醫(yī)院總值班應(yīng)急管理職責(zé)及流程

1、醫(yī)院總值班應(yīng)急管理職責(zé)及流程The manuscript was revised on the evening of 2021總值班應(yīng)急管理職責(zé)全院各部門發(fā)生下列重大情況時(shí),報(bào)告總值班，總值班 人員得知信息時(shí),務(wù)必了解清楚發(fā)生的事由、時(shí)間、地點(diǎn)、 以及人數(shù),特殊需求,必須及時(shí)向有關(guān)職能科室、院領(lǐng)導(dǎo)及 上級(jí)部門請(qǐng)示扌艮告,除緊急事項(xiàng)口頭請(qǐng)示報(bào)告外,重大問題 都應(yīng)寫出言簡意賅的文字報(bào)告,并記錄于總值班記錄本。報(bào) 告流程如下：一、重大醫(yī)療搶救程序、嚴(yán)重工傷、重大交通事故、災(zāi) 難性事故、燒傷、中毒等情況的院內(nèi)搶救:保持通訊暢通,立即進(jìn)行組織協(xié)調(diào),及時(shí)通知相關(guān)科室 做好搶救準(zhǔn)備,同時(shí)報(bào)告醫(yī)務(wù)科和帶班領(lǐng)導(dǎo)

2、,請(qǐng)示處理意 見,同時(shí)根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)指示進(jìn)行上報(bào)上級(jí)部門（若遇有不明原 因的創(chuàng)傷,應(yīng)先向110報(bào)警）。二院前急救:接到通知后,立即報(bào)告醫(yī)務(wù)科、帶班院領(lǐng)導(dǎo)或分管副院 長,請(qǐng)示處理意見并按院領(lǐng)導(dǎo)的意見處置,同時(shí)根據(jù)醫(yī)務(wù)科 安排,通知醫(yī)院醫(yī)療應(yīng)急救援隊(duì)人員及時(shí)到達(dá)集結(jié)地點(diǎn)。三、發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件:報(bào)告醫(yī)務(wù)科、院感科及帶班院領(lǐng)導(dǎo)或分管副院長,請(qǐng)示 處理意見并按意見處置相關(guān)事項(xiàng),通知現(xiàn)場(chǎng)人員,做好消毒 隔離工作,通知院感科負(fù)責(zé)人到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,并按照傳 染病防治規(guī)定,做好轉(zhuǎn)診、上報(bào)等工作。四、發(fā)生醫(yī)療事故或醫(yī)療差錯(cuò)事件：報(bào)告醫(yī)務(wù)科（護(hù)理部）,請(qǐng)示處理意見并按指示辦理相 關(guān)事項(xiàng),通知科主任或副主任或醫(yī)療骨

3、干到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶救、處 理,并積極協(xié)助相關(guān)科室處理有關(guān)事項(xiàng)。五、發(fā)生觸犯法律事件或嚴(yán)重的違紀(jì)事件:報(bào)告保衛(wèi)科、院領(lǐng)導(dǎo)、分管副院長,請(qǐng)示處理意見,通 知有關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理情況,按照領(lǐng)導(dǎo)指示,進(jìn)行上報(bào)有 關(guān)部門。六、損壞或丟失貴重器材（貴重藥品）：要求保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，報(bào)告醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部,并通知總務(wù) 科、設(shè)備科、藥劑科等相關(guān)科室,并向帶班院領(lǐng)導(dǎo)和分管副 院長報(bào)告,請(qǐng)示處理意見并按指示辦理相關(guān)事項(xiàng),同時(shí)向保 衛(wèi)科報(bào)告。通知有關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理情況,按照領(lǐng)導(dǎo)指 示,上報(bào)有關(guān)部門。七、重大經(jīng)濟(jì)損失問題：偷盜、搶劫,報(bào)告保衛(wèi)科、財(cái)務(wù)科、帶班院領(lǐng)導(dǎo)或分管 副院長,請(qǐng)示處理意見,通知保衛(wèi)科和財(cái)務(wù)科相關(guān)人員、到 達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理情況,按照領(lǐng)導(dǎo)指示,上報(bào)有關(guān)部門。八、突發(fā)全院性停電 停水問題：應(yīng)立即通知總務(wù)科有關(guān)人員,半小時(shí)以上仍未得到解 決,總值班根據(jù)事態(tài)發(fā)展報(bào)告分管副院長或帶班領(lǐng)導(dǎo),并按 領(lǐng)導(dǎo)指示認(rèn)真辦理。在事件處理完后及時(shí)完善事件處置記 錄。九、突發(fā)重大安全生產(chǎn)事件：如火災(zāi)、斗毆,