基本商務(wù)禮儀都有哪些

1、基本商務(wù)禮儀都有哪些我國(guó)素來(lái)就是禮儀之邦，禮儀是我們?cè)诮煌凶怨啪土粲械膫鹘y(tǒng)?；旧虅?wù)禮儀都有哪些呢?下面是小編搜集收拾的一些內(nèi)容，希翼對(duì)你有協(xié)助?；旧虅?wù)禮儀：介紹的禮儀介紹他人相識(shí)時(shí)，要先介紹身份較低的一方，然后再介紹身份較高的一方，即先介紹仆人，后介紹客人;先介紹職務(wù)低者，后介紹職務(wù)高者;先介紹男士，后介紹女士;先介紹晚輩，后介紹長(zhǎng)輩;先介紹個(gè)人，后介紹集體。假如在介紹他人時(shí)，不能精確知道其稱呼，應(yīng)問(wèn)一下被介紹者請(qǐng)問(wèn)你怎么稱呼?，否則萬(wàn)一張冠李戴，會(huì)很難堪。介紹時(shí)最好先說(shuō)：請(qǐng)?jiān)试S我向您介紹或讓我介紹一下，請(qǐng)?jiān)试S我自我介紹。打招呼男士為先，握手女士為先。介紹手勢(shì)：手掌向上，五指并攏，伸向被

2、介紹者，不能用手指指指點(diǎn)點(diǎn)，當(dāng)別人介紹到你時(shí)，應(yīng)微笑或握手點(diǎn)點(diǎn)頭，假如你正坐著，應(yīng)當(dāng)起立。擴(kuò)展閱讀：儀表與著裝的重要性基本商務(wù)禮儀：握手的禮儀(1)、在會(huì)晤、會(huì)談場(chǎng)合，在雙方介紹完以后，可互相握手，寒暄致意。關(guān)系親近的可邊握手邊問(wèn)候，甚至兩人雙手長(zhǎng)時(shí)光握在一起。在普通狀況下，輕握一下即可，但衰老者對(duì)年長(zhǎng)者，身份低者對(duì)身份高者則應(yīng)稍稍欠身，雙手握住對(duì)方的手，以示恭敬。男子與婦女握手時(shí)，往往只輕握一下婦女的手指部分。老伴侶可以例外，除因特別緣由外，不要坐著與人握手，但假如兩人相鄰或相對(duì)都是坐著，可以微屈前身握手。(2)、握手應(yīng)由仆人、長(zhǎng)者、身份高者、婦女先伸手，客人、衰老者、身份低者見(jiàn)面先問(wèn)候，待

3、對(duì)方伸手再握。多人同時(shí)握手注重不要交錯(cuò)。男子在握手前應(yīng)先脫下手套摘下帽子。握手時(shí)，雙目凝視對(duì)方，微笑致意，不要看著第三者握手。但據(jù)西方傳統(tǒng)，位尊者和婦女可以戴手套握手。作為仆人，主動(dòng)、熱烈、適時(shí)握手是很有須要的，這樣做可以增強(qiáng)親切感?；旧虅?wù)禮儀：談判禮儀一、知己知彼的原則知彼，就是通過(guò)各種辦法了解談判對(duì)手的禮儀習(xí)慣、談判風(fēng)格和談判經(jīng)受。不要違犯對(duì)方的禁忌。知己，則就指要對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)十分清晰，知道自己需要預(yù)備的資料、數(shù)據(jù)和要達(dá)到的目的以及自己的退路在哪兒。二、互惠互利的原則商界人士在預(yù)備舉行商務(wù)談判時(shí)，以及在談判過(guò)程中，在不傷害自身利益的前提下，應(yīng)該盡可能地替談判對(duì)手著想，主動(dòng)為對(duì)方保留一定的利益。三、平等商議的原則談判是才智的較量，談判桌上，唯有確鑿的事實(shí)、精確的數(shù)據(jù)、嚴(yán)密的規(guī)律和藝術(shù)的手段，才干將談判引向自己所期望的成功。以理服人、不不可一世是談判中必需遵循的原則。四、人與事分開的原則在談判會(huì)上，談判者在處理己方與對(duì)手之間的互相關(guān)系時(shí)，必需要做到人與事分離而論。要切記伴侶歸伴侶、談判歸談判，二者之間的界限不能混淆。五、求同存異的原則商務(wù)談判要使談判各方面都有收獲，大家都是成功者，就必需要堅(jiān)持求大同存小異的原則，就是要注重在各種禮儀詳情問(wèn)題上，要多多包容對(duì)方，一旦發(fā)生不開心的事情也以寬容之心為宜。六、禮敬對(duì)手的原則禮敬對(duì)手，就是要求談判者在談