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文檔簡介
1、物流部員工月度績效考核辦法一、總則1、為公正、客觀、及時地評價倉管員、備貨員、跟車員、司機(jī)的工 作質(zhì)量,提高工作積極性,制訂本考核辦法。2、員工月度績效考核采取百分制,分勞動紀(jì)律、工作態(tài)度、工作質(zhì) 量、服務(wù)質(zhì)量四個方面。3、物流經(jīng)理負(fù)責(zé)組織配送人員的月度考核,其中服務(wù)質(zhì)量分別由各 組長進(jìn)行考核,每月 2日前報物流組主管審核、經(jīng)理審批,每月 8 日向員 工公布。4、配送人員月度工作績效作為工資分配、評選先進(jìn)、晉升和裁員的 依據(jù)。二、考核細(xì)則(負(fù)激勵)1、勞動紀(jì)律( 15 分) 遲到、早退按綜合部管理進(jìn)行考核,三次以內(nèi)不進(jìn)行績效考核,超 過三次 10分鐘以內(nèi)逐次遞增進(jìn)行扣分,扣 1 分/次;超過
2、0.5 小時,扣 4 分/ 次,同時取消全勤獎。 病假每天扣 2 分,但必須有醫(yī)生診斷證明。 工作時間擅自離崗,上班時間串崗、聊天、嬉戲、干私活,不穿廠服、不戴廠卡,扣 1 分 / 次。違反公司5SK管理等制度,被通報批評的,扣2分/次。 未經(jīng)批準(zhǔn)不按時參加會議、培訓(xùn)、考試的,扣 4 分/ 次。2、工作態(tài)度( 15 分) 工作前不做好準(zhǔn)備,工具、設(shè)備處于不良狀態(tài),影響客戶交付的扣2 分 / 次。 不聽從指揮和工作分工的,扣 4 分 / 次。 工作消極、怠慢的扣 4 分/ 次;造成事故或影響客戶造成投訴的扣 10分/ 次。 發(fā)現(xiàn)問題不及時報告、或隱瞞不報的,每次扣 2 分。 弄虛作假扣 5 分
3、/ 次。 態(tài)度惡劣,無端爭吵的扣 4 分 / 次。 偷竊、打架斗毆的,則實行考核終止制,予以開除處理。3、工作質(zhì)量( 40 分)及時性( 20分) 工作指令下達(dá)后,不及時到位的扣 2 分/ 次。 物料未在規(guī)定時間內(nèi)送到客戶超 0.5 小時以上,扣 4 分/ 次,主要 影響人員 10 分/ 次;造成客戶停線的以專項通報形式進(jìn)行考核。 搬運(yùn)過程中不輕搬輕放、損壞物料的扣 1 分/ 件,貴重物料(單價 20 元以上)的承擔(dān) 50%的物料成本損失。 物料擺放不正確、超過定置定位管理線、占用消防通道的扣 2-5 分 / 次。 叉車、器具用后未定置定位管理的扣 2-5 分/ 次。工作結(jié)束,不回指定地點待命
4、的,扣 1分/ 次。臨時任務(wù)未迅速按照 指令完成的,扣 2 分 / 次。4、準(zhǔn)確性( 20 分) 不認(rèn)真清點數(shù)量,造成差異的,每差異 10 件,扣 1 分 / 次。 不認(rèn)真核對物料型號、規(guī)格、編碼,送錯物料的扣 4 分 / 次。 送貨時送錯地方,未與收料人員簽收確認(rèn)的扣2 分/ 次。送貨物料標(biāo)識不清、無標(biāo)識的造成投訴的扣 5 分/ 次。 回用、代用、未檢放行物料未提醒車間領(lǐng)料人員,扣2 分/ 次。 不按指令,擅自向客戶配送不能使用物料的扣 2 分 / 次。 對工具、器具保管不當(dāng)造成損失的扣 2 分/ 次。 工作過程中與其他部門人員聊天、影響他人工作的扣2 分/ 次 機(jī)動叉車速度過快廠內(nèi)速度超過
5、 10Km/h,在車間內(nèi)部時速超過 5Km/h的扣10分/次;不遵守交通規(guī)則的扣10分/次,無證駕駛或?qū)⒉孳?交給無證人員駕駛的扣 20分/次,造成事故的,承擔(dān)事故全部損失。 擅自挪用、占用他人工具;違反操作流程的扣 2 分/次。5、服務(wù)質(zhì)量( 30 分) 進(jìn)入公司,不聽從管理;未經(jīng)許可,擅自使用電腦、電話、工具、 器具的,扣 2分/次。造成損壞的扣 5分/次。 擅自從倉庫挪用物料的扣 2 分/次。 倉庫內(nèi)物料,擺放不整齊、不安全、超高、壓線的扣2 分/次。 叉車在倉庫內(nèi)超速行駛,違章行駛,不按路線行駛的扣10分/次 物料不輕搬輕放,安全意識淡泊的 5 分/次。三、考核細(xì)則(正激勵)全勤獎:每月出勤滿勤,加 5 分。 工作態(tài)度積極主動、學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟能力強(qiáng),每月加 5 分。 送貨及時性、準(zhǔn)確性 100%的,每月加 5分。工作中發(fā)現(xiàn)其他人員工作中錯誤, 5 分/次,情節(jié)重大的出具專項通報;積極參加公司有關(guān)活動,獲得獎勵的,每次給以 5 分的獎勵。培訓(xùn)考試成績優(yōu)異的每次給
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