工程部總結(jié)及工作設(shè)想

1、工程部總結(jié)及工作設(shè)想20xx 年度，根據(jù)中心提出的“節(jié)能降耗”工作要求，在物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，工程部繼續(xù)以節(jié)能降耗為工作重心，加強(qiáng)對各系統(tǒng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)以及改造，做好服務(wù)和管理工作，全面履行中心和分公司的各項計劃，完成了年初制訂的各項經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書要求。根據(jù)考核指標(biāo)， 08 年工程部至11 月完成了全年無設(shè)備人員安全事故、能耗費(fèi)用相比07年降低8%10%、物耗及各項維保大修費(fèi)用不高于07年等目標(biāo)。現(xiàn)對全年工作作如下匯報：一、繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理工作20xx 年工程部在提高管理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量上下了大功夫，繼續(xù)保持群策群力、以人為本的工作作風(fēng)，充分發(fā)揮了每一個干部員工的工作熱情，為完成全年各項工作指

2、標(biāo)打下了基礎(chǔ)。1 、理順管理流程，調(diào)整組織架構(gòu)由于前幾年工程部工作的復(fù)雜性、多樣性，有日常運(yùn)行、有展覽配合、有工程改建等等，在組織架構(gòu)、管理流程方面也鑒于實(shí)際情況做出了安排和配置。20xx 年，工程部根據(jù)新的工作任務(wù)和要求，在物業(yè)公司整體統(tǒng)籌安排下，對各專業(yè)主管工作作了詳細(xì)安排，提高了部門工作效率。2 、按照 iso9001 ： 20xx 質(zhì)量管理體系文件要求，細(xì)化管理20xx 年繼續(xù)深入貫徹iso9001 ： 20xx 質(zhì)量管理體系文件要求，對于體系中相關(guān)文件做了一定的修改，以適應(yīng)部門管理工作的發(fā)展需要。因此，在日常管理過程中，根據(jù) iso9001 管理體系的標(biāo)準(zhǔn)，對設(shè)備運(yùn)行中所有的記錄進(jìn)行

3、嚴(yán)格的管理統(tǒng)計，制作成檔案，并做好各班組日常運(yùn)行記錄。20xx 年 7 月，中心審計部對物業(yè)分公司進(jìn)行了內(nèi)審，其中在涉及工程審核項目中，發(fā)現(xiàn)存在一些問題，零星工程簽證單不及時、保修單保存不規(guī)范、設(shè)備維保資料欠缺、備料間未建立盤點(diǎn)制度。對此，工程部依據(jù)iso 三級文件及部門管理制度，對上述問題進(jìn)行逐一整改，并落實(shí)具體責(zé)任人，至 20xx 年 11 月完成整改，并提交整改落實(shí)情況報告。措施如下：針對零星工程簽證單不及時，工程部年初已安排各項目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)對 08 年所發(fā)生的零星工程量、施工質(zhì)量進(jìn)行驗收，并規(guī)定工程簽證必須在竣工驗收后7 個工作日內(nèi)簽署。針對保修單保存不規(guī)范，已指派工程部主管蔣金星同

4、志專門負(fù)責(zé)此項工作。他的職責(zé)是對每天產(chǎn)生的報修單和領(lǐng)料單進(jìn)行用途、數(shù)量核實(shí)確認(rèn)。對無編號報修單現(xiàn)已手工編號完成。并從08 年 8 月開 始，工程部經(jīng)理對每天在繼續(xù)發(fā)生的領(lǐng)料單審核簽字確認(rèn)。針對設(shè)備維保資料欠缺，已指派工程部主管蔣金星負(fù)責(zé)鍋爐、呂士杰負(fù)責(zé)電梯、郝敏煜負(fù)責(zé)弱電及消防、顧新偉負(fù)責(zé)空調(diào)設(shè)備的維保資料、歸檔。目前已經(jīng)完成 08年110月維保資料、歸檔。并規(guī)定以上各主管于每月第一、第二兩個工作日，完成上月產(chǎn)生的設(shè)備維保資料、 歸檔。 工程部內(nèi)審員徐茂川同志負(fù)責(zé)對上述工作每月進(jìn)行檢查。針對備料間未建立盤點(diǎn)制度，指派備料間管理員蔡春明同志在每月底對當(dāng)月備料間的卡、帳、物進(jìn)行盤點(diǎn)，做到帳物相符，

5、并提交盤點(diǎn)情況報告，此項工作工程部備料間落實(shí)，并由工程部內(nèi)審員王飛同志每月對備料間的盤點(diǎn)情況進(jìn)行抽查。按照當(dāng)月備料間物料總種類的 10覆蓋率進(jìn)行卡、帳、物抽查，并提交抽查報告和記錄。3 、員工考核工作工程部在會展中心員工考核制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合本部門的實(shí)際情況，制定了新的工程部員工考核辦法、工程部員工考核平分標(biāo)準(zhǔn)，對各級員工根據(jù)每月的工作表現(xiàn)實(shí)施了公平、公開的考評，每月每季度匯總，評選出流動紅旗班組，從而更好地提高工作績效，調(diào)動員工工作積極性，獎勤罰懶，整改存在的問題，并通過考核，使員 工知道自己在工作中的優(yōu)勢、不足和努力方向。4 、員工培訓(xùn)工作在總結(jié)了前幾年的培訓(xùn)工作后，工程部根據(jù)專業(yè)人員編寫

6、的各專業(yè)、 各崗位的培訓(xùn)教材，利用電腦播放功能改變了以前純文字的培訓(xùn)模式，使原本比較枯燥的技術(shù)培訓(xùn)變的生動有效。在此基礎(chǔ)上，20xx年工程部對相關(guān)培訓(xùn)教材做了一定修改，進(jìn)一步側(cè)重培訓(xùn)的實(shí)際應(yīng)用效果，同時，考慮到未來物業(yè)公司外部市場拓展的需要，有計劃的培養(yǎng)了一批綜合性工程維修人員。工程部20xx 年有 6 名新進(jìn)員工，全部參加了新進(jìn)上崗培訓(xùn)及安全品培訓(xùn)，新進(jìn)員工培訓(xùn)率為100%。本年工程部內(nèi)部對員工共進(jìn)行2 次培訓(xùn)，員工培訓(xùn)率達(dá)100%。外送培訓(xùn)高配、 鍋爐、 管道、 電梯、 壓力容器、電工上崗等，合計 34 人次。二、上級部門的各項工作落實(shí)情況1 、日常運(yùn)行保障方面a 、空調(diào)班組全年運(yùn)行良好，定期對電量統(tǒng)計分析，積極開展節(jié)能降耗工作，能根