家屬院物業(yè)管理的方案

1、家屬院物業(yè)管理方案（草案）第一章總則第二章業(yè)主代表大會和管委會第三章物業(yè)管理公司第四章業(yè)主公約第五章物業(yè)的使用與維護第六章費用的收繳第七章家屬院公共設(shè)施必要的維修改造第八章罰則第一章 總則第一條 為加強我院家屬院物業(yè)管理， 推動家屬院物業(yè)管理的規(guī) 范化、市場化，形成職責(zé)明確，利益分清，產(chǎn)權(quán)清晰，誰使用誰付費 市場化動作機制；提高物業(yè)管理水平和服務(wù)水平，創(chuàng)造一個整潔、文 明、安全、舒適的生活環(huán)境，依據(jù)鄭州市物業(yè)服務(wù)收費管理實施辦 法和鄭州市物業(yè)管理相關(guān)管理規(guī)定，結(jié)合我院家屬院實際情況，提 出一下物業(yè)管理方案：第二條 下列用語在本辦法中的含義：（一）醫(yī)院家屬院是 XXX6X院 1至14號家屬樓和X

2、XX1.2、3.4 號家屬樓，XX路 1 5號家屬樓，XX小區(qū)1 2棟家屬樓，并有相應(yīng) 配套公用設(shè)施和非住宅房屋的居住區(qū)；（二）物業(yè)是指三處家屬院內(nèi)各類房屋和其相配套的公用設(shè)施、設(shè)備和公共場地；（三）業(yè)主是指住在三個區(qū)域家屬院內(nèi)的房屋和其附屬物的所有 權(quán)人；第三條 家屬院的物業(yè)管理實行業(yè)主自治管理與業(yè)主管理委員 會（以下簡稱管委會）委托物業(yè)管理公司管理相結(jié)合的原則。物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)在其管理的住宅小區(qū)內(nèi)設(shè)置管理機構(gòu)， 并應(yīng)根 據(jù)本辦法和管委會的委托對住宅小區(qū)的物業(yè)實行專業(yè)化管理。第二章 業(yè)主代表大會和管委會第四條 XXXXX可會同（90%以上業(yè)主召集第一次業(yè)主代表大 會，選舉產(chǎn)生管委會。第五條

3、業(yè)主代表大會由業(yè)主推選的代表組成， 每幢房屋可推選 1 至 2 名業(yè)主代表。（ 28-56 名）召開業(yè)主代表大會須有具有投票權(quán)的過 90以上業(yè)主代表出席。 業(yè)主代表可以委托代理人出席業(yè)主代表大會。第六條 業(yè)主代表大會表決采用投票方式。 住宅房屋的業(yè)主代表 以每一住戶為一票； 非住宅房屋的業(yè)主代表以每一百平方米的建筑面 積為一票（包括一百平方米以下的單獨的非住宅房屋）。業(yè)主代表大 會的決定，由出席會議的具有投票權(quán)的三分之二多數(shù)通過方為有效。第七條 業(yè)主代表大會行使下列職權(quán)：（一）選舉產(chǎn)生管委會并選舉、罷免管委會成員；（二）聽取、審議管委會的工作報告，改變或撤銷管委會不適當(dāng)?shù)臎Q定；（三）決定家屬院

4、內(nèi)關(guān)于業(yè)主利益的重大事項；（四）審議通過業(yè)主公約和管委會章程；（五）其他需要討論的問題。第八條 業(yè)主代表大會由管委會負(fù)責(zé)召集，每半年至少召開一 次，會議召開日期和內(nèi)容最遲應(yīng)在七天前通知每位業(yè)主代表。經(jīng)百分之十五以上業(yè)主代表提議， 管委會應(yīng)于接到提議后十五天 內(nèi)召開臨時業(yè)主代表大會。第九條 管委會委員由五至十五人組成。 經(jīng)業(yè)主代表大會在業(yè)主 代表中選舉產(chǎn)生， 管委會委員人數(shù)可以增減， 但最低不得少于 15 人。管委會主任、 副主任由管委會在委員中選舉產(chǎn)生， 管委會可從物 業(yè)公司聘請一名執(zhí)行秘書。第十條 管委會的成立， 須向所在地的房產(chǎn)辦事處提出申請， 并 提交下列文件：（一）成立管委會的申請書；

5、（二）管委會章程；（三）管委會組成人員名單；（四）辦公場所證明文件。第十一條 管委會每屆任期三年，可以連選連任；管委會委員為兼職，管委會主任可以兼職也可以專職。管委會會議由管委會主任根據(jù)工作需要召集， 并應(yīng)在會議召開前七天將會議通知和有關(guān)材料送達每位委員。 管委會召開會議時可以邀請政府有關(guān)部門、 居民委員會、 物業(yè)管理公司等單位的人員和非業(yè)主 使用人代表列席會議。第十二條 管委會具有下列職責(zé)：（一）代表住宅小區(qū)全體業(yè)主行使業(yè)主的合法權(quán)益；（二）召集、主持業(yè)主代表大會，向業(yè)主代表大會報告工作；（三）選聘、解聘家屬院物業(yè)管理的物業(yè)管理公司，代表業(yè)主與 物業(yè)管理公司簽訂委托管理合同；（四）審議物業(yè)管

6、理公司制定家屬院物業(yè)的年度管理計劃、配套工程和重大的維修工程項目；（五）審議家屬院管理服務(wù)費的收費標(biāo)準(zhǔn)；（六）監(jiān)督物業(yè)管理公司對家屬院的物業(yè)管理工作；（七）督促業(yè)主遵守業(yè)主公約；（八）行使法律、法規(guī)和管委會章程賦予的其他職責(zé)。第十三條 管委會決議、 業(yè)主公約、管委會章程和業(yè)主代表大會決議，應(yīng)符合國家和鄭州市的有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定。違反前款規(guī)定的， 家屬院所在地的房產(chǎn)辦管理部門有權(quán)予以糾正或撤銷。第三章 物業(yè)管理公司第十四條 家屬院業(yè)主管理管委會員成立后，由管委會公開選聘物業(yè)管理公司。第十五條 物業(yè)管理公司依據(jù)管委會的委托對家屬院實施物業(yè)管理。第十六條 物業(yè)管理公司須具有下列條件：（一）具備固定

7、的經(jīng)營場所，經(jīng)工商行政管理部門登記注冊，取 得營業(yè)執(zhí)照；（二）具有三十萬元以上的注冊資金；（三）具有八名以上技術(shù)管理人員，其中中級職稱以上的須達到 百分之三十；（四）法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。第十七條 管委會應(yīng)與被委托物業(yè)管理公司簽訂委托管理合同。委托管理合同應(yīng)包括下列內(nèi)容：（一）委托管理事項；（二）管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；（三）管理服務(wù)權(quán)限；（四）管理服務(wù)期限；（五）管理服務(wù)費用；（六）監(jiān)督、檢查違約的責(zé)任；（七）雙方約定的其他權(quán)利、義務(wù)。第十八條 物業(yè)管理公司的管理范圍包括下列內(nèi)容：（一）房屋的維修、養(yǎng)護；（二）家屬院內(nèi)消防、機電設(shè)備、供電、供暖、衛(wèi)生保潔、健身 器材和場地、路燈、 走廊、自行車車棚

8、（三區(qū)）、園林綠地、 管道井、 道路、停車場等公用設(shè)施和公共場地的維修、養(yǎng)護和管理；（三）車輛通行和停泊服務(wù)；（四）治安保衛(wèi)服務(wù)和小區(qū)公共秩序管理；（五）委托管理合同規(guī)定的其他物業(yè)管理事項。第十九條 物業(yè)管理公司的職責(zé)：（一）根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，結(jié)合實際情況，制定本家屬院 的物業(yè)管理辦法。（二）按照國家和聊城市房屋物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)和委托管理合同的要 求，對家屬院實行物業(yè)管理，制止違反家屬院物業(yè)管理規(guī)定的行為；（三）依據(jù)委托管理合同和有關(guān)規(guī)定收取住宅管理服務(wù)費，并負(fù) 責(zé)管理；（四）接受管委會和業(yè)主的監(jiān)督；（五）依照法律、法規(guī)從事經(jīng)營管理活動，協(xié)助有關(guān)部門提供社 區(qū)生活服務(wù)和社區(qū)文化活動。第四章

9、業(yè)主公約第二十條 業(yè)主公約， 是指由業(yè)主承諾的， 對全體業(yè)主具有約束 力的，有關(guān)業(yè)主在家屬院使用、維護、管理物業(yè)、收費等方面權(quán)利和 義務(wù)的行為守則。第二十一條 業(yè)主公約應(yīng)包括下列內(nèi)容；（一）家屬院的名稱、地點、面積和戶數(shù)；（二）公共場所和公用設(shè)施狀況；（三）業(yè)主代表大會的召開程序和決定家屬院重大事項的方式；四）業(yè)主使用其住宅和住宅小區(qū)內(nèi)公共場所和公用設(shè)施的權(quán)益；（五）業(yè)主參與家屬院物業(yè)管理的權(quán)利；（六）業(yè)主對管委會和物業(yè)管理公司的監(jiān)督權(quán)；（七）家屬院各項物業(yè)維修、養(yǎng)護和管理費用的繳納；（八）業(yè)主在本家屬院內(nèi)應(yīng)遵守的行為準(zhǔn)則；（九）違反業(yè)主公約的責(zé)任；（十）其他有關(guān)事項。業(yè)主公約應(yīng)有房產(chǎn)管理部門

10、提供范本， 業(yè)主代表大會可以根據(jù)家 屬院或整幢房屋的實際情況進行必要的修改和補充。第二十二條 業(yè)主公約經(jīng)三分之二以上業(yè)主簽署生效后， 報家屬 院所在地的房產(chǎn)部門備案。第二十三條 業(yè)主公約的制定應(yīng)符合法律、法規(guī)和政策有關(guān)規(guī) 定。第五章 物業(yè)的使用與維護第二十四條 相鄰住戶應(yīng)當(dāng)按照有利居住、 方便生活、團結(jié)互助、 公平合理的原則，正確處理房屋使用、給排水、通行、通風(fēng)、采光、 維修等方面的關(guān)系。修繕公用設(shè)備時， 有關(guān)相鄰住戶應(yīng)予配合。 因修繕造成相鄰住戶 房屋或設(shè)備損壞和其他財產(chǎn)損失的， 責(zé)任人應(yīng)予以修復(fù)或賠償。 凡相 鄰住戶阻撓修繕的， 由管委會協(xié)調(diào)； 因相鄰住戶阻撓修繕造成房屋和 他人人身、財產(chǎn)

11、損害的，由阻撓人承擔(dān)賠償責(zé)任。第二十五條 凡房屋室內(nèi)和其附屬設(shè)施有影響市容或者可能危 害毗連房屋安全和其公共安全的， 業(yè)主應(yīng)予和時修繕。 對拒不修繕的， 管委會可授權(quán)物業(yè)公司進行修繕，費用由業(yè)主承擔(dān)。第二十六條 房屋的維修責(zé)任，按下列規(guī)定劃分：（一）室內(nèi)部分由業(yè)主負(fù)責(zé)維修，可以向本住宅小區(qū)的物業(yè)管理 公司報修，也可以向其他修繕單位報修；維修費用業(yè)主承擔(dān)。（二）房屋的外墻面、房頂、樓梯間、通道、屋面、配電設(shè)施、暖氣 交換站、上下水管道、公用水箱、加壓水泵、電機設(shè)備和消防設(shè)施等 房屋本體公用設(shè)施， 由醫(yī)院養(yǎng)護和維修， 其費用在專項維修費用中支 出，列入當(dāng)年醫(yī)院預(yù)算。第二十七條 家屬院的道路、路燈、

12、管道井、綠地、娛樂場所、 停車場、住宅走廊、自行車車房（棚）等住宅小區(qū)公用設(shè)施由物業(yè)管 理公司統(tǒng)一管理、維修、養(yǎng)護。其費用由物業(yè)公司在收取的物業(yè)管理 費中支出。第二十八條 家屬院的衛(wèi)生保潔、保安服務(wù)、物業(yè)公司的家屬院管 理人員、維修人員工資等費用由物業(yè)公司在收取的物業(yè)管理費中支 出。第二十九條 家屬院的消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)、紅外線報警系統(tǒng)由 醫(yī)院負(fù)責(zé)安裝、更新，日常維修養(yǎng)護由物業(yè)公司負(fù)責(zé)，可以向業(yè)主收 取一定費用。 其費用不在物業(yè)管理費中， 與業(yè)主另定收取標(biāo)準(zhǔn)并簽協(xié) 議。第三十條（一）家屬院各住戶外、圍墻以內(nèi)部分的水（水表以外）、 電（電表以外）、煤氣、電訊等管道、管線的維修養(yǎng)護，由醫(yī)院負(fù)責(zé) 維

13、修養(yǎng)護。（二）家屬院各住戶內(nèi)的水（非主管道）、電、煤氣、電訊、 網(wǎng)絡(luò)等管道、管線的維修養(yǎng)護，由各住戶負(fù)責(zé)，維修費用自理。第三十一條 物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、 法定 稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤。物業(yè)服務(wù)成本構(gòu)成一般包括以下部分：1 、管理服務(wù)人員的工資、 社會保險和按規(guī)定提取的福利費用 ;2 、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用 ;3 、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用 ;4 、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用 ;5 、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用 ;6 、辦公費用 ;7 、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊 ;8 、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和公眾責(zé)任保險費用 ;9 、經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。 物業(yè)共用

14、部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費 用，應(yīng)當(dāng)通過醫(yī)院專項維修資金予以列支，不得計入物業(yè)服務(wù)成本。第三十二條 物業(yè)服務(wù)收費按業(yè)主房屋產(chǎn)權(quán)面積收取。 已 辦理房屋所有權(quán)證的， 以房屋所有權(quán)證登記建筑面積為準(zhǔn)， 建筑面積 包括套內(nèi)建筑面積和公共部位與共用房屋分?jǐn)偯娣e。 未辦理房屋所有 權(quán)證的，以物業(yè)買賣合同中約定的建筑面積為準(zhǔn)。另有約定的除外。第三十三條 物業(yè)管理公司應(yīng)按規(guī)定公布住宅修繕的收費標(biāo) 準(zhǔn)，并嚴(yán)格按規(guī)定收費。按照三級物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)；住宅區(qū)符合規(guī)劃 設(shè)計要求，有綠化，房屋和配套設(shè)施基本齊全并保持狀態(tài)良好，有規(guī) 劃、房屋、共用設(shè)施和業(yè)主資料。多層住宅XXX元/月.m2,

15、可以經(jīng)物業(yè)管理公司與業(yè)主管理委員會協(xié)商 上下浮動?；疽?、服務(wù)與被服務(wù)雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務(wù)合同，雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系 明確。2、承接項目時，對住宅住宅區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行認(rèn)真查 驗，驗收手續(xù)齊全。3、管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資 格證書或者崗位證書。4、有完善的物業(yè)管理方案，質(zhì)量管理、財務(wù)管理、檔案管理等制度 健全。5、管理服務(wù)人員統(tǒng)一著裝、佩戴標(biāo)志，行為規(guī)范，服務(wù)主動、熱情。6、公示 24小時服務(wù)電話。 急修 1小時內(nèi)、其它報修按雙方約定時間 到達現(xiàn)場，有報修、維修和回訪記錄。7、根據(jù)業(yè)主需求， 提供物業(yè)服務(wù)合同之外的特約服務(wù)和代辦服務(wù)的， 公示服務(wù)項目

16、與收費價目。8、按有關(guān)規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金的收 支情況。9、每年至少 1 次征詢業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見。（二）房屋管理1、對房屋共用部位進行日常管理和維修養(yǎng)護，檢修記錄和保養(yǎng)記錄 齊全。2、根據(jù)房屋實際使用年限，適時檢查房屋共用部位的使用狀況，需 要維修，屬于小修范圍的，和時組織修復(fù)；屬于大、中修范圍的，和 時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃， 向業(yè)主大會或者業(yè)主 委員會提出報告與建議，根據(jù)業(yè)主大會的決定，組織維修。3、每 3日巡查 1次區(qū)房屋單元門、樓梯通道以和其他共用部位的門 窗、玻璃等，做好巡查記錄，并和時維修養(yǎng)護。4、按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約

17、（業(yè)主臨時公約）要 求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。 裝修前，依規(guī)定審核業(yè)主 （使 用人）的裝修方案，告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項。 每 2 日巡查 1 次裝修施工現(xiàn)場， 發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、 危和房屋結(jié)構(gòu)安 全和拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的， 和時勸阻并報告業(yè)主委員 會和有關(guān)主管部門。5、對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為和時勸阻，并報 告業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門。6、住宅區(qū)主出入口設(shè)有小區(qū)平面示意圖，各組團、棟和單元（門）、 戶有明顯標(biāo)志。（三）共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護1、對共用設(shè)施設(shè)備進行日常管理和維修養(yǎng)護（依法應(yīng)由醫(yī)院、相關(guān) 業(yè)務(wù)主管部門負(fù)責(zé)的除外）2、建立共用

18、設(shè)施設(shè)備檔案（設(shè)備臺帳），設(shè)施設(shè)備的運行、檢查、 維修、保養(yǎng)等記錄齊全。3、設(shè)施設(shè)備標(biāo)志齊全、規(guī)范，責(zé)任人明確；操作維護人員嚴(yán)格執(zhí)行 設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程和保養(yǎng)規(guī)范；設(shè)施設(shè)備運行正常。4、對共用設(shè)施設(shè)備定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，屬于 物業(yè)管理維修范圍的，和時組織修復(fù)；屬于大、中修范圍或者需要更 新改造的，由醫(yī)院組織維修或者更新改造。5、消防設(shè)施設(shè)備完好，可隨時啟用；消防通道暢通。6、設(shè)備房保持整潔、通風(fēng)，無跑、冒、滴、漏和鼠害現(xiàn)象。7、住宅區(qū)主要道路和停車場交通標(biāo)志齊全。8、路燈、樓道燈完好率不低于 90%。9、容易危和人身安全的設(shè)施設(shè)備有明顯警示標(biāo)志和防范措施；對可 能發(fā)生的各種突發(fā)

19、設(shè)備故障有應(yīng)急方案。（四）維護公共秩序1、住宅區(qū)主出入口 24 小時值勤。2、住宅區(qū)內(nèi)按規(guī)定線路巡邏，每 2 小時巡查 1 次。3、對進出住宅區(qū)的機動車輛進行管理，引導(dǎo)車輛有序通行、停放。4、對進出住宅區(qū)的裝修等勞務(wù)人員實行登記管理。5、對火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案，事發(fā)時和時報 告業(yè)主委員會和有關(guān)部門，并協(xié)助采取相應(yīng)措施。（五）保潔服務(wù)1、按幢設(shè)置垃圾桶，生活垃圾每天清運 1 次。建筑垃圾根據(jù)情況和 時清理。2、家屬院的道路、廣場、停車場、綠地等每日清掃 1 次；樓道每日 清掃 1 次，半月拖洗 1 次；樓梯扶手每周擦洗 2 次；共用部位玻璃每 月清潔 1次；路燈、樓道燈每季度

20、清潔 1 次。和時清除區(qū)內(nèi)主要道路 積水、積雪。3、區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道每年疏通 1 次；雨、污水井每季度檢查 1 次，并視檢查情況和時清掏；化糞池每 2 個月檢查 1 次，每年清理 1 次，發(fā)現(xiàn)異常和時清掏。4、根據(jù)住宅區(qū)實際情況進行消毒和滅蟲除害。（六）綠化養(yǎng)護管理1、有專業(yè)人員實施綠化養(yǎng)護管理。2、對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養(yǎng)護。3、定期清除綠地雜草、雜物。4、適時組織澆灌、施肥和松土，做好防澇、防凍。5、適時噴灑藥物，預(yù)防病蟲害。第六章 費用收繳第三十四條 費用收繳包括住戶物業(yè)管理費，住戶的水、電、氣、 暖、有線電視費，車輛停放管理費、消防安全、監(jiān)控日常維護費等。一）物業(yè)管

21、理費。 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時足額繳納 物業(yè)服務(wù)費用，由物業(yè)服務(wù)公司直接按合同約定的時間向業(yè)主收取。 業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)約定合同逾期不繳納物業(yè)服務(wù)費的， 物業(yè)管理企業(yè) 可督促限期繳納或依法追繳。 業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交 納物業(yè)服務(wù)費用的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶責(zé)任。 物業(yè)產(chǎn)權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn) 移時, 業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費用。（二）住戶水、電、氣、暖和有線電視費的收繳。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)供 水、供電、供氣、供暖、通訊、有線電視等部門應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取 有關(guān)費用。 物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收上述費用的， 可向委托單位收 取手續(xù)費，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。家屬院外來住戶（非

22、醫(yī)院正式職工） 的以上費用由物業(yè)服務(wù)公司直接向其收取； 家屬院住 戶是醫(yī)院正式職工的以上費用， 由物業(yè)服務(wù)公司提供具體數(shù)據(jù) （經(jīng)住 戶簽字認(rèn)可），從員工工資中扣除。（三）家屬院車輛管理費（汽車、電動車、自行車等），消防設(shè)施、 監(jiān)控和報警系統(tǒng)日常維護費用， 由物業(yè)服務(wù)公司根據(jù)聊城市有關(guān)規(guī)定 和與業(yè)主達成的收費標(biāo)準(zhǔn)，直接向用戶收取。第七章 家屬院公共設(shè)施的維修改造第三十五條 XX 市房產(chǎn)管理有關(guān)規(guī)定要求，家屬院委托物業(yè)服務(wù)公 司管理時，應(yīng)保持家屬院的公共設(shè)施、設(shè)備的狀態(tài)良好；根據(jù)目前我 院家屬院公共設(shè)施、設(shè)備現(xiàn)有狀況，須進行必要的維修改造。（一）變壓器、配電柜、入戶電纜維修改造。目前我院網(wǎng)口小區(qū)家屬院的配電設(shè)備、供水管道和入戶電纜使用多年，已經(jīng)老化、負(fù)荷小， 經(jīng)常發(fā)生跳閘、短路、燒壞線路等現(xiàn)象，形成安全隱患，需要對其維 修改造。（二）熱交換站的維修改造。家屬院熱交換站今年已經(jīng)改造。第三十六條 未經(jīng)職能部門批準(zhǔn)， 業(yè)主和非業(yè)主使用人不得改變 家屬院房屋用途；不得對房屋的內(nèi)外承重墻、梁、柱、樓板、陽臺、 天