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文檔簡介

1、職級管理與任職資格管理企業(yè)員工任職資格體系的建立和運作確實是企業(yè)人力資源管理的核心內(nèi)容之一,其和企業(yè)職位體系、績效管理體系、薪酬管理體系(3P)結(jié)合緊密,從某種意義上來說,企業(yè)員工任職資格管理體系就像企業(yè)的造血池,源源不斷地為企業(yè)提供所需的人力資源,支持企業(yè)持續(xù)良好的發(fā)展。、任職資格管理體系設(shè)計的目的1、規(guī)范人才的培養(yǎng)和選拔,推動做實的人不斷提高水平,引導(dǎo)有水平的人做實,按做實給予評價2、激勵員工不斷提高其職位勝任能力,以職業(yè)化的員工隊伍參與市場競爭3、樹立有效培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,以資格標(biāo)準(zhǔn)牽引員工不斷學(xué)習(xí)、不斷改進(jìn),保持持續(xù)性發(fā)展4、為職位晉升、薪酬、人員招聘、績效考核等人力資源管理工作提

2、供重要的依據(jù)、任職資格管理體系設(shè)計流程組織結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略 文比任職資格標(biāo)準(zhǔn)1L職位梳理iflilI-職能力任職資格認(rèn)證j 測評職 責(zé)認(rèn)證(一)、確定組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化等(此處省略)(二八職位梳理1、依據(jù)集團(tuán)各職位所屬組織架構(gòu)及工作內(nèi)容結(jié)合集團(tuán)業(yè)務(wù)內(nèi)容,匯總、整理集團(tuán)公司及地方公司的崗位及職責(zé)可參考人力資源崗位職責(zé)( V2814)(附件一)2、職位(族)序列設(shè)計2.1職位體系設(shè)置:將公司所有職位劃分為 6大序列:管理序列、技術(shù)序列、營銷序列、專業(yè)序列、事務(wù)序列、操作序列,對每個職位序列進(jìn)行劃分不同的職位類,將匯總、整理的崗位分別納入到每個職位類中。職位族職位類Uu !亠 岡位備注管理序列經(jīng)營

3、類職能類生產(chǎn)類專業(yè)序列人事行政類財務(wù)管理類IT類計劃類技術(shù)序列研發(fā)類工程技術(shù)類工乙質(zhì)里類建設(shè)規(guī)劃類營銷序列策劃類銷售類市場類公共關(guān)系類事務(wù)族倉儲類行政后勤類操作族質(zhì)檢類操作類備注:此表為舉例說明,不作正式文件使用2.2資格級別設(shè)置:級別管理序列專業(yè)、技術(shù)序列營銷序列職位崗位職位崗位職位崗位五級:資深專家專家專家專家四級:專家資深專員資深工程師資深工程師三級:骨干高級專員高級工程師高級工程師二級:有經(jīng)驗者專員工程師銷售工程師一級:初做者助理專員助理工程師助理/備注:其中每個級別分為三個職等:基礎(chǔ)等(C級)、普通等(B級)、職業(yè)等(A級)2.3職位族序列圖:3、職位通道設(shè)計3.1總專業(yè)序列職位通道

4、設(shè)計圖(以專業(yè)序列為例)職業(yè)發(fā)展誦道C以專業(yè)序列為例3.2各專業(yè)序列職位管理通道設(shè)計圖(以人力資源管理序列為例)人力資源管珪序孔職業(yè)誦這設(shè)計主懺人丹爸謝冃同卜亠來拆自苴H業(yè)勞眾門人出審別咖i可氏n建帖£務(wù)觀臂園jd冋手優(yōu)牝換迭駕冃啊 香只帕同砂*主枉破-修理対碇rtH珅甲列1H(C以昭三r職 業(yè) 階 梯竟憲無處專員"=_瓷探IflJil押怪職業(yè)廣盛(三)、任職資格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計-能力模型+標(biāo)準(zhǔn)定義1、任職資格標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)步驟:111I ”._ .二 g:(職位資格分類、“ A加專業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)定義1.1職位分析:通過職位分析,劃分不同的專業(yè)類別,并在同一類別中初步劃分出不同的 級別 1.

5、2級別角色定義:各部門根據(jù)公司統(tǒng)一的級別角色定義,結(jié)合專業(yè)的特點,制定本專業(yè) 級別角色定義:級別標(biāo)準(zhǔn)定義表附段基木疋義級別畀疋第一議;W港者學(xué)習(xí)階段迥過按指令懺事而盍軾組*只學(xué)習(xí)本崗忖工作所希的知識柯推具有基奉的技術(shù)和勝任力積極學(xué)習(xí)相美的專業(yè)經(jīng)卿呦識第二簸:有經(jīng)驗應(yīng)用階戰(zhàn)通辻自己老獨r工世而伍出賁貝有獨立完杠 作所褊的扣i戎和技能第三皺別:晉干:r展盼段通過自己妓術(shù)專氏而惟出貢秋具有某一領(lǐng)域白抽支處壽怏為他彳共一空號業(yè)直持跟膵本行業(yè)的林動態(tài),婀熱罕握相關(guān)如識第四圾:號豪通迫g導(dǎo)他人而世出貢軾對莖鄰域探刻而廣楚的理懈貝有仙新電帥萬建化為竇源為他人提闌r效的楷導(dǎo) 為他人捉供業(yè)旁坡長的機會第直類;權(quán)

6、感舗耳創(chuàng)詐通過址略遠(yuǎn)見而低出頁厭具有系銃全血的如識柏技館可1艮j膳專業(yè)判斷tfciJV踐略推動專-業(yè)水平前發(fā)展專業(yè)水孑隹為同行認(rèn)可備注:級別角色定義注意點:相鄰級別之間要有明顯差異;和公司統(tǒng)一定義保持一致1.3確定標(biāo)桿人物:確定級別定義后,根據(jù)本專業(yè)級別角色定義選取多個級別的標(biāo)桿人物, 標(biāo)桿人物要有典型性,可以在一個級別中選取多人。1.4總體工作分析:對標(biāo)桿人物的總體工作進(jìn)行分析,確定該級別人員所從事工作的幾個主 要方面一基本條件、專業(yè)技能、素質(zhì)能力,進(jìn)行概括總結(jié)后即確定了主要方面的內(nèi)容。對每標(biāo)準(zhǔn)不是流程中的每個步個方面進(jìn)行分析,確定主要方面工作流程中的幾個要點即為標(biāo)準(zhǔn), 驟,而是對步驟進(jìn)行的

7、概括與提煉。1.5提取關(guān)鍵工作項: 1.5.1進(jìn)行專業(yè)技能及素質(zhì)能力調(diào)查: 建議以訪談、問卷調(diào)查、標(biāo)桿崗位確定、專家顧問分析等方式,確定各崗位序列、崗位類別及具體崗位的專業(yè)技能及素質(zhì)能力;(訪談、問卷調(diào)查初稿請見附件四) 1.5.2選擇關(guān)鍵工作項的專業(yè)技能及素質(zhì)能力建議以前置因子判斷法對已確定的專業(yè)技能、素質(zhì)能力進(jìn)行篩選,選出相對重要、關(guān)鍵的專業(yè)技能、素質(zhì)能力;(詳情見附件四前置因子判斷能力表) 1.6、定義關(guān)鍵工作項的成功行為: 關(guān)鍵工作項規(guī)定了“做了些什么”,還要規(guī)定“做到什么程度”,即定義關(guān)鍵工作項的成功行為-“標(biāo)準(zhǔn)項”A、B、C、應(yīng)該包含至少一個關(guān)鍵評價點對標(biāo)準(zhǔn)項的評價是可操作的標(biāo)準(zhǔn)項

8、不能只是一個動作和行為的描述,這種動作和行為必須有明確的目的性和指向性任職豐格能力|準(zhǔn)定義炭SSIS類):>r<nAKCn JtthUbi " TBKNTfrn«吸直求»fl«rXhM方a&ueisetAEiKB?HEiHPfl5«4«編注1Itt備注:標(biāo)準(zhǔn)項制定應(yīng)遵循以下原則:(四)任職資格認(rèn)證/測評1、建議認(rèn)證流程個人申請部門推薦廳為認(rèn);止怛能測試,如識占卞2、建議測評方式能力卷展計刪tiTVI:呻號,仕閔茅&!周命jn何打核啓三、任職資格體系階段工作計劃(建議稿)階段廠I第一階段I目標(biāo)初步建立任職資格

9、體系的管理框架,包括制 度、觀念、任職資格標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)規(guī)范。第三階段主要工作問題點對策推行任職資格體系,將其全面導(dǎo)入人力資源 管理體系;推行任職資 格評價。建立以任職資格體系為 核心的人力資源管理體 系;任職資格認(rèn)證納入例行管理軌道。1.專案小組建立、完善各崗位“任職資格 標(biāo)準(zhǔn)”并會同各部門主管進(jìn)行確認(rèn); 建立配套的人力資源管理制度(招聘、 培訓(xùn)、任職資格評價、績效管理等); 完善各崗位的作業(yè)指導(dǎo)規(guī)范。1.組織架構(gòu)設(shè)置是否合理?各崗位職責(zé)是否明2.3.1. 對遠(yuǎn)大住共現(xiàn)有員工進(jìn)行資格評定, 不評級,半年后進(jìn)行正式資格認(rèn)證;2. 根據(jù)試評價結(jié)果進(jìn)行資格標(biāo)準(zhǔn)修訂,之更符合實際,同時進(jìn)行人才儲備為

10、后 期人事異動做準(zhǔn)備;3. 在其他分子公司進(jìn)行先期導(dǎo)入(第一階 段),并試運行。1.各分、子公司負(fù)責(zé)二級(含)以下級別認(rèn)證,由專案小組進(jìn)行復(fù)核;2.集團(tuán)負(fù)責(zé)二級以上資格認(rèn)證;3.對三級(含)以上員工將納入集團(tuán)培養(yǎng) 軌道,其他人員由各分子公司自行培 養(yǎng),集團(tuán)提供支持并進(jìn)行培訓(xùn)稽核。確?2.該階段工作具有較強的專業(yè)性,其質(zhì)量直接影 響后續(xù)作業(yè)。1. 依照戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)置科學(xué)組織架構(gòu)并明確規(guī)定各崗位職責(zé);2. 聘用人力資源專業(yè)人才納入專 案小組,必要時可聘用外部專 業(yè)咨詢機構(gòu)作為技術(shù)支持。備注n11.高階主管需重視人力資源管理、積極關(guān)注支持專案推動;2.對現(xiàn)有人力進(jìn)行盤點,識別出核心崗位和核心人才。1.在推動中必然會涉及部 分員工的利益,必然有 反對之聲,甚至影響專 案順利推行。1.集團(tuán)對各分、子公司的 管控力度將直接影響目標(biāo)的達(dá)成

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