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1、不可不知的“電梯禮儀”電梯是大多數(shù)人生活中密不可分的交通工具,但懂得電梯禮儀和乘坐電梯注意電梯禮儀的人并不多,下面就教大家一些電梯禮儀,讓你在乘坐電梯時(shí)即安全又得體!給對(duì)方留下美好的印象!同時(shí)也能感染更多人遵守電梯禮儀!共建文明之邦!你我共同勉勵(lì)?。ㄒ唬┐畛穗娞莸囊话愣Y儀電梯門口處,如有很多人在等候,此時(shí)請(qǐng)勿擠在一起或擋住電梯門口,以免妨礙電梯內(nèi)的人出來(lái),而且應(yīng)先讓電梯內(nèi)的人出來(lái)之后方可進(jìn)入,不可爭(zhēng)先恐后。靠電梯最近的人先上電梯,然后為后面進(jìn)來(lái)的人按住“開門”按鈕,當(dāng)出去的時(shí)候,靠電梯最近的人先走。男士、晚輩或下屬應(yīng)站在電梯開關(guān)處提供服務(wù),并讓女士、長(zhǎng)輩或上司先行入電梯,自己再隨后進(jìn)入。在電梯

2、里,盡量站成“凹”字型,挪出空間,以便讓后進(jìn)入者有地方可站,進(jìn)入電梯后,正面應(yīng)朝電梯口,以免造成面對(duì)面的尷尬。在前面的人應(yīng)站到邊上,如果必要應(yīng)先出去,以便讓別人出去。(二)共乘電梯所要注意的禮儀:一、與上司共乘電梯A、身為下屬的你最好站在電梯口處,以便在開關(guān)電梯時(shí)為上司服務(wù)。而上司的理想位置是在對(duì)角處,以使得兩人的距離盡量最大化,并卸下下屬的心理負(fù)擔(dān)。B、在電梯里講話時(shí)不宜盯著對(duì)方的眼睛不放,目光可適當(dāng)下移,以嘴巴和頸部為限。C、因電梯空間很小,所以講話時(shí)最好不要有手部動(dòng)作,更不能指手畫腳,動(dòng)作過(guò)大。D、打破沉默并不是下屬的專利,上司也可利用這幾十秒鐘增進(jìn)對(duì)下屬的了解。E、如果上司正在思考或明

3、顯不想開口,那也完全沒(méi)必要非要找個(gè)話題。F、酒后或吃大蒜后,最好嚼塊口香糖再上電梯,而香煙則應(yīng)在上電梯前掐滅。G、上下梯時(shí)長(zhǎng)者、女士?jī)?yōu)先。二、與客人共乘電梯A、伴隨客人或長(zhǎng)輩來(lái)到電梯廳門前時(shí):先按電梯呼梯按鈕。轎廂到達(dá)廳門打開時(shí):若客人不止1人時(shí),可先行進(jìn)入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,禮貌地說(shuō)請(qǐng)進(jìn),請(qǐng)客人們或長(zhǎng)輩們進(jìn)入電梯轎廂。B、進(jìn)入電梯后:按下客人或長(zhǎng)輩要去的樓層按鈕。若電梯行進(jìn)間有其它人員進(jìn)入,可主動(dòng)詢問(wèn)要去幾樓,幫忙按下。電梯內(nèi)可視狀況是否寒喧,例如沒(méi)有其它人員時(shí)可略做寒喧,有外人或其它同事在時(shí),可斟酌是否必要寒喧。電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對(duì)客人。C、到達(dá)目的樓層:一手按住開門按

4、鈕,另一手并做出請(qǐng)出的動(dòng)作,可說(shuō):到了,您先請(qǐng)!??腿俗叱鲭娞莺?,自己立刻步出電梯,并熱誠(chéng)地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。三、日常乘電梯禮儀A、為了您和他人的方便,切忌為了等人,讓電梯長(zhǎng)時(shí)間停在某一樓層,這樣會(huì)引起其余乘客的不滿。但也不要不等就在電梯門口的人,一上電梯就關(guān)門。 B、進(jìn)出電梯要禮讓,先出后進(jìn)。遇到老幼病殘?jiān)姓撸瑧?yīng)讓他們先行。如果電梯里人很多,不妨靜候下一趟電梯。 C、拎著魚、肉等物品時(shí),要包裹嚴(yán)密,盡量放在電梯角落,防止蹭在他人身上。(三)出電梯要注意的問(wèn)題:一、是要注意安全。當(dāng)電梯關(guān)門時(shí),不要扒門,或是強(qiáng)行擠入。在電梯人數(shù)超載時(shí),不要心存僥幸,非進(jìn)去不可。當(dāng)電梯在升降途中因故暫停時(shí),要耐心等

5、候,不要冒險(xiǎn)攀援而行。    二、是要注意出入順序。與不相識(shí)者同乘電梯,進(jìn)入時(shí)要講先來(lái)后到,出來(lái)時(shí)則應(yīng)由外而里依次而出,不可爭(zhēng)先恐后。與熟人同乘電梯,尤其是與尊長(zhǎng)、女士、客人同乘電梯時(shí),則應(yīng)視電梯類別而定:進(jìn)入有人管理的電梯,應(yīng)主動(dòng)后進(jìn)后出。進(jìn)入無(wú)人管理的電梯時(shí),則應(yīng)當(dāng)先進(jìn)去,后出來(lái);先進(jìn)去是為了控制電梯,后出來(lái)也是為了控制電梯。(四)電梯禮儀十二項(xiàng)1、較靠電梯門口處,則為第二順位。   2、進(jìn)出不站在近門處   3、面朝門的方向站立   4、依序進(jìn)出  5、等待即將快步到達(dá)者  6、幫助不便按儀表者  

6、7、不應(yīng)當(dāng)對(duì)鏡整裝  8、盡量避免交談  9、絕不吸煙  10、避免過(guò)度使用香水  11、愈靠?jī)?nèi)側(cè),是愈最尊貴的位置。  12、操作按鍵是晚輩或下屬的工作,所以同電梯輩份最低的人站在此處。(五)十大電梯陋習(xí)1、站在近電梯門處 妨礙他人進(jìn)出; 2、面朝門的方向站立,把脊背對(duì)著電梯里的其他人; 3、不依序進(jìn)出電梯,插隊(duì),甚至沖撞他人; 4、不等待即將快步到達(dá)者而關(guān)閉電梯門; 5、不幫助不便按儀表者; 6、對(duì)著電梯里的鏡子旁若無(wú)人地理頭發(fā)或者涂口紅; 7、大聲喧嘩,打情罵俏,大聲打電話;8、吸煙和過(guò)度使用香水; 9、帶寵物進(jìn)電梯; 10、電

7、梯惡習(xí)中的惡習(xí)就是:性騷擾,這已經(jīng)不是道德問(wèn)題,而是違法行為了。做好以上幾種電梯情景,我相信你會(huì)成為大家眼中的“紳士”或“淑女”! 山東中強(qiáng)律師事務(wù)所濰坊分所:牟保國(guó)律師2009年2月27日收集整理 電梯禮儀,上上下下的文明一、當(dāng)電梯關(guān)門時(shí),不要扒門,或是強(qiáng)行擠入。二、在電梯人數(shù)超載時(shí),不要心存僥幸,非進(jìn)去不可。 三、當(dāng)電梯在升降途中因故暫停時(shí),要耐心等候,不要冒險(xiǎn)攀援而行。 四、先出后進(jìn),不要電梯一來(lái)就急著往里擠,把要出來(lái)的人堵在里面。與不相識(shí)者同乘電梯,進(jìn)入時(shí)要講先來(lái)后到,出來(lái)時(shí)則應(yīng)由外而里依次而出,不可爭(zhēng)先恐后。 五、與熟人同乘電梯,尤其是與尊長(zhǎng)、女士、客人同乘電梯時(shí),則應(yīng)視電

8、梯類別而定:進(jìn)入有人管理的電梯,應(yīng)主動(dòng)后進(jìn)后出;進(jìn)入無(wú)人管理的電梯時(shí),則應(yīng)當(dāng)先進(jìn)去,后出來(lái)。 六、操作按鍵是晚輩或下屬的工作,所以同一電梯里輩份最低的人應(yīng)站在此處。愈靠?jī)?nèi)側(cè),是愈最尊貴的位置;較靠電梯門口處,則為第二順位。 七、等待即將快步到達(dá)者。八、不要在電梯里吐痰、抽煙,盡量不要吃零食、打手機(jī)。九、不要在電梯里摟摟抱抱。十、不要在電梯里盯著某人看。 十一、如果對(duì)電梯性能不太了解,最好請(qǐng)教一下旁邊的人,不要亂按按鈕。如果抱著一大堆東西騰不出手,也要請(qǐng)人幫忙按一下。 十二、最好不要對(duì)著電梯里的鏡子描眉化妝或?qū)︾R整裝。 十三、電梯里如果很擠,不熟悉的人面對(duì)面會(huì)很尷尬,所以大家最好都面朝門的方向站

9、。 十四、在電梯里遇到熟人時(shí),不要大聲打招呼和說(shuō)笑,這對(duì)別人不禮貌,而且口沫橫飛也會(huì)引人反感。 十五、最好不要帶著寵物進(jìn)電梯。 十六、避免過(guò)度使用香水。聞到異味別捂鼻,不要表現(xiàn)出極其厭惡之情,這樣會(huì)令對(duì)方非常難堪,也是一種失禮。附一:與客人共乘電梯的禮儀 一、伴隨客人或長(zhǎng)輩來(lái)到電梯廳門前時(shí):先按電梯呼梯按鈕。 二、轎廂到達(dá),廳門打開時(shí):若客人不止1人,可先行進(jìn)入電梯,一手按“開門”按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,禮貌地說(shuō)“請(qǐng)進(jìn)”,請(qǐng)客人們或長(zhǎng)輩們進(jìn)入電梯轎廂。 三、進(jìn)入電梯后:按下客人或長(zhǎng)輩要去的樓層按鈕。若電梯行進(jìn)間有其他人員進(jìn)入,可主動(dòng)詢問(wèn)要去幾樓,幫忙按下。 電梯內(nèi)可視狀況是否寒喧,若沒(méi)有其他人員時(shí)可略作寒喧;有外人或其他同事在時(shí),可斟酌是否有必要寒喧。 四、在電梯里盡量側(cè)身面對(duì)客人。 五、到達(dá)目的樓層時(shí):一手按住“開門”按鈕,另一手并做出請(qǐng)出的動(dòng)作,可說(shuō):“到了,您先請(qǐng)!”客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并引導(dǎo)行進(jìn)的方向。附二:走樓梯,男女也有別 上樓時(shí)

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