學(xué)會(huì)溝通教學(xué)設(shè)計(jì)

1、學(xué)會(huì)溝通，讓心靠近人際交往的技巧心理輔導(dǎo)活動(dòng)課程設(shè)計(jì)） 設(shè)計(jì)：章丘七中 王英設(shè)計(jì)理念】高一學(xué)生在適應(yīng)學(xué)校環(huán)境后，對(duì)彼此之間有了一定的了解和認(rèn)識(shí)，但在人 際交往中，因?yàn)樽晕抑行牡脑?，在彼此的人際互動(dòng)中可能出現(xiàn)一些誤會(huì)，而 一般情況下，學(xué)生自己無法認(rèn)清和察覺誤會(huì)產(chǎn)生的根本原因，也無法察覺自我 中心的存在，本課程的設(shè)計(jì)通過各種活動(dòng)，運(yùn)用積極心理學(xué)的理念，讓學(xué)生在 觀察、思考在人際交往中可能能出現(xiàn)的問題，來結(jié)合自身來考慮自己在人際互 動(dòng)中存在的不足，尋找自己提升溝通能力的方法，從而改進(jìn)自己的人際關(guān)系， 促進(jìn)和諧班集體的建立。教學(xué)目標(biāo)】1、在活動(dòng)中了解同學(xué)之間產(chǎn)生誤會(huì)的原因。2、通過活動(dòng)體驗(yàn)讓學(xué)生理解

2、、掌握人際溝通中正確的態(tài)度和方法技巧，改善自己的人際關(guān)系，促成學(xué)生養(yǎng)成與人和諧共處的情感價(jià)值。教學(xué)重點(diǎn)】在體驗(yàn)與分享中掌握人際溝通的方法與技巧。教學(xué)難點(diǎn)】人際溝通方法與技巧的有效運(yùn)用。教學(xué)形式】講授、行為訓(xùn)練、游戲活動(dòng)、故事、心理體驗(yàn)、討論交流。教學(xué)用具】PPT白紙教學(xué)時(shí)間】45 分鐘教學(xué)年級(jí)】高一年級(jí)、課前組織（ 5 分鐘）1、同學(xué)分組，每組 6人或 8 人2、播放周華健的朋友，大家可以跟著一起唱。注】在熟悉的歌曲中同學(xué)可以放松心情，同時(shí)為這節(jié)可的內(nèi)容做一個(gè)很好的鋪墊。、課題引入（ 5 分鐘）周華健的一首朋友讓我們回憶起和好友一起的日子，很多同學(xué)和我反 映進(jìn)入高中似乎找不到一個(gè)好朋友，同學(xué)之

3、間沒有初中時(shí)那中要好的朋友，心 里感到很無助、很茫然。這到底是為什么？那怎樣解決這個(gè)問題？這節(jié)課就讓 我們來共同探討一下這兩個(gè)問題。 （ 出示目標(biāo) ）三、產(chǎn)生誤會(huì)的原因（ 7 分鐘）暖身活動(dòng)】小游戲“用你的手拍我的手”在上課前我們先做一個(gè)小游戲，名字叫“拍手”，但不是用自己的左手拍 右手，而是相鄰的兩個(gè)人互相拍。規(guī)則】1、拍之前不能有任何眼神、動(dòng)作的交流。2、當(dāng)老師說開始就開始拍。問題】在這種情況下你感覺拍手順利嗎？重做拍手游戲】這次在拍之前獻(xiàn)給大家 30 秒的時(shí)間和相鄰的同學(xué)進(jìn)行語言、 動(dòng)作上的交流。問題】1、這次感覺與上次有什么不同？2、為什么會(huì)不同？學(xué)生發(fā)表見解】 教師小結(jié)】第一次拍手游

4、戲因?yàn)闆]有溝通，所以我們感覺很亂，當(dāng)溝通過之后我們操 作起來就很容易。這就是溝通的作用，其實(shí)在人們的相處中溝通是必不可少的， 因?yàn)闇贤ú粫橙撕腿酥g會(huì)產(chǎn)生很多誤會(huì)，我們也曾經(jīng)聽說過同學(xué)之間因?yàn)橐痪渫嫘υ挾蟠虺鍪?，也聽說過因?yàn)槭畨K錢而產(chǎn)生流血事件，這些事件產(chǎn)生的 根源是因?yàn)樗麄內(nèi)狈α己玫臏贤芰?，?dǎo)致了人際交往的失敗。四、人際溝通的方法與技巧一）打開心扉，主動(dòng)交往（ 7 分鐘）自畫像分析呈現(xiàn)四幅以“人際溝通”為主題，學(xué)生用投射的方法畫的自畫像。見下圖：1、請(qǐng)若干位學(xué)生來做一次小小心理咨詢師問題】1）分析一下這些自畫像反映出有些人怎樣的狀態(tài)？ 2）你認(rèn)為應(yīng)該如何改變這種狀態(tài)？可以就其中的一幅圖提

5、出你的解決方案。2、【學(xué)生發(fā)表見解】3、【教師歸納】通過剛才大家的解決方案，我們知道如果想讓自己感覺不再孤單，需要自 己主動(dòng)融入一個(gè)集體，用自己手中的鑰匙打開自己心靈的鎖。在人際交往中， 我們有一個(gè)共同的期望，那就是希望別人能喜歡自己，接納自己，支持自己， 承認(rèn)自己。但是任何人都不會(huì)無緣無故地喜歡我們、接納我們。別人喜歡我們 是有前提的，那就是我們首先要喜歡他們。要想被人尊重，首先應(yīng)尊重別人； 要想被人關(guān)心，首先應(yīng)關(guān)心別人。對(duì)于交往的同學(xué)，我們首先主動(dòng)敞開心 扉，接納、肯定、喜歡他們，保持在人際關(guān)系的主動(dòng)性，這樣別人才會(huì)接納、 肯定、支持、喜歡我們。4、【教師引導(dǎo)】人際交往中可以通過哪些方式來

6、主動(dòng)表達(dá)對(duì)別人的喜歡和肯定？”5、【學(xué)生討論】6、【教師總結(jié)】根據(jù)學(xué)生的討論和小組發(fā)言，教師概括出若干與人主動(dòng)交往的方式，如主動(dòng)向別人問好、打招呼，主動(dòng)向別人點(diǎn)頭、微笑，主動(dòng)關(guān)心別人，主動(dòng)約別人起出去玩等等。你希望別人怎樣對(duì)待你，你就應(yīng)該首先這樣對(duì)待別人，相互信任、主動(dòng)交 往，這是我們?nèi)穗H溝通永久不變的終身受用的黃金法則和溝通技巧。二）互相幫助，助人助己（ 6 分鐘）1、【故事】天堂和地獄故事概要：有一個(gè)人想知道天堂和地獄的區(qū)別，就去找上帝。上帝帶他去地獄看，地獄里有一口裝滿食物的大鍋，每個(gè)人手里都拿著一個(gè)長柄的勺子，可這里的人卻都餓得要命；上帝又帶他去天堂，結(jié)果遇到了同樣的裝滿食物的大鍋，同

7、樣的長柄的勺子，所不同的是人們生活得很幸福、快樂，根本不存在餓肚子的情況。2、【問題】同樣的裝滿食物大鍋，同樣的帶著長柄的勺子，天堂和地獄的景象卻有天壤之別，這究竟是為什么？3、【學(xué)生討論】原來天堂的人們用長柄的勺子互相將食物喂到對(duì)方的嘴里，生活在互幫互助互愛的世界里，這是人們建立和維護(hù)人際關(guān)系的基礎(chǔ)與前提。啟示】快樂并不在于勺子有多長，而在于你如何去用它。4、【教師小結(jié)】在我們的生活、學(xué)習(xí)及人際交往中，我們都喜歡熱情、樂于助人的人，能助人為得到別人的幫助是幸運(yùn)和幸福的；而幫助別人，最大的回報(bào)就是快樂！ 樂）幫助別人就是幫助自己。（三）叫醒耳朵，真誠傾聽（ 9 分鐘）1、現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)演示情景創(chuàng)設(shè)】

8、請(qǐng)一位學(xué)生講自己認(rèn)為最喜歡的事情？并說出原因。學(xué)生在講話時(shí)，老師 東張西望，似乎在尋找什么物品，或打斷對(duì)方說話，或是到同學(xué)中間處理問題， 學(xué)生講完了，老師追著問： “你剛才講什么？2、【問題】(1)剛才，我扮演的這個(gè)角色是不是一個(gè)合格聽眾？請(qǐng)說明原因(3)有哪些地方做得不對(duì)？你認(rèn)為應(yīng)該怎么做?【注】不合格聽眾的表現(xiàn)：如不看對(duì)方、不感興趣、做其他事情、不斷插嘴、不 耐煩等。指出在傾聽時(shí)，除了耳朵之外，還要學(xué)會(huì)用眼睛、表情、動(dòng)作、語言 告訴對(duì)方你在真誠、認(rèn)真地傾聽。傾聽的技巧合格傾聽眼睛自然的眼神接觸表情配合內(nèi)容的專注表情動(dòng)作身體面向說話者語言適度簡(jiǎn)短的語言3、【傾聽訓(xùn)練】請(qǐng)學(xué)生聽一篇名為花雨的文

9、章。文章中多次出現(xiàn)“花朵”和“雨滴” 這兩個(gè)名詞。每當(dāng)聽到“花朵”時(shí)，女同學(xué)起立，聽到“雨滴”時(shí)，男同學(xué)起 立。如果連續(xù)聽到兩個(gè)相同的名詞，則站立不動(dòng)。站立的同學(xué)要等另一組同學(xué) 起立后才可坐下?；ㄓ辍爱?dāng)花朵最需要雨適的時(shí)候，雨滴適時(shí)而來，在我們的故鄉(xiāng)，稱此時(shí)的雨 滴為“花雨”，此時(shí)的花朵為“雨花”，因?yàn)橹挥羞@個(gè)時(shí)候，花朵才最艷麗動(dòng) 人，雨滴才最晶瑩光彩。怎樣才能描述兩者“結(jié)合”的情景？曾經(jīng)讓我苦苦思 索。近讀臺(tái)灣一位詩人的新作，才讓我驚喜讀懂了我所理解的詩美：花朵是雨 滴的最佳歸宿，雨滴是花朵最愛戀的寶貝。雨滴流進(jìn)了花朵，自己充滿了花的 歡笑，花朵迎進(jìn)了雨滴，煥發(fā)著雨滴的晶瑩。雨滴感染了花朵的

10、顏色，花朵呈 現(xiàn)了雨適的光澤，他們共同映見了天光，并使天光與他們的顏色結(jié)合，雨滴進(jìn)入了花朵，成了花的一部分，花朵融入了雨滴，他的生命是由雨滴構(gòu)成?！?、【教師總結(jié)】在人際溝通中，要成為一個(gè)受歡迎的人前提就是要學(xué)會(huì)傾聽。不僅要表達(dá)自己的意見、想法，更重要的是要用心聽對(duì)方所傳達(dá)的信息，才能真正達(dá)到溝通的目的。這種傾聽的能力，既是種尊重人的態(tài)度，也是一種可以訓(xùn)練的、十分有效的人際溝通的方法和技巧,在人際交往中靈活運(yùn)用傾聽的技巧，將會(huì)擁有更多的朋友，贏得好人緣。（四）學(xué)會(huì)說話，和諧你我（4分鐘）1、【幽默故事】請(qǐng)客：一個(gè)姓張的商人請(qǐng)甲乙丙丁四個(gè)人吃飯，臨近吃飯的時(shí)間了，丁還遲遲未 來。這個(gè)人著急了，一

11、句話順口而出：“該來的怎么還不來？”甲聽到這話, 不高興了：“看來我不該來？ ”于是就告辭了。這個(gè)人后悔自己說錯(cuò)了話，連忙對(duì)乙丙解釋說：“不該走的怎么走了？” 乙心想：“原來該走的是我。”于是也走了。這時(shí)候，丙對(duì)他說：“你真不會(huì)說話，把客人都?xì)庾吡??！蹦侨宿q解說:“我說的又不是他們?！北宦?，心想：“這里只剩下我一個(gè)人了，原來是說我呀！ ”也生氣的走了。2、【問題】姓張的商人請(qǐng)人吃飯，請(qǐng)的那些人為什么都走了呢?3、【學(xué)生發(fā)表見解】4、【教師小結(jié)】一個(gè)人要說話并不難，但想與人溝通無障礙，光能說還不行，還得會(huì)說話, 把話說得得體，說話得體是溝通人跡溝通成功的保證。四、整理反饋以小組為單位整理一下這

12、節(jié)課學(xué)習(xí)的內(nèi)容，然后選取代表匯報(bào)你學(xué)習(xí)了哪幾種人際溝通的方法和技巧，有什么感悟?五、教師總結(jié)提升，引導(dǎo)學(xué)生做人際溝通的拓展練習(xí)（4分鐘）今天我們?cè)谝黄鸸餐惺芰藴贤ǖ闹匾?，一同學(xué)習(xí)了相互信任、互助互 愛、學(xué)會(huì)傾聽、說話得體等幾種溝通的方法與技巧。希望大家能將今天所體驗(yàn) 到的運(yùn)用到日常生活中去，愿我們?cè)诮窈蟮纳钪校嘁恍┙涣?，少一些隔閡; 多一些溝通，少一些誤會(huì)；多一些快樂，少一些煩惱。F面請(qǐng)大家在熟悉的歌聲中，運(yùn)用本節(jié)課學(xué)到的這幾個(gè)十分有效的人際溝通方法與技巧，用表示友好的各種動(dòng)作、語言（如握手、微笑、冋好、招手、 鼓掌、擁抱、點(diǎn)頭、拉手、擊掌等）來表達(dá)我們與老師、同學(xué)主動(dòng)交往的心愿, 體驗(yàn)與人交往帶來的快樂。如果你不方便用語言表達(dá)你的想法，可以寫成紙條 交給我，寫清楚你想溝通的對(duì)象和你的姓名。多媒體顯示主題音樂朋友，引導(dǎo)大家面帶微笑，與身邊的同學(xué)熱情地握手、打招呼、問好,并爭(zhēng)取與教師、與更多其他小組的同學(xué)握握手，打個(gè)招呼、 問聲好。鼓勵(lì)學(xué)生越主動(dòng)越好，交往人數(shù)越多越好。六、結(jié)束語（1分鐘）溝通是一把雨傘用溫馨浪漫的空間融