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文檔簡介

1、屜#701/0聯(lián)想集團技術(shù)職稱評定標準與流程Career Paths for Lenovo T echnical Professionals版本:V0.9日期:2005-12-08i內(nèi)容簡介一、前言二、總則三、評定流程四、評定組織五、工程師序列評定細則六、研究員序列評定細則七、首席研究員/首席工程師評定細則八、首席科學家評定細則九、附件2、前言為了發(fā)展、激勵和保留技術(shù)人員,聯(lián)想集團從2000年開始建立了技術(shù)人員的職業(yè)發(fā)展階梯。到目前為止,已開展了五次技術(shù)職稱評定,培養(yǎng)、評定和保留了一大批高級技術(shù)帶頭人,為聯(lián)想的技術(shù)創(chuàng)新做 出了重要貢獻。截至04年底,共評出了首席科學家 1人,首席研究員3人,資

2、深研究員3人,主任工程師5 人。同時,IBM也有其成熟的技術(shù)職稱體系。IBM PCD在 IBM經(jīng)過20多年的發(fā)展,擁有了大批的高級技術(shù)人員,確保了 IBM PCD個人電腦在市場上的技術(shù)領(lǐng)先地位。截止04年底,IBM PCD擁有首席科學家1人,首席工程師4人,主任工程師14人。新聯(lián)想成立后,擁有來自中國、美國、日本的技術(shù)人員共?名。隨著聯(lián)想國際化的進程,對技術(shù)人 員的要求也發(fā)生了變化,聯(lián)想需要一套全球統(tǒng)一的職稱體系以評價公司在各國的技術(shù)人員。因此我們將 整合聯(lián)想技術(shù)職稱體系和IBM PCD的技術(shù)職稱體系,建立一套更加科學、簡潔、適合新聯(lián)想的職稱體系。從2005財年開始,將按照新職稱體系來進行全球

3、的技術(shù)職稱評定,關(guān)于薪酬對應等事宜由公司人力 資源部和技術(shù)職稱工作組成員后續(xù)共同完成(另文發(fā)布)。新職稱體系主要有以下幾個特點:1. 根據(jù)工作性質(zhì)和內(nèi)容把職稱序列分為:研究序列,開發(fā)序列和項目管理序列(項目管理序列屬新增序列,后續(xù)發(fā)布)2. 規(guī)范和重新定義了各級別職稱的中英文名稱,更加標準和國際化3. 研究序列和開發(fā)序列之間有更清晰的層級對應,更有利于技術(shù)人員的輪崗、調(diào)動和發(fā)展4. 對每個級別職稱從工作職責、知識技能、溝通合作、問題解決、領(lǐng)導力和貢獻6個維度分別進行描述5. 不同級別的職稱評定采取不同的評審及審批程序高級職稱(主任研究員/主任工程師及以上)評定需要進行全球答辯3、總則1、目的建

4、立技術(shù)人員職業(yè)發(fā)展通道,明確各發(fā)展階段的要求保障技術(shù)人員應獲得的榮譽及待遇建立公司級完整清晰的技術(shù)人才檔案庫,為公司未來發(fā)展培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才2、基本原則公司設(shè)立技術(shù)職稱工作組,統(tǒng)一組織評定工作的開展公司根據(jù)業(yè)務特點將適用范圍內(nèi)的業(yè)務群組和部門劃分為若干評定單元,并按評定單元來具體組織不同層級采取不同的評審及審批程序職稱與待遇相對應職稱評定本著定量與定性評價相結(jié)合,兼顧能力與業(yè)績各業(yè)務群、各部門間技術(shù)人員的職稱具有可比性,跨部門調(diào)動時可參考原序列的職稱等級技術(shù)人員的職稱原則上逐級遞升,對于能力突出或貢獻突出的技術(shù)人員允許職稱越級或破格晉升技術(shù)職稱工作小組及評審委員會需本著公平、公正的態(tài)度進行評

5、審工作3、參評資格具有聯(lián)想集團有限公司正式員工資格的技術(shù)人員4、適用范圍技術(shù)職稱體系適用于聯(lián)想集團中央研發(fā)系統(tǒng)、業(yè)務群組及具有相關(guān)技術(shù)類崗位的部門:中央研發(fā)系統(tǒng)所有技術(shù)人員業(yè)務群中所有工程技術(shù)人員移動公司所有工程技術(shù)人員其他相關(guān)部門的工程技術(shù)人員5、技術(shù)職稱的層級及稱謂技術(shù)職稱目前分為兩個序列:研究序列及工程師序列。共設(shè)置八個層級,從高到低分別為:Research Ladder研究員序列Engineer ladder工程師序列Project Management高級職稱Fellow首席科學家Fellow首席科學家Distinguished Research Member首席研究員Disting

6、uished Engineer首席丄程帥SeniorResearch Staff Member王仕研究員(原資深研究員)SeniorEngineer Staff Member王仕丄程師(原主任工程師)中級職稱SeniorResearch Member資深研究員(原研究員)Senior Engineer資深工程師(副主任工程師)AdvisoryResearch Member研究員(原副1)AdvisorySenior Engineer高級工程師(原資深工程師)StaffResearch Member副研究員(原副2)Staff Engineer主管工程師初級職稱Research Member助理

7、研究員Engineer工程師/Associate Engineer助理工程師備注:項目管理序列將在 06年4月前發(fā)布細則。創(chuàng)新設(shè)計中心參與工程師序列評定,其職稱名稱可為設(shè)計師6、技術(shù)職稱描述和評價維度工作職責(工作內(nèi)容/層級)知識技能(教育背景/從業(yè)年限/經(jīng)驗/工具使用)溝通合作(對象/效果/影響力)問題解決(復雜度/創(chuàng)新/攻堅)領(lǐng)導力(范圍/影響力)貢獻(業(yè)績/技術(shù)貢獻/專利論文/獎項)7三、流程1 .申報流程:申報人填寫技術(shù)職稱申報表格(附件 1)及技術(shù)職稱評價操作表(附件2)中的自評部分,提交給直接上級直接上級查看材料并填寫技術(shù)職稱評價操作表(附件2)中的上級評分部分,將其申報及評價表提

8、交給評定單元評議組評定單元評議組匯總本評定單元內(nèi)提交材料,將需要公司組織評審和答辯人員材料提交給公司技術(shù)職稱工作小組2 評定及審批流程:研究員/工程帥序列評審層級答辯評審委員會/評議組審批備注T首席科學家公司級T首席執(zhí)行官評定見其細則2首席研究員/首席工程師公司級公司答辯首席技術(shù)官首席科學家首席研究員/工程師首席技術(shù)官群組負責人評定見其細則3主任研究員/主任工程帥公司級公司答辯首席科學家首席研究員/工程師主任研究員/工程師首席技術(shù)官群組負責人4資深研究員/資深工程師部門級部門答辯評定單元評議組首席技術(shù)官公司技術(shù)職稱工作組給岀人數(shù)比例建議5研究員/高級工程師部門級/部門負責人部門自行評定并確認,

9、將評定結(jié)果提交公司技術(shù)職稱工作組備案6副研究員/主管工程師部門級/部門負責人7助理研究員/工程師部門級/部門負責人8助理工程師部門級/部門負責人3.職稱的入職認定:新員工入職后直接進行技術(shù)職稱的認定:研究員/高級工程師由業(yè)務群直接進行評定確認資深研究員/工程師由業(yè)務群職稱評議組進行集體面試并給出推薦意見,報給公司職稱工作小組,經(jīng)審核后由首席技術(shù)官批準主任研究員/工程師由公司評審委員會進行集體面試,首席技術(shù)官或其授權(quán)人參與,首席技術(shù)官批準為公平起見,入職認定職稱時應嚴格把握標準4 .評定時間每年將從11月開始啟動技術(shù)職稱工作,報名和推薦,次年2月前完成所有的評估工作,在3月前完成相關(guān)的調(diào)整和溝通

10、5.職責說明:員角色說明時間要求T申報者提交申請文檔和材料給直接上級技術(shù)職稱申報表格(附件 1)技術(shù)職稱評價操作表(附件 2)中自評部分準備并參加答辯(申報資深研究員 /資深工程師以上職稱人員)11月1月2申報者直接上級完成技術(shù)職稱評價操作表(附件2)中的上級評分部分將員工申報及評價表提交給所在評定單元工作小組11月3首席研究員/首席丄程師作為評審委員,參加主任研究員/主任工程帥的評審作為評審委員,參加首席研究員/首席工程師的評審工作1月丁首席科學家作為評審委員,參加王仕研究員/王仕丄程帥的評審作為評審委員,參加首席研究員/首席工程師的評審作為評審委員,參加首席科學家的評審1月5業(yè)務群組負責人

11、審批本群組資深研究員/資深工程師職稱結(jié)果和首席技術(shù)官討論并審批本群組內(nèi)首席研究員/首席工程師,主任研究員/主任工程師職稱建議本群組內(nèi)首席科學家人選給首席技術(shù)官12月6首席技術(shù)官作為評審委員,參加首席科學家、首席研究員/首席工程師的評審審批公司首席科學家、首席研究員/首席工程師、主任研究員/主任工程師的職稱評定結(jié)果提名首席科學家人選參加公司技術(shù)職稱頒證會,為年度新晉升者頒發(fā)證書1月4月7首席執(zhí)行官審批首席科學家的任命,并親自頒發(fā)證書4月10四、評定組織1.評審組織評審組織:公司技術(shù)職稱評定工作整體上由技術(shù)職稱工作組負責,職稱評審主要設(shè)立公司和評審單元兩 級評審組織。評定單元具體信息和組成以公司發(fā)

12、文為準。公司技術(shù)職稱工作組(公司級)評審委員會(評定單元級)評議組2 .職責分工1 )技術(shù)職稱工作組啟動每年的職稱評定工作,并組織推進完成。確保技術(shù)職稱評定工作的公平、公正;修訂完善技術(shù)職稱體系,包括評定總則、評定流程、申報文檔等提議組建公司技術(shù)職稱評審委員會,并推薦委員會人員構(gòu)成,報首席技術(shù)官批準與評定單元負責人和對應單元的人力資源部門負責人協(xié)商確定評定單元評議組負責人人選,配合組 建評定單元評議組;負責資深職稱的審核工作,并報首席技術(shù)官和主管人力資源副總裁批準,對未能一次通過的申報人 選提交評議組進行復議,直至做出合理結(jié)論;負責組織主任研究員/工程師(含)以上級別職稱的評審及答辯工作,并根

13、據(jù)評審意見提交首席技術(shù) 官批準,并對未能一次通過的申報人選提交評審委員會進行復議,直至做出合理結(jié)論。設(shè)組長(一名):負責技術(shù)職稱工作組整體工作,協(xié)調(diào)各種資源確保職稱工作的順利完成;協(xié)助組建各評定單元評議組;審核評定單元評議組提交的資深工程師的評審結(jié)論;負責協(xié)調(diào)組織主任工程師(含)以上級別職稱的評審答辯工作。成員:協(xié)助組長履行職稱工作組的職責2)評審委員會參與主任研究員/工程師(含)以上級別職稱的評審,并將評審意見反饋給技術(shù)職稱工作組;對未能 通過業(yè)務群副總裁審核和首席技術(shù)官批準的主任工程師人選進行復議,直至做出合理結(jié)論; 從技術(shù)角度對公司技術(shù)職稱評定提供專業(yè)指導;并對職稱評定工作出現(xiàn)的問題提出

14、合理的改進建議。設(shè)主任(一名) 負責主任研究員/工程師(含)以上各級技術(shù)職稱的評審答辯工作,對被評審人的評審結(jié)果有建議權(quán)及評 分權(quán),并以簽字的形式確認評審意見和結(jié)論。委員:參加每位被評審人的答辯和評議過程,對被評審人的評審結(jié)論有建議權(quán)及評分權(quán)。3)評議組配合公司技術(shù)職稱工作組,負責完成評定單元的職稱評審工作,并對未通過技術(shù)職稱工作組審核和首席技術(shù)官審批的申報人選進行復議,直至做出合理結(jié)論;負責評定單元內(nèi)資深研究員/工程師(含)以上職稱人員的推薦;對公司技術(shù)職稱工作組提出合理的改進建議。設(shè)組長(一名):組建年度評定單元評議組,負責組織研究員/高級工程師,資深研究員 /工程師職稱的評審,主任研究員

15、/工程師(含)以上職稱的推薦,對評審、推薦結(jié)果有建議權(quán)和評分權(quán)并以簽字形式確認。秘書長(一名):由人力資源相關(guān)工作人員擔任,協(xié)助副組長具體組織評定單元的職稱評審工作,具體承接評議組要求的工作。不在上述評議組人員范圍內(nèi),不具有建議、評分和簽字確認權(quán)。成員:參加對每位被評審人的討論過程,對被評審人的評審結(jié)論有建議權(quán)及評分權(quán)。3 .產(chǎn)生1)技術(shù)職稱工作組每年10月,由公司人力資源部會同產(chǎn)品鏈管理部進行提名,并報首席技術(shù)官批準,人力資源部備案。組長由中央研發(fā)或人力資源系統(tǒng)總監(jiān)級以上干部擔任,成員資格由人力資源部和產(chǎn)品鏈管理部確認。2)評審委員會評審委員會在每年11月,由技術(shù)職稱工作組,依據(jù)成員資格進行

16、提名,并報首席技術(shù)官批準。全體成員均應具有主任研究員 /工程師(含)以上技術(shù)職稱或總監(jiān)以上管理職務;全體成員中具有主任研究員 /工程師(含)以上技術(shù)職稱的不應少于總?cè)藬?shù)的三分之二;3)評議組技術(shù)職稱工作組成立以后,由技術(shù)職稱工作組與各評定單元的負責人和對應的人力資源負責人協(xié)商確定評議組組長,評議組組長負責組建評議組,并報公司技術(shù)職稱工作組備案。除人力資源支持人員外,全體成員均應具有研究員/高級工程師(含)以上技術(shù)職稱或處經(jīng)理以上管理職務;除人力資源支持人員外,全體成員中具有資深研究員/工程師(含)以上技術(shù)職稱的技術(shù)人員不應少于評議組總?cè)藬?shù)的三分之二;4)人員構(gòu)成技術(shù)職稱工作組:成員為五或七人,

17、設(shè)執(zhí)行組長一名評審委員會:評委五或七人,其中主任一名評議組:評委為五或七人,其中組長一名,另外HR支持人員一名4 評審方式評審委員會在評委全部出席的情況下進行現(xiàn)場評議,并根據(jù)評定操作表要求和現(xiàn)場答辯陳述提問,進行評分和 綜合評價。評審結(jié)論根據(jù)總得分大小做出評審完成后由主任簽字確認評審結(jié)論,附相關(guān)材料,由職稱工作組匯總后送交首席技術(shù)官或首席執(zhí) 行官審批。評議組在出席人員不少于總?cè)藬?shù)三分之二的情況下進行現(xiàn)場評議,并根據(jù)評定操作表要求和現(xiàn)場答辯陳述 提問,進行評分和綜合評價。評審結(jié)論根據(jù)總得分大小做出評審完成后,由組長簽字確認評審結(jié)論,附相關(guān)材料,送交公司技術(shù)職稱工作組。5.工作紀律公平原則:職稱評

18、定組織的所有成員應本著公平原則參與職稱評審討論,杜絕一切有違公平的行為; 保密原則:職稱評審會議的所有相關(guān)情況,包括討論內(nèi)容、評審結(jié)論均應嚴格保密,所有成員均有 義務對上述內(nèi)容保守秘密。6 .解釋權(quán)技術(shù)職稱評定總則、流程以及各序列評價標準由公司技術(shù)職稱工作組負責解釋。1314五、工程師序列評定細則以下要求適用于所有職稱層級:能夠應對來自工作和環(huán)境的壓力和要求,保持穩(wěn)定的工作績效水平能夠適應和靈活應對的工作環(huán)境包括:同時承擔多項任務,勝任新的工作任務;適應新的工作系統(tǒng);靈活使用新工具;清晰、簡練和準確的書面表達;清晰地傳達思想或觀點給同事、管理人員和客戶, 和他們保持積極的工作關(guān)系,;主動傾聽和

19、理解各方面的觀點和意見;在限定的時間范圍內(nèi)掌握和使用新的設(shè)備和工具;主動承擔責任,按時完成任務助理工程師1. 工作職責:在較高層級專業(yè)人員的指導下 ,從事基礎(chǔ)的、標準化的工程設(shè)計、方案開發(fā)以及測試工作進行日常技術(shù)文檔整理2. 知識技能本科及以上學歷,具有工程方面的專業(yè)知識01年的相關(guān)工作經(jīng)驗(含在校期間項目經(jīng)驗)了解與工作崗位相關(guān)的流程、工具和產(chǎn)品等知識3. 溝通合作:能夠與團隊成員或部門同事合作,清楚地交流信息、思想或觀點4問題解決:根據(jù)標準化的工作流程,解決被指定的或基礎(chǔ)的技術(shù)問題以及客戶需求的問題 5.領(lǐng)導力:作為項目成員,對個人的結(jié)果負責 6.貢獻: 按時完成分配的任務,掌握內(nèi)部流程、

20、方案等工程師1. 工作職責:/系統(tǒng)/設(shè)備/部件/方案或測試;在較高層級專業(yè)人員的指導下,開發(fā)設(shè)計復雜性較低的產(chǎn)品作為項目成員,對項目規(guī)劃或方案提出意見、建議整理匯總相關(guān)技術(shù)文檔2 知識技能:本科及以上學歷,具有工程領(lǐng)域的專業(yè)知識1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(含在校期間項目經(jīng)驗)熟練運用部門內(nèi)的相關(guān)技術(shù)工具3 .溝通合作:與部門或職能范圍內(nèi)的同事進行技術(shù)上的合作和溝通,能夠就日常技術(shù)問題協(xié)商達成一致根據(jù)要求向項目負責人匯報、溝通工作進展或問題4 問題解決:具有一定的分析能力依照具體工作流程解決常見的技術(shù)問題,對現(xiàn)有的工作流程提出改進建議理解客戶需求,并按相關(guān)的技術(shù)流程解決客戶問題5 領(lǐng)導力:幫助部門或團

21、隊內(nèi)的其他同事解決基本的技術(shù)或工程問題,有時需要協(xié)調(diào)較低層級人員的工作理解團隊的工作方向,清晰自身的發(fā)展目標6 .貢獻:作為協(xié)助和支持角色對經(jīng)營結(jié)果產(chǎn)生影響。對客戶滿意度、費用開支有部分影響 主管工程師 1.工作職責:根據(jù)既定目標,開發(fā)、設(shè)計較為復雜的產(chǎn)品/部件/方案或測試參與較大項目的規(guī)劃,或牽頭一個較小的項目整理相關(guān)技術(shù)文檔,并及時進行知識共享2 .知識技能:本科及以上學歷,具有工程領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)知識3年以上相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(含在校期間項目經(jīng)驗)熟練應用職能范圍內(nèi)的專業(yè)知識和工具3 .溝通合作:與職能或業(yè)務單元內(nèi)的同事密切合作,與在不同工作地點的同事或供應商有效溝通根據(jù)要求,向職能的管理者

22、匯報 /溝通技術(shù)方案或成果4 問題解決:具有一定的分析能力,分析問題并提出解決方案預測技術(shù)上潛在的、較為復雜的問題,并采取措施避免風險對現(xiàn)有的工作流程加以改進理解客戶需求,在較高層級專業(yè)人員的指導下,按相關(guān)的技術(shù)流程處理較為復雜的客戶問題 5領(lǐng)導力作為項目成員,或領(lǐng)導一個較小的項目,管理或執(zhí)行技術(shù)性任務。為團隊提供技術(shù)知識和技能方面的支持理解部門的發(fā)展方向和遠景 6 .貢獻參與部門性的整體規(guī)劃,對業(yè)務目標的達成產(chǎn)生部分影響;對客戶滿意度和費用開支有直接影響 高級工程師 1.工作職責:負責新產(chǎn)品的開發(fā)和方案制定,牽頭完成復雜的技術(shù)任務或測試 牽頭較大的項目,明確項目需求,制定項目規(guī)劃,并分配任務

23、 負責所有項目文檔的管理,包括需求說明書、項目架構(gòu)及項目計劃 為其他專業(yè)人員提供技術(shù)指導2 .知識技能:本科及以上學歷,具有工程領(lǐng)域深入的專業(yè)知識5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(含在校期間項目經(jīng)驗)熟練應用業(yè)務單元的專業(yè)知識設(shè)計產(chǎn)品或設(shè)備,或具有生產(chǎn)加工方面的專業(yè)技能3 .溝通合作:能夠與業(yè)務單元及全球范圍內(nèi)的同事密切合作,與在不同工作地點的同事或供應商有效溝通向職能管理層匯報技術(shù)方案或項目結(jié)果,有時需要溝通到公司高級管理層為團隊或項目組設(shè)定方向和目標,培養(yǎng)團隊凝聚力,激勵團隊的動力4 問題解決:能夠解決專業(yè)范圍內(nèi)復雜的技術(shù)問題,提供有效的解決方案有較強的創(chuàng)造力和判斷力,對方案的選擇進行決策負責持續(xù)的流

24、程改進,并有所創(chuàng)新理解客戶需求,能夠為較為復雜的客戶需求制定或設(shè)計相關(guān)的解決方案,或為設(shè)計開發(fā)人員提供需 求解決建議5 領(lǐng)導力:管理較大的項目,為部門或職能以外的專業(yè)人員提供技術(shù)指導理解部門或職能的目標和遠景6 .貢獻:參與職能整體的業(yè)務規(guī)劃,對業(yè)務結(jié)果有影響,影響客戶滿意度,影響項目的費用開支 資深工程師 1.工作職責負責新產(chǎn)品、部件、方案及其應用方面的開發(fā)和設(shè)計,提升聯(lián)想的技術(shù)水平和提高產(chǎn)品的價值; 牽頭策劃復雜或重要的項目,制定項目計劃、分配任務,負責推進項目負責所有項目文檔的管理以及關(guān)鍵技術(shù)文件的整理為其他專業(yè)人員提供技術(shù)指導2. 知識技能本科及以上學歷7年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(含在校期間

25、項目經(jīng)驗)具有專業(yè)領(lǐng)域深入和全面的專業(yè)知識,是某業(yè)務單元或某領(lǐng)域內(nèi)公認的專家,熟悉組織內(nèi)的資源、需求和政策,具有持續(xù)創(chuàng)新的能力3 .溝通合作:能夠在重大問題上,說服和影響公司外部的供應商或分銷商的管理層,與他們達成共識或一致。理解前沿技術(shù),向各層管理者溝通 /講解復雜的技術(shù)問題4 問題解決分析復雜或新的工程問題,預測和評估機遇、挑戰(zhàn)、風險和未來趨勢,開發(fā)和實施創(chuàng)新的技術(shù)方案;解決專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)高度復雜的問題創(chuàng)新性地變革流程,有效地提高效率把握客戶需求并能引導客戶需求5 領(lǐng)導力領(lǐng)導多個團隊,或者領(lǐng)導一個特殊、重要的團隊,在面對高度復雜、困難的問題時,善于運用策略和手段,能夠影響到高級管理層理解職能或

26、業(yè)務單元的目標與遠景 6 .貢獻負責某業(yè)務范圍內(nèi)整體方案的推進和協(xié)調(diào),直接影響業(yè)務單元的經(jīng)營結(jié)果和客戶的滿意度主任工程師 1.工作職責負責業(yè)務領(lǐng)域內(nèi)長期的技術(shù)規(guī)劃,定義或引進新的技術(shù)方法,推進公司在專業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)研究牽頭非常復雜的大型項目,組織、協(xié)調(diào)資源解決項目中的重大問題,監(jiān)控整個項目的進展在組織內(nèi)負責引進和推廣新技術(shù)、新產(chǎn)品、新服務或先進的技術(shù)工具作為內(nèi)部專家資源,為高潛力的技術(shù)人員提供輔導,參與招聘和選拔技術(shù)人員2 .知識技能9年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(含在校期間項目經(jīng)驗)具有專業(yè)領(lǐng)域的深入而全面的專業(yè)知識,并對聯(lián)想的戰(zhàn)略目標、經(jīng)營策略、經(jīng)營環(huán)境、產(chǎn)品定價、費用構(gòu)成及內(nèi)部專業(yè)術(shù)語等有比較清晰的

27、了解具有敏銳的分析能力、決斷力和快速提供解決方案的能力3 .溝通合作:經(jīng)常與部門、業(yè)務群的主要決策者 /專家人員甚至高層管理者溝通業(yè)務和技術(shù)方面的問題,針對客戶的具體需求,制定有效的解決方案作為技術(shù)權(quán)威代表聯(lián)想與客戶就重大復雜問題進行談判,與客戶溝通聯(lián)想當前及未來的產(chǎn)品體系,加強聯(lián)想與客戶之間的合作關(guān)系,保護聯(lián)想的利益,制定某領(lǐng)域4 .問題解決解決對公司而言非常重要和敏感的重大問題,包括:建立大的體系或系統(tǒng)(對外宣布) 的戰(zhàn)略,產(chǎn)品發(fā)布,產(chǎn)品/系統(tǒng)定價,以及與關(guān)鍵客戶的聯(lián)合項目等 運用前沿技術(shù),改進產(chǎn)品、服務、流程或工具,對組織做出重大貢獻5 領(lǐng)導力領(lǐng)導一個業(yè)務單元、某個地區(qū),或國際化的團隊,

28、或者領(lǐng)導重要特殊的項目。被團隊、相關(guān)職能部 門或跨地區(qū)的組織公認為本領(lǐng)域的專家和領(lǐng)導理解業(yè)務單元或全球的戰(zhàn)略目標與遠景 6 .貢獻對公司的重大技術(shù)事務及政策產(chǎn)生影響,如對研發(fā)投入、技術(shù)費用、利潤、產(chǎn)品線的組成、產(chǎn)品策 略、產(chǎn)品開發(fā)周期、產(chǎn)品定價、和客戶滿意度等19六、研究員序列評定細則以下要求適用于所有職稱層級:能夠應對來自工作和環(huán)境的壓力和要求,保持穩(wěn)定的工作績效水平能夠適應和靈活應對的工作環(huán)境包括:同時承擔多項任務,勝任新的工作任務;適應新的工作系統(tǒng); 靈活使用新工具;清晰、簡練和準確的書面表達;清晰地傳達思想或觀點給同事、管理人員和客戶, 和他們保持積極的工作關(guān)系,;主動傾聽和理解各方面

29、的觀點和意見;在限定的時間范圍內(nèi)掌握和使 用新的設(shè)備和工具;主動承擔責任,按時完成任務助理研究員1.工作職責:在適當指導下完成日常研究任務。對個人,小組的工作結(jié)果負責。對提升客戶滿意度提供支持2 知識技能:擁有扎實的理論基礎(chǔ),較豐富的業(yè)務專業(yè)知識。要求具有碩士以上學位和超過1年的研究經(jīng)驗(含在校期間項目經(jīng)驗)可以利用專業(yè)知識和其他成員合作以完成指定的任務3 .溝通合作:能夠與部門內(nèi)和職能范圍內(nèi)的同事在技術(shù)問題上進行合作,有時需與不同工作地點的同事進行討論。有時需要進行協(xié)商以進行日常的研究工作向項目管理層匯報工作進展或問題4 問題解決:要求任職者獨立解決本專業(yè)指定的技術(shù)問題。應用已有的技能、工具

30、分析原因,提出建議能夠?qū)ΜF(xiàn)有流程提出創(chuàng)新性建議理解客戶需求,并按相關(guān)的技術(shù)流程解決客戶問題5領(lǐng)導力:在研究項目組工作。明白自己工作領(lǐng)域的任務和戰(zhàn)略。在項目組中對他人產(chǎn)生影響,需要協(xié)調(diào)經(jīng)驗不足或知識不足的項目成員的工作6 .貢獻:在項目研發(fā)過程中,能按時完成交予的研究任務 參與過相關(guān)研究方向的項目,并取得一定成績 對專利知識有一定了解副研究員1.工作職責:作為項目組的骨干成員參與重要項目的研究,明確工作方向和任務。對個人,小組或者部門的結(jié)果負責,參與研究室技術(shù)戰(zhàn)略的研討。對提升客戶滿意度提供支持,確定即時費用開支2 知識技能:擁有相關(guān)領(lǐng)域的深厚的理論、概念和應用等知識要求具有碩士以上學位和超過

31、3年的研究經(jīng)驗(含在校期間項目經(jīng)驗)在團隊中可以獨立工作,能明白和對比各種可能的方法3 .溝通合作:要求任職者在技術(shù)問題上熟練地與部門和職能范圍內(nèi)的同事合作,以及能夠與不同工作地點的同事 和行業(yè)技術(shù)供應商之間有效合作可能需要談判和商議的技能,以解決較復雜和跨職能的技術(shù)問題為團隊提供技術(shù)知識和技能方面的支持。向職能管理層有效地匯報、溝通技術(shù)方案或結(jié)果4 問題解決:職位要求任職者解決適度復雜的技術(shù)問題??梢岳梅治黾寄芎蜆I(yè)務知識,獨立做出解決方案。可 以認識到現(xiàn)有流程的問題,能夠增強現(xiàn)有方案或者開發(fā)補充的方案理解客戶需求,在指導下按相關(guān)技術(shù)流程處理較為復雜的客戶問題5領(lǐng)導力:在項目中獨立工作或者領(lǐng)

32、導一個小組進行日常技術(shù)工作。對部門目標和戰(zhàn)略有深入認識。對相關(guān)專 業(yè)領(lǐng)域提供建議。能夠判斷和確定自己工作的優(yōu)先級別和工作方式6 .貢獻:主持研發(fā)完成多項研發(fā)任務并獨立或者指導他人解決關(guān)鍵技術(shù)難題獲得1項以上專利。發(fā)表過 1篇以上學術(shù)論文或內(nèi)部技術(shù)報告研究員1.工作職責:領(lǐng)導重要項目的研究并為其他項目成員提供指導和幫助負責的研究工作會對多個部門產(chǎn)生影響,定期參加研究室技術(shù)戰(zhàn)略研討并確定相關(guān)研究課題 有能力作為獨立研究員開展小項目的研究與調(diào)研工作內(nèi)容直接影響客戶滿意度和項目的費用開支2 知識技能:擁有多個技術(shù)領(lǐng)域的專業(yè)知識,深入掌握相關(guān)技術(shù)發(fā)展方向和行業(yè)標準要求具有碩士以上學位和超過5年的研究經(jīng)驗

33、(含在校期間項目經(jīng)驗)能對其他專家提出建議,在團隊中有效工作3 .溝通合作有效地就技術(shù)方案或結(jié)果向公司管理層溝通,需要時公司高級管理層進行溝通就技術(shù)問題,需要跟他人商議解決方案4 問題解決:定位復雜的研究問題,分析狀況,開發(fā)新的系統(tǒng)或流程并實施解決方案理解客戶需求,能夠為較復雜的客戶需求制定或設(shè)計相關(guān)的解決方案,或為開發(fā)人員提供解決建議5領(lǐng)導力:領(lǐng)導或管理多個研究組。深入理解部門目標和戰(zhàn)略。針對特殊業(yè)務任務或項目能夠定義并決定工作目標。應用自己的專業(yè)知識直接影響其他部門的人員對項目體系架構(gòu)有清晰的認識和理解,能夠搭建基本的軟/硬件體系架構(gòu) 6 .貢獻:主持研發(fā)成功多項產(chǎn)品,有較好的經(jīng)濟效益和社

34、會效益。在某技術(shù)領(lǐng)域有重要突破獲得6項及以上專利,發(fā)表3篇以上的創(chuàng)新性學術(shù)論文或內(nèi)部技術(shù)報告資深研究員1.工作職責:為公司建立新的研究方法和流程,開拓新的研究領(lǐng)域。領(lǐng)導某個方向的研究,負責對多部門有影響的跨部門研究項目或課題,并確保其成功。工作內(nèi)容直接影響客戶滿意度和部門費用開支2 知識技能:擁有對公司業(yè)務關(guān)鍵的各個研究領(lǐng)域的專業(yè)知識。能夠在一定程度上對外代表公司要求具有碩士以上學位和超過7年的研究經(jīng)驗(含在校期間項目經(jīng)驗)指導其他專家協(xié)同工作3 .溝通合作:要求任職者具有談判和溝通技能,能夠說服和影響同事、管理層,以及能夠跨公司說服供應商或分銷商,并與他們達成共識或一致能夠把高深的技術(shù)問題,

35、簡潔易懂的講解給各層級管理者4 問題解決:解決高度復雜技術(shù)問題,預見潛在研究問題和未來趨勢,評估機會、影響和風險。開發(fā)和實施解決能夠把握客戶需求并能引導客戶需求5 領(lǐng)導力:領(lǐng)導多個小組工作或者管理相關(guān)研究部門。對相關(guān)研究領(lǐng)域具有戰(zhàn)略眼光。可以影響他人或其他組 織,甚至高層管理人員能夠把握完成復雜或大項目的軟、硬件架構(gòu)搭建以及優(yōu)化,指導成員的技術(shù)工作6 .貢獻:主持研發(fā)成功多項產(chǎn)品,為公司業(yè)績做出過很大貢獻。在技術(shù)領(lǐng)域有重大突破獲得10項以上專利,發(fā)表了 5篇以上的學術(shù)論文或技術(shù)報告主任研究員1.工作職責:負責管理大型、復雜程度高的研究項目并進行相應的管理。通過這些項目的執(zhí)行實現(xiàn)公司戰(zhàn)略,并為公

36、司帶來顯著的業(yè)務回報為公司建立新的研究方法和流程,開拓新的研究領(lǐng)域。領(lǐng)導某個方向的研究,負責對多部門有影響的跨部門研究項目或課題,并確保其成功。工作內(nèi)容直接影響客戶滿意度和部門費用開支2 .知識技能:研究部門內(nèi),全國或者國際上相關(guān)研究領(lǐng)域公認的領(lǐng)軍人物要求具有碩士以上學位和超過 9年的研究經(jīng)驗(含在校期間項目經(jīng)驗)指導整個團隊進行協(xié)作完成任務3 .溝通合作:經(jīng)常與部門、業(yè)務群的主要決策者 /專家人員進行溝通,針對客戶的具體需求和要求,商議和制定解決方案。經(jīng)常與聯(lián)想的高級管理層溝通。經(jīng)常與全球范圍內(nèi)的高級管理人員進行溝通被客戶高層視為聯(lián)想在某產(chǎn)品或領(lǐng)域方面權(quán)威。要求熟練掌握聯(lián)想大量的產(chǎn)品,并展現(xiàn)

37、出高級管理層具備的外交策略,能夠代表聯(lián)想高級管理層與客戶商議敏感的、有潛在競爭性的和復雜的問題4 問題解決:解決公司級或長期存在的重大技術(shù)問題。預見、創(chuàng)造和定義有創(chuàng)新的和有遠見的戰(zhàn)略領(lǐng)域5領(lǐng)導力:領(lǐng)導一些研究組或全球范圍內(nèi)的一些項目組完成重點研究項目,或者管理一個研究方向或重要研究 部門。具有全局戰(zhàn)略眼光能夠指導并培養(yǎng)他人完成項目的架構(gòu)設(shè)計,積累相關(guān)核心技術(shù) 6 .貢獻:主持并負責研發(fā)成功多個項目的系列產(chǎn)品,為公司業(yè)績做出過巨大貢獻在技術(shù)方面有突破性成果,對科學的發(fā)展和公司業(yè)務的進步做出貢獻 獲得15項以上專利。發(fā)表了多篇專業(yè)技術(shù)論文或報告,24七、首席研究員/首席工程師評定細則一、職稱說明:

38、首席研究員/首席工程師是公司重大核心技術(shù)攻關(guān)的指導者及本業(yè)務領(lǐng)域產(chǎn)品技術(shù)方向的建議者。在聯(lián)想 享有特殊的榮譽和待遇:首席研究員/首席工程師是在技術(shù)領(lǐng)域有突出貢獻和業(yè)績的專家,此稱謂代表了他們?yōu)楣纠^續(xù)貢獻 技術(shù)成果的潛力與實力負責全球范圍內(nèi)跨部門的研究項目或課題,實現(xiàn)客戶滿意、成本、開支、收益等多種業(yè)務價值。輸 出高質(zhì)量、高附加價值的重要產(chǎn)品、服務并拓展未來業(yè)務。LTO首席研究員/首席工程師需要參與一些學術(shù)組織和活動,與技術(shù)團體進行積極的技術(shù)交流。為(Lenovo tech no logy outlook)提供相應的支持,提供思路和想法首席研究員/首席工程師是研發(fā)團體中的榜樣和標桿,有責任對研發(fā)人員給予指導和幫助。同時需要 吸引人才,幫助培養(yǎng)聯(lián)想的研發(fā)隊伍。對研發(fā)人員提供職業(yè)發(fā)展的指導和建議首席研究員/首席工程師在聯(lián)想是高級管理人員,享有部門總經(jīng)理的相關(guān)待遇 簽署相關(guān)保密協(xié)議明確如有離職情況的解密期(公司技術(shù)戰(zhàn)略保密考慮)二、評定標準:成功組織過公司級/業(yè)務群重大研發(fā)項目,能組織公司級重要項目的方案,曾領(lǐng)導完成的項目 有顯著的經(jīng)濟效益和社會效益,為公司業(yè)績做出過很大貢獻有扎實的理論基礎(chǔ),在特定的技術(shù)領(lǐng)域中有豐富的經(jīng)驗可以綜合運用多方面的技術(shù)知識、經(jīng)驗進行分析判斷,解決業(yè)務專業(yè)內(nèi)的重大疑難問題對業(yè)務領(lǐng)域的多項技術(shù)提出創(chuàng)新性的方法,并在公司內(nèi)部被采納把握業(yè)務領(lǐng)域的技術(shù)

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