創(chuàng)業(yè)實(shí)踐實(shí)驗(yàn)報(bào)告商業(yè)模式

1、姓名：學(xué)院：商學(xué)院實(shí)驗(yàn)作業(yè) 1】通過案例進(jìn)行商業(yè)模式分析訓(xùn)練實(shí)驗(yàn)?zāi)康摹?1、掌握 商業(yè)模式分析 的基本方法。2、訓(xùn)練針對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目確定適當(dāng)商業(yè)模式的能力。實(shí)驗(yàn)工具與方法】 1 結(jié)合課程中的內(nèi)容對(duì)給出案例進(jìn)行商業(yè)模式分析 2 最好采取小組討論、外出調(diào)查、查閱資料等方式。實(shí)驗(yàn)報(bào)告要求】 針對(duì)給出的案例分析商業(yè)模式， 然后結(jié)合你自 己創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的商業(yè)模式進(jìn)行分析。案例：京東商城商業(yè)模式京東商城創(chuàng)建人：劉強(qiáng)東創(chuàng)建時(shí)間： 2004 年在消費(fèi)電子市場(chǎng)， 京東商城猶如一個(gè)新物種， 這家成立 6 年 的垂直B2C平臺(tái)，其發(fā)展如同坐上了高速列車，據(jù)該公司公布的 數(shù)據(jù)顯示 , 京東商城自 2005 年上線以來，已連續(xù)

2、五年保持每年 300%以上的營(yíng)收增速。銷售額由 2006年的 1000 萬元飆升到 2007 年的 3.6 億元， 2008 年則達(dá)到了 13.6 億元。 2009 年?duì)I業(yè)額近 40億元，接近 2008 年收入的三倍。它的成長(zhǎng)甚至引起了家電零 售業(yè)巨頭國(guó)美和蘇寧的“不安”，蘇寧電器CEO孫為民曾公開表 示對(duì)京東商城的密切關(guān)注。要知道，要獲得這個(gè)市場(chǎng)的規(guī)模，傳統(tǒng)的模式是投資開店或者進(jìn)行并購(gòu)，蘇寧推崇的是前者，從1990 年創(chuàng)立至今，蘇寧花了近 20年時(shí)間，建立了 800多家連鎖店;國(guó)美則通過大規(guī)模并購(gòu)的方式獲得規(guī)模，確立市場(chǎng)龍頭的地位。盡管京東商城在兩家家電零售巨鱷面前仍然是個(gè)“小人物”， 但是

3、其借助互聯(lián)網(wǎng)的飛速成長(zhǎng)卻正在觸動(dòng)傳統(tǒng)老大哥們的神經(jīng)。在創(chuàng)立京東商城之前，劉強(qiáng)東創(chuàng)立的公司曾是全國(guó)最大的光磁產(chǎn) 品零售商，在全國(guó)開設(shè)了 12家門店。但是2003年非典襲來，令 劉強(qiáng)東積累5年的生意陷入低谷。為了尋找出路，劉強(qiáng)東和留下 來的同事在各大IT網(wǎng)站論壇發(fā)帖子，組織團(tuán)購(gòu)，沒想到網(wǎng)上的生意異?；鸨?，這讓他意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)零售非常有前景。2004年，劉強(qiáng)東正式?jīng)Q定在網(wǎng)上銷售消費(fèi)電子產(chǎn)品，因?yàn)樗J(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)這個(gè)輕資產(chǎn)的銷售渠道可以節(jié)省大筆建門店的資金，而且是一個(gè)信息透明化的環(huán)境，這在消費(fèi)電子產(chǎn)品的銷售中至關(guān)重要。 但凡去過中關(guān)村賣場(chǎng)的消費(fèi)者都有過這樣的經(jīng)歷:很容易就在林林總總的柜臺(tái)前迷失了，即便是相同

4、型號(hào)的產(chǎn)品，不同店鋪價(jià)格也不同，消費(fèi)者需要花大量時(shí)間去鑒別產(chǎn)品的真?zhèn)?，還要辨別價(jià)格是否是最低的。往往在看過幾款型號(hào)后，消費(fèi)者稍不注意就會(huì)被店家忽悠了，以超出市場(chǎng)價(jià)幾百甚至數(shù)千元的錢買回一款產(chǎn)品。劉強(qiáng)東 深諳消費(fèi)者心理，于是他花費(fèi)了很多精力想建立一個(gè)具有公信力 的購(gòu)物平臺(tái)，他覺得這是優(yōu)良客戶體驗(yàn)的基礎(chǔ)。 與傳統(tǒng)賣場(chǎng)相比， 京東商城銷售的產(chǎn)品價(jià)格至少便宜 20%左右，這是因?yàn)樗鼪]有實(shí) 體店，運(yùn)營(yíng)成本更低。在這個(gè)信息透明的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上，跨地域的消費(fèi)者能清楚地查看到各種產(chǎn)品的價(jià)格、網(wǎng)友評(píng)價(jià)，他們能以 低成本獲取各種產(chǎn)品信息和價(jià)格信息，不必再像以前那樣在吵鬧 的實(shí)體賣場(chǎng)“貨比三家”；最為重要的是，他們與

5、京東商城之間， 在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上有了雙向透明的信息溝通機(jī)制。與產(chǎn)品魚龍混雜的中關(guān)村賣場(chǎng)，以及其他C2C平臺(tái)相比，京東商城所有的商品都是正品， 且可以享受到與傳統(tǒng)店面一樣的售后服務(wù)。如果消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有質(zhì)疑， 不僅可以找品牌商的售后服務(wù)部門投訴，也可以找京東商城投訴。 在建立具有公信力購(gòu)物平臺(tái)的基礎(chǔ)上，劉強(qiáng)東把京東商城的業(yè)務(wù)流程延伸至商品流通的全價(jià)值鏈，通過掌握貨物的進(jìn)銷存， 避免了水貨和假冒偽劣商品，從而打造了一個(gè)全中國(guó)最大的在線3C產(chǎn)品的渠道品牌。在下表中的相應(yīng)格中寫出京東商城的商業(yè)模式內(nèi)容商業(yè)模式具體化使命讓購(gòu)物變得簡(jiǎn)單、快樂”目標(biāo)市場(chǎng)立志做中國(guó)最大、全球前五強(qiáng)的電子商務(wù)公 司。東商城

6、將在不遠(yuǎn)的未來努力發(fā)展成為一個(gè) 百億規(guī)模的大型專業(yè)3C網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)。產(chǎn)品/服務(wù)家用電器、汽車用品；手機(jī)數(shù)碼；電腦、軟件、 辦公；家居、廚具、家裝；服飾鞋帽；個(gè)護(hù)化 妝；鐘表首飾、禮品箱包；運(yùn)動(dòng)健康；母嬰、 玩具、樂器；食品飲料、保健品十大類。其中 家用電器、手機(jī)數(shù)碼、電腦商品及日用百貨四 大類為主。商業(yè)模式構(gòu)成要素戰(zhàn)略選擇京東商城提供了靈活多樣的商品展示空間，消 費(fèi)者查詢、購(gòu)物都將不受時(shí)間和地域的限制。 依托多年打造的龐大物流體系，消費(fèi)者充分享 受了“足不出戶，坐享其成”的便利，并且提 供“價(jià)格保護(hù)”、“延保服務(wù)”。差異化基礎(chǔ)主要發(fā)展3C網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，以多樣化的電子產(chǎn)品 做為電子商務(wù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)。中國(guó)

7、B2C市場(chǎng)最大 的3C網(wǎng)購(gòu)專業(yè)平臺(tái)創(chuàng)造價(jià)值核心能力1產(chǎn)品價(jià)格更低廉 2物流服務(wù)更快捷 3在線服務(wù)更周全 4售后服務(wù)更全面優(yōu)勢(shì)資源1以誠(chéng)信、客戶為先、激情、學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)精神、 追求卓越的企業(yè)家精神2強(qiáng)大的物流體系3完善的支付手段4成熟的客戶關(guān)系管理5供應(yīng)鏈體系過程/活動(dòng)注冊(cè)/查找商品/放入購(gòu)物車/提交訂 單/查看訂單狀態(tài)/售后評(píng)價(jià)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商各大電子產(chǎn)品的供應(yīng)商，如宏基、戴 爾、富士通等主流電腦品牌廠商分別 簽署了獨(dú)家首發(fā)、旗艦店計(jì)劃 ；并與 包括索尼、TCL三星等在內(nèi)的家電、 通信廠商除此之外，還有其他產(chǎn)品的供應(yīng)商合作伙伴全球最大的管理咨詢和技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商埃森哲信息流目標(biāo)客戶價(jià)值實(shí)現(xiàn)成本、理財(cái)

8、、利潤(rùn)新浪微博/新賽季CBA聯(lián)賽等供應(yīng)商/顧客/商家(1)需求上是計(jì)算機(jī)、通信、消費(fèi)類電子產(chǎn)品的主流消費(fèi)人群(2)年齡上主要顧客為20歲-35歲之間的人(3)職業(yè)上是公司白領(lǐng)、公務(wù)人員、在校大學(xué)生和其他網(wǎng)絡(luò)愛好者。其實(shí)現(xiàn)盈利的途徑有4種:1直接銷售收入賺取采購(gòu)價(jià)和銷售價(jià)之間的差價(jià)在線銷售的產(chǎn)品2虛擬店鋪出租費(fèi)店鋪?zhàn)饨?、產(chǎn)品登陸費(fèi)、交 易手續(xù)費(fèi) 3資金沉淀收入利用收到顧客貨款和支付供應(yīng) 商的時(shí)間差產(chǎn)生的資金沉淀進(jìn)行再投資從而 獲得贏利。京東商城上第三方支付平臺(tái)有財(cái)付 通、快錢和支付寶。4廣告費(fèi)銷售實(shí)現(xiàn)與1網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的構(gòu)建支持2供應(yīng)商的來源3網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支付手段 4物流配送 5售后服務(wù)你的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目是：

9、租車公司在下表中的相應(yīng)格中寫出你自己創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的商業(yè)模式，然后分析一下其優(yōu)勢(shì)與實(shí)施 可行性商業(yè)模式內(nèi)容商業(yè)模式具體化構(gòu)成要素戰(zhàn)略選擇使命為顧客提供便利生活，為生活增添色彩。”目標(biāo)市場(chǎng)先占領(lǐng)北京，在進(jìn)入上海，廣州等人口眾多，出行不便的大城市產(chǎn)品/服務(wù)各種車輛租賃（轎車/大客車/農(nóng)用車/大壩/旅行車）提供網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，建立 C2C的車友租賃 平臺(tái)差異化基礎(chǔ)1建立C2C租車平臺(tái)2以消費(fèi)者需求為根基創(chuàng)造價(jià)值核心能力1價(jià)格更低廉2服務(wù)更周全3體系更完善優(yōu)勢(shì)資源1、具有市場(chǎng)專業(yè)知識(shí)，能夠?qū)κ袌?chǎng) 進(jìn)行評(píng)估和細(xì)分。尋找目標(biāo)顧客，測(cè) 量消費(fèi)需求。2、大膽創(chuàng)新能力，能夠用創(chuàng)新的方 式解決現(xiàn)實(shí)問題。3、智力資源上，有很好

10、的活動(dòng)策劃 能力，語(yǔ)言運(yùn)用能力過程/活動(dòng)注冊(cè)/租賃/支付/車輛領(lǐng)取/車輛歸還/驗(yàn)車/顧客評(píng)價(jià)注冊(cè)/出租/信息核實(shí)/車輛領(lǐng)取/車輛歸還/驗(yàn)車/顧客評(píng)價(jià)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商各大車輛生產(chǎn)公司購(gòu)買及二手車市場(chǎng)租賃個(gè)人車輛合作伙伴網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)/百度信息流顧客/車主/網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)/車主目標(biāo)客戶有固定的旅游用車，遠(yuǎn)行出行的需求的個(gè)人及組織單位獲取價(jià)值成本、理財(cái)、利潤(rùn)1各種車輛的租賃2車體及車內(nèi)廣告費(fèi)用銷售實(shí)現(xiàn)與支持1網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的構(gòu)建2供應(yīng)商的來源3網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支付手段4服務(wù)咨詢5顧客管理請(qǐng)簡(jiǎn)單介紹一下你自己創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的商業(yè)模式優(yōu)勢(shì)和實(shí)施可行性（400字以上）。我所建立的公司秉承“為顧客提供便利生活，為生活增添色彩”的使命。戰(zhàn)略

11、上采取先占領(lǐng)北京，在進(jìn)入上海，廣州等人口眾多， 出行不便的大城市的措施。為消費(fèi)者提供各種車輛租賃（轎車/大客車/農(nóng)用車/大壩/旅行車）。商業(yè)模式上的優(yōu)勢(shì)建立C2C租車平臺(tái)并且以消費(fèi)者需求為根基， 突出差異化優(yōu)勢(shì)。將價(jià)格更低廉，服務(wù)更周全，體系更完善設(shè)計(jì)成創(chuàng)造價(jià)值。其活 動(dòng)過程流程為注冊(cè)/租賃/支付/車輛領(lǐng)取/車輛歸還/驗(yàn)車/顧客 評(píng)價(jià)或者注冊(cè)/出租/信息核實(shí)/車輛領(lǐng)取/車輛歸還/驗(yàn)車/顧客 評(píng)價(jià)。聯(lián)合各大車輛生產(chǎn)公司購(gòu)買及二手車市場(chǎng)租賃個(gè)人車輛等 各大供應(yīng)車。并且，以以下五種手段為銷售實(shí)現(xiàn)與支持的平臺(tái)， 即1網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的構(gòu)建2供應(yīng)商的來源3網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支付手段4服 務(wù)咨詢5顧客管理 可行性：基于為消費(fèi)者提供便利生活的目的， 面對(duì)北京交通的狀 況。企業(yè)的活動(dòng)與居民息息相關(guān)。 我認(rèn)為有一定的市場(chǎng)需求和可 行性 1互動(dòng)租車網(wǎng)路平臺(tái) 建立互動(dòng)租車網(wǎng)站，進(jìn)行會(huì)員實(shí)名制。對(duì)其進(jìn)行實(shí)名制登記，在 法律允許的情況下，進(jìn)行對(duì)會(huì)員的姓名，性別，年齡，家庭住址， 聯(lián)系方式，工作單位，病史，有無駕照，有無車輛，犯罪史等情 況進(jìn)行登記 注冊(cè)會(huì)員可以通過網(wǎng)絡(luò)，可以提供與其他會(huì)員進(jìn)行“搭便車”按期時(shí)間，上下班地點(diǎn)等進(jìn)行有償拼車活動(dòng)。實(shí)現(xiàn)一個(gè)C2C網(wǎng)絡(luò) 平臺(tái)。公