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1、上海市電力公司滬東供電分公司用電稽查組班長(zhǎng)行為規(guī)范考評(píng)表2004年9月行為規(guī)范(非班員類)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)被考核人姓名:王慧 部門:用電稽查組 崗位:班長(zhǎng)考核人姓名: 王鯖 部門:市場(chǎng)營(yíng)銷部 崗位:電費(fèi)主管考核期限:從2004年10月 至 2004年12月 評(píng)分等級(jí)評(píng)分項(xiàng)目1分2分3分4分5分工作量以下兩項(xiàng)只要具有1項(xiàng)即成立:-正常情況下,未完成3分欄中任何二項(xiàng)工作的;違反安全和文明要求的2項(xiàng)以下兩項(xiàng)只要具有1項(xiàng)即成立:-正常情況下,未完成3分欄中任何一項(xiàng)工作的;違反安全和文明要求的1項(xiàng)正常情況下按時(shí)保質(zhì)完成以下工作:-完成上級(jí)公司下發(fā)的反竊電指標(biāo)的當(dāng)月分解部分-在做好每天各項(xiàng)登記、檢查等基礎(chǔ)工作的同
2、時(shí),督促班員做好相應(yīng)工作-做好每月的培訓(xùn)工作-對(duì)竊電用戶做好政策宣傳和教育工作在3分基礎(chǔ)上,累計(jì)額外工作量達(dá)到1項(xiàng)在3分的基礎(chǔ)上,累計(jì)額外工作量達(dá)到3分欄工作內(nèi)容的2項(xiàng)以上完成工作及時(shí)性不能在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成反竊電范圍內(nèi)的任務(wù)2次以上,或造成不良后果不能在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成反竊電范圍內(nèi)的任務(wù)1次,但未造成不良后果在正常情況下,在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成反竊電范圍內(nèi)的任務(wù)在3分基礎(chǔ)上,能完成額外工作在4分基礎(chǔ)上出色完成額外工作工作效果有效性未達(dá)到上級(jí)公司預(yù)期的反竊電要求,并在行風(fēng)等方面產(chǎn)生嚴(yán)重后果未達(dá)到上級(jí)公司預(yù)期的反竊電要求,沒造成不良后果達(dá)到上級(jí)公司預(yù)期的反竊電要求,并能做好班組的日常管理工作在3分基
3、礎(chǔ)上,工作得到部室領(lǐng)導(dǎo)的肯定在4分基礎(chǔ)上,工作得到上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定工作態(tài)度工作拖拉,經(jīng)常需督促;不服從工作安排,拒絕布置的額外工作不服從工作安排,對(duì)布置的額外工作消極拖延敬業(yè)愛崗,服從工作安排,能完成崗位工作且對(duì)布置的額外工作能積極主動(dòng)地完成在3分的基礎(chǔ)上,對(duì)本職工作能積極主動(dòng)與主管交換意見,并被主任采納和肯定在4分基礎(chǔ)上,獲得上級(jí)公司先進(jìn)榮譽(yù)稱號(hào)工作中協(xié)調(diào)配合主動(dòng)協(xié)調(diào)意識(shí)不強(qiáng),缺乏與他人的有效溝通,使工作無法開展正常情況下,與相關(guān)部門、班組協(xié)調(diào)不到位,影響工作2次及時(shí)與工作相關(guān)各部門、班組人員進(jìn)行工作溝通,配合及時(shí)在3分的基礎(chǔ)上,與相關(guān)部門、班組有效地溝通協(xié)調(diào),為工作提供一個(gè)良好的開端,解
4、決工作中的實(shí)際困難在4分的基礎(chǔ)上,與相部門、班組進(jìn)行有效地溝通協(xié)調(diào),為工作提供一個(gè)良好的開端,解決工作中的實(shí)際困難,且成績(jī)出色被考核人簽名: 考核人簽名: 日期:行為規(guī)范(非班員類)月度工作計(jì)劃及月度小結(jié)表被考核人姓名:王慧 部門:市場(chǎng)營(yíng)銷部 崗位:用電稽查組班長(zhǎng) 考核人姓名: 王鯖 部門:市場(chǎng)營(yíng)銷部 崗位:電費(fèi)主管時(shí)間:2005年1月 工作計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求工作目標(biāo)實(shí)際完成情況日常工作任務(wù)日常反竊電工作處理及時(shí)及時(shí)完成各種工作單檢查日常欠費(fèi)催討及時(shí)保證補(bǔ)收電費(fèi)及違約使用電費(fèi)及時(shí)付清日常統(tǒng)計(jì)報(bào)表完成及傳遞及時(shí)及時(shí)準(zhǔn)確地完成統(tǒng)計(jì)報(bào)表每月客戶信息回訪及市場(chǎng)營(yíng)銷部各班組什項(xiàng)單督辦及時(shí)保證每月15日全部結(jié)束額外工作事項(xiàng)配合上級(jí)公司的檢查隨機(jī)加強(qiáng)分析針對(duì)性檢查配合“二表合一”及集抄隨機(jī)針對(duì)性檢查行為規(guī)范考評(píng)表用電稽查組班長(zhǎng)崗位被考核人姓名: 王慧 部門: 用電稽查組 職位: 班長(zhǎng) 考評(píng)期限: 2004 年10月 至 2004 年12 月 考核人姓名: 王鯖 部門: 市場(chǎng)營(yíng)銷部 職位: 電費(fèi)主管 指標(biāo)名稱權(quán)重(合計(jì)100%績(jī)效評(píng)分等級(jí)(考核期內(nèi)月度小結(jié)表綜合得分績(jī)效積分(=權(quán)重×績(jī)效評(píng)分等級(jí))績(jī)效積分的結(jié)果說明工作量20%完成工作的及時(shí)性25%工作結(jié)果的有效性20%工作態(tài)度15%工作中的協(xié)調(diào)配合20%總績(jī)效分?jǐn)?shù)總體績(jī)效回顧 哪些目標(biāo)已經(jīng)達(dá)到 哪
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