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文檔簡介

1、護(hù)理安全防范措施1、強(qiáng)化護(hù)理人員安全意識 ,防患護(hù)理不良事件的發(fā)生。 醫(yī) 療護(hù)理安全是醫(yī)院管理永恒的主題,要把安全預(yù)防事故教育 作為經(jīng)常性教育工作來抓, 牢固樹立“安全第一, 質(zhì)量第一” 的思想觀念。2、節(jié)假日的護(hù)理安全管理 加強(qiáng)節(jié)前職業(yè)道德的教育,樹立 良好的護(hù)理道德,要求護(hù)理人員在節(jié)假日無人監(jiān)督的情況下, 工作態(tài)度要始終如一,保證護(hù)理工作的安全。護(hù)士長根據(jù)科 內(nèi)病人的數(shù)量、質(zhì)量、工作量妥善安排工作,合理分工,加 強(qiáng)合作。建立副班制,有特殊情況及時調(diào)用人員。護(hù)士長堅 持每日早、晚查房制度,檢查每日工作重點與當(dāng)日工作質(zhì)量 的情況,及時解決問題,使節(jié)假日值班人員時刻提醒自己工 作不可松懈。節(jié)假日

2、連休時,護(hù)士長參與科室值班,使科內(nèi) 工作秩序保持慣性運行,也可了解科室護(hù)理人員工作情況。 節(jié)日前護(hù)士長對急救室的物品、器材應(yīng)準(zhǔn)備齊全,保持性能 良好,為搶救病人做好準(zhǔn)備。3、護(hù)理質(zhì)量管理 護(hù)理規(guī)章制度是護(hù)理安全的基本保證,是 處理各項護(hù)理工作的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),護(hù)理安全管理的重要內(nèi)容。 護(hù)理單元根據(jù)醫(yī)院情況和各科護(hù)理工作的實際,以整體化護(hù) 理為依據(jù),制定適合本科的規(guī)章制度、各班工作程序,分解 目標(biāo),責(zé)任到人,將工作內(nèi)容具體化、明確化、目標(biāo)化。平 時注意及時發(fā)現(xiàn)事故隱患,及早采取防范差錯事故發(fā)生的有 效措施。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,護(hù)理單元注重每日查對制度、 每周的大查對制度;每月 1 次與節(jié)假日前的電路等

3、安全因素 的檢查;加藥后的輸液瓶上簽名制度、更換液體時的打勾、 簽名、簽時間制度。為了保證病區(qū)的安全管理,各護(hù)理單元 制作警示牌,例如手術(shù)病人懸掛“禁食水” 、空和滿的氧氣 瓶必須分開放置懸掛“有氧” “禁止吸煙”等警示牌、毒麻 藥品必須上鎖等, 確保安全工作常抓不懈, 做到防患于未然, 防止意外發(fā)生。標(biāo)識的建立給護(hù)士以警醒作用,加強(qiáng)風(fēng)險意 識,提高護(hù)理工作質(zhì)量。4、提高專業(yè)技能 有計劃地組織護(hù)士學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,反復(fù)訓(xùn) 練專業(yè)技能,做到技術(shù)精湛,精益求精。努力提高護(hù)理人員 技術(shù)水平,從根本上防止護(hù)理差錯或事故的發(fā)生,保證護(hù)理 安全的落實。5、優(yōu)質(zhì)服務(wù)到位 促進(jìn)責(zé)任制整體護(hù)理深入有效開展,把 “以

4、人為本”思想貫徹到護(hù)理工作點滴之中。要求護(hù)理人員 做到病人住院有人送,入科有人接,檢查有人陪,護(hù)理專人 管,健康教育全過程,出院有指導(dǎo),并在服務(wù)過程中按照文 明服務(wù)要求做到“三有三無” ,即服務(wù)語言要有稱謂語、問 候語、致謝語,杜絕服務(wù)中無語言、無稱謂、無表情,操作 前必須解釋到位,取得病人配合,操作失敗要有致歉聲,并 能寬容病人的誤解。建立訪談制度、工休座談會。6、規(guī)范護(hù)理文書的書寫,提高護(hù)理文書的書寫質(zhì)量增強(qiáng)護(hù)士法律意識,更新醫(yī)療糾紛重在防范觀念。強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)護(hù)士深 入病房細(xì)致觀察病情的嚴(yán)肅性,認(rèn)真的工作作風(fēng)和實事求是 的科學(xué)態(tài)度,提高護(hù)士的專業(yè)技術(shù)水平,避免疏漏,樹立護(hù) 理記錄書寫質(zhì)量的責(zé)任

5、意識。及時報道各地發(fā)生的醫(yī)療事故、 醫(yī)療糾紛,通過對具體案例的分析,讓護(hù)理人員深刻意識到 寫好護(hù)理記錄,不僅是護(hù)士應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),也是提高護(hù) 理水平、防范醫(yī)療糾紛的保障,并從中汲取經(jīng)驗教訓(xùn)。在日 常護(hù)理工作中,要求護(hù)理人員有保證病人安全和自我保護(hù)意 識,要用法律的思維書寫護(hù)理記錄。7、依法正確行使病人的權(quán)利如落實告知義務(wù)中潛在的危險因素。如石膏固定病人注意血運、松緊度等注意點,防止 肢體壞死;急性心肌梗死的病人便秘,排便用力時可導(dǎo)致猝 死;。所以,醫(yī)護(hù)人員應(yīng)將注意事項告知病人,避免健康教 育不到位引發(fā)醫(yī)患糾紛。 當(dāng)然,還有知情同意權(quán)、 隱私權(quán)等。8、護(hù)士長要做到四查: ( 1)重點工作要常查

6、。 如器械、藥品、 精密儀器等重點項目要經(jīng)常查。 ( 2)重要節(jié)日及特定時間要 重點查。逢年過節(jié)護(hù)士思想上易放松,加之 7 天長假,要有 應(yīng)付突發(fā)事件的物質(zhì)準(zhǔn)備,存在人心浮動,精力轉(zhuǎn)移等客觀 因素,要重點查。 ( 3)針對個人特點及時查,由于每個人的 能力不同,性格各異在個人負(fù)責(zé)中也有所體現(xiàn)。因此護(hù)士長 要注意摸清護(hù)士的思想脈搏,在護(hù)士思想發(fā)生波動時,工作 質(zhì)量受到影響時及時檢查補(bǔ)漏,把問題苗頭消滅在萌芽中。(4)全面工作要定期查。 建立了護(hù)士長每日重點工作制度; 護(hù)士長每月個人負(fù)責(zé)工作檢查制度;管理物品每月清點制度, 做到心中有數(shù),使個人負(fù)責(zé)工作始終置于護(hù)士長的控制指導(dǎo) 下有序進(jìn)行。9、嚴(yán)格

7、遵守各項操作規(guī)程: 護(hù)理工作的性質(zhì),決定了每一 項護(hù)理活動絕不是一個簡單的過程,而是包含著許多復(fù)雜環(huán) 節(jié),每一個環(huán)節(jié)都有著科學(xué)的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)律和規(guī)程。護(hù)士要 嚴(yán)格按操作規(guī)程和常規(guī)辦事,熟悉醫(yī)療物品的性能,熟練掌 握操作步驟,提高應(yīng)變能力完成各項護(hù)理工作任務(wù)。10、落實要“三勤”即勤問、 勤做、勤講。護(hù)士不懂要勤問, 本職工作范圍的事要勤做,護(hù)士長對安全措施要勤講,使安 全工作的警鐘時刻在護(hù)士耳邊響起。 落實要“三嚴(yán)” 即嚴(yán)格、 嚴(yán)厲、嚴(yán)謹(jǐn)。 要照章辦事, 不打折扣, 不講價錢, 不說容許, 不弄虛作假。堅決杜絕有章不循、有法不依現(xiàn)象。11、控制到位 護(hù)理不安全行為往往是一種不自主的,不能 控制的個人行為。因此,學(xué)會自我控制尤為重要。護(hù)士長要 教育護(hù)士自我控制,并要注意觀察護(hù)士的言行,做好引導(dǎo)。 作為護(hù)士長在心態(tài)控制中要做到“三個心中有數(shù)” :根據(jù)科 室及專業(yè)特點,對易發(fā)生差錯事故的薄弱環(huán)節(jié)做到心中有數(shù)。 根據(jù)危重病人、大手術(shù)病人特點,對護(hù)理中易發(fā)生的問題心 中有數(shù)

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