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1、頁(yè)碼共8頁(yè)第2頁(yè)文件名稱(chēng)文件編號(hào)BATF-WI-0405版本/版次A/1修改日期2010-2-28頁(yè)碼共8頁(yè)第1頁(yè)保安日常管理制度限 公 司實(shí)業(yè)有限公司文件名稱(chēng) 保安日常管理制度、八刖言:為了規(guī)范公司保安管理體系,保障員工生命安全和工廠財(cái)產(chǎn)安全,以及確保各 類(lèi)應(yīng)急安全措施處理得當(dāng),特制訂本安全保障制度,此制度即可作為保安隊(duì)伍的管 理手冊(cè)、工作指南。一、目的:為樹(shù)立良好的公司形象,維護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)及員工生命安全。二、適用范圍:本公司所有保安人員三、保安人員行為規(guī)范:精神飽滿,禮貌待人;紀(jì)律嚴(yán)明,反應(yīng)迅速;公平公正,保障有力。四、保安人員工作職責(zé)1. 保安隊(duì)長(zhǎng)的工作職責(zé):1.1、在行政部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,

2、帶領(lǐng)所有保安員做好防火、防盜、防自然災(zāi)害等防 衛(wèi)工作和管理保安隊(duì)的日常工作,制定每月的值班安排表。1.2、對(duì)公司規(guī)章制度及相關(guān)紀(jì)律、行為的監(jiān)督。1.3、督促隊(duì)員嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,做好來(lái)訪人員及車(chē)輛的登記、檢查工作。1.5、1.4、做好保安隊(duì)伍的管理、績(jī)效考核制度。協(xié)同派出所、治保會(huì)搞好治安聯(lián)防工作,及時(shí)制止廠區(qū)的各種違紀(jì)違規(guī)等行1.6、為。實(shí)業(yè)有限公司文件編號(hào)BATF-WI-0405版本/版次A/1文件名稱(chēng)1保安日常管理制度修改日期2010-2-281.7、每日不定時(shí)的進(jìn)行查崗和晚上不定查夜,及時(shí)糾正保安人員的違紀(jì)行為。每日向行政經(jīng)理匯報(bào)工作情況。如有緊急情況或于難處理的問(wèn)題隨時(shí)匯報(bào)行 政經(jīng)理

3、。1.8、定期組織保安人員業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和消防訓(xùn)練。1.9、組織消防安全員對(duì)消防設(shè)施的保養(yǎng)維護(hù)、檢查。1.10督導(dǎo)保安值班注意禮節(jié)、行為規(guī)范。1.11每周召開(kāi)一次保衛(wèi)工作例會(huì)。1.12負(fù)責(zé)公司的消防培訓(xùn)工作。2. 保安班長(zhǎng)職責(zé)2.1協(xié)助隊(duì)長(zhǎng)做好保安隊(duì)管理工作。2.2執(zhí)行隊(duì)長(zhǎng)的各項(xiàng)臨時(shí)指令,作為機(jī)動(dòng)力量用于突發(fā)事件,不定時(shí)進(jìn)行巡視其 他保安崗位,督促和檢查本班保安值勤情況。2.3對(duì)保安員上下班及工作動(dòng)態(tài)的監(jiān)督,人員安排,工作調(diào)配及各項(xiàng)指示的上傳 下達(dá)。2.4督導(dǎo)本班隊(duì)員按時(shí)參加訓(xùn)練及考核,并進(jìn)行思想教育和日常管理。2.5帶頭做好上級(jí)交給的各項(xiàng)工作和任務(wù)。3. 執(zhí)勤保安員的工作職責(zé)3.1、嚴(yán)格執(zhí)行

4、公司各項(xiàng)規(guī)章制度,并糾正違紀(jì)人員,維護(hù)公司秩序。3.2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),大膽管理,做好本崗位的各項(xiàng)工作任務(wù)。3.3、監(jiān)視崗位周?chē)苛λ疤?,發(fā)現(xiàn)異情(如:火警、偷盜等)立即報(bào)告隊(duì)長(zhǎng)、 行政經(jīng)理,不得拖延。3.4、認(rèn)真做好登記和交接記錄。4. 巡邏崗職責(zé)4.1、維護(hù)正常的工作,生產(chǎn)和生活秩序,確保巡邏區(qū)域的安全。4.2、 不定時(shí)輪流到各廠區(qū)巡邏和各重點(diǎn)區(qū)域巡邏,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告處理,對(duì)因 工作失職給公司造成損失的追究保安責(zé)任。4.3、監(jiān)督廠區(qū)和宿舍區(qū)的安全,水電、環(huán)保監(jiān)護(hù)、原料儲(chǔ)存區(qū)、員工違紀(jì)情況。4.4、預(yù)防,發(fā)現(xiàn)和制止各種違紀(jì)和突發(fā)事件,并及時(shí)堵塞安全防范上的漏洞。4.5、緊急異常情況的應(yīng)急處

5、理,并組織相關(guān)資源展開(kāi)處理及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。4.6、按時(shí)巡查簽到。文件編號(hào)BATF-WI-0405版本/版次A/1修改日期2010-2-28頁(yè)碼共8頁(yè)第3頁(yè)五、值勤保安紀(jì)律要求1、保安員值勤時(shí),必須穿著公司規(guī)定的制服,佩帶廠證,凡離開(kāi)保安室時(shí)必須戴保安帽,儀態(tài)端正、精神充沛、和藹可親,形象嚴(yán)肅威武。2、接待來(lái)賓、客戶、送貨人員時(shí)一定禮貌熱情,不得粗暴待人。3、值勤時(shí)不得亂打電話,舌L用對(duì)講機(jī),影響勤務(wù)。4、值勤時(shí)提前10 5分鐘交接班,并詳細(xì)交接未完成事項(xiàng)。5、未經(jīng)隊(duì)長(zhǎng)同意不得擅自調(diào)班、換崗、休假。6、值勤保安嚴(yán)格控制閑雜人員進(jìn)入各自值勤轄區(qū)。7、值勤時(shí)不得吸煙、喝酒、吃零食、聚眾聊天、聽(tīng)音樂(lè)、

6、站坐姿不端正、離崗、 打磕睡等不良行為。8值勤保安接待來(lái)訪人員,應(yīng)進(jìn)行證件檢查與登記,無(wú)證拒絕來(lái)訪;協(xié)助人力 資源部檢驗(yàn)應(yīng)聘者的證件真?zhèn)巍?嚴(yán)禁對(duì)員工、來(lái)賓、送貨者、應(yīng)聘者索取好處,貪小便宜。10值勤保安如遇突發(fā)事件,要及時(shí)靈活處理,并速報(bào)隊(duì)長(zhǎng)或相關(guān)人員,需要備勤保安支援的立即通知,不得拖延時(shí)間或誤報(bào)。11夜班值勤保安要注意電話轉(zhuǎn)接,不能及時(shí)交辦的要詳細(xì)記錄以便次日及時(shí)轉(zhuǎn) 告。12值勤保安不得監(jiān)守自盜、營(yíng)私舞弊、假公濟(jì)私,若有違法之情節(jié),將依法究 辦。13文明執(zhí)勤,嚴(yán)禁穢言污語(yǔ),粗野暴蠻和其它有損保安人員形象之行為。14保安員一定要服從命令,聽(tīng)從指揮嚴(yán)禁暴行犯上。六、保安自我管理1、 保安隊(duì)的

7、16字方針:積極主動(dòng)、守廠有責(zé)、強(qiáng)化細(xì)節(jié)、堅(jiān)持不懈為指導(dǎo)思 想,從精神上和行動(dòng)上開(kāi)展各項(xiàng)工作。2、保安有責(zé)任保護(hù)好考勤機(jī)、對(duì)講機(jī)、監(jiān)控器、電腦過(guò)磅儀器等一切公共設(shè)備。3、保安有責(zé)任監(jiān)督員工上、下班刷考勤卡事務(wù),如發(fā)現(xiàn)替刷卡現(xiàn)象,保安要及時(shí) 制止,并予以警告或上報(bào)行政部處理。文件編號(hào)BATF-WI-0405版本/版次A/1修改日期2010-2-28頁(yè)碼共8頁(yè)第4頁(yè)實(shí)業(yè)有限公司文件名稱(chēng)保安日常管理制度4、保安因工作需要離開(kāi)崗位時(shí),要與上級(jí)或同事交代去向。5、保安室內(nèi)不允許有閑雜人員逗留,因工作需要的可使用保安室的電話。6、保安每天負(fù)責(zé)收發(fā)報(bào)刊、信件、雜志等郵寄品,并及時(shí)交送至前臺(tái)文員。7、保安隨時(shí)

8、保證室內(nèi)外清潔衛(wèi)生,做到門(mén)窗干凈,地面清潔,物品擺放整齊。否 則接班保安有權(quán)拒絕接班。8保安有義務(wù)負(fù)責(zé)維護(hù)公司治安安全, 對(duì)員工打架斗毆或消防等突發(fā)事件, 保安 人員必須立即控制現(xiàn)場(chǎng),避免事態(tài)進(jìn)一步惡化。對(duì)此項(xiàng)失職者,公司將給予辭退 處理。9、公司經(jīng)理以上的人員及貴賓、公司客戶、政府視人員、外賓、進(jìn)廠和出廠 時(shí)須行軍禮,表示崇高的歡迎和歡送禮節(jié)。10、保安在接待來(lái)訪人員時(shí)要有禮有節(jié),文明待客;常用禮貌用語(yǔ),如:當(dāng)有客 人來(lái)時(shí)應(yīng)主動(dòng)與訪客打招呼說(shuō)“先生(女士、小姐)你好!請(qǐng)問(wèn)“您貴姓?您找 誰(shuí)?” “請(qǐng)配合一下、公司規(guī)定登記后才能進(jìn)入”。隊(duì)長(zhǎng)審核方可實(shí)行。16: 0017: 30為固定周會(huì)及訓(xùn)練

9、時(shí)間。隊(duì)長(zhǎng)制定課程由教 訓(xùn)練要準(zhǔn)時(shí)到目的地,訓(xùn)練嚴(yán)肅認(rèn)真,達(dá)到訓(xùn)練要求。11、保安輪休規(guī)定確保輪休不影響公司的整體保安工作。按規(guī)定:保安人員每月 均有2天公休,公假2天不得連休。如未輪休的按照天數(shù)給予計(jì)發(fā)工資。保安員 休假必須先寫(xiě)申請(qǐng),12、每周五、下午 官去執(zhí)行訓(xùn)練科目,七、安全保障管理1、要保障公司全體員工財(cái)產(chǎn)及生命安全, 做好預(yù)防工作盡量避免事故發(fā)生,當(dāng)有 事故時(shí)作好事故發(fā)生后的工作安排。2、對(duì)公司不規(guī)范的地方或有安全隱患要及時(shí)制止及時(shí)上報(bào),并提出合理的建議。3、要做好公司重要領(lǐng)導(dǎo)的安全防范措施。4、注意大門(mén)外周?chē)踩婪洞胧瑖?yán)防偷油事件及員工人身和財(cái)產(chǎn)安全。5、飯?zhí)镁筒椭刃虻木S護(hù):就

10、餐時(shí)間未到不可提前開(kāi)門(mén),員工吃飯要排隊(duì)打飯菜, 嚴(yán)禁插隊(duì),嚴(yán)禁打鬧哄搶?zhuān)o埵2艘皶r(shí)帶走。6、宿舍日常管理:房間所有物品要擺放整齊、地面干凈;不可大聲喧嘩以免影響 他人休息;不可在宿舍抽喝酒、賭博;未經(jīng)允許不可以隨便進(jìn)入他人房間,男女文件編號(hào)BATF-WI-0405版本/版次A/1修改日期2010-2-28頁(yè)碼共8頁(yè)第5頁(yè)實(shí)業(yè)有限公司文件名稱(chēng) 保安日常管理制度員工不可串房間;未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)在宿舍生火、煮食。7、車(chē)間紀(jì)律維護(hù):監(jiān)督車(chē)間員工要按勞保管理規(guī)定著裝;廠內(nèi)嚴(yán)禁抽煙、喝酒, 隨地吐痰,亂扔雜物;上班時(shí)間不得打磕睡。8廠區(qū)噪音的管制:值班人員要加大力度宣導(dǎo)進(jìn)廠的車(chē)輛, 禁止鳴喇叭;宣導(dǎo)員 工

11、不要在宿舍區(qū)大聲喧嘩吵鬧、唱歌等不良行為,尤其在夜間故意制造噪音者加 以制止并登記處罰。9、對(duì)廠區(qū)環(huán)保工作的監(jiān)督,尤其是有顏色的化工原料泄漏的處理。八、突發(fā)事件處理1、臺(tái)風(fēng)防御備勤保安要立即出動(dòng)協(xié)助相關(guān)部門(mén)關(guān)閉所有門(mén)窗及電源。 室外易被風(fēng)吹走吹壞的物品移至室內(nèi)或固定。隨時(shí)注意意外事故發(fā)生,及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)信息和執(zhí)行公司布置的任務(wù)。 遇有災(zāi)害或需支援時(shí),通知備勤保安增援。保安員堅(jiān)守崗位并嚴(yán)密監(jiān)視周?chē)闆r,嚴(yán)防趁亂破壞。 臺(tái)風(fēng)過(guò)后協(xié)助相關(guān)部門(mén)恢復(fù)正常工作和生活秩序。1.11.21.31.41.51.62、火情的處理2.1保安員應(yīng)迅速至火情現(xiàn)場(chǎng)查看,如用滅火器及廠內(nèi)消防裝置可以滅的話進(jìn)行 滅火,及時(shí)報(bào)告上級(jí)

12、部門(mén)和火警119。2.22.32.42.52.62.7保安報(bào)警后迅速回到崗位,以防壞人趁火打劫。指導(dǎo)員工及來(lái)賓向安全地區(qū)疏散。備勤保安盡快趕到現(xiàn)場(chǎng)投入滅火工作并搶救人員及物品。火勢(shì)滅減后應(yīng)清查人員和物品損失情況,并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)供警方處理。 警方處理時(shí)并提醒其不能破壞現(xiàn)場(chǎng)影響保險(xiǎn)公司確實(shí)及賠償。事情處理完后協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好清理工作。3、盜竊行為處理3.1接報(bào)后迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)訊問(wèn)情況。文件編號(hào)BATF-WI-0405版本/版次A/1修改日期2010-2-28頁(yè)碼共8頁(yè)第6頁(yè)3.2及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),需要報(bào)案時(shí)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。實(shí)業(yè)有限公司文件名稱(chēng)保安日常管理制度5、廠外不良分子鬧事督導(dǎo)員工不得與

13、不良分子打斗。關(guān)閉大門(mén)及所有入口勿使不良分子進(jìn)入廠內(nèi)。通知備勤保安及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)支援并報(bào)警。認(rèn)清不良分子面貌、人數(shù)、有無(wú)兇器、車(chē)輛了解事因,提供警察偵察之依據(jù)。5.15.25.35.46、公司員工在外惹事生非6.1迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)勿讓事情擴(kuò)大。6.2報(bào)告公安機(jī)關(guān)處理。6.3 了解事因按相關(guān)規(guī)定對(duì)其員工作相應(yīng)的處理。九、獎(jiǎng)懲制度1. 嘉獎(jiǎng)(獎(jiǎng)勵(lì)1030分)維護(hù)公司利益、有具體事跡的。熱心服務(wù),有具體事跡,足可以其他員工楷模的。在巡查過(guò)程中對(duì)有明顯的安全隱患能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并及時(shí)處理的。 服從性強(qiáng),上級(jí)臨時(shí)交代的工作任務(wù)完成的很出色的。各種表單記錄清楚,對(duì)違紀(jì)違規(guī)人員處理得當(dāng)。1.11.21.31.41.53.

14、3協(xié)助警方詢問(wèn)證人、尋找證人。4、員工打斗4.1員工打斗或?qū)靖刹砍蕛磻?yīng)迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)并予以制止,如不聽(tīng)勸阻者必要 時(shí)可采取強(qiáng)制措施。4.2將雙方當(dāng)事人迅速帶離現(xiàn)場(chǎng),交隊(duì)長(zhǎng)和相關(guān)部門(mén)處理。4.3及時(shí)疏散人群,恢復(fù)正常秩序。4.4保持立場(chǎng)公正,不得偏護(hù)任何一方或加入戰(zhàn)圍擴(kuò)大事態(tài)。4.5如事態(tài)嚴(yán)重可報(bào)警,請(qǐng)求當(dāng)?shù)刂伟玻ü玻﹨f(xié)助處理。2. 小功(獎(jiǎng)勵(lì)30 50分)2.1發(fā)現(xiàn)出廠車(chē)輛多裝或少裝貨并有記錄的。文件編號(hào)BATF-WI-0405版本/版次A/1修改日期2010-2-28頁(yè)碼共8頁(yè)第7頁(yè)2.2對(duì)環(huán)保管理規(guī)定監(jiān)護(hù)得力,有重要具體事跡的。3 .大功(獎(jiǎng)勵(lì)50 500元)3.1在突發(fā)事件時(shí)奮不顧身

15、,拼力搶救而減少損失的。3.2維護(hù)公司重大利益,冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù),避免重大損失的。4.警告(處罰10 30分)不按規(guī)定著保安制服、不戴廠牌或儀容不整的。未及時(shí)掌控車(chē)輛進(jìn)出情況,導(dǎo)致交通混亂或嚴(yán)重堵塞的。 每月負(fù)責(zé)對(duì)小車(chē)抄表未及時(shí)的。對(duì)來(lái)訪人員未進(jìn)行登記、未嚴(yán)格檢查而放行的,或未要求佩戴標(biāo)識(shí)牌,及標(biāo)3.13.23.33.4識(shí)牌打丟失的。動(dòng)火未及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng),或未按動(dòng)火管理規(guī)定進(jìn)行監(jiān)護(hù)的。 接班不及時(shí)的,及各種表單記錄不清或不完整的。對(duì)違反公司管理規(guī)章制度的員工未加監(jiān)督、制止和登記上報(bào)的。 對(duì)員工不穿廠服、不戴廠牌不加詢問(wèn)而放入廠區(qū)的。不按規(guī)定參加保安集訓(xùn)及會(huì)議的。3.53.63.73.83.93.10在

16、規(guī)定時(shí)間內(nèi)未巡查的、虛報(bào)時(shí)間的,巡查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)簡(jiǎn)單問(wèn)題不能及時(shí)處 理的。3.11其它違紀(jì)行為而未明文規(guī)定的。5 .小過(guò)(處罰50100分)4.1值班時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事,如:未經(jīng)同意離崗、睡覺(jué)、看書(shū)報(bào)、與閑雜人 員聊天、聽(tīng)Mp3廣播等行為的。未經(jīng)許可,擅自調(diào)班換哨的。交接班交代事情不清楚,造成輕微損失的。對(duì)員工言語(yǔ)輕浮、下流的。貨物出行未有放行條而放行的。對(duì)來(lái)訪人員沒(méi)有禮貌遭到投訴的.在工作時(shí)間不服從安排的,用惡言傷人、消極語(yǔ)言、行動(dòng)緩慢的。4.24.44.54.64.74.8文件名稱(chēng)文件編號(hào)BATF-WI-0405版本/版次A/1修改日期2010-2-28頁(yè)碼共8頁(yè)第8頁(yè)保安管理制度實(shí)業(yè)有限公司4.9工作配合不默契,有推諉扯皮狀況,不能按要求完成工作任務(wù)及違

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