基于七號信令集中監(jiān)測平臺的GSM移動用戶漫游分析系統(tǒng)

1、 -6-基于七號信令集中監(jiān)測平臺的GSM移動用戶漫游分析系統(tǒng)*于林張黔(中國移動通信集團(tuán)貴州有限公司貴陽550003摘要本文對基于七號信令集中監(jiān)測平臺的GSM 移動用戶漫游分析系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)原理和設(shè)計方案進(jìn)行了分析,并對其應(yīng)用做出介紹。關(guān)鍵詞七號信令集中監(jiān)測平臺GSM 移動用戶漫游分析系統(tǒng)*該項(xiàng)目已申請國家專利,專利申請?zhí)?00710111220.1。于林:現(xiàn)工作于中國移動通信集團(tuán)貴州有限公司網(wǎng)管中心,雙碩士研究生。1前言隨著中國通信網(wǎng)絡(luò)體系的不斷發(fā)展,人們的流動性變得越來越普遍,漫游用戶的通信費(fèi)用成為了移動通信運(yùn)營商的重要收入來源,針對這部分人群的市場研究具有極高的市場價值。對移動用戶的漫游行為

2、進(jìn)行分析和統(tǒng)計,一直是困擾市場部門的一個難題,同時指定號碼漫游統(tǒng)計查詢也是客戶服務(wù)部門的迫切需要?！盎谄咛栃帕罴斜O(jiān)測平臺的G S M 移動用戶漫游分析系統(tǒng)”的開發(fā)成功,使得移動運(yùn)營能確獲得移動用戶省內(nèi)、省外的漫游數(shù)據(jù)和外省移動用戶在本省漫游的統(tǒng)計數(shù)據(jù),從而市場分析和決策提供了數(shù)據(jù)依據(jù)。同時該系統(tǒng)可以針對單個用戶的漫游行為進(jìn)行分析,為解決用戶漫游投訴和漫游短信歡迎系統(tǒng)提供了核查手段。GSM 網(wǎng)絡(luò)中的一個服務(wù)區(qū)的資源是有限的,獲得從本服務(wù)區(qū)漫游到其他服務(wù)區(qū)內(nèi)的用戶數(shù)量,以及從其他服務(wù)區(qū)漫游到本地服務(wù)區(qū)的用戶數(shù)量對于GSM 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商合理配置網(wǎng)絡(luò)資源,提高用戶滿意度都有重要意義,因此如何準(zhǔn)確高效

3、的預(yù)測GSM 網(wǎng)絡(luò)中一個服務(wù)區(qū)內(nèi)用戶數(shù)量的變化是GSM 運(yùn)營商一直十分關(guān)注的問題。利用信令集中監(jiān)測平臺得到的寶貴信息資源來實(shí)現(xiàn)GSM 用戶漫游分析能有效解決上述問題。從市場發(fā)展的角度來看,漫游是移動用戶的關(guān)鍵特性之一,移動用戶漫游行為將會越來越普遍,隨著移動運(yùn)營商對漫游行為的關(guān)注程度不斷加大,本系統(tǒng)有著廣闊的發(fā)展?jié)摿Α?系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)原理與設(shè)計方案在GSM 網(wǎng)絡(luò)中漫游服務(wù)是一種向用戶提供在不同地區(qū)接入GSM 網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)。漫游服務(wù)是GSM 網(wǎng)絡(luò)區(qū)別于固定網(wǎng)絡(luò)的一個重要特征。由于漫游服務(wù)的特點(diǎn)使得在一個本地服務(wù)區(qū)內(nèi)的移動用戶數(shù)量是不斷發(fā)生變化的,尤其是在一些旅游資源豐富或人口流動較大的地區(qū),這種用戶數(shù)量

4、的變化是很大的。一個GSM 網(wǎng)絡(luò)的本地服務(wù)區(qū)可為兩類用戶提供 -7-服務(wù),一類是在本地服務(wù)區(qū)內(nèi)注冊并停留在本服務(wù)區(qū)內(nèi)的用戶,另一類是在其他服務(wù)區(qū)內(nèi)注冊但漫游到本服務(wù)區(qū)的用戶。在現(xiàn)有GSM 網(wǎng)絡(luò)中記錄以上用戶信息的設(shè)備分別是VLR (VisitorLocationRegister,拜訪位置寄存器和HLR(HomeLocationRegister,歸屬位置寄存器,其中VLR 用于記錄訪問用戶的信息,包含上述第一類用戶和第二類用戶的信息,但沒有進(jìn)行區(qū)分;HLR 用于記錄本地注冊的用戶信息,其中包含第一類用戶的信息。VLR 和HLR 兩種設(shè)備在一個本地服務(wù)區(qū)網(wǎng)絡(luò)中數(shù)量都是多個的。GSM 網(wǎng)絡(luò)中的一個服

5、務(wù)區(qū)的資源是有限的,獲得從本服務(wù)區(qū)漫游到其他服務(wù)區(qū)內(nèi)的用戶數(shù)量,以及從其他服務(wù)區(qū)漫游到本地服務(wù)區(qū)的用戶數(shù)量對于GSM 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商合理配置網(wǎng)絡(luò)資源,提高用戶滿意度都有重要意義,因此如何準(zhǔn)確高效的預(yù)測GSM 網(wǎng)絡(luò)中一個服務(wù)區(qū)內(nèi)用戶數(shù)量的變化是G S M 運(yùn)營商一直十分關(guān)注的問題。然而目前沒有一種方法可在不升級改造V L R 和HLR 設(shè)備的情況下自動獲得從本服務(wù)區(qū)漫游到其他服務(wù)區(qū)內(nèi)的用戶數(shù)量,以及從其他服務(wù)區(qū)漫游到本服務(wù)區(qū)的用戶數(shù)量?！盎谄咛栃帕罴斜O(jiān)測平臺的G S M 移動用戶漫游分析系統(tǒng)”的主要技術(shù)構(gòu)思是通過采集本地服務(wù)區(qū)中與位置更新相關(guān)的信令及與位置更新刪除相關(guān)的信令,將其分別合成為位置更

6、新事件記錄及位置更新刪除事件記錄,以此確定出用戶的漫游狀態(tài)信息并存儲,當(dāng)收到查詢發(fā)起方發(fā)出的查詢請求時,查詢漫游狀態(tài)符合查詢條件要求的用戶,對其進(jìn)行統(tǒng)計顯示,從而使得G S M 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行商無需升級V L R 和HLR 設(shè)備就可獲得從本服務(wù)區(qū)漫游到其他服務(wù)區(qū)內(nèi)的用戶數(shù)量,以及從其他服務(wù)區(qū)漫游到本服務(wù)區(qū)的用戶數(shù)量。本系統(tǒng)主要包括信令采集合成模塊、漫游事件分析模塊、存儲模塊和 查詢模塊,系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如圖1所示。S T P M S C /V L R圖1系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖S T PH L RH L RH L R 漫游數(shù)據(jù)保存模塊數(shù)據(jù)查詢模塊信令數(shù)據(jù)采集模塊漫游數(shù)據(jù)接收、分析模塊信令網(wǎng)H UM S C /V L RM

7、 S C /V L R 信令采集鏈路信令采集點(diǎn)信令采集合成模塊用于通過高阻接入,DXC 收斂的方式監(jiān)測本地服務(wù)區(qū)內(nèi)的信令鏈路,收斂全部的信令鏈路(64kbit/s或2Mbit/s鏈路進(jìn)行信令采集,采集本地服務(wù)區(qū)中與位置更新相關(guān)的信令及與刪除位置相關(guān)的信令,將其分別合成為位置更新事件記錄及刪除位置事件記錄后,通過IP 網(wǎng)絡(luò)發(fā)送給漫游事件分析模塊。漫游事件分析模塊用于接收信令采集合成模塊發(fā)送的位置更新事件記錄及刪除位置事件記錄,并每隔預(yù)設(shè)周期將其保存在數(shù)據(jù)接收模塊所在的計算機(jī)硬盤上,防止因?yàn)樘幚硭俣嚷龑?dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失,同時根據(jù)接收到的位置更新事件記錄及位置更新刪除事件記錄確定用戶的漫游狀態(tài)信息,將其

8、發(fā)送給數(shù)據(jù)存儲模塊。存儲模塊用于存儲用戶的漫游狀態(tài)信息,為了加快數(shù)據(jù)入庫和查詢的速度,可根據(jù)用戶的漫游狀態(tài)將漫游表分為漫游中狀態(tài)表和漫游狀態(tài)表。查詢模塊,用于提供查詢界面,根據(jù)查詢發(fā)起方指定的查詢條件提供對用戶漫游狀態(tài)的統(tǒng)計顯示。3系統(tǒng)功能與應(yīng)用“基于七號信令集中監(jiān)測平臺的G S M 移動用戶漫游分析系統(tǒng)”在漫游用戶統(tǒng)計分析、漫游短信歡迎系統(tǒng) -8-System of Analyzing Function for Users of GSM Mobile Who are Roaming Based SS7Network Centralized Monitoring Apparatus for M

9、obile NetworkYu Lin Zhang Qian(China Mobile Group Guizhou Co., Ltd., Guiyang 550003Abstract This topic analyzes the realizing principle and design program of the system of analyzing function for users of GSM mobile who are roaming based SS7 network centralized monitoring apparatus for mobile network

10、, and make introduced its application.Keywords centralized monitoring apparatus of SS7 network, users of GSM mobile, system of analyzing function for users who are roaming 核查和漫游用戶投訴核查上方面的應(yīng)用上取得顯著效果。該系統(tǒng)主要有10個功能項(xiàng)模塊,分別是:(1用戶漫游情況綜合統(tǒng)計報表;(2用戶省內(nèi)漫游情況多時段對比統(tǒng)計報表;(3用戶省內(nèi)漫游情況多地市對比統(tǒng)計報表;(4用戶省際漫游情況分析;(5指定號碼漫游情況分析;(6省

11、際漫游情況分析報表;(7省內(nèi)漫游情況分析報表;(8省內(nèi)用戶漫游到外省分布情況表;(9省外用戶漫游到省內(nèi)分布情況表;(10省際長期漫游用戶情況。用戶漫游情況綜合統(tǒng)計報表能統(tǒng)計單天、多天省內(nèi)各地市在省內(nèi)、省際漫游用戶數(shù)和外省移動用戶數(shù)漫游貴州的用戶數(shù),從總體上獲取用戶漫游數(shù)據(jù)。用戶139*投訴其沒有在漫游情況下被收漫游費(fèi)。通過漫游分析系統(tǒng)查詢其漫游開始及結(jié)束情況,告知用戶漫游開始時間及結(jié)束時間,解決了用戶相關(guān)漫游投訴。用戶省際漫游情況功能能指定貴州各地市的移動用戶在省際漫游上,對不同省市漫游的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,能詳細(xì)分析貴州各地市與在省際漫進(jìn)漫出數(shù)據(jù)的差別,該項(xiàng)統(tǒng)計能分省、市兩級粒度。通過用戶省內(nèi)多時段漫游情況對比分析,我們可以有效獲取省內(nèi)不同地市間漫游變化的情況,分析用戶漫游行為有無明顯時間規(guī)律和突發(fā)情況。4結(jié)束語在移動通信網(wǎng)中,能夠提供最為全面網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行信息的只有信令網(wǎng)。隨著移動業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,對信令網(wǎng)的維護(hù)和管理提出了更高的要求,需要其相關(guān)信息為網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和業(yè)務(wù)經(jīng)營提供有力的決策支持依據(jù)。隨著交通的不斷發(fā)展,移動用戶漫游將越來越成為一種普遍行為,為用戶提供優(yōu)質(zhì)和個性化服務(wù)的需要也將對漫游分析系統(tǒng)提出更高的要求。“基于