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文檔簡(jiǎn)介
1、湖南人文科技學(xué)院大學(xué)生眼鏡市場(chǎng)調(diào)查方案一、前言?shī)涞资形挥诤现胁?,近幾年,?jīng)濟(jì)發(fā)展提速。位于婁底市中心地帶的湖南人文科技學(xué)院以自己的辦學(xué)實(shí)力,吸引了全國(guó)各地的莘莘學(xué)子求學(xué)?;诔醺咧袑W(xué)生的近視人數(shù)龐大的事實(shí)(65%的大學(xué)生有佩戴眼鏡或以前佩戴眼鏡),我們從本校開始,為了解現(xiàn)狀眼鏡市場(chǎng)存在的問題,指引眼鏡市場(chǎng)健康、良性發(fā)展以及提出相應(yīng)的方法,著手調(diào)查婁底市大學(xué)生眼鏡市場(chǎng)現(xiàn)狀。目前,婁底市眼鏡市場(chǎng)上,有各種眼鏡品牌不下15個(gè),大學(xué)生對(duì)于眼鏡有趨于理性的消費(fèi),同時(shí),他們對(duì)于年輕、時(shí)尚的要求也越來越強(qiáng)烈。但是,作為一個(gè)消費(fèi)者,價(jià)格也同樣在購(gòu)買眼鏡時(shí)必須考慮的因素。與此同時(shí),眼鏡商在著重提升眼鏡質(zhì)量的同
2、時(shí),推陳出新的購(gòu)買樣式,與之搭配的購(gòu)買環(huán)境,成為競(jìng)爭(zhēng)者的新的“殺手锏”。本次調(diào)查希望探究大學(xué)生個(gè)人與眼鏡之間的適宜搭配,為購(gòu)買眼鏡行為實(shí)現(xiàn)增值(比如眼鏡與個(gè)人的臉型、衣飾、氣質(zhì)相搭調(diào)等)等問題進(jìn)行明確的調(diào)查。?二、調(diào)查的目的本次調(diào)查目的為詳細(xì)了解大學(xué)生的眼鏡多元需求,深入探究眼鏡市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)變動(dòng),從多個(gè)側(cè)面了解眼鏡市場(chǎng)的供求及未來變動(dòng),以此制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略,快速提高市場(chǎng)的占有率和滲透率。本次調(diào)查從三方角度,解析眼鏡市場(chǎng)。即消費(fèi)者、眼鏡商、競(jìng)爭(zhēng)者。1、了解大學(xué)生對(duì)眼鏡的多元需求現(xiàn)在的大學(xué)生對(duì)眼鏡的需求,由使用轉(zhuǎn)變成既要實(shí)用也要美觀,而且男生和女生之間有相當(dāng)大的差別,例如:男生更重要體現(xiàn)出沉穩(wěn)、踏
3、實(shí)等品質(zhì),女生更要體現(xiàn)年輕、美麗。2、了解學(xué)院周圍眼鏡市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力因?yàn)橛性S多的眼鏡店都瞄準(zhǔn)了大學(xué)生的眼鏡市場(chǎng),所以很多的傳單或是促銷活動(dòng)直接傳到了學(xué)生宿舍,而且品牌和式樣都在爭(zhēng)奪這樣的市場(chǎng),導(dǎo)致了激烈的競(jìng)爭(zhēng),可往往收效甚微,就拿自己來說,本人打算配眼鏡,可是眼鏡品牌有很多,使我不知如何是好,所以一直在考慮中。3、了解大學(xué)生對(duì)眼鏡的消費(fèi)習(xí)慣現(xiàn)在的大學(xué)生群體,拿本校來說,是趨于理性消費(fèi)。而且很多的消費(fèi)習(xí)慣于前兩年都有很大的不同,像我們即將畢業(yè)的大學(xué)生,往往要為了畢業(yè)找工作著想,所以,一般的配飾要求要顯得成熟、穩(wěn)重、踏實(shí)等。三、調(diào)研內(nèi)容及調(diào)查表(見附件)1、對(duì)購(gòu)買眼鏡的偏好(品牌、款式、顏色)相比較
4、來說,女生對(duì)品牌,以及款式和顏色的多樣要求,比男生要高得多,因此,本次的調(diào)研也要驗(yàn)證一下這一方面的預(yù)測(cè)。2、對(duì)眼鏡購(gòu)買所能承受的價(jià)格理性的消費(fèi)讓很多大學(xué)生對(duì)價(jià)格因素考慮頗多。3、購(gòu)買眼鏡的方式現(xiàn)在網(wǎng)上購(gòu)物方便、快捷,本次調(diào)查也探究了在裝飾型眼鏡網(wǎng)上購(gòu)買的可行性。4、影響大學(xué)生購(gòu)買眼鏡的因素5、大學(xué)生對(duì)眼鏡潛在需求潛在需求主要針對(duì)女生。6、學(xué)院周圍目前有哪些品牌的眼鏡店7、各眼鏡店相似款式眼鏡的價(jià)格差距四、調(diào)查對(duì)象及抽樣為了更加深入的了解到大學(xué)生對(duì)于眼鏡的準(zhǔn)確的需求和相關(guān)數(shù)字,本次調(diào)查主要的進(jìn)行問卷調(diào)查的方式,先從湖南人文科技學(xué)院的學(xué)生開始,隨機(jī)調(diào)查,主要是那些已經(jīng)佩戴了眼鏡的同學(xué),或是經(jīng)詢問后
5、,佩戴有隱形眼鏡的同學(xué)。發(fā)放問卷份。再選取湖南人文科技學(xué)院旁的幾家有代表性的眼鏡店進(jìn)行問卷調(diào)查。發(fā)放問卷份。抽樣方法選擇:以本校一萬多學(xué)生為為總體,以個(gè)人為單位,按1/3人佩戴過眼鏡,本校就有3000人戴眼鏡。調(diào)查采取簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣方法,在一食堂前或其他學(xué)校地點(diǎn),實(shí)地發(fā)放問卷,及時(shí)收回問卷。在抽樣過程中,采取訪談和重復(fù)方法,減小誤差。比如,在選取樣本人時(shí),適當(dāng)?shù)倪x擇,注意大一、大二、大三各年級(jí)的樣本覆蓋。五、人員要求及培訓(xùn)人員基本要求:語言表達(dá)能力:能夠向被調(diào)查者準(zhǔn)確說明調(diào)查的目的、方法和程序,在調(diào)查過程中,及時(shí)說明被調(diào)查者不明白的地方,以及提供必要的填寫指導(dǎo)。向老師介紹說明調(diào)查報(bào)告。溝通能力:
6、打消被調(diào)查者的懷疑,保證信息的有效調(diào)查及被調(diào)查者和調(diào)查者之間的信息傳遞??刂颇芰Γ喊盐照{(diào)查的進(jìn)度,確保調(diào)查按程序順利進(jìn)行,對(duì)調(diào)查過程中出現(xiàn)的預(yù)料外的情況的及時(shí)解決。人際交往技巧:學(xué)會(huì)與人交往,尤其是在被拒絕調(diào)查的時(shí)候,盡可能拉攏被調(diào)查者,鼓勵(lì)被調(diào)查者填寫下準(zhǔn)確有效信息。統(tǒng)計(jì)分析能力:資料收集完后,對(duì)資料進(jìn)行簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)分析,能夠識(shí)別出不合格的問卷,篩選出填寫完整的問卷。統(tǒng)計(jì)資料后對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行必要的分析,作出一個(gè)完整、準(zhǔn)確覆蓋所有有效數(shù)據(jù)的初步結(jié)果。文件編寫能力:對(duì)搜集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整理成簡(jiǎn)單的應(yīng)用文。能根據(jù)結(jié)果編寫出結(jié)果完整、條例清晰、有邏輯的調(diào)查報(bào)告。其他能力:比如用計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件處理數(shù)據(jù)能力,
7、向眼鏡商和同學(xué)的營(yíng)銷能力、基本的閱讀檢閱能力等。知識(shí)技能:專業(yè)的人力資源管理知識(shí)和技能以及所需的相關(guān)的知識(shí)技能。調(diào)查者的培訓(xùn);對(duì)于本調(diào)查組人員,因?yàn)槎际谴髮W(xué)生,基本的溝通技能和表達(dá)能力已經(jīng)滿足調(diào)查要求,另外,調(diào)查組人員在大一、大二時(shí)接受過相關(guān)計(jì)算機(jī)和SPSS軟件應(yīng)用的專業(yè)學(xué)習(xí)。已經(jīng)具備調(diào)查的能力,培訓(xùn)從簡(jiǎn),主要是說明一下調(diào)查的注意事項(xiàng)。六、調(diào)查方法通過對(duì)眼鏡市場(chǎng)的初步了解,調(diào)查準(zhǔn)備采用重點(diǎn)調(diào)查和抽樣調(diào)查。重點(diǎn)調(diào)查:是通過對(duì)本校的學(xué)生選擇有佩戴眼鏡的同學(xué)作為調(diào)查對(duì)象,重點(diǎn)是除隱形眼鏡之外的調(diào)查對(duì)象。因?yàn)樽鳛橐环N時(shí)尚,佩戴隱形眼鏡,以實(shí)用為主。抽樣調(diào)查:抽樣調(diào)查的調(diào)查對(duì)象采取隨機(jī)抽樣的方法確定。七
8、、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:1、橫幅:2條*40元=80元2、調(diào)查問卷:520*0.1=52元3、海報(bào):10張*10元=100元4、活動(dòng)期間照片沖洗:17元(數(shù)碼相機(jī)自備)合計(jì):249元八、調(diào)查程序及時(shí)間、人員安排1、五月中旬,集體討論出調(diào)查主題,確定調(diào)查的目的。2、五月下旬開始著手搜集資料,包括眼鏡市場(chǎng)背景調(diào)查,大學(xué)生佩戴眼鏡情況進(jìn)行訪問等事宜。3、 6月3日到5日,組員一起把資料整合一下,寫出贊助商策劃書,開始實(shí)施拉贊助計(jì)劃。4、 6月7日晚上七點(diǎn),大家在群里集體討論問卷調(diào)查表和調(diào)查方案,基本上完成問卷設(shè)計(jì)問題。(方案可以把大綱寫出來,其他的等資料齊全后再填補(bǔ)。)5、到6月10日止完成與贊助商的洽談事宜,并且確定結(jié)果。6、 6月11日將方案交與老師進(jìn)行指導(dǎo),修改后開始進(jìn)行問卷調(diào)查。7、 6月12日至14日進(jìn)行問卷調(diào)查。8、 6月15日至17日進(jìn)行問卷結(jié)果統(tǒng)計(jì)和分析,決定演講人員,最后制定ppt。9、經(jīng)過一個(gè)星期的時(shí)間修改并且形成最后的調(diào)查報(bào)告交與老師。九、調(diào)查資料分析和結(jié)論通過這次對(duì)湖南人文科技學(xué)院大學(xué)生眼鏡市場(chǎng)的調(diào)查以及對(duì)若干眼鏡商
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