護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)

1、希望幫助，感謝戴與閱讀！護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)導(dǎo)讀：護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)1新年伊始，護(hù)理部組織了一次對(duì)新護(hù)士長(zhǎng)上崗及護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn)講 座，歷時(shí)十二天。全院護(hù)士長(zhǎng)均參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn)，護(hù)理部邀請(qǐng)了院辦 公室、計(jì)財(cái)科、經(jīng)管辦、醫(yī)患糾紛協(xié)調(diào)辦、護(hù)理部的多位主任、副主 任為大家講課，從醫(yī)院發(fā)展史、績(jī)效分配、規(guī)范財(cái)務(wù)運(yùn)行管理、護(hù)理 安全、質(zhì)量管理、護(hù)士長(zhǎng)自身建設(shè)等方面進(jìn)行了系統(tǒng)、細(xì)致、深入的 講解。通過(guò)這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺，不僅開(kāi)拓了視野，而且學(xué)到了許 多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，更新了觀念，使工作思路更加清晰明確，也深切體會(huì) 到了作為一名護(hù)士長(zhǎng)，要不斷地學(xué)習(xí)新的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和科學(xué)的管理方式， 不斷地積累經(jīng)驗(yàn)，具備卓越的協(xié)調(diào)溝通能力

2、，嚴(yán)格果斷的執(zhí)行力，這 樣才能真正地做好科室的護(hù)理管理工作。在這十二天里我總結(jié)了如下 心得體會(huì)：1、護(hù)士長(zhǎng)是護(hù)理工作的“排頭兵”，要成為一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)， 需要認(rèn)真學(xué)好護(hù)理管理這門(mén)藝術(shù)，充分運(yùn)用人格魅力的影響，扮演好 一個(gè)基層管理者的角色；要具有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力，具備奉 獻(xiàn)精神、創(chuàng)新意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，不斷進(jìn)取創(chuàng)新，才能更好 地適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理工作。2、增強(qiáng)學(xué)習(xí)氛圍，營(yíng)造一個(gè)積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的護(hù)理團(tuán)隊(duì)， 做到人人有責(zé)任，事事有人管。3、安全管理是護(hù)理管理的重點(diǎn)，也是我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)、再三重申 的一個(gè)話題，是護(hù)理質(zhì)量的保證，當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)不是先批評(píng) 犯錯(cuò)的護(hù)士，而是要查看我們的操作

3、環(huán)節(jié)哪一步出現(xiàn)了漏洞， 盡快完 善修改，加強(qiáng)這方面的管理，并引以為戒，避免同樣錯(cuò)誤再次出現(xiàn)， 這才是護(hù)理安全管理的最終目標(biāo)。4、有效溝通包括利用語(yǔ)言、聲音、笑容、表情等傳遞給對(duì)方信 息。5、質(zhì)量考核方面：一級(jí)質(zhì)量考核是最直接、最真實(shí)、最根本的 考核方式，護(hù)士長(zhǎng)要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握各種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作流程，嚴(yán)把 質(zhì)量關(guān)，培訓(xùn)指導(dǎo)護(hù)理人員，實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。6、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理：細(xì)節(jié)決定護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，細(xì)節(jié)可以融洽護(hù)患 關(guān)系，細(xì)節(jié)可以加強(qiáng)護(hù)理安全，細(xì)節(jié)可以確保護(hù)理質(zhì)量。在計(jì)財(cái)科主任與經(jīng)管辦主任對(duì)規(guī)范財(cái)務(wù)運(yùn)行管理、績(jī)效考核方面 做了講解后，讓我認(rèn)識(shí)到護(hù)士長(zhǎng)在科室財(cái)務(wù)管理方面有著重大的責(zé)任， 從中我學(xué)習(xí)到了

4、：1、合理利用人力資源，做到人盡其才，物盡其用，充分發(fā)揮每 個(gè)人的潛在優(yōu)勢(shì)。2、建立健全績(jī)效考核分配制度，利用激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)全科護(hù)士的 工作積極性。院辦公室曹亞寧副主任的“醫(yī)院歷史延革及概況”，使我對(duì)我院 的歷史發(fā)展有了一個(gè)系統(tǒng)全面的了解，各屆院領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)不懈地努力，帶領(lǐng)我院一路發(fā)展壯大，愛(ài)院之情油然而生。尤其是我要牢記我院的希望對(duì)您有所幫助，感謝F戴與閱讀!“三十二字”辦院方針，以此為工作的標(biāo)準(zhǔn)和前進(jìn)的動(dòng)力。數(shù)日的講座結(jié)束了，每一次我都早早地到場(chǎng)，認(rèn)真地記錄，生怕 漏掉了一丁點(diǎn)兒內(nèi)容。培訓(xùn)之后，我思考了很多，計(jì)劃重新整理一下 筆記，并重點(diǎn)看一些相關(guān)方面的書(shū)籍，明確自己的職責(zé)，在我科的護(hù) 理業(yè)務(wù)學(xué)

5、習(xí)日里，將我學(xué)到的這些理念、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)傳授給我科的護(hù) 理人員，讓大家加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，從自身抓起，共同進(jìn)步。我相信今后我院的護(hù)理工作會(huì)有新的起色和質(zhì)的飛越，感謝護(hù)理 部和各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的指導(dǎo)，也希望今后能多舉辦一些象這樣的高 質(zhì)量、多角度、全方位的培訓(xùn)，使我院的護(hù)理工作升到新的水平。護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)28月8日至19日我有幸參加了省護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的“三級(jí)醫(yī)院護(hù) 士長(zhǎng)崗位”培訓(xùn)班。本次培訓(xùn)班學(xué)員均來(lái)自江蘇省的三級(jí)醫(yī)院，為期 12天的理論與臨床實(shí)踐的培訓(xùn)使我受益匪淺。本次培訓(xùn)班學(xué)習(xí)內(nèi)容有：管理學(xué)概論與醫(yī)院管理實(shí)踐、護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)方法、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則、護(hù)理管理與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn) 質(zhì)量改善與

6、品管圈的應(yīng)用 年輕護(hù) 士臨床實(shí)際工作能力的培養(yǎng)與考核績(jī)效考核管理的實(shí)施與體會(huì) 等等多方面的知識(shí)。作為一名新上崗的病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)，我對(duì)于“護(hù)士長(zhǎng)”這個(gè)崗位的要 求以及如何才能做一名合格的護(hù)士長(zhǎng)，心里確實(shí)沒(méi)底。而這樣的護(hù)士 長(zhǎng)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一場(chǎng)及時(shí)雨， 使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了自己的工作性質(zhì)和明確了自己所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。 現(xiàn)將我的體會(huì)匯報(bào)如下:1、如何進(jìn)行管理工作通過(guò)這次培訓(xùn)，我了解到“管理”是一門(mén)科學(xué)，是一門(mén)藝術(shù)，而 不是我原來(lái)認(rèn)為的簡(jiǎn)單的“人管理人”、“憑經(jīng)驗(yàn)管理”等等，現(xiàn)代 管理更注重“制度管理人”、“管少理多”，要“因地、因時(shí)、因人 而管”等，一定要以科學(xué)的理論、方法為依據(jù)，在對(duì)人的管理上

7、只有 建立科學(xué)的管理制度才能保證職工各就各位、各守其職從而實(shí)現(xiàn)工作 目標(biāo)。管理者則依據(jù)這些科學(xué)的制度、常規(guī)、流程等來(lái)對(duì)下屬工作進(jìn) 行調(diào)控、管理。另外在工作中要注意管理的藝術(shù)，要做到“公平、公 正、多用正性激勵(lì)機(jī)制，人性化管理”等。還要不斷完善個(gè)人學(xué)識(shí)和 修養(yǎng)，做到勇于負(fù)責(zé)，善于用人，樂(lè)于助人，提升個(gè)人魅力等。作為一名管理者一定要有激勵(lì)、控制情緒、幽默、演講、傾聽(tīng)等 能力。正如培訓(xùn)課上，南醫(yī)大劉虹教授所說(shuō)，對(duì)于護(hù)士長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，做好 管理，必須要具備五大核心能力，即“與上級(jí)的有效溝通、保證完成 任務(wù)、做解決問(wèn)題的高手、打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)、執(zhí)行力”。劉教授用生 動(dòng)的事例深入淺出的把這些道理方法傳達(dá)給我們，確

8、實(shí)是我們受益很多。最有效能的領(lǐng)導(dǎo)者，從來(lái)不是強(qiáng)調(diào)自己，而是團(tuán)隊(duì)，能對(duì)任何人 的多樣性有包容力。作為一名護(hù)士長(zhǎng)，應(yīng)該像磁鐵一樣，吸引、帶動(dòng) 科室人員在共同的目標(biāo)下工作，并取得成績(jī)。2、如何進(jìn)行病區(qū)的護(hù)理質(zhì)量控制護(hù)理質(zhì)量主要是指護(hù)理工作為病人提供護(hù)理技術(shù)和生活服務(wù)效 果的程度，它不是一個(gè)固定的目標(biāo)，而是持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程。其管理的 實(shí)施主要是：計(jì)劃、過(guò)程、結(jié)果、反饋。在護(hù)士長(zhǎng)如何開(kāi)展質(zhì)量控制 方面，鼓樓醫(yī)院護(hù)理部陳湘玉主任的授課使我感受較深，她指出“護(hù)士長(zhǎng)人人心中都要有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”，要從結(jié)構(gòu)、過(guò)程、結(jié)果三個(gè)面來(lái)評(píng) 價(jià)衡量，要有科學(xué)地分析，找到問(wèn)題，了解問(wèn)題的原因，改善方案， 執(zhí)行，再檢查反饋，做到持續(xù)改

9、進(jìn)。這為我以后的工作提供了很好的 參考O3、等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的要求以前對(duì)等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的要求及內(nèi)涵僅僅有了初步的了解，在這次培訓(xùn)課上，我們進(jìn)行了等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的系統(tǒng)學(xué)習(xí)， 了解了細(xì)則的項(xiàng)目 分類(lèi)（基本標(biāo)準(zhǔn)、核心條款、可選項(xiàng)目），江蘇細(xì)則護(hù)理核心條款的 分布，以及對(duì)評(píng)審的表述方式、判定原則及性質(zhì)結(jié)果、檢查的方法等 都有學(xué)習(xí)。特別對(duì)第五章內(nèi)容有了更深的了解。 為我們更好的開(kāi)展和 配合我院等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作提供了幫助。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)我們還進(jìn)行了臨床實(shí)習(xí)培訓(xùn)， 我本次的實(shí)習(xí)培 訓(xùn)醫(yī)院是南醫(yī)大二附院和中大醫(yī)院， 通過(guò)在兩家醫(yī)院四天實(shí)習(xí)，在與 醫(yī)院同行的交流與學(xué)習(xí)中，他們的以下做法，給我留下較深的印象：1、南醫(yī)大

10、二附院的床邊查房南醫(yī)大二附院的病區(qū)基本上每天都進(jìn)行護(hù)士長(zhǎng)床邊查房，具體做 法是：選擇病區(qū)病情較重的患者，參加人員有護(hù)士長(zhǎng)、責(zé)任組長(zhǎng)，責(zé)希望對(duì)您有所幫助，感謝F戴與閱讀!任護(hù)士，病區(qū)低年資護(hù)士及實(shí)習(xí)護(hù)士。首先到患者床邊由責(zé)任護(hù)士匯 報(bào)病情（九知道），評(píng)估患者今日的護(hù)理問(wèn)題，采取的具體措施（當(dāng) 場(chǎng)做操作），并有評(píng)價(jià)，指出還有哪些問(wèn)題沒(méi)有解決，需要向下一班 交待。責(zé)任護(hù)士匯報(bào)完后再由組長(zhǎng)匯報(bào)針對(duì)這個(gè)患者今日給予了什么 指導(dǎo)，并評(píng)價(jià)責(zé)任護(hù)士工作，指出不足，給予補(bǔ)充指導(dǎo)。最后護(hù)士長(zhǎng) 在進(jìn)行評(píng)價(jià)、追溯，針對(duì)該患者的問(wèn)題再拓展詢(xún)問(wèn)。2、中大醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)的授權(quán)管理我在中大醫(yī)院實(shí)習(xí)的科室是神經(jīng)內(nèi)科，護(hù)士長(zhǎng)的授權(quán)管

11、理做得比 較好。主要做法是組成幾個(gè)品管組（如行政組、質(zhì)量控制組、教研組 等），由高年資、有能力的護(hù)士擔(dān)任組長(zhǎng)，并有 3-4個(gè)小組成員，對(duì) 自己所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目開(kāi)展工作，護(hù)士長(zhǎng)把關(guān)，并承擔(dān)主要責(zé)任。3、中大醫(yī)院的護(hù)士分層次培訓(xùn)中大醫(yī)院分別有針對(duì)主管護(hù)師、護(hù)師、護(hù)士、新近人員的培訓(xùn)目標(biāo)及具體措施，高年資護(hù)師主要是授課，科研文章、組織能力的培訓(xùn)； 低年資護(hù)士主要是基本技能、知識(shí)，及專(zhuān)科知識(shí)的培訓(xùn)。以上做法，都在實(shí)際中取得了較好的效果，給我也有許多啟發(fā)， 我想在以后的工作中加以借鑒，以下是我的幾點(diǎn)不成熟的想法，希望 領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)、指導(dǎo)：1、多進(jìn)行床邊查房在以后的工作中，我將結(jié)合本科室的特點(diǎn)，多組織床邊查房

12、，同 時(shí)可結(jié)合個(gè)案追蹤法，培養(yǎng)護(hù)士發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，也鍛煉 了表達(dá)能力。這樣不僅拓展護(hù)士的知識(shí)面，提高護(hù)理質(zhì)量，同時(shí)也是 對(duì)護(hù)士長(zhǎng)自身的鍛煉，促使我們要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)要提高組 織協(xié)調(diào)能力。2、授權(quán)管理授權(quán)使護(hù)士參與了病區(qū)的管理，這樣不僅鍛煉了護(hù)士的能力，提 高了他們的主觀能動(dòng)性，同時(shí)也把護(hù)士長(zhǎng)從繁瑣的事物中解放出來(lái)， 對(duì)病區(qū)的工作進(jìn)行督查及宏觀調(diào)控，更利于病區(qū)護(hù)理質(zhì)量的控制及創(chuàng) 新、發(fā)展。在以后的工作中想開(kāi)展，但覺(jué)得不管從我自身，還是從病 區(qū)人員現(xiàn)在的條件來(lái)看，都還不適合開(kāi)展。我仍要不斷學(xué)習(xí)，不斷提 高自身各種能力，然后要評(píng)估科室人員的能力、需求等，帶領(lǐng)他們共 同學(xué)習(xí)，慢慢讓他

13、們參與病區(qū)的管理，培養(yǎng)主觀能動(dòng)性，加強(qiáng)科室的 凝聚力，一步步朝這個(gè)目標(biāo)靠近。3、護(hù)士分層次培訓(xùn)圍繞我病區(qū)提出的創(chuàng)建學(xué)術(shù)型團(tuán)隊(duì)的總體目標(biāo)，“分層次培訓(xùn)” 也為我提供了新的思路，可以考慮將其做法融入到科研管理中去， 對(duì) 本病區(qū)護(hù)士進(jìn)行科研能力評(píng)估，對(duì)能力較強(qiáng)者給予政策、資源傾斜， 努力在5-10年內(nèi)培養(yǎng)1-2名科研骨干，能獨(dú)立開(kāi)展科研工作；3-5 名業(yè)務(wù)能手，能配合科研骨干開(kāi)展各項(xiàng)科研工作， 通過(guò)骨干及能手的 帶動(dòng)其他人員積極參與科研工作。根據(jù)個(gè)人能力形成一個(gè)“金字塔” 型業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，做到人盡其用。總之，經(jīng)過(guò)護(hù)士長(zhǎng)崗位培訓(xùn)，雖然學(xué)到了一些管理理論知識(shí)，開(kāi) 拓了視野，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)還不夠，這只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一

14、步，以后更要不斷 學(xué)習(xí)，將管理理論與實(shí)際工作相結(jié)合，帶領(lǐng)全科室人員，做好病區(qū)的 各項(xiàng)工作。護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)3這次我有幸參加了市護(hù)理學(xué)會(huì)組織的護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)班，在為期兩周 的學(xué)習(xí)，給我留下了極為深刻的印象，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了自己的工作 性質(zhì)和明確了自己所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。作一名護(hù)士長(zhǎng)我們應(yīng)該做一名職業(yè)化護(hù)士長(zhǎng)。1、技術(shù)職業(yè)化：護(hù)士長(zhǎng)要有過(guò)硬的技術(shù)，不斷的學(xué)習(xí)和掌握先 進(jìn)的醫(yī)療護(hù)理技術(shù)，不斷提高自身的水平，這樣才能提高自己的技術(shù) 職業(yè)化水平。2、管理職業(yè)化：在科室中護(hù)士長(zhǎng)的工作20娓經(jīng)營(yíng)，80娓管理。 也就是說(shuō)護(hù)士長(zhǎng)不單單是一個(gè)技術(shù)人員，更主要的是一個(gè)管理人員， 要具備管理才能。此次專(zhuān)家的培訓(xùn)，讓我工

15、作思路豁然開(kāi)朗。管理最好的黃金法則就是加法原則， 這是一個(gè)心理暗示效果。由 此，我就想到了我們科室的.管理工作。給每個(gè)護(hù)士安排工作時(shí)不要 安排在他最大能力的上限。要安排在她最大能力的中線。給她一些寬 松的可以提高的空間，然后再給她適當(dāng)?shù)墓膭?lì)這樣可以更大的激發(fā)她 們的工作熱情，創(chuàng)造更大的價(jià)值。但是我們也不能無(wú)限制的獎(jiǎng)勵(lì)下去， 因?yàn)橐粋€(gè)人的能力是有限的。不會(huì)無(wú)限制的增長(zhǎng)。這時(shí)作為一名護(hù)士 長(zhǎng)，就要引入激勵(lì)機(jī)制。雖然在工作中我們不能區(qū)別對(duì)待護(hù)士，把護(hù) 士分成好的、壞的，但我們可以換另一個(gè)角度。發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點(diǎn)，利 用她們的長(zhǎng)處做好工作。因?yàn)闊o(wú)論什么樣的一個(gè)人都有她的優(yōu)點(diǎn)，要 么業(yè)務(wù)技術(shù)精、要么善于溝通

16、，要么服務(wù)態(tài)度好，要么工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。 我們讓業(yè)務(wù)技術(shù)精的護(hù)士負(fù)責(zé)科室的技術(shù)培訓(xùn)工作， 讓善于溝通服務(wù) 態(tài)度好的護(hù)士負(fù)責(zé)健康宣教工作，讓工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的護(hù)士負(fù)責(zé)質(zhì)控工 作。揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮每一個(gè)人的潛能，這樣才能做好工作。在管理中有了獎(jiǎng)勵(lì)、激勵(lì)機(jī)制還是不夠的，還要有競(jìng)爭(zhēng)。有了競(jìng) 爭(zhēng)才會(huì)有發(fā)展。但是人是有惰性的動(dòng)物，不但要給獎(jiǎng)，還要予罰。怎 樣獎(jiǎng)罰，這就要求我們制定一系列的獎(jiǎng)懲措施。 獎(jiǎng)罰措施可引用火爐 效應(yīng)：火爐效應(yīng)就是搭建一個(gè)爐子，燒紅它。爐子好的一面是可以取 暖，但另一面是摸它就會(huì)燙手。爐子紅就不要摸，這就是警示效應(yīng)。 無(wú)論什么人摸，你是領(lǐng)導(dǎo)，還是普通員工，都會(huì)燙手，這是公平效應(yīng)。 摸到就燙手，

17、這是及時(shí)效應(yīng)。三個(gè)效應(yīng)就產(chǎn)生了三個(gè)制定獎(jiǎng)罰措施原 則：警示為主，公平合理，處理及時(shí)。其實(shí)在我們醫(yī)院護(hù)理工作中已經(jīng)搭建很多這樣的火爐， 護(hù)理部已 經(jīng)作了很多工作。制定出很多規(guī)章制度、流程、預(yù)案、技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)， 做任何都有法可依、有章可循，但為什么在科室管理中還會(huì)出現(xiàn)漏洞？ 這就是因?yàn)殡m然有規(guī)章、制度，但人是有差異的，有的人執(zhí)行起來(lái)就 會(huì)出現(xiàn)偏差，這就需要監(jiān)控。這也就是管理中的難點(diǎn)一一過(guò)程控制。比如醫(yī)囑查對(duì)制度：只有過(guò)程控制得當(dāng)，管理質(zhì)量才會(huì)提升。3、服務(wù)職業(yè)化：我們的職業(yè)特點(diǎn)決定我們是特殊的服務(wù)人員。每天要面對(duì)各種各樣的患者及家屬，要為其提供服務(wù)。通過(guò)本次學(xué)習(xí), 我學(xué)到了 “關(guān)注、尊重、方便、誠(chéng)信、溫馨” 十字服務(wù)準(zhǔn)則。關(guān)注：要求我們換位思考，站在患者的角度考慮問(wèn)題，患者需要 什么我們就盡其所能給予什么。其實(shí)一聲問(wèn)候一句關(guān)懷都可以給患者 很大心理的安慰。尊重：要尊重病人的隱私等權(quán)利，對(duì)病情要保密。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和老百 姓、大款和平民、好人和壞人在醫(yī)療服務(wù)上要一視同仁。方便：要從軟件、硬件兩方面滿足病人要求。誠(chéng)信：不該用的藥不開(kāi)，不該做的治療或檢查不做。溫馨：為其提供良好的環(huán)境。環(huán)境是沉默的管理者。可以說(shuō)護(hù)士長(zhǎng)身兼數(shù)職，既是技術(shù)人員、又是管理、服務(wù)人員。 我做為一名護(hù)士長(zhǎng)，通過(guò)此次培訓(xùn)，深刻明了了自己肩頭的擔(dān)子有多 重，我堅(jiān)信在我院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們科室的