營(yíng)銷(xiāo)管理之開(kāi)盤(pán)完全手冊(cè)

1、樓盤(pán)【開(kāi)盤(pán)解籌】完全操作手冊(cè)目錄CONTENTS服務(wù)客戶服務(wù)產(chǎn)品開(kāi)盤(pán)時(shí)間推廣主題推廣目的活動(dòng)場(chǎng)地參加人數(shù)主辦單位協(xié)辦單位策劃執(zhí)行方案提供活動(dòng)前相關(guān)支持前期準(zhǔn)備審批流程執(zhí)行流程費(fèi)用預(yù)算人員分工媒體選擇-各項(xiàng)操作-日程安排-活動(dòng)中-幵盤(pán)操作活動(dòng)后-善后工作-效果評(píng)估序言前言：一切為了更好的服務(wù)與合作，一切為了銷(xiāo)售!-服務(wù)客戶:XX地產(chǎn)幵發(fā)有限公司-服務(wù)產(chǎn)品:XX項(xiàng)目-幵盤(pán)時(shí)間:年月日推廣主題:推廣目的:通過(guò)幵盤(pán)解籌活動(dòng)，達(dá)到宣傳、推廣服務(wù)產(chǎn)品的目的，增加活動(dòng)催生的機(jī)會(huì)及期許達(dá)到的效果。-活動(dòng)場(chǎng)地:XX項(xiàng)目售樓部或現(xiàn)場(chǎng)會(huì)所-參加人數(shù):預(yù)計(jì)XXX位-主辦單位:XX地產(chǎn)幵發(fā)有限公司-協(xié)辦單位:-策劃執(zhí)行

2、:創(chuàng)典全程房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)-方案提供:創(chuàng)典全程房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)XX項(xiàng)目策劃組活動(dòng)前、. 綜述年月日，XX地產(chǎn)的XX項(xiàng)目舉行盛大幵盤(pán)解籌-我司項(xiàng)目策劃組先后與貴司相關(guān)負(fù)責(zé)人、就本案幵盤(pán)解籌活動(dòng)事宜共同協(xié)商探討，以期更好的宣揚(yáng)本案的XXXX宗旨，著力營(yíng)造優(yōu)雅、愉悅、感恩、了解、開(kāi)放、互動(dòng)的主題思想，推動(dòng)本案的幵盤(pán)解籌。-本案【幵盤(pán)解籌】盛典是面向政府、社會(huì)、客戶、傳媒的，一次適時(shí)的、良好的形象宣傳機(jī)會(huì)，是樹(shù)立XX地產(chǎn)的整體形象的良好契機(jī)，同時(shí)，為本案的銷(xiāo)售夯實(shí)基礎(chǔ)及形成口碑。. 企業(yè)目標(biāo)通過(guò)本案開(kāi)盤(pán)活動(dòng)，樹(shù)立良好的本案形象，提升本案口碑，進(jìn)而達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。增進(jìn)與目標(biāo)客戶的交流及溝通，樹(shù)立目標(biāo)客戶心目中

3、的企業(yè)形象及本案的正面形象。在較小的投入下，利用開(kāi)盤(pán)的時(shí)機(jī)與目標(biāo)客戶的口碑傳頌，進(jìn)一步培育潛在客戶市場(chǎng)，謀求本案的銷(xiāo)售達(dá)成，進(jìn)而達(dá)到收益增長(zhǎng)。三. 活動(dòng)目的通過(guò)活動(dòng)，讓甲方更清楚地看到創(chuàng)典人服務(wù)理念的貫徹和精益求精的工作風(fēng)范，達(dá)到專(zhuān)業(yè)值得信賴(lài)的目的通過(guò)縝密細(xì)致的活動(dòng)安排，加深客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可度，爭(zhēng)取達(dá)到高解籌認(rèn)購(gòu)率檢驗(yàn)價(jià)格水平是否合適，檢測(cè)前期項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)推廣思路，反饋銷(xiāo)售賣(mài)點(diǎn)，確定與調(diào)整下一步營(yíng)銷(xiāo)方案借助幵盤(pán)解籌活動(dòng)推廣項(xiàng)目形象，提高企業(yè)口牌，達(dá)到雙贏四. 相關(guān)支持禮品、獎(jiǎng)品贊助；相關(guān)品牌支持；媒體支持；協(xié)辦單位支持五. 前期準(zhǔn)備項(xiàng)目策劃組針對(duì)項(xiàng)目幵盤(pán)解籌活動(dòng)提出方案與甲方共同探討， 推動(dòng)執(zhí)行。

4、六. 審批流程提案No項(xiàng)目經(jīng)理審YESYES七.執(zhí)行流程YES0執(zhí)行活動(dòng)費(fèi)用孑預(yù)批復(fù)遞交返回項(xiàng)目落實(shí)甲落實(shí)禮儀公司進(jìn).項(xiàng)各媒體傳入-公司 落實(shí)訂餐確定禮析原活動(dòng)活動(dòng)活動(dòng)*行相I數(shù)量購(gòu)買(mǎi)解籌隊(duì)的量種告知內(nèi)容放日類(lèi)及活動(dòng)或外查詢未來(lái)7日編號(hào)項(xiàng)目費(fèi)用總計(jì)備注1禮儀慶公司元i元費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)（依服務(wù)內(nèi)合同容對(duì)方報(bào)價(jià)）2主持人費(fèi)元備免費(fèi)，外請(qǐng)付費(fèi)3貴賓費(fèi)元/人請(qǐng)£政府領(lǐng)導(dǎo)（共X人）等4記者紅包元現(xiàn)場(chǎng)報(bào)采訪/人等（共X人）5電臺(tái)攝影人元/人現(xiàn)場(chǎng)報(bào)攝像員費(fèi)（共X人）等6酒塔及工費(fèi)元/人元/酒塔外請(qǐng)賓館服務(wù)7水飲、冷餐費(fèi)或自買(mǎi)或外用請(qǐng)8晚宴元/桌慶祝、酬謝9盆栽綠植費(fèi)植物租賃10廣告費(fèi)播出與刊登費(fèi)11禮品

5、元/人/個(gè)贈(zèng)送12獎(jiǎng)品費(fèi)一等獎(jiǎng)元/人/個(gè)二等獎(jiǎng)元/人/個(gè)三等獎(jiǎng)元/人/個(gè)抽獎(jiǎng)13印刷品請(qǐng)柬，宣傳單等14投影儀儀器租賃費(fèi)15發(fā)電機(jī)保障電的供給或買(mǎi)或租16突發(fā)急救安全藥箱或雇員費(fèi)17鳴炮、煙花自買(mǎi)或慶典公司提供18其它192021合計(jì)人員分工各項(xiàng)目部結(jié)合本項(xiàng)目的實(shí)際情況，作相應(yīng)的人員分工安排甲方：XX地產(chǎn) 現(xiàn)場(chǎng)總控現(xiàn)場(chǎng)后勤 財(cái)務(wù)收款 嘉賓接待 現(xiàn)場(chǎng)司機(jī) 發(fā)禮、獎(jiǎng)品 突發(fā)事件處理 創(chuàng)典全程: 現(xiàn)場(chǎng)總控 選房區(qū)銷(xiāo)控 公布區(qū)公布 協(xié)助選房 現(xiàn)場(chǎng)接待 熱線接聽(tīng) 助理簽約 協(xié)助排號(hào) 選房信息傳遞 禮儀公司: 禮儀服務(wù) 媒體發(fā)布: 現(xiàn)場(chǎng)米訪 現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道 天氣預(yù)報(bào)通過(guò)12121查詢未來(lái)七天的天氣：（及時(shí)應(yīng)變）

6、前第七天:晴天陰天陰轉(zhuǎn)雨霧天大風(fēng)雨雪天氣前第六天:晴天陰天陰轉(zhuǎn)雨霧天大風(fēng)雨雪天氣前第五天:晴天陰天陰轉(zhuǎn)雨霧天大風(fēng)雨雪天氣前第四天:晴天陰天陰轉(zhuǎn)雨霧天大風(fēng)雨雪天氣前第三天:晴天陰天陰轉(zhuǎn)雨霧天大風(fēng)雨雪天氣前第二天:晴天陰天陰轉(zhuǎn)雨霧天大風(fēng)雨雪天氣前第一天：晴天陰天陰轉(zhuǎn)雨霧天大風(fēng)雨雪天氣查詢完畢后，及時(shí)做相應(yīng)的工作準(zhǔn)備。媒體選擇華商報(bào)西安晚報(bào)三秦都市報(bào)陜西電視臺(tái)西安電視臺(tái)戶外廣告車(chē)身電臺(tái)雜志網(wǎng)絡(luò)其它 媒體邀請(qǐng)新聞通稿的寫(xiě)作、相關(guān)資料的準(zhǔn)備。編號(hào)媒體發(fā)稿時(shí)間圖片新聞最終落地備注1華商報(bào)2005-6-9軟文加圖選擇X版（整版、1/2版）（例）片報(bào)紙2西安晚報(bào)報(bào)紙3三秦都市報(bào)不選報(bào)紙4陜西電視臺(tái)電視報(bào)道5西

7、安電視臺(tái)電視報(bào)道6XX雜志不選雜志專(zhuān)訪7西安音樂(lè)臺(tái)電臺(tái)廣播8陜西交通音樂(lè)臺(tái)電臺(tái)廣播9網(wǎng)絡(luò)XX網(wǎng)站10其它幵盤(pán)前一周解籌的客戶告知:、制作選房說(shuō)明1、易拉寶形式的說(shuō)明公布于眾（由廣告公司提前一周做好） 2、打印成份的攜帶式選房說(shuō)明書(shū)（由廣告公司提前一周做好）、銷(xiāo)售人員各負(fù)責(zé)其客戶的通知1、在幵盤(pán)日前一周幵始通知客戶選房方案2、時(shí)間、地點(diǎn)通知3、選房時(shí)所帶資料的通知三、通知方式:電話傳真郵寄邀請(qǐng)函當(dāng)面領(lǐng)取邀請(qǐng)函售樓部易拉寶公布E-mail 四、選房說(shuō)明:-感謝您對(duì)XXXX的關(guān)注和支持，現(xiàn)將進(jìn)行首輪認(rèn)購(gòu)選房活動(dòng):時(shí)間：年月曰一一年月曰地點(diǎn)：XXXX銷(xiāo)售中心或銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)會(huì)所選房流程叫號(hào)根據(jù)號(hào)碼入選房區(qū)選

8、房交定金簽署認(rèn)購(gòu)協(xié)議鑒于認(rèn)籌客戶較多，為確保整個(gè)活動(dòng)公平有序，本次認(rèn)購(gòu)活動(dòng)將按認(rèn)籌序號(hào)進(jìn)行:200 X年月日早X點(diǎn)X點(diǎn)：1號(hào)XX號(hào)200 X年月日午X點(diǎn)X點(diǎn)：XX號(hào) XXX號(hào)-活動(dòng)安排如下:1、選房順序以認(rèn)籌單上認(rèn)籌號(hào)為準(zhǔn)，敬請(qǐng)各位準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)，如因自身原因 造成在選房過(guò)程中被輪空,本公司不承擔(dān)任何責(zé)任。延時(shí)趕到者，其選房權(quán)自動(dòng)排入下一輪認(rèn)籌順序之中;2、每個(gè)認(rèn)籌號(hào)選房時(shí)間為三分鐘，如在既定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有選到合適單位,仍可繼續(xù)選擇，但不保留其優(yōu)先權(quán)利;3、每套單位定金為人民幣X萬(wàn)元整（YX 0000元）。簽署的同時(shí)，認(rèn)籌金X元整自動(dòng)轉(zhuǎn)為定金，并補(bǔ)交定金X元整;4、所有已選房客戶必須在選房當(dāng)日18: 0

9、0點(diǎn)之前簽訂認(rèn)購(gòu)協(xié)議及交足定金，否則所選房號(hào)不予保留。XXXX地產(chǎn)公司有權(quán)另行出售;5、如客戶未選到合適的房子或因其他任何原因，客戶要求退還認(rèn)籌金,則在認(rèn)購(gòu)活動(dòng)結(jié)束之后周之內(nèi)返還其認(rèn)籌金，但不承擔(dān)任何利；。6、如持有認(rèn)籌單的客戶在年月日18： 00 之前仍未到銷(xiāo)售中心現(xiàn)場(chǎng)選房，即視為自動(dòng)放棄本輪認(rèn)籌的相關(guān)權(quán)益。同時(shí)所有認(rèn)籌單在年月日18： 00 之后作廢，不能再參與選房。所義認(rèn)籌金在一周內(nèi)返還；7、本次活動(dòng)最終解釋權(quán)歸XXXX房地產(chǎn)幵發(fā)有限公司所有。注：簽署認(rèn)購(gòu)協(xié)議所需資料為本人身份證、認(rèn)籌單及足額定金收據(jù)，同時(shí)收回認(rèn)籌金收據(jù)及認(rèn)籌單。重要聲明：在舉行本輪認(rèn)購(gòu)選房活動(dòng)時(shí)，XXXX已取得商品房預(yù)

10、售許可證，預(yù)售證號(hào)為：本輪認(rèn)購(gòu)選房活動(dòng)即為正式合法銷(xiāo)售行為，本輪選房即為正式購(gòu)房定金，具備法律效力，違約者定金不予返還。禮品與獎(jiǎng)品：1、禮品與獎(jiǎng)品種類(lèi)（開(kāi)盤(pán)前 15 天定）2、采購(gòu)數(shù)量（開(kāi)盤(pán)前一周定）A:已認(rèn)籌客戶的數(shù)量 B:當(dāng)天認(rèn)購(gòu)客戶的禮、獎(jiǎng)品機(jī)動(dòng)數(shù)量3、費(fèi)用預(yù)算（開(kāi)盤(pán)前一周定）4、采購(gòu)時(shí)間的安排（開(kāi)盤(pán)前十五天陸續(xù)到位） 二、 獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：1、一等獎(jiǎng)X名獎(jiǎng)XX2、二等獎(jiǎng)X名獎(jiǎng)XX各一個(gè)3、三等獎(jiǎng)X名獎(jiǎng)XX各一個(gè)三、獎(jiǎng)項(xiàng)說(shuō)明及發(fā)放辦法 ：為了答謝各位對(duì)XXXX的關(guān)心與厚愛(ài)，我們將在今日選房過(guò)程中穿插禮品、獎(jiǎng)品的發(fā)放與抽取。獎(jiǎng)項(xiàng)說(shuō)明： 1、XXX獎(jiǎng)一一凡是今天選定房的客戶，到財(cái)務(wù)交款區(qū)，交足兩萬(wàn)

11、元定金并簽訂認(rèn)購(gòu)協(xié)議的客戶，執(zhí)定金收款收據(jù)與購(gòu)房協(xié)議書(shū)， 就可以在獎(jiǎng)品區(qū)領(lǐng)到我們XXXX為您準(zhǔn)備的XXX獎(jiǎng)。（獎(jiǎng)品是XXX）2、第二類(lèi)獎(jiǎng)是：XXX獎(jiǎng)。我們會(huì)在X點(diǎn)X分幵設(shè)XXX抽獎(jiǎng)活動(dòng),看看哪位購(gòu)房客戶能與幸運(yùn)觸礁。我們將幵設(shè)一等獎(jiǎng)X名，獎(jiǎng)品是XXX；二等獎(jiǎng)X名,獎(jiǎng)XXX獎(jiǎng)各一個(gè),獎(jiǎng)品是XXX ；三等獎(jiǎng)X名，各獎(jiǎng)XXX獎(jiǎng)一個(gè)。凡被抽到客戶可在現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取領(lǐng)獎(jiǎng)禮券一張，在您購(gòu)房首付款到位、 個(gè)人按揭資料交齊及簽訂完商品房買(mǎi)賣(mài)合同后，憑此XXX獎(jiǎng)券就可領(lǐng)取您的幸運(yùn)大禮了。3、獎(jiǎng)項(xiàng)三是XXX獎(jiǎng)。將專(zhuān)為當(dāng)天前X位交正式定金并簽訂認(rèn)購(gòu)協(xié)議的客戶，贈(zèng)送的額外獎(jiǎng)品。當(dāng)然領(lǐng)取辦法仍是現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取獎(jiǎng)券，在您購(gòu)房首付款到

12、位、個(gè)人按揭資料交齊及簽訂完商品房買(mǎi)賣(mài)合同后，憑贈(zèng)券領(lǐng)取獎(jiǎng)品，獎(jiǎng)品價(jià)值是X元一一X元的XXX個(gè)?，F(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售道具及其它物品的籌備選擇激光筆投影儀銷(xiāo)控展板價(jià)格表房源表（銷(xiāo)售人員人手一份）房號(hào)及時(shí)貼筆記本電腦（銷(xiāo)控區(qū)、公布區(qū)各一臺(tái)）宣傳海報(bào)樓書(shū)保險(xiǎn)柜驗(yàn)鈔機(jī)刷卡機(jī)認(rèn)購(gòu)書(shū)對(duì)講機(jī)樣板間鞋套戶型單張多備簽字筆便箋紙口杯飲水儲(chǔ)備安全帽手電筒口收款收據(jù)抽獎(jiǎng)箱抽獎(jiǎng)票號(hào)獎(jiǎng)券票麥克風(fēng)（禮儀公司提供）彩球、布浪布、花飾、門(mén)頭布、燈飾（禮儀公司提供） 禮儀公司的安排及選項(xiàng)：1、 開(kāi)盤(pán)前一個(gè)月禮儀公司到位，并簽署合作合同（合同禮儀公司提供）2、禮儀提供要求：升空氣球彩虹拱門(mén)充氣燈籠柱異型充氣卡通舞臺(tái)/地毯音響/燈光舞臺(tái)背景架

13、藝術(shù)編織氣球皇家禮炮專(zhuān)業(yè)剪彩用品口簽到系列千禧禮花布標(biāo)橫幅巨幅噴繪請(qǐng)柬/邀請(qǐng)函慶典 花籃香檳塔鮮花迎賓花牌方型插旗金屬布幔造景裝飾 三角彩旗吊旗/掛旗羅馬旗綬帶落地式廣告?zhèn)慊顒?dòng)帳篷 （3mx3m）廣告衫/廣告?zhèn)銏?chǎng)外桌椅專(zhuān)題攝像/攝影胸花（鮮花）胸牌/胸卡揭牌用品燈箱制作易拉寶展架/X展架 代邀名人精工導(dǎo)示牌制作室內(nèi)外長(zhǎng)綠植物租擺（或花卉公司提供）3、禮儀服務(wù)類(lèi)： 迎賓模特表演模特慶典司儀禮儀小姐 4、禮儀服裝：紅絲絨旗袍（無(wú)袖、半袖、長(zhǎng)袖、中長(zhǎng)、全長(zhǎng)）高檔煅面旗袍 晚禮服青春動(dòng)感禮儀裝商務(wù)禮儀裝統(tǒng)一盤(pán)發(fā)、化裝、鞋帽5、禮儀表演：銅管表演弦樂(lè)樂(lè)隊(duì)電聲樂(lè)隊(duì)小提琴獨(dú)奏二胡奏曲鋼琴 演奏威風(fēng)鑼鼓薩克斯

14、搖滾樂(lè)現(xiàn)代舞表演街舞民族舞 舞龍/舞獅軍樂(lè)隊(duì)綜合文藝演出交響樂(lè)隊(duì)禮儀樂(lè)隊(duì)注：開(kāi)盤(pán)表演的目的是造勢(shì)、多吸引客戶，而不是真正的欣賞，除非在特定時(shí)段進(jìn)行節(jié)目表演，方能達(dá)到助興目的。一般在選房現(xiàn) 場(chǎng)很難二合為一，選房的人顧不上欣賞，欣賞的人不選房）6、費(fèi)用預(yù)算由禮儀公司根據(jù)所提供服務(wù)內(nèi)容出具清單?；ɑ苓x擇：（由花卉公司根據(jù)需要提供造型）大盆栽綠蘿棕竹鐵樹(shù)巴西木霸王玉綠巨人富貴籠發(fā)財(cái)樹(shù)黑美人斑馬萬(wàn)年青元寶樹(shù)綠帝王太陽(yáng)神中小盆栽散尾葵香龍血樹(shù)金邊富貴竹一串紅太陽(yáng)花甘藍(lán)天鵝 絨草蘭花長(zhǎng)生菊大波斯菊大麗花飛燕草瓜葉草郁金香虞美人金魚(yú)草配餐選擇：（配餐以各項(xiàng)目所需求的品質(zhì)自選，以下菜單可供參考）中高檔西餐配送：

15、鏡盤(pán)（火腿、黑椒牛肉雙拼）湯：俄國(guó)羅宋湯冰鎮(zhèn)冰糖銀耳蓮子羹雜菌忌廉湯冰鎮(zhèn)綠豆沙 粟米忌廉湯沙拉：鮮果沙拉煙肉果仁時(shí)菜沙拉德國(guó)土豆沙拉管形粉沙拉粟米紅腰豆沙拉圣女果蔬菜沙拉火腿通心粉沙拉 意式腸仔色拉熱菜：黑椒豬扒泰式咖喱雞肉飯公司三文治星洲炒米粉泰式肉松飯法式紅酒燴雞口 XO醬蝦仁炒飯黑椒牛柳絲炒意 粉炒時(shí)蔬美國(guó)精選小牛扒香炸雞翅甜點(diǎn)：果拼大鏡盤(pán)葡式蛋撻法式肉松包早餐包法式蒜茸面飲品：藍(lán)山咖啡冰橙汁熱牛奶茶中低檔自助：湯：西湖牛肉羹冰鎮(zhèn)冰糖銀耳蓮子羹西紅柿雞蛋湯熱菜：魚(yú)香肉絲香菇菜心芳香排骨紅燒雞翅炒時(shí)蔬宮爆雞丁蒜臺(tái)肉絲苜蓿肉魚(yú)香茄子土豆燒牛肉主食：揚(yáng)洲炒飯白飯荷葉餅炒河粉蔥花餅甜點(diǎn)：綠豆糕沙

16、琪瑪夾心面包老婆餅米餅?zāi)逃偷案夤创箸R飲品：礦物質(zhì)水綠茶橙汁紅茶可樂(lè)雪碧芬達(dá)乳飲活動(dòng)準(zhǔn)備及日程安排：、活動(dòng)前的媒體宣傳rfjn.在樓盤(pán)舉辦開(kāi)盤(pán)活動(dòng)前，為了當(dāng)天的活動(dòng)波及的范圍愈廣，信息 的發(fā)布面更大，常借助大眾媒體進(jìn)行活動(dòng)舉辦的信息告知，一般 樓盤(pán)普遍采用報(bào)紙作為主要的宣傳工具，具體的操作如下： 開(kāi)盤(pán)活動(dòng)前 10 天：確定發(fā)布媒體、版面、版位、時(shí)間、形式 開(kāi)盤(pán)活動(dòng)前 9天前 4 天：電視、報(bào)紙稿的設(shè)計(jì)、 修改、確認(rèn)，和發(fā)布者簽訂發(fā)布合同開(kāi)盤(pán)活動(dòng)前 2 天或前 1 天：電視媒介、報(bào)紙稿的發(fā)布（此時(shí)間可根據(jù)具體情況調(diào)整）二、日程安排方案1、開(kāi)盤(pán)前 1個(gè)月：擬開(kāi)盤(pán) / 解籌活動(dòng)方案，交甲方審批（如現(xiàn)

17、場(chǎng)有實(shí)物樣板間，則要搭建看樓安全通道，并向甲方申報(bào)包裝看樓通道方案）聯(lián)系慶典公司，提出活動(dòng)操作要求，由慶典公司撰寫(xiě)慶典活動(dòng)方案；2、如若是準(zhǔn)現(xiàn)房開(kāi)盤(pán)，則開(kāi)盤(pán)前 20 天：進(jìn)行施工工地現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生整潔，開(kāi)始包裝看樓通道；3、開(kāi)盤(pán)前 15 天：人員分工的確定，并實(shí)施責(zé)任到“戶” ，活動(dòng)費(fèi)用到位；如開(kāi)盤(pán)當(dāng)天配有冷餐，則聯(lián)系并確定配餐公司；慶典活動(dòng)方案的確定、慶典公司的確定、慶典所需項(xiàng)目的確定、慶典活動(dòng)合同簽4、開(kāi)盤(pán)前訂。14 天：活動(dòng)所要邀請(qǐng)人員的確定，主要是邀請(qǐng)的政府領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)嘉賓、 樓盤(pán)準(zhǔn)業(yè)主、 媒體記者等的確定。5、開(kāi)盤(pán)前12 天：請(qǐng)柬數(shù)量的確定、購(gòu)買(mǎi)來(lái)賓贈(zèng)送禮品數(shù)量的確定、購(gòu)買(mǎi)6、開(kāi)盤(pán)前 8 天

18、：慶典活動(dòng)人員的確定，禮儀小姐、主持人（演員）、鑼鼓隊(duì)、軍樂(lè)隊(duì)等的選定。項(xiàng)目資料的準(zhǔn)備，并交付主持人進(jìn)行熟悉7、開(kāi)盤(pán)前 7 天：空飄氣球、拱門(mén)、刀旗、水座旗、噴繪畫(huà)面等文字性東西的確定；未來(lái) 7 天天氣預(yù)報(bào)的查詢8、開(kāi)盤(pán)前 6 天：開(kāi)盤(pán)所需裝飾材料的準(zhǔn)備活動(dòng)請(qǐng)柬的發(fā)送選房解籌的提前告知9、開(kāi)盤(pán)前 5 天：慶典活動(dòng)各個(gè)硬件設(shè)備由慶典公司準(zhǔn)備好，空飄氣球、拱門(mén)、刀旗、水座旗、桁架、舞臺(tái)、噴繪 畫(huà)面等制作好。如果活動(dòng)當(dāng)天有宴會(huì)， 確定宴會(huì)的人數(shù)、 宴會(huì)的地址，并聯(lián)系酒店進(jìn)行預(yù)定如活動(dòng)當(dāng)天的冷餐會(huì)需自辦，確定冷餐會(huì)所需食物、水果的種類(lèi)、數(shù)量，并進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)10、開(kāi)盤(pán)前 4 天：活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)地的平整、打掃、活

19、動(dòng)當(dāng)天所需用品如杯子、水果、飲料等的購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)當(dāng)天各個(gè)環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人的再次確定活動(dòng)所需電壓的確定（專(zhuān)人負(fù)責(zé)）以防開(kāi)盤(pán)當(dāng)天突然停電，動(dòng)力發(fā)電機(jī)或材油發(fā)電機(jī)的準(zhǔn)備現(xiàn)場(chǎng)急救藥箱的購(gòu)買(mǎi)或外請(qǐng)醫(yī)務(wù)人員（時(shí)間告知）11、開(kāi)盤(pán)活動(dòng)前3 天：活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的裝飾開(kāi)始制作電視、報(bào)紙等廣告發(fā)布12、開(kāi)盤(pán)活動(dòng)前2 天：售樓部現(xiàn)場(chǎng)裝飾到位（禮儀公司負(fù)責(zé)）工地現(xiàn)場(chǎng)花卉裝飾、廣告布幔到位活動(dòng)休息區(qū)的準(zhǔn)備與劃分，包括選房區(qū)、公布區(qū)、禮、獎(jiǎng)品區(qū)、財(cái)務(wù)收款區(qū)、領(lǐng)導(dǎo)休息區(qū)、來(lái)賓休息、等候區(qū)、接 待區(qū)、冷餐會(huì)區(qū)域、演藝區(qū)等活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的檢查，13、開(kāi)盤(pán)活動(dòng)前 1 天：開(kāi)盤(pán)所需項(xiàng)目的到位，氣球、拱門(mén)、水座旗、刀旗、舞臺(tái)、桁架、噴繪等的施工（慶典

20、 公司晚上完成）向慶典公司提供相應(yīng)的設(shè)備如水、電等 活動(dòng)休息區(qū)的布置，水果、飲料等的到位 禮、獎(jiǎng)品到位、樣板間鞋套數(shù)量保證、人員分工再次落定活動(dòng)結(jié)束，如有宴會(huì)，由甲方負(fù)責(zé)人邀請(qǐng)相關(guān)人員到預(yù)定的酒店就餐?；顒?dòng)中（開(kāi)盤(pán)操作）開(kāi)盤(pán)活動(dòng)當(dāng)天活動(dòng)安排及選房現(xiàn)場(chǎng)工作流程：（按活動(dòng)9: 30開(kāi)始算） 5: 30活動(dòng)所需硬件項(xiàng)目如氣球、拱門(mén)、水座旗、刀旗、舞臺(tái)、桁架、噴繪、花籃、音響等全部到位，胸花、簽到本等擺放在 接待臺(tái)上;8： 00音響開(kāi)始調(diào)試、播放音樂(lè) 項(xiàng)目工作人員到崗 8： 10主持人、禮儀小姐、鑼鼓隊(duì)、軍樂(lè)隊(duì)人員及其他演員到位 主持人再次熟悉活動(dòng)流程 禮儀小姐換衣服，在接待臺(tái)前做好準(zhǔn)備迎接來(lái)賓 軍樂(lè)

21、隊(duì)、鑼鼓隊(duì)在相應(yīng)位置站立，準(zhǔn)備表演& 20客戶陸續(xù)到來(lái)，禮儀小姐和負(fù)責(zé)接待的置業(yè)顧問(wèn)共同迎接來(lái)賓，由禮儀小姐為來(lái)賓佩戴胸花、協(xié)助簽到之后，由 置業(yè)顧問(wèn)接待、引導(dǎo)就坐水飲招待，后返回“迎賓區(qū)”；外請(qǐng)政界領(lǐng)導(dǎo)、記者由指定人員接待陪同;選房公布區(qū)投影儀安裝、調(diào)試，手提電腦到位;將準(zhǔn)備好的講稿及通稿分別按人給到;軍樂(lè)隊(duì)、鑼鼓隊(duì)、音響開(kāi)始交替演奏;攝影師開(kāi)始攝像;接聽(tīng)熱線的工作人員到位（始終不離場(chǎng)）個(gè)部分樂(lè)可進(jìn)8：50 參加活動(dòng)的來(lái)賓基本已經(jīng)到齊，活動(dòng)即將開(kāi)始負(fù)責(zé)場(chǎng)內(nèi)工作人員邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、準(zhǔn)業(yè)主到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)參加活動(dòng)9： 00 開(kāi)盤(pán)活動(dòng)開(kāi)始，基本按照活動(dòng)流程進(jìn)行，主要分為以下幾由主持人宣布到場(chǎng)的甲、 乙方領(lǐng)導(dǎo)及各方來(lái)賓， 并請(qǐng)主要領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)言 （音行伴奏）；開(kāi)盤(pán)剪彩、鳴鑼?zhuān)ǘY儀慶典公司在適當(dāng)時(shí)間打禮花彈、鳴炮、放飛氦氣球、和平鴿等）舞獅、采青、點(diǎn)睛活動(dòng)（鑼鼓隊(duì)完成）演藝助興活動(dòng)（演藝人員）9： 20 主持人請(qǐng)參加選房的客戶到休息區(qū)就坐，由置業(yè)顧問(wèn)為客戶和來(lái)賓發(fā)放戶型單頁(yè)與宣資料以及水飲招待。 主持人向客戶和來(lái)賓宣布選房說(shuō)明及獎(jiǎng)項(xiàng)說(shuō)明， 并宣布選房時(shí)間從 9：30 正式開(kāi)始；各區(qū)域工作人員就位9： 30 主持人宣布選房正式開(kāi)始并叫號(hào)，請(qǐng)第一位客戶到選房區(qū)選房，在此過(guò)程式中要不斷給未選房客戶強(qiáng)調(diào)選