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文檔簡介

1、海爾集團公司培訓(xùn)管理程序文件題目:培訓(xùn)評價考核控制程序1. 目的規(guī)范培訓(xùn)評價考核操作流程,強化培訓(xùn)質(zhì)量,達到培訓(xùn)效果。2. 適用范圍適用于所有被培訓(xùn)管理體系覆蓋的區(qū)域或培訓(xùn)活動3. 職責(zé)海爾大學(xué)負責(zé)對集團內(nèi)各單位培訓(xùn)工作進行考評,并公布考評結(jié)果,保 存考評記錄。各單位根據(jù)考評要求提供相應(yīng)的見證性資料,配合大學(xué)的考評工作,并 根據(jù)考評結(jié)果改進培訓(xùn)工作。4. 工作程序培訓(xùn)考評資料的提報:4.1.1各單位在每月的 28 日前,將本月培訓(xùn)資料錄入培訓(xùn)軟件中。4.1.2培訓(xùn)案例以郵件形式發(fā)大學(xué)網(wǎng)上,由大學(xué)打印并考評。培訓(xùn)考評:4.2.1 大學(xué)培訓(xùn)主管在每月中旬將安排互查的計劃錄入培訓(xùn)軟件中, 各 單位培

2、訓(xùn)主管據(jù)此對上月培訓(xùn)情況進行互查,并將互查結(jié)果錄入培訓(xùn)軟件 中。互查依據(jù)是培訓(xùn)工作檢查考核操作平臺 。4.2.2根據(jù)各單位培訓(xùn)資料錄入情況,大學(xué)培訓(xùn)主管進行核實,軟件系 統(tǒng)依據(jù)海爾集團培訓(xùn) 9A 評價平臺實行自動評價。輸出培訓(xùn) 9A 評價結(jié) 果并網(wǎng)上公布。4.2.3 各單位培訓(xùn)主管根據(jù) 9A 評價結(jié)果進行改進、完善培訓(xùn)工作編號: HRU520002 第2 頁,共 4 頁 第0 次修改 生效日期:海爾集團公司培訓(xùn)管理程序文件題目:培訓(xùn)評價考核控制程序5. 附頁:培訓(xùn)工作檢查考核操作平臺;海爾集團培訓(xùn) 9A 評價平臺;6. 培訓(xùn)記錄:培訓(xùn) 9A 評價結(jié)果HRU520002F01第 3 頁,共 4

3、頁培訓(xùn)工作檢查考核操作平臺序 號考核項目切入點考核標(biāo)準(zhǔn)扣罰標(biāo)準(zhǔn)扣分合計扣分備注1培訓(xùn)計劃1.查培訓(xùn) 需求調(diào)查.對各級人員進行培訓(xùn)需求調(diào)查, 并有調(diào)查分 析,根據(jù)分析情況制定培訓(xùn)計劃;1.1.1. 計劃制定沒有需求調(diào)查的依據(jù);-5-81.必須根 據(jù)培訓(xùn)計 劃逐項進 行檢查或 抽查至少 3 項培訓(xùn); 2.培訓(xùn)效 果的檢查 每項必須 至少抽查 5 人; 3.在當(dāng)期 評價過程 中,發(fā)現(xiàn)與 上期類似 的重復(fù)問 題,扣罰分 在原來標(biāo) 準(zhǔn)的基礎(chǔ) 上乘以 2嚴(yán)格按照培訓(xùn)計劃實施培訓(xùn), 對于未按時執(zhí) 行的有說明、有具體實施計劃;2.1.1 每有一次未按計劃實施且沒有任何說明的;-22.1.2 沒有再次確定實施計

4、劃的;-12培訓(xùn)實施2.查培訓(xùn) 記錄培訓(xùn)教材齊全,有案例;2.1.1 每有一門課程沒有教材;-5-302.1.2 每有一門課程的教材內(nèi)沒有案例。-3培訓(xùn)教學(xué)大綱完整,滿足培訓(xùn)需求;2.2.1 每有一門課程沒有教學(xué)大綱-32.2.2 教學(xué)大綱過于簡單,不能有效指導(dǎo)培訓(xùn)的-22.2.3 教大綱內(nèi)容不全,不能滿足培訓(xùn)需求的內(nèi)容-1培訓(xùn)教師具備資格;2.3.1 每有一位教師資格未認定(現(xiàn)場即時培訓(xùn)除外)-2培訓(xùn)簽到完整2.4.1 每有一次培訓(xùn)無簽到(現(xiàn)場即時培訓(xùn)除外)-2有明確的考核方案,考核資料完整;2.5.1 每有一門課程沒有明確的考核方案;-32.5.2 沒有根據(jù)考核方案進行考核,見證性資料不全;-22.5.3 培訓(xùn)效果無考核;-5培訓(xùn)卡片、臺帳填寫及時齊全,與培訓(xùn)資料一一對應(yīng);、2.6.1 每有一次填寫不及時或不齊全的;-12.6.2 每有一次重復(fù)填寫或填寫錯誤的,培訓(xùn)記錄無涂改現(xiàn)象。2.7.1 每有一次涂改的。3培訓(xùn)效果 及上崗證3.現(xiàn)場抽 查考核每人均有上崗證,且內(nèi)容填寫與培訓(xùn)簽到、培訓(xùn)卡片、培訓(xùn)臺帳一一對應(yīng);3.2.1 每有一人次沒有上崗證或培訓(xùn)內(nèi)容與所上崗位不符;-5-123.2.2 每有一人次上崗證填寫內(nèi)容不全或與培訓(xùn)卡片、臺帳 不對應(yīng);-1培訓(xùn)效果的體現(xiàn):A.培訓(xùn)內(nèi)容能在 2 天內(nèi)應(yīng)用到實際工作中;3.2.1 每有 1 人次沒有將培訓(xùn)

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