(zhì)、職業(yè)、身份相吻合）面容男士面容的基本要求 男士應(yīng)養(yǎng)成每天修面剃須的良好習(xí)慣。女士面容的基本要求 其一，化妝的濃淡要考慮時間、場合的問題。其二，在公共場所不能當(dāng)眾化妝或補妝。個人儀表禮儀也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同

10、穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大

11、門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。個人儀表禮儀標(biāo)準(zhǔn)： 整潔、職業(yè)化。 男： 長度前不過眉、側(cè)不過耳、后不過領(lǐng) 女： 用統(tǒng)一的深色發(fā)卡將長發(fā)應(yīng)盤起短發(fā)不可過肩，應(yīng)梳理整齊、伏貼。劉海必須整潔，不可長過眉毛。允許使用發(fā)膠美化頭發(fā)。不可燙發(fā)和有色染發(fā)。制服必須整潔、合體、熨燙平整依照制服設(shè)計，系上所有鈕扣掛上掛鉤，拉緊拉鏈。干凈、無污點。愛護(hù)制服，使之無破損將潔凈、無磨損的名牌隨時佩帶在左胸前。著全套制服。襯衣的下擺應(yīng)扎入褲內(nèi)或

12、裙內(nèi)。袖口和褲腳不可挽起。眼睛無分泌物，鼻毛不露外女員工女員工應(yīng)化淡妝用餐后及時補妝男員工隨時保持清潔的面部堅持每天剃須頭發(fā)制服面容也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩

13、透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛

14、在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。個人儀表禮儀只允許穿飯店統(tǒng)一發(fā)放的工鞋。（皮鞋1雙/年，布鞋1雙/3個月）工鞋必須干凈、無破損并愛護(hù)。襪子必須干凈、無破損。指甲干凈、剪短、修理整齊每天刷牙保持牙齒潔白、干凈每天洗澡、經(jīng)常洗手口中不得有異味發(fā)出右手或左手腕上只允許佩帶一只手表。只允許戴一只戒指。手表和戒指必須簡潔、大方。只允許佩帶名牌、服務(wù)徽章等本店配發(fā)的飾物。A鞋襪B飾品C個人衛(wèi)生也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的

15、衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮

16、著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。表 情（微笑）微笑是一種國際禮儀，能充分體現(xiàn)一個人的熱情、修養(yǎng)和魅力。在面對客戶、賓客及同仁時，要養(yǎng)成微笑的好習(xí)慣。 掌握微笑的技巧，微笑是自然表情的流露。 把客人當(dāng)“上帝”，笑得自然 把客人當(dāng)“財神”，笑得甜美

17、 把客人當(dāng)“嘉賓”，笑得親切把客人當(dāng)“朋友”，笑得自然、大方、親切、甜美也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵

18、棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳

19、，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。0202優(yōu)雅的儀態(tài)也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在

20、大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。1、雙

21、腿直立，左腳腳跟靠在右腳踝骨處，成45度微“T”字型或雙腳呈V字型，即膝和腳后跟要靠緊，兩腳張開的距離約為兩拳；2、軀干挺直提臀、立腰、收腹、挺胸，重心在兩腿之間；4、雙肩放松，稍向后壓；5、拔頸、頭正微向上揚15度，眼睛平視，面帶微笑，略收下頜；6、雙手相交，虎口相握，右手握在左手上，拇指藏在掌心，置于腹部丹田處；1、雙腳分開，與肩同寬，兩腳平行呈直立狀；2、軀干挺直，收腹，挺胸，提臀，立腰，重心應(yīng)在兩腿中間；3、雙肩放松，稍向后壓；4、拔頸，頭正，眼睛平視，面帶微笑，略收下頜；5、雙手握于身后，左手握住右手腕部，貼于腰下.女姿男姿站 姿也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種

22、冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰

23、雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。走 姿ABCDEF步幅適當(dāng)，腳步輕快、穩(wěn)重。兩肩平正，雙腳的腳尖應(yīng)向正前方，（女姿）雙腳內(nèi)側(cè)在一條直線

24、上，（男姿）雙腳落在平行線，腳跟先著地。雙臂前后自然擺動，擺幅以30度為宜，步履要自然且賦予節(jié)奏感，表現(xiàn)出青年人朝氣蓬勃的精神面貌步速適中，有急事可加快腳步，但不能奔跑退轉(zhuǎn)步時，向后行走應(yīng)先退步1米左右，然后慢慢轉(zhuǎn)體，再向后走，表示對前面客人的尊重；抬頭、挺胸、收腹，眼睛平視前方,面帶微笑，微收下頜；走 姿也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像

25、像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的

26、映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。坐 姿1、走到座位前，自然轉(zhuǎn)身，右腳向后退半部，女生拂裙擺；2、女員工雙膝并攏，左腳的腳跟靠在右腳踝骨處，呈“T”，大小腿成90度（正坐姿態(tài)），右手搭在左手上，置于左腿上。女員工著裙裝要攏一下裙子，坐于座位2/3處，脊背要直立；3、男員工雙膝間可松開一拳距離，雙手自然放置雙腿上；4、上身正挺肩平，面帶微笑，目視前方，稍微放松，略收下頜。5

27、、起立時，右腳退半步，用力蹬地起身站直。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大

28、門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。蹲 姿注

29、意事項男要曲膝、女要并膝下腰基本要領(lǐng)一腳在前，一腳在后，兩腿向下蹲前腳全著地，小腿基本垂直于地面后腳跟提起，腳掌著地，臀部向下也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，

30、看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子

31、上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。優(yōu)美的動作u 敲門：進(jìn)入房間或辦公室時必須敲門，以指關(guān)節(jié)力度適中，緩慢而有節(jié)奏的敲門，每次為三下，敲門后退離門前1米處等候，若無人應(yīng)答中間稍作停頓，再上前敲一次，一般不超過三次。u 上下樓梯：頭要正、背要直、胸要微挺，臀部要收，膝要彎曲。上樓梯時請客人在前，下樓梯時請客人在后。u 進(jìn)出電梯：請客人先進(jìn)先出u 適當(dāng)?shù)氖謩輚 引領(lǐng)客人：斜前2-3步處，轉(zhuǎn)彎時用手勢指引客人，根據(jù)客人的步速行走。u 交物件：遞交、接收時均用雙手，請客人填寫表格時應(yīng)將表格正面遞交客人，遞筆時筆桿一端朝向客人。u 行走：靠右行走，見到客人應(yīng)讓路

32、，點頭、微笑、致意，如有急事超越客人，應(yīng)致歉。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，

33、風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。0

34、303在服務(wù)工作中常用的禮儀也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮

35、著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。問 候 禮 儀”問候

36、禮：是人與人見面時互相問候的一種禮節(jié) A、初次見面時的問候 B、時間性問候 C、節(jié)日性問候 D、其他問候”問候次序 位低者先問候 問候態(tài)度 主動 熱情 自然 專注問候內(nèi)容 直接式 間接式 問候時間 不同時間可以用不同的問候語”問候要遵從職業(yè)特色 問候可以因?qū)ο蟛煌煌瑔柡蛞韧▓笞约旱男彰?問候要注意語氣、聲調(diào)也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起

37、來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在

38、太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。握手強(qiáng)調(diào)“五到”：身到、笑到、手到、眼到、問候到握 手 禮行握手禮時，通常距離受禮者約一步，兩足立正，上身稍向前傾，伸出右手，手掌垂直于地面，四指并齊，拇指張開與對方相握，微微抖動34次（時間以3秒鐘為宜），然后與對方手松開，恢復(fù)原狀。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好

39、像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽

40、的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。行禮前要目視對方，保持基本站姿，行禮時要雙腿并攏，男士雙手放在身側(cè)，女士雙手合起放在體前，頭、頸、背成一直線，以腰為軸向前俯身。行禮的最佳時刻：距

41、離對方2-3米處鞠 躬 禮也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著

42、。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。手掌自然伸直，掌心向內(nèi)

43、向上，手指并攏，拇指自然稍稍分開，手腕伸直，使手與小臂成一直線，肘關(guān)節(jié)自然彎曲，大小臂的彎曲以140度為宜；指 引 禮按照美國優(yōu)質(zhì)服務(wù)學(xué)會要求，服務(wù)人員的手勢指引統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)為“右手”為客人提供指引服務(wù)。在出手勢時，要講究柔美、流暢，避免僵硬死板、缺乏韻味。同時配合眼神、表情和其他姿態(tài)，使手勢更顯協(xié)調(diào)大方?！币灿泻枚嘤螒?，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像

44、晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映

45、照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。0404商務(wù)交往中常用的禮儀也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽

46、的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵

47、樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。自我介紹形式：應(yīng)酬式/工作式/交流式/禮儀式/問答式注意事項：時間/態(tài)度/真實誠懇自我介紹時，先向?qū)Ψ近c頭致意，得到回應(yīng)后再向?qū)Ψ浇榻B自己的姓名、身份和單位等，同時遞上事先準(zhǔn)備好的名片。自 我 介 紹 AND 他 人 介 紹他人介紹由他人做介紹，自己處于當(dāng)事人之中，如果你是身份高者或主人等，聽他人介紹后，應(yīng)立即與對方握手，表示熱情、歡迎、很高興認(rèn)識對方等意如果

48、你是身份低者或賓客等，當(dāng)未被介紹給對方時，應(yīng)耐心等待，當(dāng)將自己介紹給對方時，應(yīng)根據(jù)對方的反應(yīng)來做出相應(yīng)的反應(yīng)也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛

49、在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃

50、閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。（1）如何索取名片交易法、明示法、謙恭法、聯(lián)絡(luò)法（2）如何遞上名片態(tài)度謙恭： 以雙手食指和拇指執(zhí)名片的兩角，以文字正對對方，一邊自我介紹，一邊遞上名片 。 對于對方遞過來的名片，應(yīng)該用雙手去接，以示尊重和禮節(jié)。講究順序 如果遞給很多人，應(yīng)“由尊而卑”、“由近及遠(yuǎn)”。 在圓桌上就餐，則從自己右側(cè)以順時針方向依次遞上。 名片的交換也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有

51、時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些

52、冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。電話禮儀撥電話步驟撥出電話 自我介紹確定對方及問候 說明來電事項再匯總確認(rèn) 禮貌地結(jié)束談話 掛斷電話接電話步驟鈴聲響起 拿起聽筒 報出名字及問候 確認(rèn)對方名字 詢問來電事項 再匯總確認(rèn)來電事項 禮貌地結(jié)束電話 掛斷電話也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一

53、些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗

54、，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。時間選擇一般而言，早上7點前、晚上10點后、午休時間及用餐時間，不適宜打商務(wù)電話；盡量避開

55、對方通話高峰時間、業(yè)務(wù)繁忙時間、生理厭倦時間，具體而言為周一上午、周五下午及工作日上班的前兩個小時；他人私人時間、節(jié)假日及休息日盡量避免撥打電話，如有需要可考慮以短信形式替代；給海外人士打電話，先要了解一下時差；社交電話最好在工作之余撥打?？臻g選擇一般而言，工作電話在辦公室內(nèi)打，私人電話在家中打；在電影院、音樂廳、劇院等公眾場合無緊急情況不要撥打電話；撥打電話時，要同時考慮及留意對方接聽電話所處的空間環(huán)境；談?wù)摍C(jī)密或敏感的商業(yè)問題，應(yīng)在保密性強(qiáng)、安靜的環(huán)境中撥打電話，且在接通后詢問對方是否方便。電話禮儀也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看

56、起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上

57、在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。通話三分鐘原則：長話短說、廢話不說、無話不說；打通電話后首先應(yīng)該自報家門，而不是詢問對方姓名；尊重他人和自己的時間，打重要電話前養(yǎng)成列出提綱

58、、打好腹稿的好習(xí)慣；如在他人私人時間及繁忙時間打電話，通話后首先要向?qū)Ψ奖硎厩敢?。不要在鈴聲第一次響起時就接聽電話；也不要太久接聽電話，遵守鈴響不過三聲原則；無特別情況時，不要讓他人代聽電話；鈴響很久才接聽，通話前向?qū)Ψ街虑?。電話禮儀也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在

59、大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。也有好

60、多游戲，并且有時房啊子上還會繼續(xù)掛一些冰雕，這種冰雕又長又粗，并且這種冰雕晶瑩透亮，看起來好像像晶石掛在房子上在太陽的映照下閃閃發(fā)光。一棵棵樹如同穿上了白色的衣裳，風(fēng)在大門口嗚嗚的刮著。會談時的座位安排座次安排要求：主賓坐在右側(cè)，主人坐在左側(cè)。如需譯員、記錄則分別安排坐在主賓和主人的身后。如果會談桌一端朝向正門，即縱向擺放，則以進(jìn)門方向為準(zhǔn)，右側(cè)為客方，左側(cè)為主方。會客室的座位安排一般會客室離門口最遠(yuǎn)的地方是主賓的位子。假設(shè)某會議室對著門口有一個一字形的座位席，這些位子就是主管們的位子，而與門口成斜角線的位子就是主賓的位子，旁邊是主賓的隨從或者直屬人員的位子，離門口最近的位子安排給年齡輩分比較