年衛(wèi)生局上半年提案辦復(fù)工作總結(jié).doc

1、年衛(wèi)生局上半年提案辦復(fù)工作總結(jié)年衛(wèi)生局上半年提案辦復(fù)工作總結(jié) 撰寫人：日 期：年衛(wèi)生局上半年提案辦復(fù)工作總結(jié) 一、辦復(fù)的基本做法 今年在辦理代表、提案中，力爭(zhēng)做到重辦理質(zhì)量，重辦理速度。對(duì)于代表、委員們?cè)诮ㄗh、提案中提出的問(wèn)題，當(dāng)前可以解決的，在進(jìn)行書面答復(fù)的同時(shí)，著重做好政策的宣傳，采取合理的方式加以解決。對(duì)于建議、提案中所涉及的問(wèn)題沒(méi)有法律條文依據(jù)的或者不符合現(xiàn)行法規(guī)或政策、暫時(shí)無(wú)法解決的，本著實(shí)事求是地原則及時(shí)向代表或委員們說(shuō)明情況，求得他們的理解。具體做法是： 一是提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。在提案下來(lái)時(shí)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，認(rèn)真研究，歸納分類，增強(qiáng)對(duì)做好代表建議和委員提案辦理工作

2、的責(zé)任感，從認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的高度，明確和安排專人負(fù)責(zé)辦理，抓好落實(shí)。二是建立科室辦理工作責(zé)任制。將承辦任務(wù)落實(shí)到各個(gè)科室，分管領(lǐng)導(dǎo)與科室負(fù)責(zé)人落實(shí)辦理工作責(zé)任制，對(duì)工作不到位，及時(shí)提出整改要求。對(duì)每一項(xiàng)建議和提案，都有專人負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)，經(jīng)常溝通，確保面商率達(dá)100，直到人大代表和政協(xié)委員滿意為止。三是明確工作職責(zé)，嚴(yán)格辦理程序。按照要求做好登記、分解、辦理、征求意見(jiàn)、整改工作落實(shí)到位。四是嚴(yán)把辦理質(zhì)量關(guān)。把提案辦復(fù)工作作為推動(dòng)衛(wèi)生工作的動(dòng)力，辦理工作重點(diǎn)放在“辦”字上，廣泛溝通，雙向互動(dòng)，提高辦理質(zhì)量。五是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)辦理情況的督促檢查。加強(qiáng)督促檢查落實(shí)，實(shí)施建議辦理“一把手”負(fù)責(zé)工程

3、，單位主要負(fù)責(zé)人親自部署抓落實(shí)，重點(diǎn)建議和涉及多個(gè)部門建議由分管副局長(zhǎng)親自組織協(xié)調(diào)，同時(shí)明確專人不定期通過(guò)電話或回訪等方式了解代表建議辦理情況，督促抓好落實(shí)。六是加強(qiáng)與代表溝通和聯(lián)系，通過(guò)主動(dòng)上門征求代表與委員對(duì)提案辦理工作的意見(jiàn)，增加雙方的了解，實(shí)現(xiàn)工作互動(dòng)，形成了辦理工作的和諧氛圍，得到了代表、委員的理解。 多年來(lái)，局認(rèn)真落實(shí)區(qū)政府關(guān)于辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案的有關(guān)要求精神，堅(jiān)持落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀，認(rèn)真做好代表和委員的提案辦復(fù)工作，在抓落實(shí)上狠下功夫，辦理工作突出抓好三個(gè)環(huán)節(jié)： 一是突出重點(diǎn)建議、提案的辦理。今年受理的9件建議、提案中，關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)和管理提案3件。這3件提

4、案要達(dá)到的目地是一致的。我區(qū)現(xiàn)有13家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，54家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全區(qū)13個(gè)街道辦事處，88個(gè)社區(qū)。在加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)上，主要體現(xiàn)在：（1）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)有新的進(jìn)展。社區(qū)衛(wèi)生“收支兩條線、政府購(gòu)買社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)”的創(chuàng)新運(yùn)行模式逐步建立。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)資源進(jìn)一步整合，強(qiáng)弱聯(lián)合逐步解決了薄弱醫(yī)院生存發(fā)展空間問(wèn)題。（2）中醫(yī)發(fā)展步伐加快。為年底前進(jìn)入全國(guó)中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)行列，先后制定下發(fā)了大東區(qū)爭(zhēng)創(chuàng)“全國(guó)中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)”工作方案、關(guān)于成立大東區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中醫(yī)專家組的通知、大東區(qū)創(chuàng)建全國(guó)中醫(yī)藥特色衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)中醫(yī)藥理論和技能培訓(xùn)方案。編

5、寫了大東區(qū)創(chuàng)建全國(guó)中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)專家指導(dǎo)小組培訓(xùn)教材，為強(qiáng)力推進(jìn)創(chuàng)建工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。（3）醫(yī)療服務(wù)體系逐步完善。扎實(shí)開(kāi)展了“以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年活動(dòng)”，醫(yī)療管理逐漸正規(guī)化，醫(yī)患關(guān)系得到改善。（4）醫(yī)療質(zhì)量顯著提升。安全和服務(wù)意識(shí)不斷強(qiáng)化，核心制度建設(shè)不斷完善，改進(jìn)了服務(wù)流程，開(kāi)展了業(yè)務(wù)技能大賽，推行了院務(wù)、醫(yī)務(wù)公開(kāi)，改善了醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量不斷提高。（5）新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度全面落實(shí)。朱爾、木匠兩村6村民參合率達(dá)到100。 二是主動(dòng)上門征求意見(jiàn)，不斷改進(jìn)辦復(fù)工作。在辦理工作中，注重加強(qiáng)與代表、委員的溝通與協(xié)調(diào)，主動(dòng)上門征求代表與委員對(duì)提案辦理工

6、作的意見(jiàn)，增加雙方的了解，實(shí)現(xiàn)工作互動(dòng)，形成辦理工作的和諧氛圍。比如：今年在辦理人大代表第號(hào)建議，就代表提出的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心（站）亂收費(fèi)嚴(yán)重的提案，組織有關(guān)方面進(jìn)行專題研究，并多次與代表電話溝通和進(jìn)行面對(duì)面的溝通，主動(dòng)向代表介紹提案辦理工作所采取的措施，此舉得到了代表的理解。對(duì)代表、委員聯(lián)名提案的答復(fù)意見(jiàn)，我們也是分別征求代表、委員的意見(jiàn)，得到了代表和委員的充分肯定。 三是在抓落實(shí)上下功夫。在辦理工作中，緊緊圍繞代表、委員的建議提案，從人民群眾關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題出發(fā)，采取切實(shí)可行的措施，著力在解決實(shí)際問(wèn)題上下功夫，把辦理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在為人民群眾辦實(shí)事上，扎扎實(shí)實(shí)地辦好每個(gè)建議、提案。

7、二、工作中遇到的問(wèn)題與建議 （1）代表提出“社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心（站）亂收費(fèi)嚴(yán)重”的建議。目前，沈陽(yáng)市正全面推行基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建立實(shí)施國(guó)家基本藥物制度，我區(qū)的此項(xiàng)工作也已全面展開(kāi)，自年月日起，在政府舉辦的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）全部配備和使用基本藥物，并實(shí)行零差率銷售。我區(qū)將嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)政策法規(guī)要求，使用307種基本藥物，此項(xiàng)舉措必能從根本上解決藥品價(jià)格隨意浮動(dòng)、亂收費(fèi)等問(wèn)題。 此外，我們將加大對(duì)社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員的監(jiān)管力度，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，確保依法執(zhí)業(yè)，堅(jiān)決杜絕無(wú)證上崗。督促醫(yī)療機(jī)構(gòu)為醫(yī)務(wù)人員繳納醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)，使醫(yī)患利益得到共同保障，從而為全區(qū)百姓提供安全、有效、便捷、廉價(jià)的醫(yī)療服務(wù)，為打造和諧大

8、東做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 （2）社區(qū)衛(wèi)生用房不足問(wèn)題。按照國(guó)家衛(wèi)生部衛(wèi)醫(yī)發(fā)2號(hào)文件規(guī)定，對(duì)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心基本標(biāo)準(zhǔn)的要求是，房屋建筑面積不少于1000平方米；對(duì)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站基本標(biāo)準(zhǔn)要求是，房屋建筑面積不少于150平方米。沈委發(fā)【】號(hào)文件規(guī)定：“每個(gè)社區(qū)公共用房的使用面積年底要達(dá)到400平方米以上，并根據(jù)需要逐步增加面積，設(shè)置社區(qū)辦公室、文化圖書室、體育活動(dòng)室、警務(wù)室和衛(wèi)生服務(wù)站、房屋維修站。對(duì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的社區(qū)，要通過(guò)市、區(qū)兩級(jí)政府就近就地購(gòu)置房產(chǎn)的方式加以解決”。 根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生部和市委【】號(hào)關(guān)件精神，目前大東區(qū)十一家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站（室）用房平均面積僅為68.09。遠(yuǎn)未達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。在解決

9、社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療用房問(wèn)題上仍是個(gè)難題。對(duì)此，我們懇切希望人大代表、政協(xié)委員能協(xié)助我們，積極呼吁上級(jí)政府，進(jìn)一步明確社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)用房的相關(guān)政策，出臺(tái)必要的法律法規(guī)，依法按照國(guó)家衛(wèi)生部和市委、市政府相關(guān)文件的要求，建議政府規(guī)劃和建設(shè)部門在審批城市新建或擴(kuò)建居民小區(qū)規(guī)劃時(shí)，在公共服務(wù)設(shè)施中按標(biāo)準(zhǔn)（150平方米）預(yù)留社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)用房，為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)提供必要的資金幫助，切實(shí)解決社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)用房不足的問(wèn)題，使社區(qū)居民真正在社區(qū)享受到方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，以解決大東區(qū)老百姓的看病就醫(yī)難問(wèn)題，造福于大東區(qū)的老百姓，真正為百姓辦實(shí)事。 三、下一步工作 在年的下半年提案辦理工作中，要認(rèn)真做好代表建議、政

10、協(xié)提案辦理工作。以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，繼續(xù)堅(jiān)持“圍繞中心、服務(wù)大局、提高質(zhì)量、講求實(shí)效”的工作方針，圍繞我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)以及衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中的重大問(wèn)題，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)政府的有關(guān)要求，努力探索建議、提案辦理工作的新思路、新方法和新措施，創(chuàng)新建議、提案辦理工作機(jī)制，不斷開(kāi)創(chuàng)我局建議、提案辦理工作新局面。 一是求真務(wù)實(shí)，狠抓落實(shí)，進(jìn)增強(qiáng)辦理工作實(shí)效，抓好跟蹤落實(shí)工作。認(rèn)真做好按期辦復(fù)工作，加強(qiáng)與代表、委員的溝通協(xié)調(diào)，進(jìn)一步加大對(duì)提案辦理工作的檢查、督辦力度，不斷提高建議、提案的面復(fù)率和滿意率，做到辦復(fù)率100，滿意率100。 二是注重責(zé)任，進(jìn)一步提高建議、提案辦理質(zhì)量。明確重點(diǎn)，強(qiáng)化責(zé)任，進(jìn)一步提高對(duì)辦理工作的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)對(duì)辦理工作的主動(dòng)性和責(zé)任性，以高度負(fù)責(zé)的精神認(rèn)真做好代表、委員建議提案的辦理工作。以人民群眾關(guān)注熱點(diǎn)、關(guān)心重點(diǎn)，以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為己任，以代表、委員滿意為目標(biāo)，堅(jiān)持辦理工作責(zé)任制，著力