聯(lián)動(dòng)經(jīng)濟(jì)經(jīng)服

1、經(jīng)紀(jì)服務(wù)2經(jīng)紀(jì)服務(wù)的工作重點(diǎn)目的讓更多的經(jīng)紀(jì)人參與讓經(jīng)紀(jì)人帶更多的客戶提高專員的效率與效能名詞解釋一，名詞解釋KP：key person，關(guān)鍵人，意指銷售過程中的關(guān)鍵人即跟決策有關(guān)的人員，如銷售經(jīng)理，老板娘等與老板關(guān)系親密，對(duì)銷售決策起決定的相關(guān)人員。通行證：老板/店長，允許你在本店開展業(yè)務(wù)工作敲門磚：門店新人，進(jìn)店后最容易接近的經(jīng)紀(jì)人保險(xiǎn)柜：銷冠，掌握門店核心資源，能快速產(chǎn)生成交的核心人物影響力中心：門店老人，對(duì)整個(gè)門店的影響力僅次于店長5：通過分析客戶地圖后所規(guī)劃的當(dāng)日拜訪門店基數(shù)3：每日拜訪的5家門店里，每間門店約見3個(gè)KP，由3個(gè)KP產(chǎn)生的3組報(bào)備1：由3個(gè)KP所報(bào)備的客戶里產(chǎn)生1組帶

2、看二，門店拜訪順序新人（容易接觸，能及時(shí)獲取門店信息） 店長（獲取通行證） 影響力中心(快速傳播） 銷冠（獲得產(chǎn)出）三，拜訪時(shí)間權(quán)重分配新人20% 店長30% 影響力中心或銷冠50%3經(jīng)紀(jì)服務(wù)日常工作公式帶看量 = 帶看經(jīng)紀(jì)人數(shù) * 經(jīng)紀(jì)人均帶看數(shù)地推“5+3+1”運(yùn)營數(shù)據(jù)項(xiàng)目運(yùn)營經(jīng)紀(jì)人運(yùn)營讓更多新經(jīng)紀(jì)人加入平臺(tái)讓平臺(tái)上經(jīng)紀(jì)人玩得更爽讓流失的經(jīng)紀(jì)人回歸執(zhí)行力執(zhí)行力地推能力運(yùn)營能力制度保障態(tài)度優(yōu)勝劣汰PK公私海管理提升能力雙閉環(huán)，Review工具，百問百答，分析數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)運(yùn)營線上線下落地5+3+1+20讓更多的經(jīng)紀(jì)人參與通過每日對(duì)行動(dòng)量的制定，讓每個(gè)人都清晰自己每日的目標(biāo)，由為巡店而巡店轉(zhuǎn)化為

3、為結(jié)果產(chǎn)出巡店，從原來的關(guān)注事轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注人。5經(jīng)紀(jì)服務(wù)部每日行動(dòng)量標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)部每日行動(dòng)量標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目運(yùn)營階段項(xiàng)目運(yùn)營階段每日行動(dòng)量每日行動(dòng)量門店拜訪門店拜訪電話回訪電話回訪報(bào)備數(shù)報(bào)備數(shù)帶看數(shù)帶看數(shù)5 5家家2020人人3 3人（每家門店）人（每家門店）5 5間（門店）間（門店）=15=15人人1 1人（每家門店）人（每家門店）5 5家（門店）家（門店）=5=5人人每周行動(dòng)量每周行動(dòng)量5 5間（每天拜訪數(shù)）間（每天拜訪數(shù)）5 5天天=25=25家家2020人（每天回訪數(shù)）人（每天回訪數(shù)）5 5天天=100=100人人1515人（每天報(bào)備數(shù)）人（每天報(bào)備數(shù)）* *5 5天天=75=75人人5 5組（

4、每天帶看數(shù)）組（每天帶看數(shù)）5 5天天=25=25組組規(guī)則： 1、項(xiàng)目運(yùn)營階段標(biāo)準(zhǔn)為：每位專員每日拜訪門店5家，電話回訪20人，每家門店3名經(jīng)紀(jì)人產(chǎn)生報(bào)備，每家門店產(chǎn)生1個(gè)帶看經(jīng)紀(jì)人；每周拜訪門店25家，電話回訪100人，報(bào)備75人，帶看25組；每周報(bào)備與帶看人員必須與本周所拜訪門店人員相匹配方能計(jì)算合格。 2、城市拓展階段標(biāo)準(zhǔn)為：每位專業(yè)每日拜訪門店9家，電話回訪20人，簽約門店3家，每家簽約門店APP安裝3人；每周拜訪門店45家，電話回訪100人，簽約門店15家，APP裝機(jī)45人。 3、新員工入職前2周不參與考核，第3-4周要求達(dá)到60%指標(biāo)，第4周后按普通專員標(biāo)準(zhǔn)考核。 4、每周考核專員

5、，日均拜訪量不足5家的，按照少1家拜訪量抽取一個(gè)門店資源的辦法，將由總部在該專員門店資源內(nèi)隨機(jī)抽取一家門店投放至公海內(nèi)供其他專員搶奪，其本人不得參與。（公私海新規(guī)則之一）6通過工具更好地提升531效率與效能讓經(jīng)紀(jì)人帶更多的客戶準(zhǔn)確的客戶地圖定位與項(xiàng)目宣導(dǎo)，讓專員不再盲目巡店，讓經(jīng)紀(jì)人不再盲目拓客項(xiàng)目：百合盛世項(xiàng)目：百合盛世 六和城六和城 萬科廣場萬科廣場周一周二周三周四周五周六周日匡增杰匡增杰坤澤地產(chǎn)和家園地產(chǎn)龍城地產(chǎn)紫薇分行龍城地產(chǎn)歐景分行家盈地產(chǎn)吉祥分行榮富地產(chǎn)休休家盈地產(chǎn)風(fēng)臨國際分行中瑞居地產(chǎn)仟居地產(chǎn)坤澤地產(chǎn)興業(yè)安居地產(chǎn)龍城地產(chǎn)紫薇分行龍城地產(chǎn)尚景分行家盈地產(chǎn)閱山分行天庫地產(chǎn)和家園地產(chǎn)天

6、庫地產(chǎn)龍城地產(chǎn)萬匯分行龍城地產(chǎn)龍城國際分行華運(yùn)地產(chǎn)喬宇地產(chǎn)家盈地產(chǎn)吉祥分行安順地產(chǎn)家盈地產(chǎn)閱山分行華運(yùn)地產(chǎn)興業(yè)安居地產(chǎn)家樂美地產(chǎn)安順地產(chǎn)榮富地產(chǎn)仟居地產(chǎn)通過工具更好地提升531效率與效能提高專員的效率與效能通過使用專員APP，制定詳細(xì)的門店列表，做規(guī)范化的門店拜訪動(dòng)作，能有效地提升專員的工作效率與效能，同時(shí)主管也能更直觀地管理與輔導(dǎo)專員7通過工具更好地提升531效率與效能提高專員的效率與效能經(jīng)紀(jì)人通過APP，能第一時(shí)間將樓盤信息推送至客戶手中，有效提升拓客效率。8流失率流失率上月帶看的上月帶看的經(jīng)紀(jì)人中，經(jīng)紀(jì)人中，本月無帶看本月無帶看的經(jīng)紀(jì)人數(shù)的經(jīng)紀(jì)人數(shù)上月帶看上月帶看經(jīng)紀(jì)人數(shù)經(jīng)紀(jì)人數(shù)通過數(shù)據(jù)

7、運(yùn)營更有效地降低流失率通過數(shù)據(jù)運(yùn)營提升粉絲數(shù)粉絲數(shù)粉絲數(shù)本月或者上本月或者上月帶看月帶看2組及組及以上經(jīng)紀(jì)人以上經(jīng)紀(jì)人數(shù)數(shù)通過數(shù)據(jù)運(yùn)營更好地提升門店拜訪效率過往的門店拜訪量，及拜訪走勢，歷歷在目！雙閉環(huán)之每周閉環(huán)每周閉環(huán)一，項(xiàng)目部，經(jīng)紀(jì)服務(wù)部全員參加二，經(jīng)紀(jì)服務(wù)部制作PPTPPT內(nèi)容： 投入產(chǎn)出分析：明確一周的工作量和產(chǎn)出量，指標(biāo)完成率！投入量：拜訪門店數(shù)，回訪人數(shù)產(chǎn)出量 : 報(bào)備數(shù)，帶看數(shù)，成交數(shù)，簽約門店數(shù)，APP裝機(jī)數(shù)產(chǎn)出:報(bào)備數(shù)，帶看數(shù)，成交數(shù)，簽約門店數(shù)，APP裝機(jī)數(shù)通過分析產(chǎn)出更新“客戶地圖”，制定新一周的門店拜訪計(jì)劃，達(dá)成共識(shí)！共同挖掘原因：內(nèi)部原因 中介原因 案場原因 項(xiàng)目原因

8、三，討論并制定新一周的拜訪計(jì)劃，總結(jié)問題，提交解決方案四，一同跟進(jìn)“每周門店拜訪計(jì)劃”和“問題解決方案”落地。12雙閉環(huán)之每日閉環(huán)每日閉環(huán)一，早啟動(dòng)：拜訪計(jì)劃設(shè)定明確拜訪數(shù)字目標(biāo)：門店量、報(bào)備量、帶看量明確拜訪目標(biāo)人選：選擇KP（銷冠，店長，影響力中心）是否提前預(yù)約，了解情況背景- 拜訪的目的是搞定核心人制定合理的拜訪路線電話回訪計(jì)劃的設(shè)定，選擇哪些人： 注冊未報(bào)備，報(bào)備未帶看，帶看未成交（交易相關(guān)）上月帶看本月未帶看（流失經(jīng)紀(jì)人），本月帶看一次，發(fā)展成為粉絲本周拜訪過的KP 二，白天行動(dòng)：拜訪要求：帶著目標(biāo)進(jìn)門，帶著結(jié)果出門回訪要求：帶著目標(biāo)打客情電話即時(shí)項(xiàng)目交流：及時(shí)交流案場帶看客戶信息 三，晚分享：行動(dòng)量是否完成報(bào)備，帶看量是否完成主管一對(duì)一指導(dǎo)，團(tuán)隊(duì)分享，共同解決問題(四大核心問題）主管主動(dòng)與項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行一次例行通話