電子商務系統(tǒng)分析與設計復習題及答案

1、電子商務系統(tǒng)分析與設計復習資料一、填空題 (1'*10) ：1. 電子商務系統(tǒng)規(guī)劃的常用方法包括： 戰(zhàn)略集合變換法，關鍵成功因素法、企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法。2. U/C 矩陣的正確性檢驗包括 完備性檢驗、 一致性檢驗、無冗余檢驗 。3. 結構化分析方法認為計算機數據處理過程可以歸結為 輸入數據、處理轉換、輸出數據4. 數據流程圖的兩個特征是：UML 主要包括三個基本內容 事物、關系、圖 。UML 中定義了四種關系： 依賴、關聯、 結構化分析方法中，系統(tǒng)模塊設計應該 在結構化分析方法中，使用的主要工具是 用例圖是描述系統(tǒng)基本功能的工具，包含抽象性和概括性 。5.6.7.8.泛化和實現 。降低模塊

2、間的耦合度，增加模塊內的組合度 數據流圖 和 數據字典 。 角色、用例和系統(tǒng) 三種元素。9.10. 系統(tǒng)切換的方式可分為 直接切換、并行切換 和 試點切換 。 二、單項選擇題 (1'*10)1. 企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法(A. 明確企業(yè)目標C. 進行數據分析BSP的核心是B. 定義(識別)業(yè)務過程D. 確定信息結構2. 下面哪一項關于企業(yè)關鍵成功因素法的特點是錯誤的：A. 少量的易于識別的可操作的目標C.由企業(yè)的所有CSF決定組織的信息需求3. 結構化設計方法把自上而下逐步映射成軟件結構B.D.可確保企業(yè)的成功比較容易抓住企業(yè)的主要問題D 數據字典A 數據流圖 B 業(yè)務流程圖 C E-R 圖4.

3、 UML 中定義的關系是指兩個事物之間的語義關系，其中一個事物發(fā)生變化會影響另一個事物的語義A 關聯B 依賴 C.5. 使用用例建模系統(tǒng)需求的主要優(yōu)點是A 自頂向下分析需求C 有助于詳細描述需求6. 電子商務系統(tǒng)流程圖是以新系統(tǒng)的為基礎繪制的：A. E-R 圖 B. 管理功能圖 C. 業(yè)務流程圖7. 系統(tǒng)分析報告的主要作用是A. 系統(tǒng)規(guī)劃的依據 B. 系統(tǒng)實施的依據 C.8. 結構化設計方法把自上而下逐步映射成軟件結構B 依賴泛化D.實現促進并鼓勵用戶參與自底向上分析需求D. 數據流程圖系統(tǒng)設計的依據D. 系統(tǒng)評價的依據A 數據流圖 B 業(yè)務流程圖 C E-R 圖9. 電子商務系統(tǒng)的生命周期不

4、包括A. 立項規(guī)劃B. 效率與規(guī)模C. 開發(fā)與運行 D. 分析與設計10. 衡量系統(tǒng)開發(fā)質量的首要標準是A. 滿足技術指標B. 滿足設計者要求 C.11. 結構化開發(fā)方法的一個主要原則是A. 自頂向下原則B. 自底向上原則 C.12. 系統(tǒng)設計階段的主要成果是D 數據字典滿足用戶要求D. 技術規(guī)范分步實施原則 D.重點突破原則A. 用戶的決策方針B. 用戶的分析方案C. 系統(tǒng)設計說明書D. 系統(tǒng)總體設計方案13. 下列哪個不是數據流圖中的外部實體D. 數據處理A. 人 B. 物體 C. 其他軟件系統(tǒng)14. 逐步轉換法是A.B.C.用新系統(tǒng)直接代替老系統(tǒng)，中間無過渡階段 過渡過程中，有一段新、老

5、平行運行的時期 先選幾個試點轉換， 分期分批競選轉換轉換成功后，再同時轉換其他部分D.15. C/S 結構是指A.頁面/服務結構C.客戶機/服務器B.D.16. 下列哪項是A.類圖17. 下列哪項是UML中的動態(tài)B. 用例圖UML的優(yōu)點客戶機 / 數據庫結構 瀏覽器 /Web 服務結構行為）模型C. 包圖D. 順序圖B. 直觀、規(guī)范、面向對象 D. 比 E-R 圖容易學習A .能直接生成系統(tǒng)代碼C.能保證開發(fā)岀高質量軟件18. 下列哪項不是面向對象設計應遵循的準則A. 抽象B. 信息隱藏C. 高內聚 D. 盡量多使用繼承關系三、名詞解釋 （10'）1. 電子商務系統(tǒng)（狹義） 是指在互聯

6、網或其他網絡上，為滿足企業(yè)生產、銷售、服務等的需要，并且支持 企業(yè)的對外業(yè)務協(xié)作，從運作層、管理層和決策層等層次全面提高企業(yè)信息化水平，為企業(yè)提供商業(yè)智能 的計算機系統(tǒng)。2. 數據字典 :一個定義應用程序中使用的所有數據元素和結構的含義、類型、數據大小、格式、度量單位、 精度以及允許取值范圍的共享倉庫。它定義了原數據元素、組成結構體的復雜數據元素、重復的數據項、 一個數據項的枚舉值以及可選的數據項。3. UML （統(tǒng)一建模語言） 是用來對軟件系統(tǒng)進行可視化建模的一種語言，是進行需求分析和概要設計的建 模語言， UML 為面向對象開發(fā)系統(tǒng)的產品進行說明、可視化和編制文檔的一種標準語言。4. 戰(zhàn)略

7、集合變換法 把一個企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略看成是一個“戰(zhàn)略集”，該戰(zhàn)略集包括企業(yè)的目標、戰(zhàn)略以及其 他戰(zhàn)略屬性（如管理水平、發(fā)展趨勢、環(huán)境約束等）。電子商務系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃就是把這個“戰(zhàn)略集”轉化 為包含系統(tǒng)目標、系統(tǒng)約束和系統(tǒng)設計原則的“電子商務系統(tǒng)戰(zhàn)略集”，來指導電子商務系統(tǒng)的設計和開 發(fā)。5. 面向對象分析方法 是一種系統(tǒng)建模技術，它從系統(tǒng)的組成來進行分解，對問題進行自然分割，利用類和 對象作為基本構造單元，以接近人類思維的方式建立問題域模型，使設計出的軟件盡可能直接描述現實世 界，構造出組件化的、可重用的、可維護性好的軟件，并能控制軟件的復雜性和降低開發(fā)維護費用。6. C/S 結構 即客戶機 / 服

8、務器結構。在 C/S 結構中，客戶機負責信息的顯示、數據錄入和業(yè)務處理等，服務 器主要負責對數據的存儲和管理。7.關鍵成功因素法 主要思想是先找出影響系統(tǒng)成功的關鍵因素，確定企業(yè)的關鍵信息需求，從而使電子商 務系統(tǒng)設計者設計出的系統(tǒng)能夠更有效地滿足企業(yè)的目標。8. 企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法 是一種對企業(yè)管理信息系統(tǒng)進行規(guī)劃和設計的結構化方法，它也是從企業(yè)目標入手，自 上而下地識別系統(tǒng)目標，識別企業(yè)過程，識別數據類，逐步將企業(yè)目標轉化為電子商務系統(tǒng)的目標和結構， 然后自下而上設計系統(tǒng)，以支持企業(yè)目標的實現。9. 電子商務系統(tǒng)設計 是指根據系統(tǒng)規(guī)劃的內容，界定系統(tǒng)的外部邊界，說明系統(tǒng)的組成及其功能和相互關

9、系，描述系統(tǒng)的處理流程，目標是給岀未來系統(tǒng)的結構。換言之，完成電子商務系統(tǒng)的設計后，對未來電 子商務系統(tǒng)的總體構成能夠有一個清晰的理解，為后續(xù)的系統(tǒng)開發(fā)奠定基礎。10. E-R 圖 即實體關系圖，是數據概念設計中經常用到的一種圖，它用實體，屬性和關系表述數據的特征和 相互聯系。 E-R 可以直接導岀數據庫的表設計。四、簡答：本大題 4 小題，每題 5 分，共 20 分。1. 電子商務系統(tǒng)的特點是什么 ？(3)采用 B/S 架構，提供基于 WEB 的分布式服務(4)對安全提出了很高要求(5)大多是依托企業(yè)原有信息資源運行的系統(tǒng)2.電子商務系統(tǒng)規(guī)劃的內容包括哪些？(1)制定電子商務發(fā)展戰(zhàn)略和目標(

10、2)確定電子商務模式及其盈利方式(3)確定電子商務模型(4)確定開發(fā)戰(zhàn)略(5)進行可行性分析3.面向對象設計準則 有哪些？(1)模塊化(2)抽象(3)信息隱藏(4)弱耦合(5)強內聚是支持企業(yè)商務活動整個過程的技術平臺(1)(6)可重用4. 結構化分析方法的基本思想 是什么？ 答：自頂向下，逐步求精；采用模塊化技術，分而治之的方法，將系統(tǒng)按功能分解為若干模塊；模塊內部 由順序、分支、循環(huán)基本控制結構組成；應用子程序實現模塊化。5. 使用關鍵成功因素法進行系統(tǒng)規(guī)劃 的步驟有哪些？(1)(2)(3)(4)(5)了解企業(yè)的戰(zhàn)略目標識別所有成功因素確定關鍵成功因素 識別性能指標與標準 識別測量性能的數

11、據6. U/C 矩陣的正確性檢驗 包括哪些內容？( 1)完備性檢驗。這是指每一個數據類必須有一個產生者 每個功能必須產生或者使用數據類。( 2)一致性檢驗。這是指每一個數據類僅有一個產生者，即在矩陣中每個數據類只有一個“ 多個產生者的情況出現，則會產生數據不一致的現象。(3)無冗余性檢驗。這是指每一行或每一列必須有“U ”或“C”，即不允許有空行空列。若存在空行空列，則說明該功能或數據的劃分是沒有必要的、冗余的。即“ C”) 和至少有一個使用者(即“ U”)C "。如果有7數據字典建立的過程中，如何保證數據項及其處理的完整性 ？答： 創(chuàng)建數據字典是對系統(tǒng)用到的所有數據項和結構的定義，

12、以確保開發(fā)人員使用統(tǒng)一的數據定義。在需 求階段，數據字典至少應定義客戶數據項以確?？蛻襞c開發(fā)小組是使用一致的定義和術語。分析和設計工 具通常包括數據字典組件。8 電子商務實施 包括哪些階段？(1)開發(fā)集成(2)性能測試(3)系統(tǒng)安裝(4)維護管理五、綜合題：本3 小題，共 50 分。1. 某單位工資發(fā)放過程如下：工資發(fā)放前，由財務科根據已存檔的“上月工資發(fā)放清單”和人事科送來的“本月人員及工資變動表”填寫“本月工資發(fā)放清單”中的相關項。接著，再根據總務科送來的“本月扣款清單”將扣款數填入“本月工資發(fā)放清單”。最后計算岀每位職工的應發(fā)工資數，并填入“本月工資發(fā)放清單”，為工資發(fā)放人員發(fā)放工資做好

13、準備。用業(yè)務流程圖描述該單位工資發(fā)放業(yè)務流程。解：其業(yè)務流程圖如下2. 某倉庫管理系統(tǒng)按以下步驟進行信息處理，試畫岀數據流程圖。(1) 保管員根據當日的 岀庫單和入庫單 通過岀庫處理 和入庫處理 分別將數據輸入到“岀庫流水帳”和“入庫流水帳”，并修改“庫存臺帳”。(2) 根據庫存臺帳由 統(tǒng)計、打印 程序輸岀庫存日報表。查詢結果。(3) 需要查詢時，可利用查詢程序在輸入查詢條件后，到庫存臺帳去查找，顯示答：數據流程圖如下三種系統(tǒng)規(guī)劃方法的優(yōu)劣？在高層管理中應用比較廣泛，但對于中層管3. 請比較關鍵成功因素、戰(zhàn)略集合變換和企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃(1) CSF方法更能抓住主要矛盾，更加重視關鍵因素的識別， 理

14、者不大適合。(2) SST方法從另一個角度識別管理目標，反映了各種人的要求，而且給岀了按這種要求的分層結構，總結岀企業(yè)的戰(zhàn)略集，然后轉化為電子商務系統(tǒng)目標。它能保證確定的目標比較全面，但在突岀重點方面不如CSF方法。基本概念中也首先強調目標，但卻沒有明顯的目標引岀過程(3) BSP方法比較系統(tǒng)全面，4.根據各組課程設計舉例說明掌握企業(yè)商務活動的特點系統(tǒng)調查電子商務系統(tǒng)的基本需求典型的電子商務需求分析、綜合、評估和創(chuàng)新，征求意見ATM是由計算機控制的系統(tǒng)。在我國基本上所有銀行系統(tǒng)都有自己電子商務系統(tǒng)分析的過程。(5)5.提岀電子商務系統(tǒng)需求ATM系統(tǒng)。ATM的用例(1) ATM提供給用戶的功能主

15、要有取款、轉帳、修改密碼、查詢余額。請畫岀客戶使用 圖。(6分) 1)用例圖ATM相關聯，而賬戶又分為（2）在建模中最常見的圖就是類圖。每個用戶都擁有自己的賬戶，賬戶與人民幣賬戶和美元賬戶，請畫岀以上意思表示的類圖。（9分）（2）類圖6.某銀行儲蓄所存（?。┛钸^程如下：儲戶將填好的存（取）單及存折 送交分類處理處。分類處理處按三種不同情況分別處理。如果存折不符或存（?。﹩尾缓细瘢瑒t將存折及存（?。﹩沃苯油诉€儲戶重 新填寫；如果是存款，則將存折及存款單送交存款處處理。存款處理處取岀底帳登記后，將存折退還給儲戶；如果是取款，則將存折及取款單送交取款處，改服務臺取岀底帳及現金，記帳后將存折與現金退給儲戶。從而完成存（?。┛钐幚磉^程。存款處理存取款帳取款處理（自主開發(fā)、外包和租用）各自的優(yōu)缺點試按此畫岀數據流程圖。7. 請比較電子商務系統(tǒng)建造的三種方式答：三種方式的優(yōu)缺點如下：（1）自主開發(fā)方式的優(yōu)點與缺點優(yōu)點：企業(yè)內部信息技術人員企業(yè) 比較了解，在建造過程紅比較 容易把握系統(tǒng)的重點 。與其他企業(yè)的系統(tǒng)相比，自主開發(fā)的系統(tǒng)一般具有獨創(chuàng)性和差異性，在競爭中，易于保持一種差異化的競爭優(yōu)勢。缺點：對企業(yè)信息技術人員素質要求高 成本相比外包而言，可能更高（2）外包方式的優(yōu)缺點優(yōu)點：對企業(yè)而言，風險較