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文檔簡(jiǎn)介

1、“華仔”教你塑造旅游品牌文/河南交廣傳媒旅游策劃營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)譚小芳有人說(shuō)他是東方克魯斯、勞倫斯奧立佛,人們親切的稱他為“華仔”,幾十年屹立華語(yǔ)娛樂(lè)圈而不倒,他不但是大眾歌迷、影迷偶像,也是眾多藝人所學(xué)習(xí)的榜樣。19811990:“品牌”積累期一九八一年,劉德華參加香港無(wú)線電視藝員訓(xùn)練班,開(kāi)始了其演繹人生,也正式開(kāi)始了“品牌”的發(fā)展歷程,正如一個(gè)品牌開(kāi)創(chuàng)之初所要面臨的艱辛與挫折一樣,那時(shí)候的劉德華并不是特別的惹人注目,而是開(kāi)始了跑“龍?zhí)住钡纳模陔娨晞√K乞兒、電影彩云曲里出演并不是很重要的角色,由于品牌個(gè)性沒(méi)有得到發(fā)揮,沒(méi)有形成一定的“品牌”知名度。1990年1999年:品牌成長(zhǎng)、成熟期 1990

2、年,劉德華加盟寶麗金。第一張個(gè)人國(guó)語(yǔ)專輯如果你是我的傳說(shuō),一舉突破七白金,造成一股劉德華旋風(fēng),襲卷個(gè)大、小唱片行,引領(lǐng)風(fēng)騷,奠定了在歌壇的地位。此段時(shí)期,劉德華先后主演了幾部具有很大影響力的電影如雷諾傳系列,醉拳系列,天與地、殺手的童話等電影,并在1999年終于憑借暗戰(zhàn)而獲得期待已久的金像獎(jiǎng)影帝,達(dá)到了“品牌”發(fā)展的第一個(gè)高峰期。2000年至今:品牌顛峰期如果說(shuō)金像獎(jiǎng)的獲得是劉德華事業(yè)的第一個(gè)顛峰的話,那從2000年至今,劉德華還是一直處于這樣的顛峰狀態(tài)。雖然新人輩出,但對(duì)于劉德華這個(gè)品牌來(lái)說(shuō)似乎并沒(méi)有受到太大的沖擊。無(wú)間道、瘦身男女、龍鳳斗、天下無(wú)賊等等無(wú)不是當(dāng)年的經(jīng)典大片,劉德華品牌含金量

3、日益鼎盛,而這樣的鼎盛還在延續(xù).從以上幾個(gè)階段,我們可以看出“華仔”品牌發(fā)展的軌跡和歷程。劉德華在品牌的塑造上可謂是高手,給我們旅游營(yíng)銷(xiāo)人很大的觸動(dòng),交廣傳媒旅游策劃營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)總結(jié)有以下幾點(diǎn)1、品牌定位清晰明確:可以說(shuō),在品牌發(fā)展的過(guò)程中,華仔的品牌定位都很準(zhǔn)確,那就是定位于華人圈明星。曾經(jīng)有很多人邀請(qǐng)他去好萊塢發(fā)展,但都被華仔拒絕。甚至他曾經(jīng)勸說(shuō)在好萊塢發(fā)展不是很順的周潤(rùn)發(fā)回國(guó)拍片。定位于華人圈,讓華仔游刃有余,并在亞洲甚至世界范圍內(nèi)依然具有很大的影響力。喬治·路易斯站在廣告的立場(chǎng)評(píng)論說(shuō),“定位就像上廁所前要拉開(kāi)拉鏈般必然平?!保岸ㄎ坏膯?wèn)題在于它很容易將創(chuàng)意的神秘,變形為一堆誘人但

4、毫無(wú)意義的詞句,因而覺(jué)得不需要偉大的創(chuàng)意”。交廣傳媒旅游策劃營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)將定位理論濃縮為五大要點(diǎn):1:廣告的目標(biāo)是使某一旅游品牌、公司在消費(fèi)者心目中獲得一個(gè)據(jù)點(diǎn),一個(gè)認(rèn)定的區(qū)域位置,或者占有一席之地。2:旅游廣告應(yīng)將火力集中在一個(gè)狹窄的目標(biāo)上,在消費(fèi)者的心智上下功夫,要?jiǎng)?chuàng)造出一個(gè)心理的位置。3:應(yīng)該運(yùn)用廣告創(chuàng)造出獨(dú)有的位置,特別是“第一說(shuō)法、第一事件、第一位置”。因?yàn)閯?chuàng)造第一,才能在旅游消費(fèi)者心中造成難以忘懷、不易混淆的優(yōu)勢(shì)效果。4:廣告表現(xiàn)出的差異性,并不是指出旅游產(chǎn)品的具體的特殊的功能利益,而是要顯示和實(shí)現(xiàn)出品牌之間的類的區(qū)別。5:這樣的定位一旦建立,無(wú)論何時(shí)何地,只要旅游消費(fèi)者產(chǎn)生了相關(guān)的需

5、求,就會(huì)自動(dòng)的、首先想到你的旅游品牌,便達(dá)到“先入為主”的效果。交廣傳媒旅游策劃營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的策劃總監(jiān)胡森表示旅游品牌定位更象是一項(xiàng)技術(shù)性的工作,不可少卻不敢倚靠。因?yàn)闊o(wú)論基于怎樣的定位思考,總有競(jìng)爭(zhēng)者陸續(xù)跟進(jìn),消費(fèi)者未必可以單憑大腦記憶的結(jié)果去選擇那個(gè)自稱“第一”的品牌。好的定位,必定有三分理性,七分感性,尋找非專業(yè)的策劃公司或者旅游規(guī)劃公司分析得出的完全理性的定位只是保證了“準(zhǔn)”,但并不具備生意品牌的進(jìn)攻性:狠。交廣傳媒旅游策劃營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)認(rèn)為:真正的旅游品牌定位,必定是“準(zhǔn)”與“狠”同時(shí)兼?zhèn)?。定位要“狠”,狠得讓目?biāo)受眾無(wú)法拒絕,就象“怕上火,喝王老吉”一樣,直擊生意的命門(mén),讓人沒(méi)有回旋的余地。

6、可是,“狠”是無(wú)法用嚴(yán)密的數(shù)據(jù)梳理出來(lái)的,它的產(chǎn)生更多的需要管理者對(duì)產(chǎn)品的受眾需求有著足夠的洞察力與感知力。2、完整的品牌形象識(shí)別系統(tǒng)首先是華仔那極其標(biāo)志的“東方”面孔,那標(biāo)志性的鷹勾鼻,讓華仔既有男人的剛毅又不失花樣的容貌。或許這不是他自己努力而得來(lái)的先天條件,但重要的是他沒(méi)有將優(yōu)異的外表作為資本,而是通過(guò)自身的努力而不斷的在歌唱、演技上來(lái)提高自己,塑造了一個(gè)又一個(gè)經(jīng)典的熒幕形象,從而建立起完整的品牌形象識(shí)別系統(tǒng),成為華人圈標(biāo)志性的形象之一。繼叫響“文化圣地,度假天堂”形象口號(hào)后,一枚色彩絢麗、代表山東旅游新形象的標(biāo)識(shí)“好客山東FriendlyShandong”也于日前正式亮相。據(jù)大眾日?qǐng)?bào)報(bào)

7、道,率先對(duì)外宣傳并使用山東旅游新形象標(biāo)識(shí)的當(dāng)屬山東省旅游局局長(zhǎng)于沖。該標(biāo)識(shí)甫一定稿,就登上了他的新名片。在他訪問(wèn)香港時(shí),這枚五彩標(biāo)識(shí)深得外界贊譽(yù)。12月初召開(kāi)的全省區(qū)域旅游工作會(huì)上,“好客山東”被醒目地掛在會(huì)場(chǎng)兩側(cè),引起與會(huì)人士的熱議和一致好評(píng)。目前,這枚代表好客山東大氣形象的標(biāo)識(shí)已得到省委、省政府的認(rèn)可,有望從旅游業(yè)內(nèi)走向更廣泛的公共場(chǎng)所和人群。從這個(gè)標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)外觀看,將中外古今的語(yǔ)言、文字、設(shè)計(jì)元素融合到一起,豐富的色彩變化,對(duì)應(yīng)山東旅游“大山、大水、圣地、圣人”歷史文化的人文傳承,豐富、動(dòng)感、親切,構(gòu)成強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊。交廣傳媒旅游策劃營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)認(rèn)為,旅游企業(yè)強(qiáng)大的整體實(shí)力、完善的管理機(jī)制、

8、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),都被涵概于此標(biāo)志中,通過(guò)不斷的刺激和反復(fù)刻畫(huà),深深的留在受眾心中。LOGO設(shè)計(jì)將具體的事物、事件、場(chǎng)景和抽象的精神、理念、方向通過(guò)特殊的圖形固定下來(lái),使人們?cè)诳吹絃OGO標(biāo)志的同時(shí),自然的產(chǎn)生聯(lián)想,從而對(duì)企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同,起到宣傳品牌的作用!交廣傳媒旅游策劃營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)認(rèn)為,比如夏威夷的“Aloha”,用的就是當(dāng)?shù)鼐用褚痪浯韱?wèn)候“你好”的方言,既表達(dá)了夏威夷的熱情好客,也很容易為世界各地的游客迅速接受。LOGO與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)緊密相關(guān),LOGO標(biāo)志是企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、廣告宣傳、文化建設(shè)、對(duì)外交流必不可少的元素,它隨著企業(yè)的成長(zhǎng),其價(jià)值也不斷增長(zhǎng).有人斷言:即使一把火把可口可樂(lè)的所有資產(chǎn)

9、燒光,可口可樂(lè)憑著其品牌(商標(biāo)),就能重新起來(lái)。因此,具有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光的企業(yè),十分重視LOGO設(shè)計(jì),同時(shí)了解標(biāo)志的巨大作用.在企業(yè)建立初期,好的LOGO設(shè)計(jì)無(wú)疑是日后無(wú)形資產(chǎn)積累的重要載體,如果沒(méi)有能客觀反映企業(yè)精神、產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),造型科學(xué)優(yōu)美的標(biāo)志,等企業(yè)發(fā)展起來(lái),在做變化調(diào)整,將對(duì)企業(yè)造成不必要的浪費(fèi)和損失。LOGO具有識(shí)別性、領(lǐng)導(dǎo)性、同一性、涵概性的特點(diǎn)。LOGO是一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)不可分割的一部分,隨著時(shí)間的推移和其它經(jīng)營(yíng)策略的配合,它有著越來(lái)越豐富的內(nèi)涵,并且是無(wú)形資產(chǎn)的重要組部分。綜觀國(guó)際大型旅游會(huì)展,很多國(guó)家和地區(qū)都掛出自己醒目的形象標(biāo)識(shí),給人以強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊。交廣傳媒旅游策劃營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)認(rèn)為,用

10、一個(gè)濃縮地域文化色彩的標(biāo)識(shí)來(lái)為旅游做代言,已經(jīng)成為國(guó)際的流行趨勢(shì)。最后,筆者提醒各位旅游業(yè)者在旅游市場(chǎng)能否取得成功,還需要其它市場(chǎng)策略的配合及自身的綜合積累,并不是設(shè)計(jì)一個(gè)專業(yè)的、高質(zhì)量的LOGO后你就能高枕無(wú)憂,但一個(gè)成功的LOGO卻能使你以更快的時(shí)間引起別人的注意,起到事半功倍的效果。3、品牌美譽(yù)度塑造眾所周知,華仔一直以健康、積極的形象成為大眾為之稱頌的偶像明星之一。品牌美譽(yù)度一直居高不下。而華仔一方面通過(guò)自己健康、努力的形象來(lái)塑造品牌美譽(yù)度,而出席各種公益活動(dòng)、擔(dān)任眾多形象大使等也獲得了大眾的廣泛贊譽(yù)。中國(guó)旅游市場(chǎng)潛力巨大,每個(gè)旅游企業(yè)發(fā)展形式也千差萬(wàn)別。目前大多數(shù)旅游企業(yè)已經(jīng)完成了原

11、始的資本積累,開(kāi)始轉(zhuǎn)為品牌化發(fā)展。就拿旅游景區(qū)來(lái)說(shuō),有的是以大規(guī)模的廣告來(lái)進(jìn)行概念炒作營(yíng)銷(xiāo),有的是以強(qiáng)化渠道來(lái)贏取市場(chǎng),但在此類發(fā)展形式已經(jīng)逐漸成熟乃至極致后,以后,旅游企業(yè)需要做的是品牌,需要用市場(chǎng)推廣的各個(gè)手段來(lái)進(jìn)行品牌知名度的擴(kuò)大,美譽(yù)度的提高,品牌文化的塑造和傳播。旅游品牌成功的方式有多種,但從競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的態(tài)勢(shì)來(lái)看,僅靠單一的渠道或廣告等形式成功越來(lái)越難,要想使旅游品牌具有長(zhǎng)久的生命力和發(fā)展力,進(jìn)行品牌知名度的擴(kuò)大和品牌美譽(yù)度的塑造是“旅游行業(yè)冠軍”企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急;落后的市場(chǎng)推廣傳播方式,陳舊的市場(chǎng)推廣觀念是阻礙“旅游行業(yè)冠軍”們品牌戰(zhàn)略發(fā)展的巨大障礙,如認(rèn)為市場(chǎng)部門(mén)是“花錢(qián)不賺錢(qián)的部門(mén)

12、”觀念的景區(qū)高管不在少數(shù),咨詢交廣傳媒旅游策劃營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)并妄圖用一種概念來(lái)進(jìn)行大規(guī)模的廣告炒作來(lái)獲得市場(chǎng)的旅游企業(yè)更是屢見(jiàn)不鮮。將旅游品牌放在戰(zhàn)略的層次來(lái)進(jìn)行品牌戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是旅游行業(yè)冠軍戰(zhàn)略發(fā)展的唯一之路,旅游企業(yè)要想獲得營(yíng)銷(xiāo)的成功,必須建立品牌戰(zhàn)略“NO1”的戰(zhàn)略思維,建立品牌戰(zhàn)略市場(chǎng)推廣體系,整合品牌市場(chǎng)推廣手段,以多種市場(chǎng)推廣手段來(lái)進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo),不斷塑造旅游品牌的美譽(yù)度達(dá)到品牌文化的傳播,是贏得未來(lái)旅游品牌競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。啟示一:旅游品牌并非一蹴而就正如華仔成名之路,是一個(gè)多年積累、拼搏的漫長(zhǎng)歷程,可以說(shuō)他的資質(zhì)當(dāng)初并不被人認(rèn)可,有人批評(píng)他演技差,有人說(shuō)他唱歌很難聽(tīng)。但是憑著自身的不斷努力與辛勤

13、的付出,最終成就了“品牌”的輝煌。反觀一些旅游企業(yè)做品牌,不顯得不那么踏實(shí)了。恨不得一夜成名、暢銷(xiāo)全國(guó),當(dāng)然,希望旅游品牌發(fā)展不斷強(qiáng)大是一個(gè)企業(yè)人、品牌人正常的心態(tài)。但關(guān)鍵是品牌是否具有深厚的基礎(chǔ)?營(yíng)銷(xiāo)、管理、服務(wù)、市場(chǎng)這些方面的工作做的是否充分、到位?沒(méi)有一個(gè)“空想家”是能做好品牌的。啟示二:旅游品牌需要個(gè)性品牌個(gè)性在于品牌定位。一個(gè)定位不清晰的品牌很難建立起鮮明的品牌個(gè)性。華仔把自己定位于華人圈,并不貪圖所謂的“好萊塢”大牌,不與好萊塢大牌們搶“飯碗”,這就是一個(gè)很好的定位例證。我們建議中小景區(qū)品牌個(gè)性以獨(dú)特去感召市場(chǎng),不要一味和國(guó)字號(hào)旅游景區(qū)拼文化、拼傳統(tǒng)、拼設(shè)施??偟膩?lái)說(shuō),可以歸結(jié)為四點(diǎn):第一,不受拘束。杭州臨安浙西天灘風(fēng)景區(qū)的“裸泳浴場(chǎng)”,引起了眾多游客的關(guān)注。第二,富有情趣。交廣傳媒旅游策劃營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)為洛陽(yáng)欒川伏牛山滑雪場(chǎng)策劃的鄭州第一場(chǎng)人工降雪成為了鄭州人一生難忘的成人浪漫童話故事,在沒(méi)花一分錢(qián)的情況下,河南電視臺(tái)、大河報(bào)等主流媒體紛紛頭版報(bào)道。第三,創(chuàng)新求變。體現(xiàn)在產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和價(jià)值創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新、傳播創(chuàng)新等諸多方

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