伊春市出租車駕駛員從業(yè)資格區(qū)域科目考試題庫（含答案）

1、伊春市出租車駕駛員從業(yè)資格區(qū)域科目考試題庫（含答案）一、單選題1.網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)應(yīng)當(dāng)保證線上提供服務(wù)的駕駛員與線下實(shí)際提供服務(wù)的駕駛員一致,并將駕駛員有關(guān)信息向()報(bào)備。A、服務(wù)所在地出租汽車行政主管部門B、服務(wù)所在地出租汽車行業(yè)協(xié)會C、服務(wù)所在地工商行政主管部門D、服務(wù)所在地網(wǎng)信管理部門答案：A2.國家鼓勵通過()方式配置巡游出租汽車的車輛經(jīng)營權(quán)。A、拍賣B、服務(wù)質(zhì)量招投標(biāo)C、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核D、行政審批答案：B3.遇到兒童乘客乘車,應(yīng)該做好的服務(wù)不包括()。A、提醒兒童注意安全B、提醒兒童不要亂動車內(nèi)設(shè)備C、提醒兒童不要將頭手伸出窗外D、提醒兒童車上有好吃的糖果答案：D4.乘客要求駛往

2、偏遠(yuǎn)地區(qū)的,巡游出租汽車駕駛員認(rèn)為必要時(shí),可以要求乘客隨同到就近的()辦理驗(yàn)證登記手續(xù),乘客不予配合的,駕駛員有權(quán)拒絕提供服務(wù)。A、出租汽車行政管理部門B、公安機(jī)關(guān)治安部門C、經(jīng)營企業(yè)D、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)答案：B5.遇到行走不便的乘客乘坐出租汽車時(shí),駕駛員應(yīng)該()。A、征得同意后主動協(xié)助乘客上車B、不予搭乘C、提示乘客盡快上車D、保持高速行駛,彌補(bǔ)上下車時(shí)耽誤的時(shí)間答案：A6.進(jìn)入隧道時(shí),出租汽車駕駛員應(yīng)提前開啟()A、雨刮器B、左轉(zhuǎn)向燈C、前照燈、示廓燈D、右轉(zhuǎn)向燈答案：C7.出租汽車駕駛員在城市道路運(yùn)營過程中,車輛突然發(fā)生故障,不能繼續(xù)載客時(shí),應(yīng)當(dāng)()。A、協(xié)助乘客換乘,免收或減收車費(fèi)B、

3、按起步價(jià)收取車費(fèi)C、按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備顯示金額收費(fèi)D、請乘客在車內(nèi)等候,等待救援維修答案：A8.出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中,如乘客改變目的地駕駛員()。A、可讓乘客下車B、應(yīng)按新目的地從新選擇合理路線C、可加收車費(fèi)D、將乘客直接送達(dá)原目的地答案：B9.駕駛出租汽車通過跨海大橋時(shí)要預(yù)防的危險(xiǎn)之一是()。A、橫風(fēng)B、共振C、水流D、大氣壓答案：A10.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員小李成功接單后又接到家里的電話,要求回家接孩子放學(xué),小李的正確做法是()。A、要求乘客取消訂單B、按約定到達(dá)乘客上車地點(diǎn)繼續(xù)提供服務(wù)C、延遲前往乘客約定地點(diǎn)D、關(guān)閉聯(lián)系方式答案：B11.網(wǎng)約車平臺公司所采集的個(gè)人信息和生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)

4、應(yīng)當(dāng)在()存儲和使用。A、中國大陸B(tài)、中國境內(nèi)C、中國本土D、中國內(nèi)地答案：D12.下列列哪項(xiàng)做法符出租汽車營運(yùn)規(guī)范(GB、/T22485-2013)的要求。()A、按乘客意愿選擇合理路線B、需改變行駛路線時(shí)可以不征求乘客意見C、使用音響和空調(diào)使駕駛員的權(quán)利D、乘客的遺留物品,駕駛員可以自行處理答案：A13.下列哪些情形視為拒載?()A、乘客攜帶易燃、易爆等危險(xiǎn)物品時(shí)出租汽車駕駛員不予載客的B、問清乘客去向后,出租汽車駕駛員以不熟悉通行路線為由不予載客的C、醉酒或者精神病患者乘客無陪同人員,出租汽車駕駛員不予載客的D、乘客夜間去偏遠(yuǎn)地區(qū)而不按規(guī)定辦理登記或相關(guān)手續(xù),出租汽車駕駛員不予載客的答案

5、：B14.出租汽車駕駛員因個(gè)人過失遇乘客投訴后,下列做法錯(cuò)誤的是()。A、堅(jiān)持我行我素B、正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)錯(cuò)誤C、認(rèn)真做好善后D、接受經(jīng)營者的批評、教育和處理答案：A15.網(wǎng)約車平臺公司及網(wǎng)約車駕駛員違法使用約車人、乘客個(gè)人信息的,由公安、網(wǎng)信等部門依照各自職責(zé)處以()的罰款。A、500元以上1000元以下B、1000元以上5000元以下C、2000元以上1萬元以下D、1萬元以上3萬元以下答案：C16.乘客乘車時(shí)若將頭、手臂等伸出車外,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)()。A、默許B、批評教育C、禮貌勸阻D、指責(zé)乘客答案：C17.出租汽車駕駛員在行車過程中,要正確應(yīng)對交通沖突,增強(qiáng)()控制能力.A、環(huán)境B、車

6、流C、路面D、情緒答案：D18.出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營過程中未按合理路線行駛的行為屬于()。A、甩客B、倒客C、故意繞道行駛D、拒載答案：C19.出租汽車駕駛員運(yùn)營期間,遇乘客要求的行駛路線與地圖導(dǎo)航軟件規(guī)劃的路線不一致時(shí),應(yīng)當(dāng)()。A、終止服務(wù)B、尊重乘客意愿C、加收服務(wù)費(fèi)D、仍按地圖導(dǎo)航軟件規(guī)劃路線行駛答案：B20.出租汽車駕駛員從業(yè)資格全國公共科目考試實(shí)行()的考試大綱。A、全國統(tǒng)一B、全省統(tǒng)一C、地市統(tǒng)一D、縣內(nèi)統(tǒng)一答案：A21.對于出現(xiàn)以下哪個(gè)方面投訴網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營者可以不用暫停該駕駛員提供服務(wù)。()A、不認(rèn)路B、騷擾C、吸毒D、超速答案：A22.下列哪些行為屬于服務(wù)禁忌()

7、。A、行車時(shí)接打電話B、路橋通行費(fèi)由乘客承擔(dān)C、征得乘客同意后拼客D、提醒乘客勿將頭伸出車外答案：A23.巡游出租汽車應(yīng)按()的要求,在車頂安裝出租汽車標(biāo)志頂燈與空車待租標(biāo)志聯(lián)動,夜間應(yīng)有照明。A、出租汽車行政主管部門B、維修企業(yè)C、所在企業(yè)D、城市居民答案：A24.高溫天氣駕駛出租汽車行駛,發(fā)現(xiàn)水溫表讀數(shù)達(dá)到100攝氏度時(shí),應(yīng)().A、立即停車并迅速補(bǔ)充冷卻液B、立刻選擇安全地點(diǎn)停車降溫C、繼續(xù)行駛D、送往維修企業(yè)答案：B25.在()情況下,出租汽車駕駛員可以謝絕或中斷服務(wù)。A、因路途遙遠(yuǎn),駕駛員不愿意前往的B、乘客攜帶易燃易爆危險(xiǎn)品上車的C、乘客年齡較大,行動不便D、乘客不允許搭載其他乘客

8、的答案：B26.網(wǎng)約車平臺公司及網(wǎng)約車駕駛員違法使用約車人、乘客個(gè)人信息的,由公安網(wǎng)信等部門依照各自職責(zé)處以()的罰款。A、500元以上1000元以下B、1000元以上5000元以下C、2000元以上1萬元以下D、1萬元以上3萬元以下答案：C27.出租汽車駕駛員按規(guī)定著裝、佩戴胸卡或服務(wù)標(biāo)志、衣著整潔、服飾大方,發(fā)式整齊、面目潔凈,是駕駛員()的要求。A、個(gè)性修飾B、形象文明C、安全行車D、言行文明答案：B28.出租汽車駕駛員對行人或非機(jī)動車故意制造交通事故的當(dāng)事人應(yīng)采取的做法是()。A、立即報(bào)警請求處理B、給點(diǎn)錢了事別耽誤生意C、找“能人”調(diào)和D、花錢免災(zāi)答案：A29.當(dāng)乘客上、下車時(shí),出租

9、汽車駕駛員的下列行為中正確的是()。A、在道路內(nèi)側(cè)強(qiáng)行并線靠邊停車B、在道路中央即停即走C、在允許停車路段靠右臨時(shí)停車D、在交叉路口即停即走答案：C30.出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中遇醉酒乘客,無法明確目的地時(shí)應(yīng)該()。A、盡可能幫助查詢、或撥打公安部門求助電話B、強(qiáng)行將其拖下車C、咨詢出租汽車行政主管部門D、將其送至出租汽車企業(yè)答案：A31.行駛里程未達(dá)到60萬千米但使用年限達(dá)到()的網(wǎng)約車,應(yīng)當(dāng)退出經(jīng)營。A、5年B、6年C、7年D、8年答案：D32.出租汽車駕駛員在運(yùn)營中按規(guī)定要求攜帶證件不包括()。A、繼續(xù)教育合格證B、從業(yè)資格證C、道路運(yùn)輸證或網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證D、機(jī)動車駕駛證答案：

10、A33.客流高峰時(shí)期,巡游出租汽車在空車待租狀態(tài)下遇有多名乘客揚(yáng)手招車時(shí),駕駛員應(yīng)()。A、選擇距離本車行進(jìn)方向最近的乘客;B、根據(jù)目的地遠(yuǎn)近選擇乘客;C、根據(jù)乘客目的地、道路擁堵狀況選擇乘客;D、根據(jù)小費(fèi)多少選擇乘客。答案：A34.巡游出租汽車車身顏色的樣式必須()噴涂。A、按自己意愿B、按出租汽車行政主管部門要求C、按企業(yè)要求D、按市民要求答案：B35.出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊有效期為()。A、1年B、2年C、3年D、5年答案：C36.網(wǎng)約車行駛里程達(dá)到()萬千米時(shí)強(qiáng)制報(bào)廢。A、50B、60C、70D、80答案：B37.出租汽車駕駛員服務(wù)儀容要求不包括()。A、身體無異味B、正確佩戴服務(wù)

11、標(biāo)志C、穿著時(shí)尚、高檔D、衣著得體答案：C38.無障礙出租汽車應(yīng)保證有充足的空間安放()。A、車載電話B、視頻播放設(shè)備C、輪椅D、車載冰箱答案：C39.網(wǎng)約車平臺公司及網(wǎng)約車駕駛員違法泄露約車人、乘客個(gè)人信息的,由公安網(wǎng)信等部門依照各自職責(zé)處以()的罰款。A、500元以上1000元以下B、1000元以上5000元以下C、2000元以上1萬元以下D、1萬元以上3萬元以下答案：C40.出租汽車駕駛員在遇劫后,要注意自我保護(hù),特別要注意()安全。A、生命B、財(cái)產(chǎn)C、車輛D、劫匪答案：A41.出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營過程中,應(yīng)當(dāng)根據(jù)()使用空調(diào)。A、經(jīng)營者要求B、管理部門要求C、乘客需求D、自己需求答

12、案：C42.網(wǎng)約車平臺公司及網(wǎng)約車駕駛員違法泄露約車人、乘客個(gè)人信息的,由公安、網(wǎng)信等部門依照各自職責(zé)處以()的罰款。A、500元以上1000元以下B、1000元以上5000元以下C、2000元以上1萬元以下D、1萬元以上3萬元以下答案：C43.乘客揚(yáng)手招車后,在乘客上車前駕駛員不得有()的行為。A、向乘客問好B、幫乘客提拿行李C、詢問乘客目的地D、打開車門答案：C44.出租汽車駕駛員在運(yùn)營服務(wù)時(shí),乘客要求在禁停路段停車時(shí)勸阻的服務(wù)用語是()。A、不能停,否則要罰款B、對不起,這里不允許停車C、您沒有看到禁停標(biāo)志嗎?D、這里怎么能停車啊!答案：B45.上路運(yùn)營的出租汽車必須配置()。A、廣告標(biāo)

13、志B、真皮座套C、倒車?yán)走_(dá)D、車輛衛(wèi)星定位裝置答案：D46.出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營過程中,正確使用車內(nèi)音響設(shè)備的做法是()。A、按運(yùn)營需求聽取交通廣播B、按乘客要求使用C、盡量不使用D、按自己興趣收聽節(jié)目答案：B47.駕駛出租汽車從繁忙擁堵的城市道路進(jìn)入城鄉(xiāng)結(jié)合部暢通道路時(shí),駕駛員應(yīng)該()。A、緊跟前車行駛B、控制車速行駛、注意避讓非機(jī)動車和行人C、加速行駛,盡快抵達(dá)目的地D、遇到低速車輛頻鳴喇叭答案：B48.保障乘客安全是對出租汽車服務(wù)的基本要求,乘客上車后出租汽車駕駛員應(yīng)提醒乘客().A、不能接打手機(jī)B、不準(zhǔn)吃零食C、系好安全帶D、妥善放置攜帶的危險(xiǎn)品答案：C49.發(fā)生交通事故后當(dāng)事人逃

14、逸的,有逃逸的當(dāng)事人承擔(dān)().A、主要責(zé)任B、次要責(zé)任C、全部責(zé)任D、部分責(zé)任答案：C50.出租汽車駕駛員繼續(xù)教育由(B)組織實(shí)施。A、自學(xué)B、出租汽車經(jīng)營者C、駕駛員培訓(xùn)學(xué)校D、繼續(xù)教育機(jī)構(gòu)答案：B51.出租汽車駕駛員接單后,如遇乘客未按約定時(shí)間到達(dá)上車點(diǎn)、且無法取得聯(lián)系的,駕駛員應(yīng)()。A、直接離開B、繼續(xù)等待C、與經(jīng)營者聯(lián)系,經(jīng)同意后方可離開D、給乘客留言后離開答案：C52.出租汽車駕駛員與乘客交談時(shí),不屬于談話忌諱的是()。A、個(gè)人隱私B、未經(jīng)核實(shí)的小道消息C、個(gè)人負(fù)面情緒D、介紹城市景色答案：D53.巡游出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保障出租汽車駕駛員合法權(quán)益,依法與其簽訂().A、勞動合同或者

15、聘用合同B、勞動合同或者經(jīng)營合同C、勞動合同D、經(jīng)營合同答案：B54.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營者對于服務(wù)過程中發(fā)生的安全責(zé)任事故等,應(yīng)()。A、承擔(dān)后行賠付責(zé)任B、承擔(dān)先行賠付責(zé)任C、向乘客轉(zhuǎn)移運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)D、向駕駛員轉(zhuǎn)移運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)答案：B55.下列哪種行為不會造成燃料浪費(fèi)?()A、發(fā)動機(jī)怠速時(shí)踩踏加速踏板B、發(fā)動機(jī)長時(shí)間空轉(zhuǎn)C、合理選擇擋位行車D、將冷卻液溫度保持在較低水平答案：C56.輪胎氣壓過低會增大輪胎的(),油耗會顯著增加。A、滾動阻力B、空氣阻力C、負(fù)荷D、壽命答案：A57.對于出現(xiàn)以下哪個(gè)方面投訴,網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營者可以不用暫停該駕駛員提供服務(wù)?()A、不認(rèn)路B、騷擾C、吸毒D、超速答

16、案：A58.乘客攜帶行李乘坐出租汽車時(shí),駕駛員應(yīng)當(dāng)()。A、幫助乘客放置行李B、讓乘客自己放置行李C、讓站點(diǎn)管理人員放置行李D、額外收取行李運(yùn)送費(fèi)答案：A59.巡游出租汽車駕駛員在專用站點(diǎn)候客時(shí),應(yīng)()。A、按順序排隊(duì)B、視情插隊(duì)及時(shí)載客C、雇人協(xié)助攬客D、挑選到合適乘客立即出發(fā)答案：A60.駕駛巡游出租汽車行至禁停路段時(shí)應(yīng)()。A、在車流較少時(shí)可上、下乘客B、無人看管時(shí)可上、下乘客C、按乘客需要停車D、按規(guī)定在站點(diǎn)即停即走答案：D61.出租汽車應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行定期檢驗(yàn)屬于()。A、車容車貌要求B、車輛基本要求C、服務(wù)標(biāo)志要求D、專用設(shè)施要求答案：B62.出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中對乘客的批評意見

17、應(yīng)()。A、不予理睬B、虛心接受C、強(qiáng)硬回絕D、據(jù)理力爭答案：B63.出租汽車駕駛員在行車中應(yīng)該做到()。A、不吸煙、不接打電話B、無人監(jiān)管時(shí)把垃圾拋出車外保持車內(nèi)整潔C、根據(jù)個(gè)人意愿的收聽廣播節(jié)目D、搖下車窗玻璃后吸煙答案：A64.巡游出租汽車服務(wù)標(biāo)志不包括()。A、車身廣告B、空車待租C、電召服務(wù)標(biāo)志D、暫停運(yùn)營標(biāo)志答案：A65.出租汽車駕駛員應(yīng)做好傷病乘客的服務(wù),對受傷的乘客,出租汽車駕駛員不得()。A、及時(shí)聯(lián)系其家屬B、協(xié)助乘客上車C、為避免麻煩拒載D、平穩(wěn)駕駛答案：C66.在車廂內(nèi)外適當(dāng)位置明示出租汽車經(jīng)營者名稱或簡稱、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)監(jiān)督電話和乘客須知信息等是對巡游出租汽車的()的要

18、求。A、車容車貌B、服務(wù)標(biāo)志C、車輛基本性能D、專用設(shè)施答案：B67.出租汽車駕駛員一個(gè)考核周期屆滿,經(jīng)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級后,該考核周期內(nèi)的()。A、扣分與加分予以保留B、扣分與加分予以清除C、扣分予以清除D、加分予以清除答案：B68.網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定,與駕駛員簽訂多種形式的(),明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。A、勞動合同或者經(jīng)營合同B、勞動合同或者協(xié)議C、勞動合同D、經(jīng)營合同答案：B69.出租汽車駕駛員從業(yè)資格證遺失、毀損的,應(yīng)當(dāng)?shù)皆l(fā)證機(jī)關(guān)辦理()手續(xù)。A、注銷證件B、撤銷證件C、證件補(bǔ)(換)發(fā)D、從業(yè)資格補(bǔ)考答案：C70.出租汽車按規(guī)定應(yīng)當(dāng)定期檢驗(yàn)屬于()。A、車容車貌要求B

19、、車輛基本要求C、服務(wù)標(biāo)志要求D、專用設(shè)施要求答案：B71.符合出租汽車駕駛員做好傷病乘客服務(wù)要求的行為是()。A、安排傷員躺臥在后排座位上B、傷員無人陪同又確有需要時(shí),駕駛員不宜主動協(xié)助辦理救治手續(xù)C、對患病乘播放搖滾樂以放松心情D、直接將患病乘客拉到有回扣的醫(yī)院就醫(yī)答案：A72.出租汽車駕駛員從業(yè)資格全國公共科目考試成績在()內(nèi)有效。A、省、直轄市域范圍B、市域范圍C、全國范圍D、縣市域范圍答案：C73.()和法律是維護(hù)社會秩序穩(wěn)定的兩種重要手段。A、幫扶B、教育C、制度D、道德答案：D74.申請從業(yè)資格注冊或者延續(xù)注冊的出租汽車駕駛員,應(yīng)當(dāng)?shù)?)申請注冊。A、發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的出租汽車行政

20、主管部門B、發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的縣級交通運(yùn)輸主管部門C、發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的市級交通運(yùn)輸主管部門D、發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的省級交通運(yùn)輸主管部門答案：A75.一般情況下,經(jīng)濟(jì)車速是汽車最高設(shè)計(jì)車速的()。A、40%至50%B、50%至75%C、70%至85%D、80%至95%答案：B76.下列不符合出租汽車駕駛員服務(wù)用語要求的是()。A、提倡使用普通話B、根據(jù)乘客需要使用地方方言C、提倡掌握外語接待外國乘客D、無論乘客是否能聽懂,使用常說的本地方言答案：D77.巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)是指(),噴涂、安裝出租汽車標(biāo)識,以()及以下乘用車和駕駛勞務(wù)為乘客出行服務(wù),并按照乘客意愿行駛,根據(jù)行駛里程和時(shí)間計(jì)費(fèi)的經(jīng)營活動

21、。A、可在道路上巡游攬客、站點(diǎn)候客;七座B、通過預(yù)約方式承攬乘客;七座C、可在道路上巡游攬客;九座D、通過預(yù)約方式承攬乘客;九座答案：A78.在高速公路上發(fā)生交通事故時(shí)將人員疏散至以下哪個(gè)區(qū)域能夠保證安全?()A、高速公路中間隔離帶B、高速公路外側(cè)行車道C、高速公路以外的區(qū)域D、高速公路內(nèi)側(cè)行車道答案：C79.出租汽車駕駛員最近連續(xù)()個(gè)記分周期內(nèi)記滿12分記錄。由發(fā)證機(jī)關(guān)撤銷其從業(yè)資格證,并公告作廢。A、1B、2C、3D、4答案：C80.出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營過程中,正確使用車內(nèi)音響設(shè)備的做法是()。A、按運(yùn)營需求聽取交通廣播B、按乘客要求使用C、盡量不使用D、按自己興趣收聽節(jié)目答案：B8

22、1.擬從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的駕駛員,應(yīng)當(dāng)向()申請參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試。A、從業(yè)資格培訓(xùn)機(jī)構(gòu)B、設(shè)區(qū)的市級地方人民政府出租汽車行政主管部門C、出租汽車行業(yè)協(xié)會D、大型出租汽車經(jīng)營企業(yè)答案：B82.高速行駛的車輛,在轉(zhuǎn)型失控的情況下使用緊急制動,很容易造成()。A、爆炸B、翻車C、爆胎D、熄火答案：B83.出租汽車駕駛員運(yùn)營期間,遇乘客要求行駛路線與地圖導(dǎo)航軟件計(jì)劃的路線不一致時(shí),應(yīng)當(dāng)()。A、終止服務(wù)B、尊重乘客意愿C、加收服務(wù)費(fèi)D、仍按地圖導(dǎo)航軟件計(jì)劃行駛答案：B84.出租汽車行李箱內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間不得少于行李箱的()。A、三分之一B、二分之一C、三分之二D、四分之三答

23、案：C85.乘客到達(dá)目的地后,出租汽車駕駛員下列哪種做法是錯(cuò)誤的()。A、提醒乘客帶好隨身物品B、在確保安全的情況下,可在禁停路段讓乘客下車C、按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備顯示金額收費(fèi)D、向乘客交付出租汽車發(fā)票答案：B86.出租汽車駕駛員從業(yè)資格證遺失、毀損的,應(yīng)當(dāng)?shù)皆l(fā)證機(jī)關(guān)辦理()手續(xù)。A、注銷證件B、撤銷證件C、證件補(bǔ)(換)發(fā)D、從業(yè)資格證補(bǔ)考答案：C87.出租汽車駕駛員在運(yùn)營途中()不能完成載客服務(wù),視為拒載或甩客。A、遇道路、氣候特殊情況B、臨時(shí)處理私事C、發(fā)生交通事故D、出現(xiàn)車輛故障答案：B88.夜間駕駛出租汽車臨近會車時(shí),對向車輛仍開啟遠(yuǎn)光燈導(dǎo)致炫目,駕駛員應(yīng)該()。A、高速行駛避開炫目B、保

24、持原速行駛C、減速或者停車讓行D、長鳴喇叭、開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈答案：C89.隨著車速的提高,駕駛員的有效視野會().A、保持不變B、越來越寬C、越來越窄D、時(shí)寬時(shí)窄答案：C90.愛崗敬業(yè)是出租汽車駕駛員()的前提。A、優(yōu)質(zhì)服務(wù)B、繼續(xù)從業(yè)C、獲得榮譽(yù)D、提高收入答案：A91.出租汽車駕駛員應(yīng)以()贏得乘客的尊重,滿足社會需求。A、良好的服務(wù)態(tài)度B、犧牲部分應(yīng)得利益C、盡可能快的運(yùn)送速度D.無條件滿足乘客答案：A92.巡游出租汽車駕駛員轉(zhuǎn)讓、倒賣、偽造巡游出租汽車相關(guān)票據(jù)的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處以()的罰款。A、50元以上200元以下B、500元以上2000元

25、以下C、5000元以上20000元以下D、10000元以上20000元以下答案：B93.出租汽車駕駛員搶救傷員時(shí),應(yīng)(),A、先治傷,后救命B、先救命,后治傷C、僅救治重傷員D、僅救治輕傷員答案：B94.下列做法能體現(xiàn)出租汽車駕駛員具有安全、文明行車意識的是()A、出車前檢查車輛B、在高速公路行駛時(shí)頻繁變更車道C、霧天行駛時(shí)使用遠(yuǎn)光燈D、鳴喇叭并高速通過學(xué)校門口答案：A95.出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營過程中,為加強(qiáng)治安防范應(yīng)當(dāng)()的乘客要提高警惕。A、熱情B、程默寡言C、好奇D、詭秘不安答案：D96.乘客乘坐出租汽車過程中有嘔吐征兆時(shí),駕駛員應(yīng)當(dāng)()。A、提供備用紙巾及塑料袋,必要時(shí)征求乘客意見

26、后及時(shí)停車B、結(jié)清車費(fèi)請乘客下車C、請乘客打開車窗準(zhǔn)備向窗外嘔吐D、提高車速盡快送乘客到目的地答案：A97.出租汽車駕駛員應(yīng)做好傷病乘客的服務(wù),對受傷的乘客,出租汽車駕駛員不得()。A、及時(shí)聯(lián)系其親屬B、協(xié)助乘客上車C、為避免麻煩拒載D、平穩(wěn)駕駛答案：C98.網(wǎng)約車駕駛員的行政處罰信息將被計(jì)入()信用記錄。A、駕駛員和網(wǎng)約車平臺公司B、工商部門C、公安機(jī)關(guān)D、價(jià)格管理部門答案：A99.出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為()分的積分制,另外加分分值為()分。A、10,10B、10,20C、20,10D、20,20答案：C100.出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)將出租汽車駕駛員違法行為記錄等作為

27、()的依據(jù)。A、出租汽車經(jīng)營權(quán)延續(xù)經(jīng)營B、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核C、出租汽車企業(yè)經(jīng)營權(quán)招投標(biāo)D、出租汽車企業(yè)處罰標(biāo)準(zhǔn)答案：B二、判斷題1.國家鼓勵、支持和引導(dǎo)出租汽車企業(yè)、行業(yè)協(xié)會與出租汽車駕駛員、工會組織平等協(xié)商,合理確定并動態(tài)調(diào)整出租汽車承包費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或定額任務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A2.駕駛出租汽車行駛途中,油路或電路故障容易導(dǎo)致發(fā)動機(jī)突然熄火。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A3.乘客到達(dá)目的地后,在不影響道路交通和行人安全的情況下,應(yīng)在允許停車路段按乘客的要求就近停車。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A4.乘客下車后,駕駛員應(yīng)立即檢查車內(nèi)有無乘客遺失的物品,發(fā)現(xiàn)有時(shí)應(yīng)立即歸還給失主,如一時(shí)找不到失主,自行保存,

28、等待失主前來認(rèn)領(lǐng)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B5.車輛因輪胎泄氣駛離行車道時(shí),駕駛員不要采用緊急制動,以免造成翻車或造成后車追尾。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A6.車輛在下坡行駛時(shí),可充分利用空擋滑行。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B7.巡游出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)通過建立替班駕駛員隊(duì)伍、減免駕駛員休息日經(jīng)營承包費(fèi)用等方式保障出租汽車駕駛員休息權(quán)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A8.出租汽車行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè)。出租汽車駕駛員從業(yè)期間應(yīng)當(dāng)樹立盈利至上的從業(yè)意識。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B9.使用滅火器滅火時(shí),人要站在下風(fēng)處,滅火器要瞄準(zhǔn)火苗。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B10.如東縣出租車途中免費(fèi)等待時(shí)間為30分鐘。A、正確B、錯(cuò)誤答

29、案：B11.駕駛客車通過鐵路道口,發(fā)現(xiàn)欄桿下降時(shí),要加速通過。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B12.出租車運(yùn)行過程中,乘客可以要求開啟空調(diào),可以要求收聽自己所好的音樂廣播。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A13.出租車只要辦理了道路運(yùn)輸證從業(yè)人員可以不隨車攜帶道路運(yùn)輸證。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B14.當(dāng)乘客上車并坐穩(wěn)后,駕駛員要翻落空車待租標(biāo)志,同時(shí)讓乘客確認(rèn)計(jì)價(jià)器顯示的金額。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A15.腐蝕品著火時(shí),可用水柱直接噴射撲救。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B16.發(fā)生未造成人員傷亡的道路交通事故后,雙方協(xié)商未達(dá)成一致的,出租車駕駛員要及時(shí)撥打報(bào)警電話。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A17.出租汽車經(jīng)營者要求歇業(yè)

30、.應(yīng)按規(guī)定的期限直接向市運(yùn)管處提出書面申請。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B18.使用C、NG汽油兩用燃料汽車,駕駛員在出車前、行車中、收車后對車輛進(jìn)行日常維護(hù),重點(diǎn)檢查燃油管路有無泄漏和異常。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B19.傷員大腿、小腿和脊椎骨折時(shí),一般應(yīng)就地固定。不要隨便移動傷者。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A20.出租汽車駕駛員只要其駕駛技術(shù)嫻熟,吸煙對行車安全影響不大。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B21.伊春森林類型是以紅松為主的針闊葉混交林,蓄積量較多的樹種有紅松、云杉、冷杉、興安落葉松、樟子松、水曲柳等,各種珍惜名貴的針闊葉樹種達(dá)110余種。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A22.出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)積極參與自然

31、災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件等突發(fā)事件的應(yīng)對工作。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A23.出租汽車駕駛員從業(yè)資格包括巡游出租汽車駕駛員從業(yè)資格和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格等。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A24.方便百姓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是出租汽車駕駛員社會責(zé)任在服務(wù)廣大群眾出行方面的體現(xiàn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A25.駕駛員就寢過晚,睡眠時(shí)間太少,第二天駕駛車輛時(shí)容易疲勞。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A26.遇到前方修路或交通堵塞時(shí),司機(jī)不做必要解釋就可以改變行車路線。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B27.兒童好奇心強(qiáng),活潑好動,乘車時(shí)喜好將頭、手伸出窗外,駕駛員遇兒童乘客應(yīng)當(dāng)著重提醒并必要時(shí)給予訓(xùn)誡,保證乘車安

32、全。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B28.出租車從業(yè)人員要持有交通部門核發(fā)的從業(yè)人員資格證件。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A29.如果不按規(guī)定維護(hù)和檢測客運(yùn)車輛,將會被處以罰款。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A30.出租汽車上使用較多的是壓縮天然氣C、NG汽油兩用燃料汽車,車上裝有天然氣和汽油兩套燃料供給系統(tǒng),這兩套系統(tǒng)同時(shí)工作。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B31.車輛行駛中,發(fā)現(xiàn)輪胎泄氣時(shí),駕駛員應(yīng)握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤,緩慢制動減速,?？吭诼愤叞踩攸c(diǎn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A32.出租汽車運(yùn)營過程中,乘客要求使用空調(diào)、音響等設(shè)備時(shí),駕駛員可以婉言拒絕。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B33.取得從業(yè)資格證件但在考核周期內(nèi)未注冊在崗的,仍需要參加出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B34.出租車行業(yè)不是城市公共交通的組成部分。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B35.駕駛客車跟車距離過近或后車行駛速度過快都易造成追尾事故。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A36.夏天天氣炎熱,多下雨,出租汽車駕駛員可以穿拖鞋運(yùn)營。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B37.道路旅客運(yùn)輸過程中不得超載或違反規(guī)定載貨。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A38.出租汽車遇劫時(shí),可用車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)報(bào)警。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A39.投入運(yùn)營的出租汽車車輛應(yīng)當(dāng)安裝具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置、應(yīng)急報(bào)警裝置。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A40.發(fā)生道路交通事