商務(wù)談判需要注意什么

1、商務(wù)談判需要注意什么商務(wù)談判是指不同的經(jīng)濟(jì)實體各方為了自身的經(jīng)濟(jì)利益和滿足對方的需要，通過交流、商議、妥協(xié)、合作、策略等各種方式，把可能的商機確定下來的活動過程。那么商務(wù)談判需要注重什么?商務(wù)談判的注重事項有哪些?下面小編收拾了商務(wù)談判的注重事項，供你閱讀參考。商務(wù)談判的注重事項：商務(wù)談判的禮儀注重事項一、商務(wù)談判預(yù)備商務(wù)談判之前首先要確定商務(wù)談判人員，與對方商務(wù)談判代表的身份、職務(wù)要相當(dāng)。商務(wù)談判代表要有良好的綜合素養(yǎng)，商務(wù)談判前應(yīng)收拾好自己的儀容儀表，穿著要干凈正式、莊嚴(yán)。男士應(yīng)刮凈胡須，穿西服必需打領(lǐng)帶。女士穿著不宜太性感，不宜穿細(xì)高跟鞋，應(yīng)化淡妝。布置好商務(wù)談判會場，采納長方形或橢圓形

2、的商務(wù)談判桌，門右手座位或?qū)γ孀粸樽?，?yīng)讓給客方。商務(wù)談判前應(yīng)對商務(wù)談判主題、內(nèi)容、議程作好充分預(yù)備，制定好方案、目標(biāo)及商務(wù)談判策略。二、商務(wù)談判之中這是商務(wù)談判的實質(zhì)性階段，主要是報價、查詢、磋商、解決沖突、處理冷場。報價——要明確無誤，恪守信用，不欺蒙對方。在商務(wù)談判中報價不得變換不定，對方一旦接受價格，即不再更改。查詢——事先要預(yù)備好有關(guān)問題，挑選氣氛和睦時提出，態(tài)度要推心置腹。切忌氣氛比較冷淡或緊急時查詢，言辭不行過激或追問不休，以免引起對方反感甚至惱怒。但對原則性問題應(yīng)該力爭不讓。對方回答查問時不宜任意

3、打斷，答完時要向解答者表示謝意。磋商——討價還價事關(guān)雙方利益，簡單因情急而失禮，因此更要注重保持風(fēng)度，應(yīng)平心靜氣，求大同，容許存小異。發(fā)言措詞應(yīng)文明禮貌。解決沖突——要就事論事，保持耐煩、鎮(zhèn)靜，不行因發(fā)生沖突就怒氣沖天，甚至舉行人身襲擊或污辱對方。處理冷場——此時主方要靈便處理，可以臨時轉(zhuǎn)移話題，稍作松弛。假如的確已無話可說，則應(yīng)該機立斷，臨時中止商務(wù)談判，稍作歇息后再重新舉行。主方要主動提出話題，不要讓冷場持續(xù)過長。三、談后簽約簽約儀式上，雙方參與商務(wù)談判的全體人員都要出席

4、，共同進(jìn)入會場，互相致意握手，一起入座。雙方都應(yīng)設(shè)有助簽人員，分立在各自一方代表簽約人外側(cè)，其余人羅列站立在各自一方代表身后。助簽人員要幫助簽字人員打開文本，用手指明簽字位置。雙方代表各在己方的文本上簽字，然后由助簽人員相互交換，代表再在對方文本上簽字。簽字完畢后，雙方應(yīng)同時起立，交換文本，并互相握手，慶賀合作勝利。其他隨行人員則應(yīng)當(dāng)以熱情的掌聲表示喜悅和慶賀。商務(wù)談判的注重事項：兩大注重事項一、主題對每個案例首先確定談判主題，主題包括兩個方面1、談判標(biāo)的：如鋼材、成套技術(shù)設(shè)備、印刷機;2、談判性質(zhì)：如價格談判、業(yè)務(wù)糾紛談判、外貿(mào)業(yè)務(wù)談判、企業(yè)合資合作等;二、如何著手談判1、資料預(yù)備按照案例給

5、定的資料，查找信息，主要是圍繞談判主題查找資料。一是產(chǎn)品信息，主要是與此產(chǎn)品相關(guān)的市場信息、國家政策和國際趨勢，不一定要很具體的資料，只要在談判中用來解釋己方談判計劃就可以了;二是按照談判的性質(zhì)，如合同糾紛就要查國家合同法有關(guān)條款或商務(wù)條款的規(guī)定，代理協(xié)議就要查對托付人和代理人的有關(guān)規(guī)定;價格談判中，應(yīng)當(dāng)考慮哪些因素對價格構(gòu)成有影響，技術(shù)軟件與設(shè)備交易是不是關(guān)聯(lián)在一起，后續(xù)還有哪些事情做，如檢測驗收、售后服務(wù)等，這些是有成本的;終于用什么資料和信息是按照談判主題或談判計劃而舉行挑選的。2.文字方面：1)計劃構(gòu)思(主題、核心和要點);2)雙方優(yōu)劣勢分析(swot);3)談判計劃設(shè)置。3.模擬競賽1)按照給定的案例資料，確定上場角色;2)圍繞談判計劃，舉行討價還價、讓步與妥協(xié)、有理、有利、有節(jié)的溝通和交流;3)主談的作