某公司人力資源咨詢培訓(xùn)管理流程概述10完美優(yōu)質(zhì)版

1、培訓(xùn)管理流程1、流程圖:2、培訓(xùn)工作要求流程名稱工作要求時(shí)限輸出文件/記錄各部門申請(qǐng)內(nèi) 容項(xiàng)目明確的 培訓(xùn)需求相關(guān)部門根據(jù)自身需求填寫報(bào)名表報(bào)政工科。政工科統(tǒng)籌確定學(xué)員名單，與部門負(fù)責(zé)人討論培 訓(xùn)需要達(dá)到的目的。團(tuán)體培訓(xùn)申請(qǐng)表政工科對(duì)員工 的培訓(xùn)需求進(jìn) 行問卷或訪談 調(diào)查針對(duì)員工的素質(zhì)和公司的發(fā)展需要，對(duì)員工進(jìn)行 培訓(xùn)需求問卷或訪談?wù){(diào)查根據(jù)冋卷或訪談?wù){(diào)查結(jié)果確定培訓(xùn)需求培訓(xùn)需求冋卷培訓(xùn)需求調(diào)查表通過績(jī)效考核 得出的關(guān)于不 同員工的不同 層面的培訓(xùn)需 求分析績(jī)效考核結(jié)果確定培訓(xùn)需求報(bào)局主管領(lǐng)導(dǎo)審批績(jī)效考核結(jié)論結(jié)合公司業(yè)務(wù) 需求、培訓(xùn)費(fèi)用 等統(tǒng)籌安排，對(duì) 培訓(xùn)需求進(jìn)行 分析和審批。對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行分

2、析報(bào)局主管領(lǐng)導(dǎo)審批培訓(xùn)需求分析 領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)分析和 培訓(xùn)費(fèi)用的審批意見制定具體培訓(xùn) 的類型和計(jì)劃 并執(zhí)行培訓(xùn)計(jì) 劃咼度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。注重管理，務(wù)求實(shí)效。要制定可行的培訓(xùn)計(jì)劃， 保證培訓(xùn)工作切實(shí)從提高接受培訓(xùn)對(duì)象的應(yīng)用能力 入手，注重培訓(xùn)質(zhì)量。要充分結(jié)合實(shí)際情況和受訓(xùn)對(duì)象的不冋需求，保 證培訓(xùn)工作的實(shí)用性。培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃完成情況內(nèi)部講師做專 業(yè)培訓(xùn)開發(fā)并培養(yǎng)公司內(nèi)部培訓(xùn)師根據(jù)年度或月度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)師證書 培訓(xùn)內(nèi)容大綱各部門交叉培 訓(xùn)選擇工作態(tài)度、工作方式最好的員工對(duì)其他部門 的員工進(jìn)行培訓(xùn)培訓(xùn)人員的選定培訓(xùn)計(jì)劃外聘講師來公 司授課根據(jù)課程要求聯(lián)絡(luò)講師。由講師設(shè)計(jì)課程，進(jìn)行 教案設(shè)計(jì)

3、，制定有效的培訓(xùn)方法簽訂授課協(xié)議，明確授課內(nèi)容和費(fèi)用培訓(xùn)方法教案公司委派員工出外進(jìn)修管理部門普通員工參加培訓(xùn)，首先由部門負(fù)責(zé)人 批準(zhǔn)，經(jīng)政工科及財(cái)務(wù)部門審核后參加培訓(xùn)。簽訂培訓(xùn)協(xié)議，明確服務(wù)期限領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)培訓(xùn)的記 錄培訓(xùn)協(xié)議對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn) 行跟進(jìn)效果調(diào)查、核算成本等培訓(xùn)效果調(diào)查核算成本將培訓(xùn)成績(jī)提 供給各部門完 成培訓(xùn)總結(jié)由政工科對(duì)培訓(xùn)考試進(jìn)行評(píng)分并統(tǒng)計(jì)將考試成績(jī)提供給所在部門每個(gè)受訓(xùn)人員要寫出工作總結(jié)培訓(xùn)測(cè)驗(yàn)成績(jī)表培訓(xùn)個(gè)人成績(jī)單培訓(xùn)工作總結(jié)相關(guān)文件：1、員工在職培訓(xùn)制度2、員工培訓(xùn)需求調(diào)查表3、在職員工培訓(xùn)測(cè)驗(yàn)成績(jī)表4、團(tuán)體培訓(xùn)申請(qǐng)表5、培訓(xùn)效果調(diào)查表附錄 1員工在職培訓(xùn)制度第一條 目的 為提高

4、本公司從業(yè)人員素質(zhì)， 充實(shí)其知識(shí)與技能， 以增進(jìn)工作質(zhì)量及績(jī)效， 特制定本辦 法。第二條 適用范圍 凡本公司所屬?gòu)臉I(yè)人員的在職教育培訓(xùn)及其有關(guān)作業(yè)事項(xiàng)均依本細(xì)則辦法。第三條 工作職責(zé)劃分（一）政工科 1全公司共同性培訓(xùn)課程的舉辦。 2全公司年度、月份培訓(xùn)課程的擬定、呈報(bào)。3培訓(xùn)制度的制定及修改。 4全公司在職教育培訓(xùn)實(shí)施成果及改善對(duì)策呈報(bào)。5共同性培訓(xùn)教材的編撰與修改。 6培訓(xùn)計(jì)劃的審議。7培訓(xùn)實(shí)施情況的督導(dǎo)、追蹤、考核。 8外聘講師擔(dān)任公司全體在職教育培訓(xùn)的舉辦，每季一次為原則。9全公司派外培訓(xùn)人員的審核與辦理。 10派外受訓(xùn)人員所攜書籍、資料與書面報(bào)告的管理。11其他有關(guān)人才發(fā)展方案的研擬

5、與執(zhí)行。 12各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃費(fèi)用預(yù)算的擬定。（二）各部門（單位） 1全年度培訓(xùn)計(jì)劃匯總呈報(bào)。 2專業(yè)培訓(xùn)規(guī)范制定及修改，講師或助教人選的推薦。 3內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)課程的舉辦及成果匯報(bào)。4專業(yè)培訓(xùn)教材的編撰與修改。 5受訓(xùn)員完訓(xùn)后的督導(dǎo)與追蹤，以確保培訓(xùn)成果。第四條 培訓(xùn)規(guī)范的制定（一）教育培訓(xùn)部應(yīng)召集各有關(guān)部門共同制定 “從業(yè)人員在職教育培訓(xùn)規(guī)范 ”，提供培訓(xùn) 實(shí)施的依據(jù)；其內(nèi)容包括：1各部門的工作職務(wù)分類。 2各職務(wù)的培訓(xùn)課程及時(shí)數(shù)。3各培訓(xùn)課程的教材大綱。（二）各部門組織機(jī)能變動(dòng)或引進(jìn)新技術(shù)使（制程）生產(chǎn)條件等變化時(shí)，教育培訓(xùn)部即 應(yīng)配合實(shí)際需要修改培訓(xùn)規(guī)范。第五條 培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂（一）各部門依

6、培訓(xùn)規(guī)范及配合實(shí)際需要， 擬訂 “在職培訓(xùn)計(jì)劃表 ”，送教育培訓(xùn)部審核， 作為培訓(xùn)實(shí)施之依據(jù)。（二）教育培訓(xùn)部應(yīng)就各部所提出的培訓(xùn)計(jì)劃匯編 “年度培訓(xùn)計(jì)劃匯總表 ”，呈報(bào)人事部 核簽。（三）各項(xiàng)培訓(xùn)課程主辦單位應(yīng)于定期內(nèi)，填寫 “在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表 ”，提報(bào)呈核后， 通知有關(guān)部門及人員。（四）臨時(shí)性之培訓(xùn)課程，亦需填寫在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表”，呈核后實(shí)施。第六條培訓(xùn)之實(shí)施（一）培訓(xùn)主辦部門應(yīng)依 在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表”按期實(shí)施并負(fù)責(zé)該項(xiàng)培訓(xùn)之全盤事宜， 如培訓(xùn)場(chǎng)地安排、教材分發(fā)、教具借調(diào)，通知講師及受訓(xùn)單位等。（二）如有補(bǔ)充教材、講師應(yīng)于開課前一周將講義原稿送教育培訓(xùn)部統(tǒng)一印刷，以便上課時(shí)發(fā)給學(xué)員。（

7、三）各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，應(yīng)舉行測(cè)驗(yàn)，由主辦部門或講師負(fù)責(zé)監(jiān)考，測(cè)驗(yàn)題目分三四 種，由講師于開課前送交主辦部門。（四）各項(xiàng)在職培訓(xùn)實(shí)施時(shí)，參加受訓(xùn)學(xué)員應(yīng)簽到，教育培訓(xùn)部應(yīng)確實(shí)了解上課、出席狀況。（五）受訓(xùn)人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)出席，因故不能參加者應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù)。（六）教育培訓(xùn)部應(yīng)定期召開檢查會(huì)以評(píng)估各項(xiàng)培訓(xùn)課程實(shí)施成果，并記錄，送交各有關(guān)單位參考予以改進(jìn)。（七）各項(xiàng)培訓(xùn)之測(cè)驗(yàn)缺席者，事后一律補(bǔ)考，補(bǔ)考不列席者，一律以零分計(jì)算。（八）培訓(xùn)測(cè)驗(yàn)成績(jī)成果報(bào)告，列入考核及升遷之參考。 第七條培訓(xùn)成果之呈報(bào)（一）每項(xiàng)（期）培訓(xùn)辦理結(jié)束后一周內(nèi)，講師應(yīng)將學(xué)員的成績(jī)?cè)u(píng)定出來，登錄于在職培訓(xùn)測(cè)驗(yàn)成績(jī)表”，連同試卷送人事部門，以

8、建立個(gè)人完善的培訓(xùn)資料。（二）主辦單位應(yīng)于每項(xiàng)（期）培訓(xùn)辦理結(jié)束后一周內(nèi)填報(bào)在職培訓(xùn)結(jié)報(bào)表”及 講師鐘點(diǎn)費(fèi)用申請(qǐng)表”，連同 成績(jī)表”及學(xué)員意見調(diào)查表”，送教育培訓(xùn)部門，憑以支付各項(xiàng) 費(fèi)用及歸檔。（三）如需支付教材編撰費(fèi)用時(shí)，主辦部門應(yīng)填寫在職培訓(xùn)教材編撰費(fèi)用申請(qǐng)表 ”，送相關(guān)部門核簽后憑此予以支付。（四）各部對(duì)所屬人員應(yīng)設(shè)定 從業(yè)人員在職培訓(xùn)資歷表 ”（五）每三個(gè)月，各部門應(yīng)填寫在職培訓(xùn)實(shí)施結(jié)果報(bào)告”呈人事與教育培訓(xùn)單位，以了 解該部門最近在職培訓(xùn)實(shí)施狀況。第八條 培訓(xùn)之評(píng)估（一）每項(xiàng)（期）培訓(xùn)辦理結(jié)束時(shí)，主辦部門應(yīng)視實(shí)際需要分發(fā)在職培訓(xùn)學(xué)員意見調(diào)查表”，供學(xué)員填寫后與測(cè)驗(yàn)卷一并收回，并匯總學(xué)

9、員意見，送講師轉(zhuǎn)人事部會(huì)簽，作為以后再舉辦類似培訓(xùn)參考。（二）教育培訓(xùn)部應(yīng)對(duì)各部評(píng)估培訓(xùn)的成效，定期分發(fā)培訓(xùn)成效調(diào)查表”，供各單位主管填寫后匯總意見， 并配合生產(chǎn)及銷售績(jī)效之推動(dòng)比較資料分析評(píng)估培訓(xùn)之成效，做成書面報(bào)告，并呈核簽后，分送各部及有關(guān)人員作為再舉辦培訓(xùn)的參考。第九條外派培訓(xùn)（一）因工作或升等任職新工作前的需要，各部門得推薦有關(guān)人員送教育培訓(xùn)部審議后， 呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后派外受訓(xùn)，并依人事管理規(guī)章辦理出差手續(xù)。（二）派外受訓(xùn)人員返回后，應(yīng)將受訓(xùn)之書籍、教材及資格證件等有關(guān)資料送教育培訓(xùn) 部歸檔保管，其受訓(xùn)成績(jī)亦應(yīng)登錄于受訓(xùn)資歷表。（三）派外受訓(xùn)人員應(yīng)將受訓(xùn)所習(xí)知識(shí)整理成冊(cè)，列為講習(xí)教材，

10、并舉辦講習(xí)會(huì)，擔(dān)任講師傳授有關(guān)人員。（四）旅費(fèi)報(bào)銷單據(jù)呈核時(shí)， 應(yīng)送教育培訓(xùn)部審核其派外受訓(xùn)之資料是否繳回，并于報(bào)銷單據(jù)上簽注，如未經(jīng)營(yíng)審核，會(huì)計(jì)部門不應(yīng)予付款。（五）本條款適用于參加公司外的培訓(xùn)，對(duì)因升遷、儲(chǔ)備需要，于任職前可集中委托外協(xié)部辦理培訓(xùn)，但每年以二次為限。第十條附則（一）教材講義編撰費(fèi)及鐘點(diǎn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：（二）各項(xiàng)培訓(xùn)之舉辦，應(yīng)盡量以不影響工作為原則，如逾下班時(shí)間一個(gè)半小時(shí)以上, 或上下午均排有培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)由主辦單位負(fù)責(zé)申報(bào)提供學(xué)員膳食，學(xué)員不得另報(bào)支加班費(fèi)。（三）從業(yè)人員之受訓(xùn)成績(jī)及資歷可提供人事部門作為年度考核、晉升之參考。（四）本辦法呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后頒布實(shí)施，修改時(shí)亦同。員工培訓(xùn)需求

11、調(diào)查表部門： 表日期：年月日培訓(xùn) 類另y培訓(xùn)內(nèi)容是否 同意參加人員培訓(xùn)方式自愿 參加指定人 員參加部門全 體員工課堂 授課在實(shí)踐 中演示標(biāo)桿座談 提問其他公共教育1.公司發(fā)展史、組織 結(jié)構(gòu)、主要業(yè)務(wù)參加2.公司規(guī)章制度及 福利待遇4.其他請(qǐng)說明：業(yè)務(wù)知識(shí)各部門員工根據(jù)各 自的崗位特點(diǎn)提出需求是否 同意參加人員培訓(xùn)方式自愿 參加指定人 員參加部門全 體員工課堂 授課在實(shí)踐 中演示標(biāo)桿座談 提問其他1.營(yíng)銷知識(shí)2.物流知識(shí)3.專賣管理知識(shí)4.企業(yè)文化培養(yǎng)5.寫作知識(shí)7.信息知識(shí)8.市場(chǎng)調(diào)查9.其他請(qǐng)說明：其他 知識(shí)請(qǐng)說明：填表說明：1. 所列內(nèi)容僅供參考，在同意的項(xiàng)目欄打還可列出自己需要的內(nèi)容;2. 請(qǐng)您根據(jù)您所在部門員工的需求填寫此表3. 如篇幅有限，必要時(shí)可另附紙說明。謝謝您的合作在職員工培訓(xùn)測(cè)驗(yàn)成績(jī)表部門：培訓(xùn)課程：測(cè)驗(yàn)日期:編號(hào)j姓名分?jǐn)?shù)簽到編號(hào)姓名分?jǐn)?shù)簽到1262273284295306317328339341035113612371338143915401641174218431944204521462247234824492550政工科團(tuán)體培訓(xùn)申請(qǐng)表培訓(xùn)名稱時(shí)間培訓(xùn)執(zhí)行人培訓(xùn)地點(diǎn)受訓(xùn)部門培訓(xùn)方式預(yù)疋參加人貝培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)內(nèi)容及課程概述培訓(xùn)所需經(jīng)費(fèi)預(yù)估審核