人力資源管理的內涵

1、WOR格式教學難點人力資源管理八大任務的現(xiàn)實運用教學環(huán)境PPT（投影儀）、白板等教學方法講授法、提問法等課型理論課教學內容及過程第一課時：【回顧導入】上課之前，帶領學生對上節(jié)課所學的知識內容進行一個簡單的回顧。人力資源的概念和人 力資源具有生物性能動性、智能性、個體差異性、自我選擇性、非經(jīng)濟性、時效性七個特 征。教師提問： 請問生物性、能動性、自我選擇性和時效性分別具有哪些特點？教師總結： 生物性，顧名思義就是活著的資源；能動性，主要就是自我強化、選擇職業(yè)和 積極勞動；自我選擇性，自身的行動會對外部的關系做出出選擇；時效性，人力資源是以人的生 命為周期作為依據(jù)，不同的年齡段，所做的勞務也有所不

2、同?！局v授新知】一、人力資源管理的概念人力資源是指組織為了實現(xiàn)既定目標，通過運用科學、系統(tǒng)的技術和方法對人力資源的取得、開發(fā)、保持和利用等方面所進行的計劃、組織、領導、控制等一系列管理活動的總稱。教師分析： 人力資源管理的概念可以分為三段進行剖析。第一段，為了實現(xiàn)既定的目標，比如說開家酒店要招聘客房服務員和前臺接待人員等等， 這是為了實現(xiàn)酒店正常運行的目的。第二段，通過運用科學、系統(tǒng)的技術和方法，比如說在酒店實習，酒店的人事部門會通過 招聘、考核、留任、解雇的方式對職員進行管理。第三段，對人力資源的取得、開發(fā)、保持和利用等方面所進行的計劃、組織、領導、控制 等一系列管理活動，學生們以后進入酒店

3、實習，如果工作出色，可以留下來晉升部門的領班、 主管甚至經(jīng)理，而酒店的人事部門也會進行相應的組織培訓，從而領導和控制酒店人員的職業(yè) 長遠發(fā)展。獲取整合保持與激勵控制與調整開發(fā)技師學院人力資源管理教案教師分析舉例：每個企業(yè)的形式和結構并不相同，但是其人力資源的開發(fā)與管理的基本職能是一致的。第一步獲取，獲取就是有計劃的吸引、招募勞動者，進而對其進行考核、選拔和錄用。第二步整合，在思想上和感情上以及心理上與組織融為一體，比如說列車班的同學們在思 想上保持一致，是一個團結友愛的群體。第五步開發(fā)，企業(yè)會根據(jù)員工自身的所具備的條件和資源進行開發(fā)與利用，比如說酒店的財 務部門有一個小姑娘會講日語和英語，那么

4、酒店會考慮將小姑娘調遷至前臺，以更好地開發(fā)她的能力，同時也可以讓公司更好的發(fā)展。第二課時：二、人力資源管理的任務1、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃教師分析：（展示酒店組織結構圖）到1000元，女裝的品牌香奈兒，一個包包可以標到20000元，他們賣的不是原料，而是企業(yè)文化，企業(yè)的文化是企業(yè)靈魂所在，是無價之寶。2第三步保持與激勵，一個企業(yè)員工業(yè)績十分可觀，企業(yè)會進行適當?shù)墓膭睿⒑粲趵^續(xù)保 持最佳狀態(tài)，比如說同學們課上回答問題，老師會對其進行表揚和鼓勵，并激發(fā)其他的同學以 后積極發(fā)言。第四步控制與調整，控制與調整就是給對企業(yè)的員工進行晉升、調遷、解雇、離退、獎勵、 懲戒等行為，比如說一個員工非常有能力，并且

5、在業(yè)務上有所成就，那么企業(yè)就會考慮將其晉 升；一個員工接二連三的上班遲到，企業(yè)會考慮將該員工解雇。人力資源管理戰(zhàn)略與規(guī)劃指的是企業(yè)的未來結構，根據(jù)酒店組織結構圖所示內容，一個酒 店最高的領導是總經(jīng)理，第二級是副總經(jīng)理，第三級是各個部門的經(jīng)理，這就是一個最基本的IK I I w I |"ft I 1 I LV> . I Ml酒店崗位結構樹狀圖；同時企業(yè)要對員工進行適當?shù)呐嘤?，比如說學校老師每學期放假前都會 進行兩到三節(jié)課的培訓；建設企業(yè)文化，一家企業(yè)要想長遠發(fā)展就必須要建設自己的企業(yè)文化， 比如說男裝的品牌卡賓，一件夾克衫可以賣WOR格式技師學院人力資源管理教案2、工作分析和工作

6、設計教師分析： 工作分析和工作設計，主要就是根據(jù)不同的工作內容而設定不同的工作崗位。比方說學校在學生管理方面會設置學生科科長、副科長，在教學教研方面會設置教研科科長、副 科長等職務；班級管理會設置班長、副班長、學習委員、紀律委員等班干部職務。3、招聘和選拔教師分析： 招聘和選拔，招聘是通過各種途徑發(fā)布招聘信息。選拔指的是企業(yè)挑選最適合 的求職者。最好的案例就是當今的雙選會，首先求職者會根據(jù)自己的意向選擇心儀的企業(yè)，然后 企業(yè)會根據(jù)自身的發(fā)展需求和求職者的簡歷進行篩選，最后進行錄用。4、培訓和開發(fā)教師分析： 培訓與開發(fā)，企業(yè)通過培訓提高員工個人、群體和整個組織的能力、知識和工作態(tài)度，最終提升工作

7、績效。同學們，以后出去實習，剛開始都會進行培訓，通過專業(yè)的培訓才能夠到崗位上真正工作。5、績效管理教師分析： 績效管理，績效管理主要就是實現(xiàn)組織的目標，促進員工的發(fā)展。6、薪酬福利設計教師分析： 薪酬福利設計，企業(yè)根據(jù)自身的財政狀況和崗位設置，確定各個崗位的薪酬，比如說酒店的總經(jīng)理月薪設計為20000元，普通的職工月薪設計為3000元。薪酬福利關系到員工的工作積極性。因此要科學地確定薪酬結構和水平。7、勞動關系教師分析：勞動關系，顧名思義這是企業(yè)管理者與員工之間的相互關系。比如說，酒店總經(jīng)理和員工之間的關系，如發(fā)現(xiàn)因工資福利等問題而出現(xiàn)分歧，酒店總經(jīng)理要安排人事部門適當?shù)恼{整勞動關系。&職業(yè)計劃與發(fā)展教師分析： 職業(yè)計劃與發(fā)展，企業(yè)可以根據(jù)員工的個性、氣質、能力，為員工制定一個事 業(yè)發(fā)展的計劃，不斷開發(fā)員工的潛能。比如說酒店的客房部主管工作效率很高，酒店為其制定事 業(yè)的發(fā)展計劃，并有機會成為部門經(jīng)理。三、人力資源管理的目標人力資源管理的目標分為兩個方面，直接目標和終極目標。直接目標-從人的角度出發(fā)，促進企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。終極目標-提高員工和企業(yè)的工作績效和效益、提高企業(yè)競爭力、實現(xiàn)企業(yè)價值最大化?！菊n程小結】桂林技師學院人力資源管理教案教師點明本節(jié)課知識的重要知識內容：人力資源管理的八大任務：人力資源管理戰(zhàn)略與規(guī)劃、工作分析和工作設計、招聘和選拔、 培訓開發(fā)、