2022年武威市巡游、網(wǎng)約、出租車駕駛員從業(yè)資格考試題庫_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

1、2022年武威市巡游、網(wǎng)約、出租車駕駛員從業(yè)資格考試題庫一、單選題1.下列哪項(xiàng)是出租汽車駕駛員在乘客下車時(shí)使用的文明用語?()A、請(qǐng)把錢付了B、請(qǐng)抓緊時(shí)間C、歡迎再次乘坐D、沒有零錢了,就不找您了答案:C2.雨天行車時(shí),為避免出現(xiàn)“水滑”現(xiàn)象,駕駛員應(yīng)該()。A、低速行駛B、高速行駛C、緊急制動(dòng)答案:A3.高速公路雙向行駛的隧道內(nèi)禁止使用()。A、近光燈B、遠(yuǎn)光燈C、示廓燈D、喇叭答案:B4.網(wǎng)約車平臺(tái)公司及網(wǎng)約車駕駛員違法使用約車人、乘客個(gè)人信息的,由公安、網(wǎng)信等部門依照各自職責(zé)處以()的罰款。A、500元以上B、1000元以C、2000元以D、1萬元以上答案:C5.營運(yùn)結(jié)束時(shí),應(yīng)當(dāng)如何選擇

2、付費(fèi)方式?A、乘客應(yīng)主動(dòng)告知駕駛員B、駕駛員應(yīng)主動(dòng)詢問乘客付費(fèi)方式C、想到了就詢問乘客,忘記了就直接付現(xiàn)金答案:B6.擬從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的駕駛員,應(yīng)當(dāng)向()申請(qǐng)參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試。A、從業(yè)資格培訓(xùn)機(jī)構(gòu)B、設(shè)區(qū)的市級(jí)地方人民政府出租汽車行政主管部門C、出租汽車行業(yè)協(xié)會(huì)D、大型出租汽車經(jīng)營企業(yè)答案:B7.三角嘴濕地公園在()A、太陽路東B、太平C、蘇虞張公路與陽澄湖西路口D、渭塘答案:C8.大風(fēng)天氣行車,由于風(fēng)向往往不斷地發(fā)生變化,當(dāng)感到略有跑偏時(shí),出租汽車駕駛員要()oA、采取緊急制動(dòng)B、雙手穏握轉(zhuǎn)向盤C、順風(fēng)向轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤D、逆風(fēng)向轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤答案:B9.司機(jī)簽到、簽退時(shí)能否啟動(dòng)汽

3、車?A、能B、不能C、1答案:B10.下列哪項(xiàng)行為不利于節(jié)約燃料()。A、合理選擇擋位行車B、頻繁換擋變速以適應(yīng)路況C、合理利用空調(diào)答案:B11.駕駛巡游出租汽車行至禁停路段時(shí)應(yīng)()。A、在車流較少時(shí)可上、下乘客B、無人看管時(shí)可上、下乘客C、按乘客需要停車D、按規(guī)定在站點(diǎn)即停即走答案:D12.駕駛員想主動(dòng)測(cè)試GPS定位是否正常時(shí),應(yīng)該()。A、通過車載設(shè)備一鍵報(bào)備按鈕進(jìn)行測(cè)試B、自己按一下試試就可以C、1答案:A13.出租汽車駕駛員達(dá)到法定退休年齡的,由發(fā)證機(jī)關(guān)()其從業(yè)資格證。A、注銷B、撤銷C、補(bǔ)(換)發(fā)D、審核延續(xù)答案:A14.偽滿皇宮博物院位于長春市寬城區(qū)光復(fù)路,是國家()旅游景區(qū)。A

4、、3A級(jí)B、4A級(jí)C、5A級(jí)答案:C15.蘇州古城區(qū)沿環(huán)古城河體現(xiàn)的是()的特色。A、古典水韻、園林之都B、國際風(fēng)情、現(xiàn)代休閑C、綠色環(huán)保、健康生態(tài)D、浪漫時(shí)尚、活力蘇州答案:A16.返程的操作在重車狀態(tài)下,里程數(shù)顯示為公里時(shí),按()鍵,里貼燈滅。A、鍵B、暫停鍵C、檢查鍵答案:A17.在放學(xué)時(shí)間行經(jīng)學(xué)校門口時(shí),巡游出租汽車駕駛員應(yīng)()。A、加速通過B、低速慢行,隨時(shí)準(zhǔn)備避讓穿行的學(xué)生C、掉頭改變行駛路線答案:B18.行使路線必須選擇()的合理路線或按乘客指定的線路。A、最經(jīng)濟(jì)B、最安全C、最空閑答案:A19.()是對(duì)巡游出租汽車駕駛員的基本要求。A、依法經(jīng)營,誠信服務(wù)B、精湛的駕駛技術(shù)C、滿

5、足乘客的要求答案:A20.天平山位于()A、高新區(qū)B、姑蘇區(qū)C、吳中區(qū)D、相城區(qū)答案:C21.下列哪種行為屬于服務(wù)禁忌?()A、行車時(shí)接打手機(jī)B、路橋通行費(fèi)由乘客承擔(dān)C、征得乘客同意后拼客D、提醒乘客勿將頭伸出窗外答案:A22.營運(yùn)服務(wù)前,出租汽車駕駛員應(yīng)()對(duì)車輛及附屬設(shè)施進(jìn)行全面細(xì)致地檢查。A、七天B、三天C、每天D、每月答案:C23.出租汽車駕駛員因個(gè)人過失遇乘客投訴后,下列做法錯(cuò)誤的是()。A、堅(jiān)持我行我素B、正視結(jié)果,承認(rèn)錯(cuò)誤C、認(rèn)真做好善后D、接受經(jīng)營者的批評(píng)、教育和處理答案:A24.營運(yùn)途中網(wǎng)約車駕駛員無正當(dāng)理由擅自中斷服務(wù)的行為,屬于()。A、挑客B、甩客C、拒載D、停運(yùn)答案:

6、C25.巡游出租汽車駕駛員不具有完全民事行為能力,或者受到刑事處罰且刑事處罰尚未執(zhí)行完畢的,()。A、可延續(xù)注冊(cè)B、不予延續(xù)注冊(cè)答案:B26.巡游車后備箱可供乘客放置行李物品的空間不少于后備箱的()。A、1/2B、3/4C、2/3答案:C27.出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中對(duì)乘客的提問應(yīng)().A、根據(jù)自己的心情好壞回答B(yǎng)、及時(shí)回答,不必顧及內(nèi)容真實(shí)性C、對(duì)自己不清楚的問題不予理會(huì)D、主動(dòng)、耐心、如實(shí)回答或解釋答案:D28.()在市人民政府領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本市行政區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)約車管理工作。A、交通運(yùn)輸管理所B、市交通運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)C、交巡警支隊(duì)D、市交通運(yùn)輸主管部門答案:D29.出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營過程

7、中,為加強(qiáng)治安防范應(yīng)當(dāng)對(duì)()的乘客要提高警惕。A、熱情B、沉默寡言C、好奇D、詭秘不安答案:D30.下面選項(xiàng)中以道路所經(jīng)橋梁得名的道路地名為()。A、專諸巷B、西園路C、東、西花橋巷D、齊門路答案:C31.出租汽車駕駛員有拒載、議價(jià)等違法行為的,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)繼續(xù)教育;清潔嚴(yán)重的,出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)對(duì)其()A、延期注冊(cè)B、注銷從業(yè)資格證C、撤銷從業(yè)資格證D、吊銷從業(yè)資格證答案:A32.下列危險(xiǎn)化學(xué)品中屬于易燃固體的是()。A、火柴B、煙花C、電石D、燃油答案:A33.出租汽車車身內(nèi)外清潔完好,漆皮完整無損,()個(gè)性化裝飾。A、不做B、按行業(yè)管理規(guī)定做C、按個(gè)人意愿做D、按企業(yè)要求做答案:A34

8、.網(wǎng)約車平臺(tái)公司及網(wǎng)約車駕駛員違法使用約車人、乘客個(gè)人信息的,由公安、網(wǎng)信等部門依照各自職責(zé)處以()的罰款。A、500元以上1000元以下B、1000元以上5000元以下C、2000元以上1萬元以下D、1萬元以上3萬元以下答案:C35.高溫天氣駕駛出租汽車行駛,發(fā)現(xiàn)輪胎溫度過高時(shí)應(yīng)()。A、給輪胎放氣B、給輪胎澆涼水C、選擇陰涼處停車降溫D、繼續(xù)行駛答案:C36.當(dāng)乘客上、下車時(shí),出租汽車駕駛員的下列行為中正確的是()。A、在道路內(nèi)側(cè)強(qiáng)行并線靠邊停車B、在道路中央即停即走C、在允許停車路段靠右臨時(shí)停車D、在交叉路口即停即走答案:C37.網(wǎng)約車平臺(tái)公司終止經(jīng)營的,應(yīng)當(dāng)將相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許

9、可證交回()。A、交通運(yùn)輸管理處B、原許可機(jī)關(guān)C、市工商行政機(jī)關(guān)D、縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)答案:B38.蘇州市運(yùn)輸管理處(北區(qū))位于()A、北環(huán)路B、312國道C、南環(huán)路D、桐涇南路答案:B39.出租汽車駕駛員運(yùn)送乘客途中,如乘客因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車等候,駕駛員應(yīng)()。A、拒絕B、盡量配合C、跟蹤乘客D、收取消費(fèi)答案:B40.下列哪項(xiàng)不屬于出租汽車必須安裝或配置的設(shè)施?()A、計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備B、車身電子穩(wěn)定系統(tǒng)C、消防器材D、車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)答案:B41.使用失效、偽造、變?cè)斓膹臉I(yè)資格證,駕駛出租汽車從事岀租汽車經(jīng)營活動(dòng)的,由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處()的罰款

10、。A、500元以上B、1000元以上C、5000元以D、1萬元以上答案:D42.巡游出租汽車經(jīng)營者應(yīng)按照(),在車內(nèi)適當(dāng)?shù)奈恢迷O(shè)置服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督卡、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、乘客須知等信息。A、自己意愿B、行業(yè)管理規(guī)定C、所在企業(yè)要求D、乘客要求答案:B43.下列哪類性格類型有助于出租汽車駕駛員避免發(fā)生道路交通事故?()A、沒有監(jiān)控探頭時(shí),僥幸違法駕駛B、遇緊急情況時(shí)頭腦冷靜、處置果斷C、遇到道路擁堵時(shí),情緒煩躁,長鳴喇叭D、在高速公路高速行駛時(shí),不容忍其他車輛超車答案:B44.江蘇省蘇州第十中學(xué)位于()附近。A、干將路B、十全街C、人民路D、竹園路答案:B45.下雨天,要密切關(guān)注行人、車輛動(dòng)態(tài),遇到路面凹洼積

11、水情況時(shí),應(yīng)()防止濺水影響行人和非機(jī)動(dòng)車輛。A、加快通過B、慢速行駛C、掉頭駕車駛離D、快速打方向避開答案:B46.預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)是指以符合條件的()及以下乘用車(),并按照乘客意愿行駛,根據(jù)行駛里程、時(shí)間或者約定計(jì)費(fèi)的經(jīng)營活動(dòng)。A、七座;可在道路上巡游攬客B、七座;通過預(yù)約方式承攬乘客C、九座;可在道路上巡游攬客D、九座;通過預(yù)約方式承攬乘客答案:B47.出租汽車駕駛員與乘客交談時(shí),不屬于談話忌諱的是()。A、個(gè)人隱私B、未經(jīng)核實(shí)的小道消息C、個(gè)人負(fù)面情緒D、介紹城市景色答案:D48.如果出租汽車駕駛員不注意觀察,就不能把行車中遇到的各種情況迅速傳至(),做出正確的反應(yīng)和判斷。A、耳

12、中B、中樞神經(jīng)C、胸中D、車內(nèi)答案:B49.出租汽車駕駛員違規(guī)收費(fèi)的,由()進(jìn)行處罰。A、出租汽車行政主管部門B、價(jià)格主管部門C、工商部門D、公安機(jī)關(guān)答案:A50.由乘客意愿而被雇用的載運(yùn)乘客并按()計(jì)費(fèi)的汽車稱為出租汽車。A、行駛里程、時(shí)間B、行駛路線、方向C、協(xié)商價(jià)格D、行駛里程答案:A51.駕駛出租汽車在冰雪路面行駛的危險(xiǎn)性在于()。A、輪胎附著力增大B、制動(dòng)距離延長C、油電線路容易軟化D、電氣設(shè)備易受潮短路答案:B52.司機(jī)卡簽退后必須拔出司機(jī)卡,當(dāng)計(jì)價(jià)器顯示()的時(shí)候,方可拔出司機(jī)卡。A、B、“0.00”答案:A53.無障礙出租車應(yīng)保證有充足的空間安放()。A、車載電話B、視頻播放設(shè)

13、備C、輪椅D、車載冰箱答案:C54.國家鼓勵(lì)通過()方式配置巡游出租汽車的車輛經(jīng)營權(quán)。A、拍賣B、服務(wù)質(zhì)量招投標(biāo)C、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核D、行政審批答案:B55.不屬于出租汽車駕駛員服務(wù)用語規(guī)范的是().A、您需要打開音響嗎?B、你該下車了。C、請(qǐng)帶好您的隨身物品。D、請(qǐng)系好安全帶。答案:B56.網(wǎng)約車在服務(wù)過程中發(fā)生的安全責(zé)任事故,應(yīng)由()承擔(dān)先行賠付。A、網(wǎng)約車平臺(tái)公司B、乘客C、網(wǎng)約車駕駛員D、車輛所有人答案:A57.遇到盲人乘客乘車,出租汽車駕駛員應(yīng)該()。A、打開車門鎖,提醒乘客自行上車B、打開車門,耐心等候乘客上車C、加收服務(wù)費(fèi)D、主動(dòng)下車,將盲人攙扶至車內(nèi)答案:D58.傳遞社會(huì)正能量

14、要求出租汽車駕駛員傳播()。A、企業(yè)規(guī)章B、精神文明C、不滿情緒D、小道消息答案:B59.下列那種情形視為拒載?()A、乘客攜帶易燃、易爆等危險(xiǎn)物品時(shí),出租汽車駕駛員不予載客的B、問清乘客去向后,出租汽車駕駛員以不熟悉通行線路為由不予載客的C、醉酒或者精神病患者乘車無陪同人員,出租汽車駕駛員不予載客的D、乘客夜間去偏遠(yuǎn)地區(qū)而不按規(guī)定辦理登記或相關(guān)手續(xù),出租汽車駕駛員不予載客的答案:B60.遇到路面條件不允許立即停車落客時(shí),網(wǎng)約車駕駛員需向乘客解釋,行駛到()停車。A、離目的地較遠(yuǎn)的指定的出租車停靠點(diǎn)B、就近允許??康牡囟蜟、附近的停車場(chǎng)D、公交站臺(tái)答案:B61.出租汽車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范(GB/T2

15、2485-2013)要求出租汽車駕駛員服務(wù)用語應(yīng)()。A、規(guī)范準(zhǔn)確、文明禮貌B、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、言語簡(jiǎn)練C、意思完整、有禮有節(jié)D、口齒伶俐、表情豐富答案:A62.出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)有效期限為()A、1年B、2年C、3年D、5年答案:C63.下列那種行為屬于服務(wù)禁忌?()A、行車時(shí)接打手機(jī)B、路橋通行費(fèi)由乘客承擔(dān)C、征得乘客同意后拼客D、提醒乘客勿將頭伸出窗外答案:A64.巡游出租汽車駕駛員注冊(cè)有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿30日前,向所在地()申請(qǐng)延續(xù)注冊(cè)。A、網(wǎng)信部門B、公安交管部門C、出租汽車行政主管部門答案:C65.出租汽車駕駛員接單后,如遇乘客未按約定時(shí)間到

16、達(dá)上車點(diǎn)、且無法取得聯(lián)系的,駕駛員應(yīng)()。A、直接離開B、繼續(xù)等待C、與經(jīng)營者聯(lián)系,經(jīng)同意后方可離開D、給乘客留言后離開答案:C66.乘客招手,駕駛員準(zhǔn)備停車的時(shí)候,有另外一輛出租汽車搶在其前面招呼乘客上車,駕駛員應(yīng)該()。A、要求搶客車輛的駕駛員賠償損失B、尊重乘客的乘車選擇C、要求乘客乘自己的車D、與搶客車輛駕駛員據(jù)理力爭(zhēng)答案:B67.出租汽車夜間運(yùn)價(jià)時(shí)間是()。A、22:004:00B、24:006:00C、23:005:00答案:C68.出租汽車駕駛員有權(quán)拒載()。A、醉酒后喪失自控能力但有人陪同的人員B、攜帶易燃、易爆、有毒有害等危險(xiǎn)品的人員C、殘障人士D、孕婦答案:B69.行車中制

17、動(dòng)突然失靈時(shí),駕駛員要沉著鎮(zhèn)靜,握緊轉(zhuǎn)向盤,()進(jìn)行減速。A、連續(xù)踩踏制動(dòng)踏板B、利用“搶擋"或駐車制動(dòng)C、迅速踏下離合器踏板D、迅速熄火答案:B70.出租汽車駕駛員服務(wù)儀容要求不包括()。A、身體無異味B、正確佩戴服務(wù)標(biāo)志C、穿著時(shí)尚、高檔D、衣著得體答案:C71.上有天堂下有蘇杭,指的哪兩個(gè)城市()A、蘇州、上海B、蘇州、無錫C、蘇州、杭州D、蘇州、常州答案:C72.下列那種行為不會(huì)造成燃料浪費(fèi)?()A、發(fā)動(dòng)機(jī)怠速時(shí)踩踏加速踏板B、發(fā)動(dòng)機(jī)長時(shí)間空轉(zhuǎn)C、合理選擇檔位行車D、將冷卻液溫度保持在較低水平答案:C73.出租汽車駕駛員在運(yùn)營途中()不能完成載客服務(wù),視為拒載或甩客。A、遇道

18、路、氣候特殊情況B、臨時(shí)處理私事C、發(fā)生交通事故D、出現(xiàn)車輛故障答案:B74.出租車司機(jī)()在車上吸煙,對(duì)乘客吸煙的也要?jiǎng)褡?。A、可以B、不得C、可以空車時(shí)答案:B75.蘇州園林中面積最大的古典山水園林是()。A、留園B、拙政園C、耦園D、網(wǎng)師園答案:B76.駕駛員每天出車前要進(jìn)行“四漏”檢査,即車輛有無()現(xiàn)象。A、漏水、漏油、漏氣、漏光B、漏水、漏油、漏光、漏電C、漏水、漏油、漏氣、漏電D、漏水、漏風(fēng)、漏氣、漏電答案:C77.下列不符合出租汽車駕駛員服務(wù)用語要求的是()。A、提倡使用普通話B、根據(jù)乘客需要使用地方方言C、提倡掌握外語接待外國乘客D、無論乘客是否能聽懂,使用常說的本地方言答案

19、:D78.吉林廣電電視塔塔高()A、164米B、218米C、146米答案:B79.出租汽車駕駛員在準(zhǔn)備停車下客時(shí),要提前開啟右轉(zhuǎn)向燈示意,然后觀察路邊情況,()。A、并列停放。B、按順行方向靠右側(cè)停車。C、停在路中。D、隨意停車。答案:B80.駕駛員搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提()。A、熱情周到B、禮貌待客C、安全行車D、合理收費(fèi)答案:C81.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)中,與服務(wù)評(píng)價(jià)無關(guān)的原始記錄有()。A、訂單日志B、網(wǎng)上交易日志C、行駛軌跡日志D、在線運(yùn)營時(shí)長答案:D82.持有()的駕駛員可以從事網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車營運(yùn)活動(dòng)。A、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證B、巡游出租汽車駕駛員證C、A或者B均可D、出租汽車駕駛

20、員證答案:C83.夜間行車時(shí),出租汽車車燈突然熄滅,應(yīng)()。A、觀察前后車輛,減速靠邊停車B、利用慣性,慢慢停車C、緊急制動(dòng),原地停車D、特別注意減速慢行答案:A84.為保障安全,出租汽車駕駛員在載客過程中,盡量不要()。A、與乘客交談B、飲食乘客提供的東西C、打開空調(diào)D、打開音響答案:B85.使用失效、偽造、變?cè)斓膹臉I(yè)資格證,駕駛出租汽車從事出租汽車經(jīng)營活動(dòng)的,由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處()的罰款。A、500元以上1000元以下B、1000元以上5000元以下C、2000元以上1萬元以下D、1萬元以上3萬元以下答案:D86.發(fā)生交通事故后當(dāng)事人逃逸的,由逃逸的當(dāng)事人承擔(dān)()

21、。A、主要責(zé)任B、次要責(zé)任C、全部責(zé)任D、部分責(zé)任答案:C87.擬從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的駕駛員,應(yīng)當(dāng)向()申請(qǐng)參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試。A、從業(yè)資格培訓(xùn)機(jī)構(gòu)B、設(shè)區(qū)的市級(jí)地方人民政府出租汽車行政主管部門C、出租汽車行業(yè)協(xié)會(huì)D、大型出租汽車經(jīng)營企業(yè)答案:B88.行車過程中,車輛后輪胎爆裂時(shí),駕駛員應(yīng)保持鎮(zhèn)定,(),控制車輛保持直線行駛,減速停車。A、迅速向爆胎一側(cè)轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤B、雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤C、迅速向爆胎另一側(cè)轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤D、迅速踏下制動(dòng)踏板答案:B89.出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中,對(duì)乘客的批評(píng)意見應(yīng)()。A、不予理睬B、虛心接受C、強(qiáng)硬回絕D、據(jù)理力爭(zhēng)答案:B90.駕駛員在聽不懂外地乘客方

22、言時(shí)可借助()來溝通。A、眼神B、手勢(shì)C、微笑D、交談答案:B91.當(dāng)乘客上、下車時(shí),出租汽車駕駛員的下列行為中正確的是()。A、在道路內(nèi)側(cè)強(qiáng)行并線靠邊停車B、在道路中央即停即走C、在允許停車路段靠右臨時(shí)停車D、在交叉路口即停即走答案:C92.出租汽車駕駛員最近連續(xù)()個(gè)記分周期內(nèi)記滿12分記錄。由發(fā)證機(jī)關(guān)撤銷其從業(yè)資格證,并公告作廢。A、1B、2C、3D、4答案:C93.出租汽車乘客可以攜帶以下哪項(xiàng)物品乘車().A、鞭炮B、硫酸C、生漆D、白酒答案:D94.從業(yè)人員在評(píng)定周期內(nèi)的累積記分分值達(dá)到20分的(不含從業(yè)資格證件吊銷),負(fù)責(zé)信用等級(jí)評(píng)定的運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)通知其所屬的經(jīng)營者加強(qiáng)管理,告

23、知其在記滿20分之日起()日內(nèi),到檔案所在地經(jīng)設(shè)區(qū)的市運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)備案的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),接受不少于18個(gè)學(xué)時(shí)的道路運(yùn)輸法規(guī)、職業(yè)道德和安全知識(shí)等的繼續(xù)教育。A、5B、7C、10D、15答案:D95.當(dāng)司機(jī)卡簽退,無線上傳失敗時(shí),補(bǔ)上傳刷卡數(shù)據(jù)方法是將司機(jī)卡(),無需司機(jī)操作,數(shù)據(jù)會(huì)自動(dòng)完成補(bǔ)上傳,成功后再插一次司機(jī)卡完成簽到。A、插入計(jì)價(jià)器的插卡口B、放在空車燈刷卡區(qū)答案:A96.駕駛出租汽車從繁忙擁堵的城市道路進(jìn)入城鄉(xiāng)結(jié)合部暢通道路時(shí),駕駛員應(yīng)該()。A、緊跟前車行駛B、控制車速行駛,注意避讓非機(jī)動(dòng)車和行人C、加速行駛,盡快抵達(dá)目的地D、遇到低速車輛頻鳴喇叭答案:B97.出租汽車駕駛員有拒載、議價(jià)

24、等違法行為的,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)繼續(xù)教育;情節(jié)嚴(yán)重的,出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)對(duì)其()。A、延期注冊(cè)B、注銷從業(yè)資格證C、撤銷從業(yè)資格證D、吊銷從業(yè)資格證答案:A98.網(wǎng)約車平臺(tái)公司及網(wǎng)約車駕駛員違法使用約車人,乘客個(gè)人信息的,由公安、網(wǎng)信等部門依照各自職責(zé)處以()的罰款。A、500元以上1000元以下B、1000元以上5000元以下C、2000元以上1萬元以下D、1萬元以上3萬元以下答案:C99.出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、()、經(jīng)營行為、運(yùn)營服務(wù)等四方面內(nèi)容。A、維護(hù)穩(wěn)定B、安全生產(chǎn)C、服務(wù)質(zhì)量D、車容車貌答案:B100.出租汽車駕駛員在行車中應(yīng)該做到()。A、不吸煙、不接打電話

25、B、無人監(jiān)管時(shí)將垃圾拋出車外,保持車內(nèi)整潔C、根據(jù)個(gè)人意愿收聽廣播節(jié)目D、要下車窗玻璃后吸煙答案:A二、判斷題1.出租汽車如果車況良好,可由出租汽車企業(yè)向主管部門申請(qǐng)免去年檢,直接領(lǐng)取年檢合格證。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B2.使用年限達(dá)到8年但行駛里程未達(dá)到60萬千米的網(wǎng)約車,應(yīng)當(dāng)退出經(jīng)營。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A3.無障礙出租汽車是指由殘疾人駕駛的出租汽車。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B4.出租汽車駕駛員應(yīng)到其所屬的出租汽車企業(yè)完成注冊(cè)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B5.蘇州市自然人失信懲戒辦法(試行)適用于網(wǎng)約車駕駛員。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A6.取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員,應(yīng)當(dāng)經(jīng)出租汽車行政主管部

26、門從業(yè)資格注冊(cè)后,方可從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A7.網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)與駕駛員簽訂勞動(dòng)合同或者協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A8.出租車駕駛員不得在車內(nèi)吸煙,不得向車外拋物、吐痰。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A9.未經(jīng)約車人或乘客同意,網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員未按承諾到達(dá)約定上車地點(diǎn)提供服務(wù)的行為視為拒載。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A10.駕駛出租汽車通過揚(yáng)塵路段時(shí),要低速慢行,必要時(shí)可以開啟車燈示意。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A11.出租汽車駕駛員的個(gè)性心理特征對(duì)安全行車沒有影響。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B12.12周歲以下(或1.4米以下)兒童不宜坐在副駕駛位。A、正確

27、B、錯(cuò)誤答案:A13.巡游出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)營成本、運(yùn)價(jià)變化等因素及時(shí)調(diào)整承包費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者定額任務(wù)等。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A14.發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品可留作自用或送給他人。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B15.滄浪亭不是一座亭子,它是一座歷史悠久的園林。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A16.出租汽車駕駛員接單后,乘客上車后目的地發(fā)生變化的,費(fèi)用按實(shí)際行程收取。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A17.巡游出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)通過建立替班駕駛員隊(duì)伍、見面駕駛員休息日經(jīng)營承包費(fèi)用等方式保障出租汽車駕駛員休息權(quán)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A18.發(fā)生道路交通事故,駕駛員應(yīng)當(dāng)設(shè)法讓乘客遠(yuǎn)離事故現(xiàn)場(chǎng),選擇安全的地方等待,以防發(fā)生二次事

28、故。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A19.有交通肇事犯罪記錄的出租汽車駕駛員,將由發(fā)證機(jī)關(guān)撤銷其從業(yè)資格證,并公告作廢。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A20.汽車實(shí)際的行駛速度高于或低于經(jīng)濟(jì)車速時(shí),燃油消耗相應(yīng)增加。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A21.出租汽車駕駛員從業(yè)資格包括巡游出租汽車駕駛員從業(yè)資格和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格等。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A22.東方之門位于金雞湖東側(cè)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B23.已經(jīng)上牌4年的車輛可以申請(qǐng)從事網(wǎng)約車經(jīng)營。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B24.巡游出租汽車駕駛員運(yùn)營過程中應(yīng)當(dāng)按規(guī)定服從有關(guān)部門執(zhí)法人員和出租汽車企業(yè)的管理調(diào)配。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A25.出租

29、汽車駕駛員辦理注冊(cè)后應(yīng)將從業(yè)資格證交由出租汽車經(jīng)營者保管。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B26.一個(gè)恰當(dāng)?shù)姆Q謂,勝過優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B27.新增巡游出租汽車經(jīng)營權(quán)全部實(shí)行無償使用,但可以變更經(jīng)營主體。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B28.網(wǎng)約車駕駛員在從事網(wǎng)約車客運(yùn)服務(wù)時(shí),只需帶相應(yīng)車輛的機(jī)動(dòng)車駕駛證和行駛證。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B29.當(dāng)行駛到城鄉(xiāng)結(jié)合部,占道經(jīng)營的攤點(diǎn)較多,易出現(xiàn)人員擁擠、交通擁堵的情況時(shí),出租汽車駕駛員應(yīng)小心謹(jǐn)慎、禮讓行駛。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A30.網(wǎng)約車車輛和駕駛員不得通過未取得經(jīng)營許可的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)提供運(yùn)營服務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A31.發(fā)生道路交通事故

30、后,肇事逃逸時(shí),駕駛員要記清肇事車輛的車型、顏色、特征及逃逸方向,以及逃逸駕駛員的體貌特征等。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A32.出租汽車駕駛員不再具備從業(yè)條件的,出租汽車行政主管部門將依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)撤銷或者吊銷其從業(yè)資格證件。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A33.新增出租汽車經(jīng)營權(quán)一律實(shí)行期限制,不得再實(shí)行無期限制。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A34.夜間行車,駕駛員視距變短,注意力高度集中,易產(chǎn)生疲勞。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A35.網(wǎng)約車平臺(tái)公司暫停或者終止運(yùn)營的,應(yīng)當(dāng)通告提供服務(wù)的車輛所有人和駕駛員。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A36.發(fā)動(dòng)機(jī)“開鍋”,為盡快使其降溫,駕駛員應(yīng)立即在發(fā)動(dòng)機(jī)上潑冷水冷卻。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B37.無障礙出租汽車應(yīng)保證充足空間安放輪椅。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A38.持證人身體健康狀況不再符合從業(yè)要求且沒有主動(dòng)申請(qǐng)注銷從業(yè)資格證的,由發(fā)證機(jī)關(guān)撤銷其從業(yè)資格證,并公告作廢。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A39.網(wǎng)約車平臺(tái)公司不得妨礙市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng),不得為排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而以低于成本的價(jià)格運(yùn)營擾亂正常市場(chǎng)秩序。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A40.出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)衣著整潔,語言文明,主動(dòng)問候,提醒乘客根據(jù)意愿選擇是否系安全帶。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B

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