營運經(jīng)理和營運督導績效考核表(共11頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上考 核 表部門： 零售支持部 職位：零售支持經(jīng)理 姓名：_考核日期： 年 月 日考核原因： 試用期 月度 季度 轉(zhuǎn)正 晉升 調(diào)薪 績效不佳 其他考核項目（1）評 分 標 準自我考評上級考評工作任務績效70分營業(yè)指標達成率 （20分）每月總體營業(yè)指標達成率100%（20分）95%（16-19分）90%（12-15分） 90%以下（0-11分）區(qū)域管理 （10分）指導各區(qū)域店鋪各項重點工作并監(jiān)督達成，當月各區(qū)域重點工作完成率100%（10分）95%（6-9分）90%（3-5分） 90%以下（0-2分）銷售業(yè)績的同比 （5分）業(yè)績的同比增長 增長15% (5分) 增長12%

2、 （3-4分） 增長9% （1-2分） 增長9% （0分）貨品動銷管理 （10分）對所貨品的動銷指標管控 100% （10分 ） 95%（7-8分） 90% （5-6分） 90%（0分） 新店籌備 （10分）按質(zhì)按量完成直營店和加盟店新店開設和營運工作 97%（10分） 93%（8-9分） 89%（6-7分） 80%（0-5分）營運培訓 （5分）提升營運質(zhì)量，營運培訓工作，給予正確的指導 受訓者滿意度100%（5分） 受訓者滿意度95%（3-4分） 受訓者滿意度90%（1-2分） 90% （0分）實施部門 監(jiān)督管理（10分） 部門各店訂貨審查、核批，監(jiān)督區(qū)域工作任務高效完成，及時總結(jié)、匯報 3

3、分 對每日營業(yè)類單據(jù)審查。確保數(shù)據(jù)、單據(jù)、憑證等手續(xù)無錯漏 3分 部門員工管理、工作規(guī)范、保密工作監(jiān)督，提出違規(guī)處理意見 4分以上工作當月月/季度嚴格執(zhí)行無誤，無相關部門或客戶投訴 （10分） 有誤或投訴一次扣1分；累計 次；共扣 分。注：該項自我評分（占20%）與上級考評（占80%）之和，即為項總得分。( )分考核項目（2）評 分 標 準上級考評人事參評工作能力15分計劃能力 安排合理，數(shù)據(jù)準確，高質(zhì)量完成任務 （4分） 安排較合理，數(shù)據(jù)較準確，較好完成任務 （23分） 安排欠妥，計劃不準確，勉強完成任務 （1分） 工作紊亂，無計劃，不能完成任務 （0分）表達能力 表達能力強，語言簡練得體，

4、富有感染力，文章嚴謹，邏輯性強 （4分） 較強語言、文字表達能力，思維清晰 （23分） 語言、文字表達能力一般 （1分） 語言表達能力不強，無法完成文字材料 （0分） 學習能力 精通專業(yè)，勤奮好學，能快速獲取新知識，掌握新技術 （4分） 熟悉專業(yè)，有一定學習能力 （23分） 對專業(yè)了解不深，被動應付學習 （1分） 專業(yè)知識太少，不肯學習，不思進取 （0分）團結(jié)協(xié)調(diào)能力 為人謙遜，易于合作，善于溝通，樂于助人 （5分） 協(xié)作精神較好，能與他人溝通，可合作互助 （34分） 僅在必要是才與人協(xié)作 （12分） 很難與他人共事，協(xié)助態(tài)度差，孤傲、狂妄自大 （0分）工作態(tài)度15分責任感 責任心非常強，任勞

5、任怨，竭盡所能完成任務，維護公司利益 （5分） 責任心較強，工作比較認真，做事有交待 （34分） 責任心一般，被動應付工作，交付工作需督促方能完成 （12分） 敷衍了事，無責任心，做事粗心大意 （0分）積極性 熱愛本職工作，支持公司政策，主動履行崗位職責 （4分） 敬業(yè)樂業(yè)，不在工作時間做無關事情 （23分） 被動工作，對公司、同事漠不關心，常無所事事 （1分） 無恒心，精神不振，不滿現(xiàn)實態(tài)度消極，常向公司提不合理要求（0分）工作質(zhì)量 工作效率高，能多、快、好、省地完成任務 （4分） 能較好地保持、保量完成工作任務 （23分） 辦事比較拖拉，工作效率不高，工作質(zhì)量一般 （1分） 工作量小，質(zhì)量

6、差，經(jīng)常出差錯 （0分）工作勤惰 遵規(guī)守紀，不畏勞苦，交付工作主動完成，不計個人得失 （4分） 守時守規(guī)，不偷懶，勤奮工作，臨時工作能配合加班 （23分） 大部分時間都認真工作，偶爾違規(guī)違紀 （1分） 時常無故離崗、閑聊閑逛，工作拖延懶散，時有違規(guī)違紀現(xiàn)象 （0分）注：該項上級評分（占70%）與人事評分（占30%）之和，即為該項總得分。( ) 分統(tǒng)計（簽名）： 直接上級（簽名）： 人事考評（簽名）：考核總分：（1）項+（2）項=_+_=_ 分 ; 級別: 級 說明：1、考核滿分：100分2、級別： A級（90-100分）：非常優(yōu)秀，理想狀態(tài)； B級（80-89分）：優(yōu)秀，是一種稱職的和可信賴的

7、水平； C級（70-79分）：良好，符合基本要求，在某方面仍需努力提升； D級（60-69分）；一般，未能達到基本要求，必須立即加以改進； E級（59分以下）；差，在各方面存在較大缺陷，此級別的員工，公司可考慮勸退/降級/降薪。3、考核所得分數(shù)與績效工資掛鉤，所得分數(shù)作為工資增減發(fā)放的標準。自評或經(jīng)理評述 （簽名）：總經(jīng)理意見 （簽名）：考 核 表部門： 零售支持部 職位：區(qū)域主管 姓名：_考核日期： 年 月 日考核原因： 試用期 月度 季度 轉(zhuǎn)正 晉升 調(diào)薪 績效不佳 其他考核項目（1）評 分 標 準自我考評上級考評工作任務績效70分營業(yè)指標達成率 （20分）所轄區(qū)域營業(yè)指標達成率100%（

8、20分）95%（16-19分）90%（12-15分） 90%以下（0-11分）區(qū)域管理 （10分）指導所轄區(qū)域各項重點工作項目的執(zhí)行并落地達成，當月各區(qū)域重點工作完成率100%（10分）95%（6-9分）90%（3-5分） 90%以下（0-2分）銷售業(yè)績的同比 （5分）所管轄區(qū)域業(yè)績的同比增長 增長15% (5分) 增長12% （3-4分） 增長9% （1-2分） 增長9% （0分）貨品動銷管理 （10分）對所轄區(qū)域的貨品的動銷指標管控 100% （10分 ） 95%（7-8分） 90% （5-6分） 90%（0分） 新店籌備 （10分）按質(zhì)按量完成所轄區(qū)域新店開設和營運工作 97%（10分）

9、 93%（8-9分） 89%（6-7分） 80%（0-5分）營運培訓 （5分）提升所轄店營運質(zhì)量，營運培訓工作，對店鋪人員進培訓，給予正確的指導 受訓者滿意度100%（5分） 受訓者滿意度95%（3-4分） 受訓者滿意度90%（1-2分） 90% （0分）實施部門 監(jiān)督管理（10分） 部門各店訂貨審查、核批，監(jiān)督區(qū)域工作任務高效完成，及時總結(jié)、匯報 3分 對每日營業(yè)類單據(jù)審查。確保數(shù)據(jù)、單據(jù)、憑證等手續(xù)無錯漏 3分 部門員工管理、工作規(guī)范、保密工作監(jiān)督，提出違規(guī)處理意見 4分以上工作當月月/季度嚴格執(zhí)行無誤，無相關部門或客戶投訴 （10分） 有誤或投訴一次扣1分；累計 次；共扣 分。注：該項自

10、我評分（占20%）與上級考評（占80%）之和，即為項總得分。( )分考核項目（2）評 分 標 準上級考評人事參評工作能力15分計劃能力 安排合理，數(shù)據(jù)準確，高質(zhì)量完成任務 （4分） 安排較合理，數(shù)據(jù)較準確，較好完成任務 （23分） 安排欠妥，計劃不準確，勉強完成任務 （1分） 工作紊亂，無計劃，不能完成任務 （0分）表達能力 表達能力強，語言簡練得體，富有感染力，文章嚴謹，邏輯性強 （4分） 較強語言、文字表達能力，思維清晰 （23分） 語言、文字表達能力一般 （1分） 語言表達能力不強，無法完成文字材料 （0分） 學習能力 精通專業(yè)，勤奮好學，能快速獲取新知識，掌握新技術 （4分） 熟悉專業(yè)

11、，有一定學習能力 （23分） 對專業(yè)了解不深，被動應付學習 （1分） 專業(yè)知識太少，不肯學習，不思進取 （0分）團結(jié)協(xié)調(diào)能力 為人謙遜，易于合作，善于溝通，樂于助人 （5分） 協(xié)作精神較好，能與他人溝通，可合作互助 （34分） 僅在必要是才與人協(xié)作 （12分） 很難與他人共事，協(xié)助態(tài)度差，孤傲、狂妄自大 （0分）工作態(tài)度15分責任感 責任心非常強，任勞任怨，竭盡所能完成任務，維護公司利益 （5分） 責任心較強，工作比較認真，做事有交待 （34分） 責任心一般，被動應付工作，交付工作需督促方能完成 （12分） 敷衍了事，無責任心，做事粗心大意 （0分）積極性 熱愛本職工作，支持公司政策，主動履行

12、崗位職責 （4分） 敬業(yè)樂業(yè)，不在工作時間做無關事情 （23分） 被動工作，對公司、同事漠不關心，常無所事事 （1分） 無恒心，精神不振，不滿現(xiàn)實態(tài)度消極，常向公司提不合理要求（0分）工作質(zhì)量 工作效率高，能多、快、好、省地完成任務 （4分） 能較好地保持、保量完成工作任務 （23分） 辦事比較拖拉，工作效率不高，工作質(zhì)量一般 （1分） 工作量小，質(zhì)量差，經(jīng)常出差錯 （0分）工作勤惰 遵規(guī)守紀，不畏勞苦，交付工作主動完成，不計個人得失 （4分） 守時守規(guī)，不偷懶，勤奮工作，臨時工作能配合加班 （23分） 大部分時間都認真工作，偶爾違規(guī)違紀 （1分） 時常無故離崗、閑聊閑逛，工作拖延懶散，時有違

13、規(guī)違紀現(xiàn)象 （0分）注：該項上級評分（占70%）與人事評分（占30%）之和，即為該項總得分。( ) 分統(tǒng)計（簽名）： 直接上級（簽名）： 人事考評（簽名）：考核總分：（1）項+（2）項=_+_=_ 分 ; 級別: 級 說明：1、考核滿分：100分2、級別： A級（90-100分）：非常優(yōu)秀，理想狀態(tài)； B級（80-89分）：優(yōu)秀，是一種稱職的和可信賴的水平； C級（70-79分）：良好，符合基本要求，在某方面仍需努力提升； D級（60-69分）；一般，未能達到基本要求，必須立即加以改進； E級（59分以下）；差，在各方面存在較大缺陷，此級別的員工，公司可考慮勸退/降級/降薪。3、考核所得分數(shù)與

14、績效工資掛鉤，所得分數(shù)作為工資增減發(fā)放的標準。自評或經(jīng)理評述 （簽名）：總經(jīng)理意見 （簽名）：考 核 表部門： 零售支持部 職位：區(qū)域督導 姓名：_考核日期： 年 月 日考核原因： 試用期 月度 季度 轉(zhuǎn)正 晉升 調(diào)薪 績效不佳 其他考核項目（1）評 分 標 準自我考評上級考評工作任務績效70分營業(yè)指標達成率 （20分）所轄店鋪營業(yè)指標達成率100%（20分）95%（16-19分）90%（12-15分） 90%以下（0-11分）區(qū)域管理 （10分）指導所轄店鋪各項重點工作項目的執(zhí)行并落地達成，當月各區(qū)域重點工作完成率100%（10分）95%（6-9分）90%（3-5分） 90%以下（0-2分）

15、銷售業(yè)績的同比 （5分）所管轄店鋪業(yè)績的同比增長 增長15% (5分) 增長12% （3-4分） 增長9% （1-2分） 增長9% （0分）貨品動銷管理 （10分）對所轄店鋪的貨品的動銷指標管控 100% （10分 ） 95%（7-8分） 90% （5-6分） 90%（0分） 新店籌備 （10分）按質(zhì)按量完成所轄店鋪新店開設和營運工作 97%（10分） 93%（8-9分） 89%（6-7分） 80%（0-5分）營運培訓 （5分）提升所轄店鋪營運質(zhì)量，營運培訓工作，對店鋪人員進培訓，給予正確的指導 受訓者滿意度100%（5分） 受訓者滿意度95%（3-4分） 受訓者滿意度90%（1-2分） 90

16、% （0分）實施所轄店鋪營運管理（10分） 部門各店銷售情況，及時總結(jié)、匯報 3分 對每日營業(yè)類單據(jù)審查。確保數(shù)據(jù)、單據(jù)、憑證等手續(xù)無錯漏 3分 部門終端員工管理、工作規(guī)范、提出違規(guī)處理意見 4分以上工作當月月/季度嚴格執(zhí)行無誤，無相關部門或客戶投訴 （10分） 有誤或投訴一次扣1分；累計 次；共扣 分。注：該項自我評分（占20%）與上級考評（占80%）之和，即為項總得分。( )分考核項目（2）評 分 標 準上級考評人事參評工作能力15分計劃能力 安排合理，數(shù)據(jù)準確，高質(zhì)量完成任務 （4分） 安排較合理，數(shù)據(jù)較準確，較好完成任務 （23分） 安排欠妥，計劃不準確，勉強完成任務 （1分） 工作紊

17、亂，無計劃，不能完成任務 （0分）表達能力 表達能力強，語言簡練得體，富有感染力，文章嚴謹，邏輯性強 （4分） 較強語言、文字表達能力，思維清晰 （23分） 語言、文字表達能力一般 （1分） 語言表達能力不強，無法完成文字材料 （0分） 學習能力 精通專業(yè)，勤奮好學，能快速獲取新知識，掌握新技術 （4分） 熟悉專業(yè)，有一定學習能力 （23分） 對專業(yè)了解不深，被動應付學習 （1分） 專業(yè)知識太少，不肯學習，不思進取 （0分）團結(jié)協(xié)調(diào)能力 為人謙遜，易于合作，善于溝通，樂于助人 （5分） 協(xié)作精神較好，能與他人溝通，可合作互助 （34分） 僅在必要是才與人協(xié)作 （12分） 很難與他人共事，協(xié)助態(tài)

18、度差，孤傲、狂妄自大 （0分）工作態(tài)度15分責任感 責任心非常強，任勞任怨，竭盡所能完成任務，維護公司利益 （5分） 責任心較強，工作比較認真，做事有交待 （34分） 責任心一般，被動應付工作，交付工作需督促方能完成 （12分） 敷衍了事，無責任心，做事粗心大意 （0分）積極性 熱愛本職工作，支持公司政策，主動履行崗位職責 （4分） 敬業(yè)樂業(yè)，不在工作時間做無關事情 （23分） 被動工作，對公司、同事漠不關心，常無所事事 （1分） 無恒心，精神不振，不滿現(xiàn)實態(tài)度消極，常向公司提不合理要求（0分）工作質(zhì)量 工作效率高，能多、快、好、省地完成任務 （4分） 能較好地保持、保量完成工作任務 （23分

19、） 辦事比較拖拉，工作效率不高，工作質(zhì)量一般 （1分） 工作量小，質(zhì)量差，經(jīng)常出差錯 （0分）工作勤惰 遵規(guī)守紀，不畏勞苦，交付工作主動完成，不計個人得失 （4分） 守時守規(guī)，不偷懶，勤奮工作，臨時工作能配合加班 （23分） 大部分時間都認真工作，偶爾違規(guī)違紀 （1分） 時常無故離崗、閑聊閑逛，工作拖延懶散，時有違規(guī)違紀現(xiàn)象 （0分）注：該項上級評分（占70%）與人事評分（占30%）之和，即為該項總得分。( ) 分統(tǒng)計（簽名）： 直接上級（簽名）： 人事考評（簽名）：考核總分：（1）項+（2）項=_+_=_ 分 ; 級別: 級 說明：1、考核滿分：100分2、級別： A級（90-100分）：非

20、常優(yōu)秀，理想狀態(tài)； B級（80-89分）：優(yōu)秀，是一種稱職的和可信賴的水平； C級（70-79分）：良好，符合基本要求，在某方面仍需努力提升； D級（60-69分）；一般，未能達到基本要求，必須立即加以改進； E級（59分以下）；差，在各方面存在較大缺陷，此級別的員工，公司可考慮勸退/降級/降薪。3、考核所得分數(shù)與績效工資掛鉤，所得分數(shù)作為工資增減發(fā)放的標準。自評或經(jīng)理評述 （簽名）：總經(jīng)理意見 （簽名）：考 核 表部門： 零售支持部 職位：陳列主管 姓名：_考核日期： 年 月 日考核原因： 試用期 月度 季度 轉(zhuǎn)正 晉升 調(diào)薪 績效不佳 其他考核項目（1）評 分 標 準自我考評上級考評工作任

21、務績效70分營業(yè)指標達成率 （10分）所轄店鋪營業(yè)指標達成率100%（10分）95%（8分）90%（6分） 90%以下（4分）店鋪陳列管理 （15分）店鋪陳列標準統(tǒng)一規(guī)范，以區(qū)經(jīng)，督導巡店報告達標率100%（15分）95%（10-12分）90%（6-8分） 90%以下（0-5分）貨品動銷比 （5分）動銷指標達成率 100% (5分) 95% （3-4分） 90% （1-2分） 90%以下 （0分）店鋪陳列相片收集 （10分）每周對店鋪陳列相片進行收集并點評指導達成率 100% （10分 ） 95%（8分） 90% （6分） 90%（0-5分） 新店籌備 （5分）對新開店的陳列和陳列物料的準備

22、97%（5分） 93%（3-4分） 89%（1-2分） 80%（0分）陳列培訓 （15分）每季陳列手冊的編制，對銷售人員和終端人員開課培訓，下店培訓達成情況 100%（15分） 95%（10-12分） 90%（6-8分） 90% （0-5分）實施所轄店鋪營運管理（10分） 部門各店陳列情況，及時總結(jié)、匯報 3分 對每周店鋪的陳列進行指導 3分 部門員工管理、工作規(guī)范、提出違規(guī)處理意見 4分以上工作當月月/季度嚴格執(zhí)行無誤，無相關部門或客戶投訴 （10分） 有誤或投訴一次扣1分；累計 次；共扣 分。注：該項自我評分（占20%）與上級考評（占80%）之和，即為項總得分。( )分考核項目（2）評 分

23、 標 準上級考評人事參評工作能力15分計劃能力 安排合理，數(shù)據(jù)準確，高質(zhì)量完成任務 （4分） 安排較合理，數(shù)據(jù)較準確，較好完成任務 （23分） 安排欠妥，計劃不準確，勉強完成任務 （1分） 工作紊亂，無計劃，不能完成任務 （0分）表達能力 表達能力強，語言簡練得體，富有感染力，文章嚴謹，邏輯性強 （4分） 較強語言、文字表達能力，思維清晰 （23分） 語言、文字表達能力一般 （1分） 語言表達能力不強，無法完成文字材料 （0分） 學習能力 精通專業(yè)，勤奮好學，能快速獲取新知識，掌握新技術 （4分） 熟悉專業(yè)，有一定學習能力 （23分） 對專業(yè)了解不深，被動應付學習 （1分） 專業(yè)知識太少，不肯

24、學習，不思進取 （0分）團結(jié)協(xié)調(diào)能力 為人謙遜，易于合作，善于溝通，樂于助人 （5分） 協(xié)作精神較好，能與他人溝通，可合作互助 （34分） 僅在必要是才與人協(xié)作 （12分） 很難與他人共事，協(xié)助態(tài)度差，孤傲、狂妄自大 （0分）工作態(tài)度15分責任感 責任心非常強，任勞任怨，竭盡所能完成任務，維護公司利益 （5分） 責任心較強，工作比較認真，做事有交待 （34分） 責任心一般，被動應付工作，交付工作需督促方能完成 （12分） 敷衍了事，無責任心，做事粗心大意 （0分）積極性 熱愛本職工作，支持公司政策，主動履行崗位職責 （4分） 敬業(yè)樂業(yè)，不在工作時間做無關事情 （23分） 被動工作，對公司、同事

25、漠不關心，常無所事事 （1分） 無恒心，精神不振，不滿現(xiàn)實態(tài)度消極，常向公司提不合理要求（0分）工作質(zhì)量 工作效率高，能多、快、好、省地完成任務 （4分） 能較好地保持、保量完成工作任務 （23分） 辦事比較拖拉，工作效率不高，工作質(zhì)量一般 （1分） 工作量小，質(zhì)量差，經(jīng)常出差錯 （0分）工作勤惰 遵規(guī)守紀，不畏勞苦，交付工作主動完成，不計個人得失 （4分） 守時守規(guī)，不偷懶，勤奮工作，臨時工作能配合加班 （23分） 大部分時間都認真工作，偶爾違規(guī)違紀 （1分） 時常無故離崗、閑聊閑逛，工作拖延懶散，時有違規(guī)違紀現(xiàn)象 （0分）注：該項上級評分（占70%）與人事評分（占30%）之和，即為該項總得

26、分。( ) 分統(tǒng)計（簽名）： 直接上級（簽名）： 人事考評（簽名）：考核總分：（1）項+（2）項=_+_=_ 分 ; 級別: 級 說明：1、考核滿分：100分2、級別： A級（90-100分）：非常優(yōu)秀，理想狀態(tài)； B級（80-89分）：優(yōu)秀，是一種稱職的和可信賴的水平； C級（70-79分）：良好，符合基本要求，在某方面仍需努力提升； D級（60-69分）；一般，未能達到基本要求，必須立即加以改進； E級（59分以下）；差，在各方面存在較大缺陷，此級別的員工，公司可考慮勸退/降級/降薪。3、考核所得分數(shù)與績效工資掛鉤，所得分數(shù)作為工資增減發(fā)放的標準。自評或經(jīng)理評述 （簽名）：總經(jīng)理意見 （簽

27、名）：考 核 表部門： 零售支持部 職位：培訓主管 姓名：_考核日期： 年 月 日考核原因： 試用期 月度 季度 轉(zhuǎn)正 晉升 調(diào)薪 績效不佳 其他考核項目（1）評 分 標 準自我考評上級考評工作任務績效70分營業(yè)指標達成率 （10分）所轄店鋪營業(yè)指標達成率100%（10分）95%（8分）90%（6分） 90%以下（4分）店鋪陳列管理 （15分）店鋪陳列標準統(tǒng)一規(guī)范，以區(qū)經(jīng)，督導巡店報告達標率100%（15分）95%（10-12分）90%（6-8分） 90%以下（0-5分）貨品動銷 （5分）所管轄店鋪業(yè)績的同比增長 增長15% (5分) 增長12% （3-4分） 增長9% （1-2分） 增長9%

28、 （0分）店鋪陳列相片收集 （10分）每周對店鋪陳列相片進行收集并點評指導達成率 100% （10分 ） 95%（8分） 90% （6分） 90%（0-5分） 新店籌備 （5分）對新開店的陳列和陳列物料的準備 97%（5分） 93%（3-4分） 89%（1-2分） 80%（0分）陳列培訓 （15分）每季陳列手冊的編制，對銷售人員和終端人員開課培訓，下店培訓達成情況 100%（15分） 95%（10-12分） 90%（6-8分） 90% （0-5分）實施所轄店鋪營運管理（10分） 部門各店陳列情況，及時總結(jié)、匯報 3分 對每周店鋪的陳列進行指導 3分 部門員工管理、工作規(guī)范、提出違規(guī)處理意見 4

29、分以上工作當月月/季度嚴格執(zhí)行無誤，無相關部門或客戶投訴 （10分） 有誤或投訴一次扣1分；累計 次；共扣 分。注：該項自我評分（占20%）與上級考評（占80%）之和，即為項總得分。( )分考核項目（2）評 分 標 準上級考評人事參評工作能力15分計劃能力 安排合理，數(shù)據(jù)準確，高質(zhì)量完成任務 （4分） 安排較合理，數(shù)據(jù)較準確，較好完成任務 （23分） 安排欠妥，計劃不準確，勉強完成任務 （1分） 工作紊亂，無計劃，不能完成任務 （0分）表達能力 表達能力強，語言簡練得體，富有感染力，文章嚴謹，邏輯性強 （4分） 較強語言、文字表達能力，思維清晰 （23分） 語言、文字表達能力一般 （1分） 語言表達能力不強，無法完成文字材料 （0分） 學習能力 精通專業(yè)，勤奮好學，能快速獲取新知識