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文檔簡介
1、組織實(shí)施方案(一) 管理方式1、 內(nèi)部管理架構(gòu)圖公司經(jīng)理室考核部 財(cái)務(wù)部 項(xiàng)目管理部 后勤部保潔作業(yè)班組 保潔作業(yè)人員2、管理機(jī)制激勵(lì)、監(jiān)督、自我約束、信息反饋及處理是五個(gè)密不可分的管理機(jī)制,我公司在現(xiàn)行的管理基礎(chǔ)上細(xì)化機(jī)制內(nèi)容,按照招標(biāo)方在談判文件中關(guān)于街巷新村保潔作業(yè)的要求及考核辦法,針對(duì)街巷新村保潔的特殊性、重要性,專門制定和完善內(nèi)部的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、考核辦法、獎(jiǎng)懲內(nèi)容、意見征詢等管理措施,以此規(guī)范保潔人員的保潔行為,使保潔人員在保潔作業(yè)中有章可循。(二) 工作計(jì)劃1、進(jìn)退場交接進(jìn)場時(shí):通過提前介入了解作業(yè)情況、做好人員和工具的準(zhǔn)備等措施來保證順利接管。退場時(shí):通過向相關(guān)單位如實(shí)通報(bào)
2、情況等措施來保證順利移交。2、作業(yè)方式按照街巷新村道路的保潔標(biāo)準(zhǔn),具體采取如下保潔方式:(1)每日上午7:30前,保潔員進(jìn)行全方位的保潔后,做到無零星垃圾、雜物,無果皮、紙屑,無積水、污物、無亂涂亂貼等。 (2)7:30至15:00期間保潔員在責(zé)任區(qū)域內(nèi)實(shí)行捉臟保潔。(3)每日下午15:00以后,根據(jù)各保潔路段不同的環(huán)境衛(wèi)生狀況,保潔員再進(jìn)行一次全方位保潔作業(yè)。3、質(zhì)量保證措施 (1)在組織分工方面,由公司經(jīng)理室負(fù)責(zé)街巷新村道路保潔管理方面的對(duì)外聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào),并委任專職的項(xiàng)目經(jīng)理和考核員進(jìn)行日常保潔業(yè)務(wù)、質(zhì)量的管理,形成專職的保潔管理層,從而在組織分工上保障了道路保潔的質(zhì)量。(2)在管理制度方面
3、,按照政府職能部門制定的保潔標(biāo)準(zhǔn)制定和完善內(nèi)部的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、作業(yè)方式、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法、獎(jiǎng)懲措施等規(guī)范員工的保潔行為,使保潔員在道路保潔作業(yè)中有章可循,形成一種自覺的行為,從而在制度上保障了道路保潔的質(zhì)量。(3)內(nèi)部考核方面,公司將參照政府職能部門制定的考核標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合公司制定的獎(jiǎng)懲制度,強(qiáng)化保潔質(zhì)量的檢查考核力度合考核責(zé)任制,對(duì)街巷新村道路的保潔工作做到日巡查、周小評(píng)、月總結(jié),并做好臺(tái)帳記錄,按月上報(bào)給主管部門,從考核手段上保障了道路保潔的質(zhì)量。(4)整改措施方面,對(duì)群眾提出的合理整改要求必須在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行,對(duì)市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示的在3天內(nèi)解決,并將整改結(jié)果報(bào)有關(guān)管理部門。4、重大活動(dòng)和
4、節(jié)假日的保潔預(yù)案(1)后勤部門平時(shí)作好保潔作業(yè)所需物資的庫存管理,保證重大活動(dòng)和節(jié)假日期間的需要。(2)明確重大活動(dòng)和節(jié)假日期間的人員分工,保證重大活動(dòng)和節(jié)假日期間管理人員增加1倍、保潔作業(yè)人員增加1/3,以此提高清掃速度和質(zhì)量。(3)從其他部門調(diào)用4輛電動(dòng)垃圾收集車,以此提高垃圾收集速度。(4)同主管部門加強(qiáng)聯(lián)系,掌握動(dòng)態(tài)信息。(5)服從主管部門管理和指揮。(三) 應(yīng)急預(yù)案(1)組建一支由項(xiàng)目經(jīng)理、業(yè)務(wù)骨干等人員組成的應(yīng)急隊(duì)伍,人員保持在10人左右,遇突發(fā)事件立即形成作業(yè)力量。(2)公司經(jīng)理等主要負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場指揮。(3)公司后勤部門保證物資供給。(4)保證通訊暢通。(5)服從主管部門管理和指
5、揮。(四) 人員和車輛配置1、人員配置管理人員項(xiàng)目經(jīng)理管理員安全員小計(jì)人保潔人員道路清掃保潔員公共設(shè)施 保潔員垃圾收集 保潔員消毒兼車輛維修保養(yǎng)員人合計(jì)人2、保潔工具以傳統(tǒng)的掃把、簸箕、鐵鏟、水桶、面漆刀等實(shí)用工具為主,具體數(shù)量按實(shí)際需要確定。3、車輛配置車 型數(shù)量標(biāo)識(shí)密閉性能備注三輪電動(dòng)垃圾收集車8顏色:藍(lán)底白字;內(nèi)容:公司名稱、編號(hào)等。一般現(xiàn)有二輪手推式保潔車6顏色:水灰色底白字;內(nèi)容:公司名稱、編號(hào)等。一般現(xiàn)有4、其他(1)服裝的顏色和式樣可以根據(jù)主管部門的要求訂制。(2)通訊主要以電話為主,為每個(gè)管理人員都配備了手機(jī)。(五)安全措施1、制定公司內(nèi)部的安全管理辦法,配備專職的安全檢查員。
6、2、建立安全生產(chǎn)臺(tái)帳,如實(shí)填報(bào)記錄資料。3、定期在保潔員中開展安全生產(chǎn)教育和宣傳工作。4、為每一位保潔作業(yè)人員購買人生意外保險(xiǎn),以此規(guī)避意外事故帶來的風(fēng)險(xiǎn),并使得經(jīng)濟(jì)賠償有所保障。(六)承諾我公司就該項(xiàng)目做出的鄭重承諾:(1) 承諾愿意遵守街巷保潔的一切要求,并完成和做好要求中應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。(2) 承諾愿意按照街巷保潔考核辦法規(guī)定的全部條款接受考核。(3) 承諾愿意配置滿足道路保潔標(biāo)準(zhǔn)的人力、物力及工具。(4) 承諾在成交后向采購方交納中標(biāo)價(jià)5的履約保證金。(5) 承諾愿意配備統(tǒng)一外觀尺寸、式樣、顏色的保潔車輛,保潔人員統(tǒng)一著裝上崗。此外再做以下特別承諾:(1) 承諾按照保潔標(biāo)準(zhǔn)和要求,結(jié)合道路實(shí)際情況做好道路保潔工作,主動(dòng)加強(qiáng)與主管部門的溝通和聯(lián)系,及時(shí)改進(jìn)不足,努力提高保潔質(zhì)量。(2) 承諾決不從事標(biāo)段內(nèi)單位的垃圾清運(yùn)等項(xiàng)目的有償服務(wù),否則自愿按違約處理。(3) 承諾在緊急任務(wù)情況下服從主管部門的調(diào)度和安排。(4) 承諾如果中標(biāo),無償組織一次突擊性清理,
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