產(chǎn)品中試管理——從樣品到量產(chǎn)

1、產(chǎn)品中試管理從樣品到量產(chǎn)主 講：曹修洪（研發(fā)咨詢品牌資深顧問，INCOSE（國際系統(tǒng)工程師聯(lián)合會）會員，國家發(fā)改委創(chuàng)新管理培訓(xùn)中心特邀講師、清華大學(xué)國際工程項目管理研究院特邀講師）課程對象：企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、測試部經(jīng)理、中試/試產(chǎn)部經(jīng)理、制造部經(jīng)理、工藝/工程部經(jīng)理、質(zhì)量部經(jīng)理、項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、高級制造工程師等?！菊n程背景】我們在為企業(yè)提供研發(fā)管理咨詢服務(wù)的過程中發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)從樣機(jī)到量產(chǎn)的過程中（產(chǎn)品化過程）存在著共同的問題：1、新品沒有經(jīng)過中試或中試的時間很短，制造部門戲稱研發(fā)的新品是“三無”產(chǎn)品，沒有生產(chǎn)文件、沒有工裝、生產(chǎn)現(xiàn)場出了問題沒人管；2、轉(zhuǎn)產(chǎn)

2、沒有標(biāo)準(zhǔn)，研發(fā)想快點(diǎn)轉(zhuǎn)產(chǎn)，生產(chǎn)對有問題的產(chǎn)品又不愿接收，希望研發(fā)把問題都解決了才轉(zhuǎn)過來，而市場又催得急，經(jīng)常被迫接收，長此以往，導(dǎo)致研發(fā)與生產(chǎn)的矛盾激化；3、有些企業(yè)開始成立中試部門，希望在中試階段把產(chǎn)品質(zhì)量問題解決掉，但中試的定位與運(yùn)作也很困惑，發(fā)生質(zhì)量與進(jìn)度的沖突時，如何取舍與平衡，以前研發(fā)與制造的矛盾轉(zhuǎn)化為研發(fā)與中試、中試與生產(chǎn)的矛盾，中試成了矛盾集散中心；4、市場的壓力并不因中試的產(chǎn)生而減少，中試需要從哪些方面努力才能滿足產(chǎn)品的質(zhì)量、進(jìn)度的要求？中試的業(yè)務(wù)是面向研發(fā)還是面向制造，還是兼而有之？5、量產(chǎn)后才發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品可制造性差、成品率低、經(jīng)常返工，影響發(fā)貨；6、產(chǎn)品到了生產(chǎn)后還發(fā)生大量的設(shè)

3、計變更；7、產(chǎn)品到了客戶手中還冒出各種各樣的問題以致要研發(fā)人員到處去“救火”。本課程將基于多年的實(shí)踐、長期的研發(fā)咨詢積累，總結(jié)出一套理論與實(shí)踐相結(jié)合的可操作的方法，配以大量實(shí)際案例，以指導(dǎo)研發(fā)/試產(chǎn)/制造部門主管如何高效的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品從樣品走向量產(chǎn)?！菊n程價值】1、了解業(yè)界公司在不同發(fā)展階段的產(chǎn)品中試管理模式與實(shí)踐2、掌握面向制造系統(tǒng)的產(chǎn)品設(shè)計（DFM）的方法與實(shí)施過程3、掌握面向生產(chǎn)測試的產(chǎn)品設(shè)計（DFT）的方法與實(shí)施過程4、掌握面向制造系統(tǒng)的新產(chǎn)品驗(yàn)證的過程與方法5、掌握在滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的前提下縮短產(chǎn)品試制周期的方法和技巧6、了解如何建立從樣品到量產(chǎn)的管理機(jī)制【培訓(xùn)內(nèi)容】一、案例研討二、從樣品到

4、量產(chǎn)概述1、企業(yè)在追求什么：技術(shù)？樣品？產(chǎn)品？商品？2、研發(fā)與制造的矛盾：1）、制造系統(tǒng)如何面對研發(fā)的三無產(chǎn)品？2）、研發(fā)如何面對制造系統(tǒng)越來越高的門檻？3、研發(fā)與制造矛盾的激化：中試的產(chǎn)生成為必然4、中試的定位與發(fā)展：1）、研發(fā)（RD）、中試（D&P）、生產(chǎn)（P）的關(guān)系2）、中試的使命是什么？3）、中試如何定位？4）、中試的發(fā)展問題：·大而全？·專業(yè)化分工？·產(chǎn)品線劃分與共享平臺·中試人員的發(fā)展定位：廣度與深度問題5、中試的業(yè)務(wù)范圍1）、中試業(yè)務(wù)：新產(chǎn)品導(dǎo)入（NPI）2）、承上：如何面向產(chǎn)品的研發(fā)？3）、啟下：如何面向產(chǎn)品的制造？4）、橋梁：中

5、試作為連接研發(fā)與制造的橋梁，獨(dú)木橋還是陽關(guān)道？6、演練與問題討論1）、根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，是否需要建立并發(fā)展中試的職能？三、新產(chǎn)品導(dǎo)入團(tuán)隊1、新產(chǎn)品導(dǎo)入團(tuán)隊的構(gòu)成1）、工藝工程2）、設(shè)備工程3）、測試工程4）、工業(yè)工程5）、產(chǎn)品驗(yàn)證6）、試生產(chǎn)（計劃、生產(chǎn)、質(zhì)量）2、新產(chǎn)品導(dǎo)入團(tuán)隊的職責(zé)3、新產(chǎn)品導(dǎo)入團(tuán)隊與產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊的關(guān)系1）、開發(fā)模式的演變：串行變并行2）、并行工程在產(chǎn)品開發(fā)中如何體現(xiàn)？3）、新產(chǎn)品導(dǎo)入團(tuán)隊如何提前介入研發(fā)？·為什么要提前介入？·提前到什么時候介入？·提前介入做什么？4）、新產(chǎn)品導(dǎo)入團(tuán)隊的管理·新產(chǎn)品導(dǎo)入團(tuán)隊與產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊、職能部門的

6、溝通·新產(chǎn)品導(dǎo)入團(tuán)隊成員的匯報、考核和管理機(jī)制4、演練與問題討論1）、根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，研討建立新產(chǎn)品導(dǎo)入團(tuán)隊的時機(jī)四、面向制造系統(tǒng)的產(chǎn)品設(shè)計（DFM）1、如何在產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)過程中進(jìn)行可制造性設(shè)計1）、從制造的角度來看產(chǎn)品設(shè)計2）、工藝人員介入產(chǎn)品開發(fā)過程的切入點(diǎn)：從立項就開始3）、工藝管理的三個階段：工藝設(shè)計、工藝調(diào)制與驗(yàn)證、工藝管制4）、工藝設(shè)計：·如何提出可制造性需求？·需要哪些典型的工藝規(guī)范？·可制造性需求如何落實(shí)到產(chǎn)品設(shè)計方案中？·工藝設(shè)計與產(chǎn)品設(shè)計如何并行？·產(chǎn)品工藝流程設(shè)計·電裝、整裝、包裝與物流的可制造性

7、設(shè)計分析·如何確?？芍圃煨孕枨笤诋a(chǎn)品開發(fā)中已被實(shí)現(xiàn)？·工藝評審如何操作？·什么時候考慮工裝？·如何在開發(fā)過程中同步輸出工藝文件與生產(chǎn)操作指導(dǎo)文件5）、工藝調(diào)制與驗(yàn)證·工藝驗(yàn)證的時機(jī)·工藝驗(yàn)證方案包括哪些內(nèi)容？·如何實(shí)施工藝驗(yàn)證？·工藝驗(yàn)證報告的內(nèi)容·如何推動工藝驗(yàn)證的問題解決？·研發(fā)人員如何配合新產(chǎn)品的工藝驗(yàn)證？·制造外包模式下的工藝如何驗(yàn)證？6）、工藝管制·工藝管制的困惑：救火何時是盡頭？·工藝轉(zhuǎn)產(chǎn)評審（標(biāo)準(zhǔn)、流程、責(zé)任）·量產(chǎn)過程中的例行監(jiān)控與異常管理

8、2、演練與問題討論1）、分析學(xué)員企業(yè)的工藝管理工作做到什么程度？存在哪些差距？3、工藝管理平臺建設(shè)1）、誰負(fù)責(zé)工藝平臺的建設(shè)？2）、工藝委員會的產(chǎn)生：責(zé)任與運(yùn)作模式3）、如何進(jìn)行工藝規(guī)劃？4）、基礎(chǔ)工藝研究與應(yīng)用5）、支撐工藝管理平臺的四大規(guī)范：·品質(zhì)規(guī)范·設(shè)備規(guī)范·工藝規(guī)范·設(shè)計規(guī)劃6）、工藝管理部門如何推動DFM業(yè)務(wù)的開展？7）、工藝體系的組織構(gòu)成、發(fā)展與演變8）、工藝人員的培養(yǎng)與技能提升4、演練與問題討論1）、分析學(xué)員企業(yè)的工藝平臺建設(shè)工作做到什么程度？存在哪些差距？如何改進(jìn)？五、面向生產(chǎn)測試的產(chǎn)品設(shè)計（DFT）1、基于產(chǎn)品生命周期全流程的測試策略

9、1）、研發(fā)測試（Alpha）、試驗(yàn)局測試（Beta）、生產(chǎn)測試2、研發(fā)測試（Alpha）與BETA測試1）、測試人員介入產(chǎn)品開發(fā)過程的時機(jī)（提可測試性需求的時機(jī)）2）、可測試性需求需要考慮的內(nèi)容（示例）3）、單元測試、模塊測試、系統(tǒng)集成測試、專業(yè)化測試、BETA測試的重點(diǎn)分析4）、產(chǎn)品開發(fā)過程中測試業(yè)務(wù)流程分析5）、企業(yè)在不同的發(fā)展階段如何開展測試的相關(guān)工作（短平快的項目測試工作如何開展）3、面向生產(chǎn)測試業(yè)務(wù)的產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)1）、生產(chǎn)測試業(yè)務(wù)流程分析2）、典型的部品測試、整機(jī)測試方法介紹3）、開發(fā)專門的生產(chǎn)測試工裝的條件分析4）、生產(chǎn)測試工裝的開發(fā)管理5）、在產(chǎn)品開發(fā)過程中如何實(shí)施面向生產(chǎn)測試

10、的產(chǎn)品設(shè)計？·如何提出可測試性需求？·可測試性需求如何落實(shí)到產(chǎn)品設(shè)計方案中？·研發(fā)面對眾多的需求如何取舍？可測試性需求的優(yōu)先級分析·如何在產(chǎn)品開發(fā)過程中同步開發(fā)生產(chǎn)測試工裝？·如何在產(chǎn)品開發(fā)過程中同步輸出生產(chǎn)測試所需的操作指導(dǎo)文件？·如何進(jìn)行測試工裝的驗(yàn)證？·如何推動測試驗(yàn)證問題的解決？6）、如何推動可測試性設(shè)計（DFT）業(yè)務(wù)的開展7）、如何進(jìn)行測試平臺的建設(shè)？4、演練與問題討論1）、分析學(xué)員企業(yè)的DFT工作做到什么程度？存在哪些差距？如何改進(jìn)？六、產(chǎn)品試制驗(yàn)證管理1、影響產(chǎn)品試制周期的因素分析2、研發(fā)人員對試制準(zhǔn)備提供的支

11、持3、試制團(tuán)隊的構(gòu)成、職責(zé)與定位（設(shè)置試制部門的時機(jī)與優(yōu)缺點(diǎn)分析）4、試制人員介入產(chǎn)品開發(fā)過程的時機(jī)1）、如何進(jìn)行試制準(zhǔn)備（準(zhǔn)備要素示例）5、面向制造系統(tǒng)的驗(yàn)證1）、研發(fā)人員如何在試制過程中進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計的優(yōu)化2）、制造系統(tǒng)的驗(yàn)證策略與計劃3）、制造系統(tǒng)的驗(yàn)證方案4）、如何實(shí)施制造系統(tǒng)的驗(yàn)證：·工藝驗(yàn)證（工藝流程、工藝路線、單板工藝、整機(jī)工藝、包裝工藝、物流工藝）·工裝驗(yàn)證（裝配工裝、測試工裝、生產(chǎn)設(shè)備）·結(jié)構(gòu)驗(yàn)證·產(chǎn)品數(shù)據(jù)驗(yàn)證（BOM驗(yàn)證、制造文檔驗(yàn)證）·產(chǎn)品試制驗(yàn)證（質(zhì)量、效率、成本）5）、批次驗(yàn)證報告，驗(yàn)證多少批才合適？6）、如何推動驗(yàn)證問

12、題的解決？6、轉(zhuǎn)產(chǎn)評審1）、研發(fā)人員如何支持新產(chǎn)品的轉(zhuǎn)產(chǎn)工作2）、轉(zhuǎn)產(chǎn)評審的評審組織如何構(gòu)成？3）、評審標(biāo)準(zhǔn)是什么？4）、如何判定是否轉(zhuǎn)產(chǎn)？5）、評審流程與運(yùn)作機(jī)制7、產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)后的管理1）、新產(chǎn)品的試制效果評價2）、新產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況3）、工程變更管理4）、缺陷與問題管理5）、質(zhì)量審計8、演練與問題討論1）、分析學(xué)員企業(yè)的產(chǎn)品試制驗(yàn)證過程，分析差距，提出改進(jìn)建議。七、總結(jié)【講師介紹】曹修洪 研發(fā)咨詢品牌資深顧問INCOSE（國際系統(tǒng)工程師聯(lián)合會）會員國家發(fā)改委創(chuàng)新管理培訓(xùn)中心特邀講師、清華大學(xué)國際工程項目管理研究院特邀講師專業(yè)背景：16年的高科技企業(yè)從業(yè)背景，具有豐富的產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品研發(fā)

13、、產(chǎn)品中試、產(chǎn)品服務(wù)等領(lǐng)域的實(shí)踐與管理經(jīng)驗(yàn)。從事過產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)、NPI、項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)管理部經(jīng)理、企業(yè)管理顧問等職務(wù)；曾在國內(nèi)某著名通信設(shè)備公司工作過年（），期間與國際頂尖咨詢顧問一起工作，作為核心成員全程參與推動該公司研發(fā)管理體系的變革工作，并作為產(chǎn)品經(jīng)理主導(dǎo)了某產(chǎn)品線多個大型項目的產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)、中試、轉(zhuǎn)產(chǎn)與上市工作。研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)：年的研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，主導(dǎo)了多個研發(fā)管理咨詢項目，項目范圍涉及到市場需求、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品決策、技術(shù)評審、技術(shù)開發(fā)、研發(fā)組織、研發(fā)績效、技術(shù)任職資格、項目管理、變更管理、知識管理、研發(fā)IT規(guī)劃等領(lǐng)域。典型客戶如下：1)科達(dá)通信2)OPPO3)TCL家網(wǎng)事業(yè)部4)蘇州金龍5)宇通重工6)京信集團(tuán)7)福建敏訊8)中電集團(tuán)某軍品研究所研發(fā)管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：曾為中國空間技術(shù)研究院、南瑞科技、TCL集團(tuán)、長虹集團(tuán)、OPPO、同方威視、寶鋼集團(tuán)、中國移動、大唐電信、上海電信、陜鼓集團(tuán)、科達(dá)通信、中電集團(tuán)、威創(chuàng)科技、和記奧普泰、國人通信、京信科技、天碁科技、格林威爾、興大豪科技、星星集團(tuán)、山特電子、富港電子、宇龍通信、聚光科技、綠盟科技、天津內(nèi)燃機(jī)研究所、中集集團(tuán)、高斯貝爾、星網(wǎng)銳捷、特變電工、思源電器、美的集團(tuán)、海爾集團(tuán)、海信集團(tuán)、普天集團(tuán)、福建敏訊、國光電子、蘇州金龍、宇通重工、雷沃重汽、上汽五凌、東風(fēng)汽車、威科姆、同洲電子