物流管理綜合實習(xí)報告

1、本科實習(xí)報告題目：物流管理綜合實習(xí)報告 教學(xué)單位： 管理工程系 專 業(yè)： 物流管理 學(xué) 號： 1209411070 姓 名： 王文炳 指導(dǎo)教師： 李妮 2015年 06月目錄1 實習(xí)目的12 實習(xí)地點13 實習(xí)時間14 實習(xí)內(nèi)容1 4.1 供應(yīng)鏈管理1 4.1.1 采購訂貨（直接入庫）2 4.1.2 物流公司原材料入庫2 4.1.3 制造商生產(chǎn)備料及完成生產(chǎn)、物流公司配送原材料出倉3 4.1.4 物流公司配送出庫5 4.2 倉儲管理6 4.2.1 入庫管理6 4.2.2 出庫管理10 4.3 貨代管理12 4.3.1 海運處理12 4.3.2 陸運處理135 心得體會141 實習(xí)目的隨著畢業(yè)時

2、間的臨近，我們對于物流管理方面的知識已經(jīng)有了較為深刻的認(rèn)識，但是，理論與實踐的脫節(jié)，也是一個很嚴(yán)重的問題。同樣的，實習(xí)是專業(yè)教育的一個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，通過實習(xí)環(huán)節(jié)，使我們熟悉物流倉儲、配送、運輸、國際物流等的具體操作流程，增強(qiáng)感性認(rèn)識，從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。從而真正的做到實踐與理論相結(jié)合的道理，為以后的工作打下基礎(chǔ)。2 實習(xí)地點西京學(xué)院孵化基地營銷與模擬實驗室3 實習(xí)時間2015年6月15至6月17日4 實習(xí)內(nèi)容在這次實訓(xùn)中我們所學(xué)習(xí)的軟件是實驗所用軟件，分別是配送、倉儲、運輸、供應(yīng)鏈管理、貨代、第三方物流和國際物流以及

3、報關(guān)報檢等這八個應(yīng)用軟件。4.1 供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理，指使供應(yīng)鏈運作達(dá)到最優(yōu)化，以最少的成本，令供應(yīng)鏈從采購開始，到滿足最終客戶的所有過程。供應(yīng)鏈管理就是協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外資源來共同滿足消費者需求，當(dāng)我們把供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)的企業(yè)看作為一個虛擬企業(yè)同盟，而把任一個企業(yè)看作為這個虛擬企業(yè)同盟中的一個部門時，同盟的內(nèi)部管理就是供應(yīng)鏈管理。只不過同盟的組成是動態(tài)的，根據(jù)市場需要隨時在發(fā)生變化。本次實驗采用ERP軟件對供應(yīng)鏈進(jìn)行實時控制，熟悉供應(yīng)鏈各企業(yè)間的業(yè)務(wù)關(guān)系及流徎，通過對供應(yīng)商、制造商、物流公司、零售商、終端客戶的基本數(shù)據(jù)輸入，了解企業(yè)與企業(yè)之間的運行步驟與規(guī)則，通過我們所學(xué)習(xí)的內(nèi)容，最終使我們能夠初

4、步掌握整個供應(yīng)鏈的協(xié)同運作原理。4.1.1 采購訂貨（直接入庫）（一）實驗流程（二）采購訂貨操作流程（1）采購訂貨及訂單審核：點擊對應(yīng)的訂貨單號，選擇業(yè)務(wù)員、交貨日期。 選擇采購訂貨單號，審核訂貨單。 （2）發(fā)送采購訂單到供應(yīng)商。（3）供應(yīng)商訂單查詢：查詢詳細(xì)的訂單信息。 （4）訂單確定：選擇對應(yīng)的訂貨單號，進(jìn)行審核。 （5）發(fā)貨通知單：新增發(fā)貨通知單。 （6）發(fā)貨確認(rèn)：審核發(fā)貨單。 （7）制造商到貨入庫操作：審核采購訂貨單；選擇倉庫。 （8）入庫審核。（9）付款審核。（10）采購付款：輸入付款日期，和實際付款金額。 （11）供應(yīng)商收款審核。此時制造商的生產(chǎn)計劃和物料采購流程已全部完成。生產(chǎn)計

5、劃確定和采購物料這兩部分是聯(lián)系在一起的，因為只有先確定生產(chǎn)計劃，確定生產(chǎn)產(chǎn)品所需全部原材料明細(xì)，才能進(jìn)行物料采購。只有采購到生產(chǎn)產(chǎn)品所需物料才能保證后面的生產(chǎn)流程中生產(chǎn)出計劃的產(chǎn)品數(shù)量。4.1.2 物流公司原材料入庫（一）實驗流程（二）入庫操作流程（1）（訂單部分）入庫訂單審核：選擇入庫單號，點擊“審核”按鈕。 （2）(配送部分)配送入庫單：審核配送入庫單；配送地點確認(rèn)。 （3）配送任務(wù)單制作：新增配送任務(wù)單；進(jìn)入任務(wù)單明細(xì)頁面。選擇入庫單號，填寫收貨方地址等；任務(wù)單確認(rèn)。 （4）配線處理：新增配線處理；配線確認(rèn)。 （5）車輛調(diào)度：新增車輛調(diào)度；調(diào)度確認(rèn)。 （6）調(diào)度確認(rèn)： （7）(倉儲部分)

6、接單作業(yè)： （8）分配資源：選擇入庫單；選擇對應(yīng)資源。（9）裝卸作業(yè)：選擇入庫單號，生成作業(yè)單；填寫相關(guān)信息；審核入庫單。 （10）驗貨作業(yè)：選擇對應(yīng)入庫單；輸入實收數(shù)量；驗收審核。 （11）擺貨作業(yè)：選擇對應(yīng)入庫單號；分配倉位；擺貨審核。 （12）入庫審核4.1.3 制造商生產(chǎn)備料及完成生產(chǎn)、物流公司配送原材料出倉（一）制造商生產(chǎn)備料實驗流程（二）生產(chǎn)備料操作流程（1）生產(chǎn)訂單：新增生產(chǎn)訂單；生產(chǎn)訂單審核。 （2）生產(chǎn)備料單：新增對應(yīng)生產(chǎn)備料單；生產(chǎn)備料單審核。 （3）材料出庫：選擇點擊對應(yīng)的出庫單號，填寫出庫日期，選擇倉庫；查材料明細(xì)單。 （4）出庫揀貨：選擇出庫單號，進(jìn)入揀貨明細(xì)單；揀貨

7、操作。 （5）物流公司材料出庫：新增材料出庫，選擇對應(yīng)的物流公司和出庫單號。（三）生產(chǎn)完成實驗流程（4） 生產(chǎn)完成操作流程(1)（訂單部分）出庫訂單制作：新增“出庫訂單”資料（客戶編號、供應(yīng)商名稱為選擇，帶*號的為必輸項）；新增“出庫訂單明細(xì)”資料（選擇物料編碼，輸入庫物料數(shù)量等）；出庫訂單審核。 （2）(配送部分)出庫單：審核配送出庫單；配送地點確認(rèn)。 （3）配送任務(wù)單制：新增配送任務(wù)單；進(jìn)入任務(wù)單明細(xì)頁面。選擇作業(yè)單號，填寫收貨方地址等；任務(wù)單確認(rèn)。 （4）配線處理：新增配線處理（選擇配送單號、起點等填寫），點擊“保存”按鈕；配線確認(rèn)。選擇配送單號，點擊“審核”按鈕即可。（5）車輛調(diào)度：新

8、增車輛調(diào)度（配送單號、車牌號均為選擇）；調(diào)度確認(rèn)。選擇配送單號“審核”按鈕即可。（6）調(diào)度確認(rèn)：選擇配送單號，輸入調(diào)度日期；審核調(diào)度。 （7）分配資源。（8）揀貨作業(yè)。（9）裝卸作業(yè)：選擇出庫單；輸入裝卸作業(yè)單資料；審核出庫單號對應(yīng)的裝卸作業(yè)。 （10）（配送部分）貨物配載。 （11）配載確認(rèn)。（12）出車登記：輸入日期，查出資料；輸入“出車日期”。 （13）回車確認(rèn)。（14）出庫審核。4.1.4 物流公司配送出庫（1） 實驗流程（2） 配送出庫操作流程(1)（訂單部分）出庫訂單制作：新增“出庫訂單”資料；新增“出庫訂單明細(xì)”單資料；出庫訂單審核。 （2）(配送部分)出庫單：審核配送出庫單；配

9、送地點確認(rèn)。 （3）配送任務(wù)單制：新增配送任務(wù)單；進(jìn)入任務(wù)單明細(xì)頁面。選擇作業(yè)單號，填寫收貨方地址等；任務(wù)單確認(rèn)。 （4）配線處理：新增配線處理（選擇配送單號、起點等填寫），點擊“保存”按鈕；配線確認(rèn)。選擇配送單號，點擊“審核”按鈕即可。（5）車輛調(diào)度：新增車輛調(diào)度（配送單號、車牌號均為選擇）；調(diào)度確認(rèn)。選擇配送單號“審核”按鈕即可。 （6）調(diào)度確認(rèn)：選擇配送單號，輸入調(diào)度日期；審核調(diào)度。 （7）揀貨作業(yè)。（8）裝卸作業(yè)：選擇出庫單；輸入裝卸作業(yè)單資料；審核出庫單號對應(yīng)的裝卸作業(yè)。 （9）（配送部分）貨物配載。（10）配載確認(rèn)。（11）出庫審核。（12）出車登記：輸入日期，查出資料；輸入“出車

10、日期”。4.2 倉儲管理本系統(tǒng)的核心技術(shù)平臺采用國際標(biāo)準(zhǔn)的J2EE三層架構(gòu)，應(yīng)用Java/EJB/XML技術(shù)開發(fā)，實現(xiàn)了基于WEB的應(yīng)用模式，具有較高的靈活性和配置容易度?？梢詫λ械陌ú煌赜颉⒉煌瑢傩?、不同規(guī)格、不同成本的倉庫資源，實現(xiàn)集中管理。采用條碼、射頻等先進(jìn)的物流技術(shù)設(shè)備，對出入倉貨物實現(xiàn)聯(lián)機(jī)登錄、存量檢索、容積計算、倉位分配、簡單加工、盤點報告、租期報警和自動倉租計算等倉儲信息管理。支持包租散租等各種租倉計劃，支持平倉和立體倉庫等不同的倉庫格局，并可向客戶提供遠(yuǎn)程的倉庫狀態(tài)查詢、帳單查詢的倉儲狀態(tài)查詢。4.2.1 入庫管理入庫管理是倉儲管理的核心內(nèi)容之一，入庫流程主要包括以下幾

11、個步驟：入庫資料錄入倉庫資源調(diào)度裝卸作業(yè)驗貨作業(yè)擺貨作業(yè)入庫審核（一）入庫資料倉庫部門根據(jù)客戶的入庫通知指令，在系統(tǒng)中錄入入庫資料。入庫資料的錄入分為表頭和明細(xì)兩個部分，一份完整的入庫資料必須維護(hù)這兩部分。（1）入庫表頭錄入點擊菜單入庫管理入庫資料，進(jìn)入入庫資料表頭的查詢列表界面，如圖1 圖1點擊新增按鈕，進(jìn)入入庫資料表頭錄入界面，點擊記錄行進(jìn)入表頭編輯界面，點擊記錄頭部的刪除按鈕，可刪除相應(yīng)的記錄。（2）入庫明細(xì)錄入點擊表頭行記錄表頭編輯界面點擊明細(xì)進(jìn)入明細(xì)維護(hù)界面（二）資料審核資料錄入完畢，需要對錄入的資料進(jìn)行審核，以便進(jìn)入后續(xù)的流程。圖2點選需要審核的入庫資料，點擊審核按鈕，審核入庫資料

12、，審核后的入庫資料，將不能修改和刪除，要進(jìn)行該操作，必須取消審核。（三）資源調(diào)度圖3 在圖3中，點選未分配資源的作業(yè)單，再點擊分配資源按鈕，進(jìn)入資源選擇界面。選擇相應(yīng)的資源，點擊保存，可見資源的占用數(shù)自動增加。當(dāng)入庫擺貨確認(rèn)，資源占用數(shù)將自動釋放。（四）裝卸作業(yè)裝卸作業(yè)是倉儲操作一個重要的環(huán)節(jié)，也是物流服務(wù)中一主要服務(wù)收費項目之一，在此系統(tǒng)處理這一步驟，主要錄入裝卸作業(yè)量，系統(tǒng)將根據(jù)合同計算裝卸費用。（1）點擊主菜單入庫管理裝卸作業(yè)，系統(tǒng)將列出上游流程已經(jīng)完成業(yè)務(wù)單，如圖4 圖4系統(tǒng)根據(jù)入庫資料，自動計算出重量、體積等作業(yè)量，用戶可以根據(jù)計費依據(jù)，錄入或修改其他作業(yè)方式，選擇裝卸員工，點擊保存

13、按鈕，保存當(dāng)前裝卸作業(yè)單，返回圖36的界面。（2）審核裝卸作業(yè)：檢查裝卸作業(yè)單，在圖36中選擇已經(jīng)查出的入庫資料，點擊圖36中的審核按鈕，系統(tǒng)將更改裝卸狀態(tài)為已審核。（3）如果未進(jìn)行后續(xù)流程的處理，可以取消裝卸作業(yè)的操作。在圖36中，選擇記錄，點擊取消審核按鈕，系統(tǒng)將更改裝卸狀態(tài)為未審核。（五）驗貨作業(yè)圖5 （1）驗貨：選擇需要驗貨的入庫單號，進(jìn)入驗貨處理界面，如圖5。驗貨作業(yè)，錄入本次入庫的各種物料的實收數(shù)量及驗貨說明，點擊提交按鈕，完成驗貨操作（2）驗貨審核：選擇驗貨未審核的記錄，點擊審核，如果已經(jīng)完成了驗貨操作，系統(tǒng)將該入庫資料的驗貨狀態(tài)改為已審核。如果未進(jìn)行貨物的驗收直接進(jìn)行審核。（3

14、）取消驗貨審核：如果當(dāng)前作業(yè)單未完成后續(xù)流程，可以進(jìn)行取消驗貨操作。（六）擺貨作業(yè)（1）點擊主菜單的入庫管理擺貨作業(yè)，系統(tǒng)將列出上游流程已完成的業(yè)務(wù)單據(jù)，如圖6圖6（2）擺貨作業(yè)：點擊未處理入庫單號，進(jìn)入擺貨操作界面。對該作業(yè)單中每一種物料，安排倉位，選擇物料記錄行，點擊倉位按鈕，進(jìn)入擺貨操作界面。由上圖中，可以查詢倉庫或倉位，根據(jù)實際的擺貨情況，將本次入倉的物料數(shù)量，填入相應(yīng)的倉位中，直到本次實收的物料數(shù)量全部存放到倉庫中位置。如果入庫數(shù)量未擺貨完成，系統(tǒng)不允許保持?jǐn)?shù)據(jù)。將本次實收的數(shù)量，全部擺貨完畢，點擊保存，進(jìn)入如下圖7：圖7（3）擺貨審核：物料擺貨完畢，選擇相應(yīng)的作業(yè)單，點擊審核按鈕，

15、系統(tǒng)將該作業(yè)單的擺貨狀態(tài)改為已審核。（4）取消審核：如果該作業(yè)單，沒有完成入庫審核，可以取消擺貨審核操作。（七）入庫審核入庫審核，為入庫流程的結(jié)束環(huán)節(jié)，也是倉庫管理中一個最重要的環(huán)節(jié)。在系統(tǒng)處理上，它標(biāo)識整個入庫過程的結(jié)束?？梢栽试S相應(yīng)的物料進(jìn)行出庫操作。入庫未審核的物料不允許進(jìn)出庫操作。圖8點擊主菜單入庫管理入庫審核，系統(tǒng)在主界面列出所有已完成上游入庫流程的業(yè)務(wù)單，選擇業(yè)務(wù)單，可進(jìn)行審核或取消審核處理。4.2.2 出庫管理出庫管理是倉儲管理的核心內(nèi)容之一，出庫流程有以下兩種處理方式：（1）出庫訂單資料審核資源調(diào)度揀貨作業(yè)裝卸作業(yè)出庫審核（2）出庫資料資源調(diào)度揀貨作業(yè)裝卸作業(yè)出庫審核出庫訂單，

16、分為無單和有單兩種:所謂無單：是指客戶在要求物料出倉是，不指定出倉物料的批次信息，僅告訴需要的物料、數(shù)量及出庫規(guī)則（先進(jìn)先出、后進(jìn)先出、數(shù)量優(yōu)先），系統(tǒng)將根據(jù)這些要求自動選擇出倉物料的批次及數(shù)量。有單：是指客戶在出倉是，指定出倉物料的批次，數(shù)量等。（一）出庫訂單（無單）（二）出庫訂單（有單）（三）訂單審核訂單資料錄入之后，對所錄入的訂單進(jìn)行審核，審核訂單，系統(tǒng)將自動產(chǎn)生出庫資料，可在資料審核模塊查到有訂單轉(zhuǎn)過去的出庫指令。點擊審核按鈕，可進(jìn)行訂單的審核處理。如果后續(xù)流程沒有進(jìn)行處理，可進(jìn)行訂單審核的取消操作。（4） 出庫資料客戶的出庫指令單，傳遞到物流公司，不是以訂單的方式，可能是以傳真、郵件

17、或電子數(shù)據(jù)等方式。這樣在進(jìn)行出庫時需要重新錄入出庫資料。（5） 資料審核（1）審核：檢查出庫資料。點擊主菜單出庫管理資料審核，進(jìn)入出庫資料審核處理界面，選擇需要審核出庫指令，點擊審核按鈕，系統(tǒng)將自動出庫資料進(jìn)行審核，審核結(jié)果將出庫資料狀態(tài)改為已審核。（2）取消審核：后續(xù)流程沒有處理，可以取消審核。（六）資源調(diào)度出庫資源調(diào)度處理，同入庫資源調(diào)度處理。 （七）揀貨作業(yè)（1）點擊菜單出庫管理揀貨作業(yè)，系統(tǒng)將列出出庫資料已審核的作業(yè)單，對于揀貨標(biāo)記未確認(rèn)的作業(yè)單，可進(jìn)入揀貨操作，點擊選擇記錄，點擊揀貨按鈕進(jìn)入揀貨操作界面。（2）揀貨操作：點擊記錄行的操作列的揀貨按鈕，進(jìn)入詳細(xì)貨物揀選處理。列出所需物料

18、的倉位庫存情況，用戶根據(jù)實際情況，到相應(yīng)貨物選取物料，系統(tǒng)要求一次必須揀夠所需物料，如果庫存無法滿足本次出庫要求，則需要修改出庫指令。揀選完畢，點擊保持按鈕，返回上一界面，可見圖1中的揀貨按鈕，變成了完成按鈕。圖1（3）揀貨審核：揀貨完畢，返回如圖53所示界面，選擇出庫記錄，點擊審核按鈕，進(jìn)行揀貨審核。（4）取消揀貨審核：后續(xù)流程未處理，可取消揀貨審核。（八）裝卸作業(yè)（九）出庫審核出庫審核，為出庫流程的結(jié)束環(huán)節(jié)，也是倉庫管理中一個最重要的環(huán)節(jié)。在系統(tǒng)處理上，它標(biāo)識整個出庫過程的結(jié)束。圖2點擊主菜單出庫管理出庫審核，系統(tǒng)在主界面列出所有已完成上游出庫流程的業(yè)務(wù)單，選擇業(yè)務(wù)單，可進(jìn)行審核或取消審核

19、處理。4.3 貨代管理4.3.1 海運處理點擊海運處理，系統(tǒng)分頁顯示海運處理記錄，如下圖1所示，輸入客戶名稱或作業(yè)單號或輸入日期段，系統(tǒng)查詢滿足條件的海運處理記錄。流程說明：（1）流程步有四種狀態(tài)：未完成（灰色）；正在處理（綠色）；已完成（藍(lán)色）；不可操作（紅色）。（2）在新增一業(yè)務(wù)單后，該單貨物的第一步“陸運業(yè)務(wù)”流程即變?yōu)檎谔幚?。?）流程步必須確認(rèn)后才能進(jìn)入下級流程操作，可操作的流程名稱前會有紅色打勾標(biāo)記；確認(rèn)后，該級流程只能查詢不能編輯，只有取消后，才能再次編輯；如下級流程都為未處理，則可取消； （4）流程步一般必須先“提交”再“確認(rèn)”。開始進(jìn)入時，流程步狀態(tài)為“未處理”，提交后流程步狀態(tài)變?yōu)椤罢谔幚怼?，確認(rèn)后流程步狀態(tài)變?yōu)椤耙淹瓿伞保∠罅鞒滩綘顟B(tài)又變?yōu)椤罢谔幚怼薄?（5）在首次進(jìn)入或在流程步中進(jìn)行操作后，系統(tǒng)將自動根據(jù)流程步狀態(tài)跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)頁面。如流程步為正在進(jìn)行，系統(tǒng)會跳轉(zhuǎn)到該頁。如流程步為已完成，則系統(tǒng)會跳轉(zhuǎn)到最前面的已完成的流程步。圖1：海運處理4.3.2 陸運處理點擊陸運處理，進(jìn)入陸運業(yè)務(wù)主選單界面，如圖2所示，屏幕上半?yún)^(qū)顯示操作流程，下半?yún)^(qū)分頁顯示業(yè)務(wù)單的狀態(tài)。中間查詢框，輸入查詢條件，顯示滿足條件的