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1、無貨源店群單類目精細(xì)化操作的核心是什么?今天在討論無貨源店群類目精細(xì)化操作的核心這個問題之前, 網(wǎng)淘那 些事要首先明確一點:這種單類目精細(xì)化操作是分具體情況的。 如果你的店鋪是剛開的新店或者層級很低的(第一和第二層級)小店,那 么你的操作還是應(yīng)該集中采集上傳和鋪貨上。沒有大量的商品基數(shù), 加上沒有足夠的經(jīng)驗,哪怕用藍(lán)海選品方法,也很難保證選出的產(chǎn)品 會個個出單。這個時候還是要堅持每天定量上新, 從大量的商品中去 挖掘有競爭力的產(chǎn)品,并逐漸培養(yǎng)自己的數(shù)據(jù)分析和選品能力。當(dāng)你的店鋪開始慢慢出單了,開始步入正軌了,或者你的店鋪銷售額 進入第三或者第四層級了,你就必須把單類目精細(xì)化運營提上日程。原因很

2、簡單,目前店鋪整體權(quán)重對于流量的影響越來越大, 而且各平 臺對于大量復(fù)制他人店鋪的商品監(jiān)管也越來越嚴(yán)格,商品數(shù)量不再是 決定一個店鋪收益最重要的因素了。最近有很多店群玩家遇到這樣的情況:自己店鋪的某個小爆款(相對 大賣家日出千單的商品來說),沒有違規(guī),也沒有店鋪降權(quán),然后莫 名其妙的流量開始減少,接著出單減少了,收益降低了。很多時候,這就是該商品的生命周期到了,沒有任何商品可以一直爆賣!在一款 商品周期到了后,如果店鋪沒有其他的商品能夠頂上, 那么店鋪的流 量會呈斷崖式下跌。進而影響銷售額,銷售額的下跌又會降低店鋪層 級,進而影響店鋪流量,最終形成惡性循環(huán),導(dǎo)致店鋪收益越來越差!在這種情況下,

3、我們就需要把店鋪里其他商品盡可能的打造成潛在爆款,在主力出單商品乏力的情況下,把其他商品給推上去。不能像剛開始做的新店一樣,99%的商品都沒有銷量,那是很危險的。打造潛在小爆款分為四個階段:1、選品階段這個階段主要工作就是選品,這個階段做不好,后面的工作你會很艱難,商品底子不好,神仙也很難給他賣爆!這也是很多有貨源賣家頭疼的事情,現(xiàn)在這個供大于求的世界,不是什么商品都吃香的,對他們而言要想辦法把不好賣的變?yōu)楹觅u的,對我們來說,不好賣我就不選你罷了。對于選品這個操作,除非你是經(jīng)驗豐富,或者有極強的行業(yè)敏感性,否則選品肯定是有成本的,不管是通過官方生意參謀數(shù)據(jù)也好,還是通過第三方生意參謀藍(lán)海詞工具

4、也好,還是需要花一些成本的。關(guān)于選品,我在其他的文章中有詳細(xì)的說明,在這就不再重復(fù)說了。2、上傳階段標(biāo)題、 首圖、 商品屬性和商品詳情頁這個我在其他文章中也單獨說過,在精細(xì)化的模式下,能和上家有區(qū)別,盡量和上家做出區(qū)別。你和上家商品的區(qū)別越大,理論上你的商品被系統(tǒng)認(rèn)定為新品的概率就越高,給予你新品的流量扶持就會越多!除了上邊4 個地方優(yōu)化好外,還需要把上下架時間優(yōu)化好,制定好每天持續(xù)穩(wěn)定的上新計劃。3:賽馬階段在線下,你的產(chǎn)品行不行是“消費者”來考核的,在線上實際上也一樣, 只不過在線上,消費者的考核結(jié)果會通過一些數(shù)據(jù)表現(xiàn)反饋給搜索引擎,然后引導(dǎo)搜索引擎的后續(xù)行為。這個階段因為產(chǎn)品剛剛進入市場

5、,所以消費者會有一個考核(直接轉(zhuǎn)化的可能性會小一些),所以他們一般都是會感興趣點擊進來、然后可能會收藏、加購,經(jīng)過一些比較再決定是否下單購買。在這個階段,為了保證公平,平臺給所有的新品機會,然后看在給你機會的狀態(tài)下,你的產(chǎn)品行不行。當(dāng)然這個機會的多少每個商品是不一樣的,取決于很多因素,主要是你所在類目的競爭情況。所以, 在新品賽馬階段,非常關(guān)鍵的指標(biāo)就是:你能不能吸引消費者。反映到數(shù)據(jù)上就是三個:點擊率、收藏率、加購率。因為下架時間的影響,所以在新品考核期,給你的機會是逐漸增多的,如果在這個階段, 你的收藏率和加購率都呈現(xiàn)出穩(wěn)定持續(xù)上升的態(tài)勢,那么恭喜你,商品進入到下一個階段就多了很多的保障。

6、4:出單階段經(jīng)過了前邊的賽馬階段,也經(jīng)過了消費者和搜索引擎的考核,證明你的產(chǎn)品是OK的,在這種情況下,你來自于平臺自然搜索的流量會迅 速增加,這時候,你的流量和訂單會進入到一個快速增長期。很多人覺得到這個階段就會非常的舒服了,就可以放心了!其實,這個階段才是一個真正的電商運營最緊張的時期,因為他會決定你的出單情況能穩(wěn)定多長時間,換句話來說,你的爆款會持續(xù)多久。要想這這樣的出單時間持續(xù)的更長,我們就得關(guān)注消費者評價、關(guān)注物流、關(guān)注店鋪動態(tài)評分,這些都是影響你商品出單的重要因素。尤其你要關(guān)注負(fù)面評價,其中的問題能否做到最及時、最恰當(dāng)?shù)奶幚?,這個非常重要。為什么流量正在快速增長的時候會突然下來?難道

7、你還不知道在這個階段,如果給你來上幾個負(fù)面評論,有多致命么?另外價格的調(diào)整有時候也是保持持續(xù)出單的重要因素,隨著你的產(chǎn)品爆起來,一定會有更多的同行對手跟進,你會采用同行截流玩法,別人也肯定會,沒什么方法是可以一招鮮吃遍天下的。這時候你就得根據(jù)同行競爭對手的情況來做出價格調(diào)整,我們稱之為反截流!當(dāng)然,根據(jù)我的經(jīng)驗,輕易不要修改一口價,改價格全部通過打折軟件,往低調(diào)整價格的影響比往高調(diào)整價格要小,每次改價格的幅度不要超過10%,不要頻繁的調(diào)整價格。努力做好以上四個階段的工作,盡可能的挖掘更多的出單商品,這樣我們就能最大限度的提升店鋪的動銷率和店鋪層級,讓店鋪的流量進入一個正向循環(huán)周期。我們盡量避免

8、把寶壓在有限的一個或者幾個商品身上,因為這種一店一爆款的情況不符合平臺的價值觀和發(fā)展觀。最早的時候,電商平臺是鼓勵爆款,因為他們需要借助爆款來提升賣家的信心。當(dāng)賣家看到某件商品在電商平臺上能夠銷售如此多的數(shù)量,會吸引他們花費更多的精力,把更多的商品拿到網(wǎng)上來銷售。反過來, 平臺上的商品越來越豐富,對消費者的吸引力也才能越來越大。但是,現(xiàn)在很明顯,電商平臺已經(jīng)不缺商品了,商品已經(jīng)足夠豐富。這時候, 另一個問題就出來了,如果你店鋪的流量還是絕大部分都集中在有限的商品上,那么更多的沒有流量、沒有成交的商品就是沒有意義的垃圾商品,拋開對買家不好的用戶體驗不說,這些商品在數(shù)據(jù)庫中還會占據(jù)大量的空間,形成

9、太多冗余的數(shù)據(jù),維護數(shù)量巨大的垃圾數(shù)據(jù)是一件非常消耗資源且沒有意義的事情。在這樣的這種情況下,現(xiàn)在店鋪依靠幾個商品打天下會越來越難,即使現(xiàn)在單品出量還不錯,但是相比之前,出單周期也會縮短很多。因此,為了迎合平臺的發(fā)展趨勢,你就需要收縮產(chǎn)品線,盡可能的讓穩(wěn) 定出單的商品占比增加。大家現(xiàn)在會看到越來越多的店鋪,只有幾百甚至幾十款商品,但是出單量卻不低,甚至訂單有越來越多的趨勢。這實際上就是滿足了優(yōu)秀動銷率的條件,平臺認(rèn)為你是一個優(yōu)質(zhì)的特色小店。動銷率跟滯銷率有關(guān),滯銷率取決于滯銷商品,在淘寶上,關(guān)于滯銷商品的官方規(guī)定和處罰是:連續(xù)90 天沒有銷量也沒有對產(chǎn)品進行任何編輯,這就算作滯銷商品,滯銷商品不展示或者靠后展示。我之前也說過, 淘寶的耐心根本沒有90 天, 我感覺充其量30 天,如果你沒有任何銷量,就可以認(rèn)定為滯銷商品了。當(dāng)然關(guān)于動銷率的標(biāo)準(zhǔn),還要要看具體的類目和店鋪的層級。一般情況下,低層級的店鋪,動銷率的要求會比較低,這時候著力的重點還是挖掘有限的爆款,反之越是層級高的店鋪對動銷率的

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