世聯(lián)成交客戶問統(tǒng)計(jì)表

1、世聯(lián)成交客戶問統(tǒng)計(jì)表作者: 日期:2成交客戶登記表問卷編號：DSJ7 / 8客戶基本信息:客戶姓名：（先生/女士）,購買面積：m2總價(jià)：萬元客戶生日：銷售代表：填表日期:06年_月_日尊敬的客戶：您好！恭喜您成為 的會(huì)員，為了在未來的生活中為您提供更加細(xì)致和周到的服務(wù)，我們希望聆聽到您對本項(xiàng)目的建議。感謝您的配合 ?！疽勒战y(tǒng)計(jì)法，有關(guān)您個(gè)人或家庭的資料我們將嚴(yán)格保密?！渴褂梅椒ㄕf明：1. 請?jiān)谀J(rèn)可的選項(xiàng)前的方框或者數(shù)字字符上打勾。2. 題目后面標(biāo)明“單項(xiàng)選擇”，則表示此題您只能選擇一個(gè)答案； 標(biāo)記“多項(xiàng)選擇”的選題則表示此題您可以選擇 多個(gè)答案，也可以選擇一個(gè)答案。第一部分：產(chǎn)品需求歷程Q1

2、. a)b)c)在本次購買之前您居住的面積是 _亠m 2 居住的產(chǎn)品類型是商品房您入住的時(shí)間是一房_福利房廳衛(wèi)_自蓋房工人房（填數(shù)字，沒有就填寫“ 0”） 單位宿舍租房年 1990以前 1990-1994 1995-1999 2000-2003 2004-2006Q2. a)請問您本次置業(yè)的目的是 _（單項(xiàng)選擇）單純居住居住同時(shí)考慮投資完全投資商務(wù)收藏饋贈(zèng)b）（Qa 1年內(nèi) 1-2年2 Q3. a）題）題I擇住日常第一居所過渡居住休閑度假為父母購置為子女購買C） 3-5 年 5年以上時(shí)機(jī)合適隨時(shí)可能岀售本次購房您選擇的付款方式本次置業(yè)是您第幾次置業(yè)（單項(xiàng)選擇）一次二次三次四次五次五次以上如果您

3、多次置業(yè)，以下描述對您比較吻合的是 （單項(xiàng)選擇）在江蘇擁有多處房產(chǎn)在國內(nèi)多個(gè)城市擁有房產(chǎn)在國內(nèi)、國外均擁有房產(chǎn)（單項(xiàng)選擇）一次性按揭付款（成）在連云港本地?fù)碛卸嗵幏慨a(chǎn)在南京內(nèi)擁有多處房產(chǎn)Q4.您對本次購買產(chǎn)品滿意程度及意見'的a）房間數(shù)量= 很合適多了少了j客）洗手間數(shù)量_很合適多了少了戶C）廚房面積_很合適大了小了%主臥面積_很合適大了小了-其e）客廳面積很合適大了小了彳他）客廳層咼很合適高了矮了他g）花園大小很合適大了小了戶h）是否有其它特殊需求（例如地下室/挑高廳/中西廚/大凸窗/雙主臥/入戶花園/儲藏室/工人房等） 不，您居住主要考慮用來不您 投 資 主 要提高居住檔次，體現(xiàn)身

4、份地位2追求擁有絕版資源的居住環(huán)境3家庭人增加，原有住房面積太小4準(zhǔn)備結(jié)婚了，應(yīng)該有一套房5想和父母分開居住6為了孩子的成長、教育7想有好的小區(qū)環(huán)境和周邊環(huán)境8想有更好更安全的小區(qū)管理9追隨親戚、朋友購買10值得投資，具有較大增值空間，同時(shí)可以保值11就近工作地點(diǎn)12家庭人減少，原有住房面積太大13想滿足某些特殊愛好（如書房、健身房等）14想把父母接到一起住，方便照顧15為子女后代購房16想有更好的生活配套，方便居家17信任世聯(lián)的品牌和服務(wù)18其他原因（單項(xiàng)選擇，填選項(xiàng)序號）Q5. a)b)未來3-5年您是否會(huì)考慮再次置業(yè) _（單項(xiàng)選擇）肯定會(huì)很可能會(huì)不好說 很可能不會(huì) 肯定不會(huì)看到合適的隨時(shí)

5、都可能買如果考慮置業(yè)，您未來會(huì)考慮購買什么樣的產(chǎn)品 （多項(xiàng)選擇）疊拼 高層 小高層 多層 復(fù)式 公寓 寫字樓 商鋪 （是否關(guān)外置業(yè)，多項(xiàng)選擇）新浦獨(dú)棟 雙拼 聯(lián)排您未來買房會(huì)考慮的區(qū)域是 開發(fā)區(qū) 墟溝贛榆東海海州 第二部分：購房歷程c)Q6. a）下列關(guān)于購房以下哪些購房原因符合您購房時(shí)的情形:（建議選擇不超過8項(xiàng)）_（多項(xiàng)選擇）b）以上因素中最關(guān)鍵的一項(xiàng)是:b）以上影響因素最關(guān)鍵的一項(xiàng)是:（單項(xiàng)選擇，填選項(xiàng)序號）1' /八1?/ 7 ' j L 7 八 V /、/ 區(qū)域、地理位置好2房屋質(zhì)量好3教育配套好4業(yè)主層次和素質(zhì)高5社區(qū)規(guī)模大6社區(qū)很安全7周邊商業(yè)生活配套好8風(fēng)水好9

6、交通便利10周邊環(huán)境好11開發(fā)商品牌好12社區(qū)文化氛圍好13社區(qū)內(nèi)環(huán)境/綠化好14結(jié)構(gòu)好（如多層/小高層）15價(jià)格合適16戶型設(shè)計(jì)好17物業(yè)管理好18會(huì)所/健身娛樂配套好19樓盤升值潛力大20世聯(lián)的專業(yè)服務(wù)到位21說不清楚，就是覺得好1小區(qū)整體規(guī)劃2建筑風(fēng)格3外立面設(shè)計(jì)4小區(qū)園林5功能分區(qū)6通風(fēng)/采光7朝向8戶型設(shè)計(jì)9入戶花園設(shè)計(jì)10凸窗設(shè)計(jì)11私家花園12私家泳池13挑高空間14超大露臺15陽臺設(shè)計(jì)16屋頂花園17車庫、車位設(shè)計(jì)18地下室設(shè)計(jì)19空中院館20其它（建議選擇不超過 8項(xiàng)）_（多項(xiàng)選擇）Q8. a）關(guān)于本項(xiàng)目產(chǎn)品亮點(diǎn)，下列選項(xiàng)中您很滿意的有哪些b）以上因素您覺得最滿意的一項(xiàng)是:（

7、單項(xiàng)選擇，填選項(xiàng)序號）Q9.1小區(qū)內(nèi)環(huán)境/綠化2房屋質(zhì)量3建筑樓型4教育配套5周邊商業(yè)生活配套6小區(qū)內(nèi)生活配套7建筑風(fēng)格8小區(qū)安全9周邊環(huán)境10會(huì)所/健身娛樂配套11物業(yè)管理12戶型設(shè)計(jì)13價(jià)格14現(xiàn)場服務(wù)15其他您對本項(xiàng)目不很滿意的地方有哪些（建議選擇不超過1觀湖一號2蔚藍(lán)海岸3金輝城4錦繡杳江5杳溢扎望6山海自在7海上五月花8蘇園9四李金輝10云頂別墅11依云小鎮(zhèn)12龍門山圧13開誠國際14華東城1516b ）以上樓盤中在您購買本項(xiàng)目前直接和本項(xiàng)目對比的樓盤是（填序號,單項(xiàng)選擇）b）以上您覺得最欠缺的一項(xiàng)是:（單項(xiàng)選擇，填選項(xiàng)序號）Q10.a）您在購房時(shí)還看了其他哪些樓盤（多項(xiàng)選擇）Q11

8、.您覺得本樓盤區(qū)別于其他樓盤的最顯著特點(diǎn)是區(qū)，適宜居家 高臺闊院 一梯2-4戶 南北通透 送超大露臺 送入戶花園 Q12.購房時(shí)您認(rèn)為_的意見最重要（單項(xiàng)選擇）自己 配偶 父母 兒女 朋友中心區(qū)位置好 臨地鐵交通便利價(jià)格風(fēng)水大師地產(chǎn)專業(yè)人士其它依托大社其他Q13.從您第一次來現(xiàn)場看房到最后做出購買決策，當(dāng)天 1周左右 24周 12個(gè)月Q14.您已經(jīng)介紹_位朋友來購買本項(xiàng)目（單項(xiàng)選擇） 暫時(shí)還沒有 1位 2位 3位 4位4位以上一共用了多長時(shí)間 23個(gè)月（單項(xiàng)選擇） 3個(gè)月以上隨時(shí)都可以我不想和朋友住一起Q15. a）對于下列媒體信息渠道，您覺得對您購房的影響程度有多大個(gè)信息渠道對您購房影響最大

9、：Q16.您經(jīng)?？吹膱?bào)紙有哪些 （多項(xiàng)選擇）揚(yáng)子晚報(bào) 蒼梧日報(bào) 很少看報(bào)紙Q17.您看到本項(xiàng)目的戶外廣告牌是在哪個(gè)位置新浦岀關(guān)沃爾瑪墻體華聯(lián)轉(zhuǎn)盤其它位置請注明_第三部分：媒體渠道影響非常大影響比較大影響一般影響比較小完全沒影響1戶外廣告牌543212報(bào)紙廣告543213樓體廣告（條幅）543214電臺廣告543215朋友介紹（非業(yè)主）543216工地圍墻543217直郵資料543218專業(yè)雜志543219房展會(huì)5432111電視廣告5432112網(wǎng)絡(luò)信息5432113短信5432114產(chǎn)品發(fā)布會(huì)5432115現(xiàn)場活動(dòng)5432116業(yè)主介紹5432117其他54321_（每道題均需要填寫）（單項(xiàng)

10、選擇，填選項(xiàng)序號）Q18.您是通過什么網(wǎng)站知道本項(xiàng)目信息的_（多項(xiàng)選擇）房地產(chǎn)信息網(wǎng)國土資源網(wǎng)搜房網(wǎng) 市浪房地產(chǎn)頻道從來不上網(wǎng)搜狐房地產(chǎn)頻道咨詢中介公司網(wǎng)站很少上網(wǎng) 上網(wǎng)但很少上房地產(chǎn)網(wǎng)Q19.您經(jīng)常看的雜志有（福布斯/經(jīng)理人/商界/時(shí)尚/財(cái)富/汽車/新地產(chǎn)/航空雜志/哈佛經(jīng)濟(jì)評論/地產(chǎn)評論 /高 爾夫/香港雜志/讀者/青年文摘/瑞麗/很少看）12 3Q20.您家庭日常比較關(guān)注的電視頻道是 （多項(xiàng)選擇）連云港臺鳳凰臺南京臺南方衛(wèi)視中央臺 其他地方臺很少看隨機(jī)看隨機(jī)選擇很少聽Q21. 您經(jīng)常聽的電臺是 _交通頻道音樂頻道新聞?lì)l道第四部分：基礎(chǔ)背景資料Q22.您的籍貫:來到連云港的年限: 單位性質(zhì)

11、： 歸屬行業(yè)：Q23.Q24.Q25.制造珠寶飾品服裝年政府機(jī)關(guān) 事業(yè)單位行政 教育 法律 5年以下國企咨詢 5-10 年私營 股份金融貿(mào)易 11-15 年-外資證券 15年以上 自由職業(yè)保險(xiǎn) 投資 IT電子物流 房地產(chǎn) 工程建材 生物醫(yī)藥 醫(yī)療 廣媒汽車餐飲 直銷 其它Q26.Q27.承擔(dān)職務(wù)：老板/董事/總經(jīng)理年齡： 25歲以下 25-30高層管理 31-35匚中層管理專業(yè)技術(shù)人員一般職員136-40 41-45 46-50 51-55i 55歲以上Q28.教育程度：高中以下高中大專本科碩士博士以上Q29.國外學(xué)習(xí)經(jīng)歷:沒有參加過培訓(xùn) 1年內(nèi)學(xué)習(xí) 1-2 年 2年以上Q30.關(guān)于您的家庭人

12、口： 1人 2人 3 人 4人 5人 6人以上子女人數(shù)：暫無 1人 2人 3人 4人 5人以上子女1 0-5 歲 6-11 歲 12-17 歲 18-24 歲 25歲以上不與子女同住子女2 0-5 歲 6-11 歲 12-17 歲 18-24 歲 25歲以上已婚/未婚Q31.關(guān)于您家庭的交通工具：公交地鐵的士 單位配車私家車1輛私家車2輛私家車3輛Q32.您是否持有港深兩地車牌_ 是否Q33. 您當(dāng)前工作地點(diǎn)是 開發(fā)區(qū)墟溝贛榆 東海海州新浦全國 其他Q35.您貴重物品消費(fèi)場所是Q34.您日常用品消費(fèi)的場所1國外2香港3城市廣場4萬象城5金光華6華強(qiáng)北7西武8天虹9吉之島10家樂福11山姆12茂業(yè)13沃爾瑪14萬佳15歲寶16銅鑼灣17國美18順電19蘇寧20其它?（選項(xiàng)同上，填寫序號）（多項(xiàng)選擇）Q36.請問下面這些業(yè)余活動(dòng)中，您家里人從事比較多的有哪些學(xué)習(xí)進(jìn)修類體育健康類交往休閑類1讀書、看報(bào)、雜志、小說9去公園或散步、鍛煉、爬山19親友在家聚會(huì)2參加各種教育、培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)10打乒乓、網(wǎng)球、羽毛球20去酒樓吃飯、喝茶3參與各種社交活動(dòng)11打籃球、踢足球21去茶樓出行旅游類12打高爾夫球22參加酒會(huì)活動(dòng)4國內(nèi)