分銷合作協(xié)議(共7頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 產(chǎn)品采購協(xié)議甲方：南京途牛國際旅行社有限公司乙方： 甲乙雙方根據(jù)中華人民共和國合同法和相關(guān)旅游行業(yè)法律、法規(guī)、規(guī)章，在平等、自愿的基礎(chǔ)上，本著公平、誠信原則，就甲方向乙方采購相關(guān)旅游產(chǎn)品及服務(wù)事宜簽訂本產(chǎn)品采購協(xié)議(以下簡稱“協(xié)議”)。 一 、雙方保證和聲明1、 為中華人民共和國合法存續(xù)的經(jīng)營實體。2、有資格從事本協(xié)議項下之服務(wù)，而該等服務(wù)符合其經(jīng)營范圍之規(guī)定。3、其并非清算、解散或破產(chǎn)程序之主體。4、可全權(quán)訂立本協(xié)議，并履行其于本協(xié)議項下之義務(wù)。5、其授權(quán)代表擁有充分授權(quán)代表其簽署本協(xié)議。6、協(xié)議一經(jīng)簽署，即對雙方構(gòu)成合法有效，具有約束力的協(xié)議。7、本協(xié)議的簽署與

2、履行及根據(jù)本協(xié)議所計劃之商業(yè)行為在任何方面均不違反中華人民共和國法律。二、合作內(nèi)容1、甲方向乙方采購相關(guān)旅游產(chǎn)品或服務(wù)（包括：機票、酒店、線路等）用于其自身使用或售賣。2、產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量標準乙方保證其提供的旅游產(chǎn)品或服務(wù)不存在設(shè)計缺陷、產(chǎn)品或服務(wù)所有的實際履行輔助人具有相應(yīng)的資質(zhì)和接待能力、產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量符合雙方約定的接待服務(wù)標準及國家標準、行業(yè)標準。乙方如違反以上保證導(dǎo)致甲方損失或承擔行政處罰等責任的，由乙方承擔全部責任并賠償由此給甲方造成的直接和間接損失。其中，旅游產(chǎn)品或服務(wù)的國家標準及行業(yè)標準如下：(1) 乙方提供的國內(nèi)旅游產(chǎn)品和服務(wù)應(yīng)符合旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求（LB/T 004-1

3、997）的規(guī)定。(2) 乙方提供的出境旅游產(chǎn)品和服務(wù)應(yīng)符合旅行社出境旅游服務(wù)質(zhì)量（LB/T 0052002）的規(guī)定和目的地國家的相關(guān)要求。(3) 乙方提供的旅游用車，國內(nèi)段必須符合旅游汽車服務(wù)質(zhì)量(LB/T 0021995)的規(guī)定，境外旅游用車必須符合目的地國家旅游局要求和行業(yè)要求。乙方提供的旅游用車須按規(guī)定投保交通強制險、車上人員責任險。同時，乙方應(yīng)選擇質(zhì)量高并經(jīng)濟實力較強(發(fā)生交通事故有足夠賠償能力)的旅游汽車服務(wù)企業(yè)。(4) 乙方提供的酒店、餐廳，應(yīng)符合旅游飯店星級的劃分與評定（GB/T 14308-2010）和飯館（餐廳）衛(wèi)生標準（GB/ 16153-1996）的規(guī)定。(5) 乙方提供

4、的導(dǎo)游人員必須符合導(dǎo)游人員管理條例（1999年10月1日施行）的規(guī)定，并嚴格按照導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范（GB/T 15971-2010）提供接待服務(wù)。3、乙方需保證按照訂單及甲方要求及時向甲方提供產(chǎn)品或服務(wù)，如因乙方未提供或未及時提供相應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)造成甲方損失的，乙方需按照法律規(guī)定承擔相應(yīng)的賠償責任。4、乙方違反本協(xié)議、相關(guān)法律的規(guī)定的或產(chǎn)品/服務(wù)存在質(zhì)量問題的，甲方有權(quán)利暫緩支付問題訂單的結(jié)算款。5、派出領(lǐng)隊（1）出境旅游，乙方應(yīng)派出專職領(lǐng)隊，委派領(lǐng)隊應(yīng)持有中國大陸領(lǐng)隊證。未按照國家或旅游行業(yè)服務(wù)標準提供領(lǐng)隊服務(wù)，影響旅游服務(wù)質(zhì)量的，乙方應(yīng)向甲方支付該旅游產(chǎn)品費用總額1%至5%的違約金；（2）乙方確

5、認單中寫明派出領(lǐng)隊而未能提供的，乙方應(yīng)支付甲方該旅游產(chǎn)品費用總額30%的違約金；（3）因上訴情形，導(dǎo)致甲方獲行政處罰的，乙方賠償甲方因此產(chǎn)生的直接損失和間接損失。6、在雙方對訂單信息確認后，如乙方取消訂單的，乙方需全額退還甲方訂單款項，并按照該訂單金額向甲方支付同額違約金；如以上金額不足以彌補甲方實際損失的，乙方須賠償由此給甲方造成的實際損失。7、乙方有義務(wù)向甲方提供定期或不定期的產(chǎn)品培訓(xùn)。如定期的集中培訓(xùn)、專場培訓(xùn)，或不定期的新產(chǎn)品培訓(xùn)；課程涉及景區(qū)知識、注意事項、銷售技巧等。8、乙方有義務(wù)維護其產(chǎn)品在各類銷售渠道市場價的統(tǒng)一。相同產(chǎn)品，甲方競爭對手的售賣價格低于乙方指導(dǎo)售賣價格且有傾銷或惡

6、意競爭傾向的，乙方有義務(wù)協(xié)調(diào)，使其恢復(fù)至正常指導(dǎo)售賣價格。否則甲方有權(quán)終止本協(xié)議。三、業(yè)務(wù)操作規(guī)定1、對接人員(1) 乙方應(yīng)安排專門的業(yè)務(wù)人員與甲方進行業(yè)務(wù)對接；(2 )乙方應(yīng)提供24小時緊急聯(lián)系人，確保甲方可全天候與其取得聯(lián)系。2、對接方式與時間對接方式：甲乙雙方可通過以下方式對接業(yè)務(wù)：(1) 占位、詢位：電話（手機、座機）、傳真、郵件、網(wǎng)絡(luò)聊天工具（QQ、MSN等）、甲方或者乙方提供的系統(tǒng)平臺。以上方式具有同等效力；(2) 確認、變更確認：傳真、郵件、甲方或者乙方提供的系統(tǒng)平臺。以上方式具有同等效力。對接時間：甲乙雙方應(yīng)保證在工作日內(nèi)09:00-18:00（午休時間除外）間進行業(yè)務(wù)確認。3

7、、報價國內(nèi)（1）國內(nèi)周邊，乙方淡季至少提前_(15)天、旺季至少提前_(20)天向甲方提供報價；（2）國內(nèi)長線，乙方淡季至少提前_(20)天、旺季至少提前_(25)天向甲方提供報價；出境（1）出境短線，乙方淡季至少提前_(30)天、旺季至少提前_(45)天向甲方提供報價；（2）出境長線，乙方淡季至少提前_(35)天、旺季至少提前_(45)天向甲方提供報價。4、調(diào)價調(diào)高價格（1）調(diào)高價格，應(yīng)至少提前 天通知甲方；（2）已預(yù)約占位的訂單，執(zhí)行占位時的價格，差價由乙方承擔；（3）已簽約確認的訂單，執(zhí)行確認單的價格，差價由乙方承擔。調(diào)低價格（1）調(diào)低價格，應(yīng)至少提前 天通知甲方；（2）乙方應(yīng)退還甲方同

8、一產(chǎn)品、同一團期已簽約訂單的差價（提前約定優(yōu)惠、政府調(diào)價、尾貨處理的除外）。5、詢位及詢價（1）回復(fù)時限：乙方在15分鐘內(nèi)回復(fù)位置、價格信息；（2）詢位有效期：不得低于24小時。有特殊情形的，甲乙雙方操作人員另行約定，未約定的執(zhí)行此標準。6、占位（1）回復(fù)時限：乙方在15分鐘內(nèi)回復(fù)位置、價格信息；（2）占位有效期：國內(nèi)不得低于24小時，出境不得低于48小時，有效期內(nèi)保證價格、位置穩(wěn)定。航空機票有出票時限的，或用房緊張有付款時限的，乙方應(yīng)向甲方提前披露。7、確認（1）確認時限：國內(nèi)周邊30分鐘內(nèi)、國內(nèi)長線和出境1個工作日內(nèi)回復(fù)確認；（2）傳真確認件必備：甲方訂單號碼、清晰可辨的確認章。8、訂單投

9、訴處理（1）如甲方在產(chǎn)品或服務(wù)使用過程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)存在質(zhì)量問題或違規(guī)的，均可通過電話聯(lián)系乙方進行投訴；（2）產(chǎn)生投訴，乙方應(yīng)在半小時內(nèi)響應(yīng)，表明調(diào)查原因、協(xié)調(diào)處理的積極態(tài)度；乙方如未在半小時內(nèi)響應(yīng)的，甲方將會直接將處理結(jié)果告知乙方并默認乙方接受全部處理結(jié)果，且乙方不得提出任何抗辯。（3）賠款的費用會在月底結(jié)算賬單中抵扣；如當月結(jié)算總額少于賠款費用，不足的抵扣金額需在當月賬單確認后的3個工作日內(nèi)匯至甲方賬戶。備注：賠款費用依據(jù)稅法給予開具收據(jù)，不開發(fā)票。四、財務(wù)結(jié)算1.乙方每年給予甲方每 萬元采購金額，提供2個免費同業(yè)考察或產(chǎn)品踩線名額。2.甲乙雙方提供專門的財務(wù)（專職對賬）對接人員核對每月

10、采購明細，及處理其他日常結(jié)算事宜；雙方人員因工作需要發(fā)生變動時應(yīng)及時反饋給對方總對接人或甲方供應(yīng)商管理組負責對接乙方的供應(yīng)商專員。3.如協(xié)議中無特殊約定，結(jié)算款項匯入乙方提供的公司賬戶。（以合同簽約賬戶為準，如后期賬戶有變更，具體以甲方發(fā)布的變更流程為準）4.甲方有義務(wù)按照協(xié)議中約定的付款方式安排付款；乙方有義務(wù)按照甲方提供的賬單如實核對，并反饋經(jīng)雙方業(yè)務(wù)人員確認的本期采購明細是否準確，同時開具符合甲方要求的正式發(fā)票。5.結(jié)算模式：月結(jié)。每自然月為一個對賬周期，次月1號為甲方的月結(jié)賬單生成日，賬單生成月月初第一周（如遇節(jié)假日順延）甲方的結(jié)算人員將上個月已歸來并已確認的訂單的對賬單提供給乙方對接

11、人。（1）乙方財務(wù)對接人員須在收到甲方賬單的5個工作日內(nèi)反饋核對結(jié)果，如甲方與乙方使用N-Booking系統(tǒng)進行結(jié)算對賬，乙方在N-Booking系統(tǒng)中進行賬單確認與書面蓋章確認具有同等法律效力；（2）甲乙雙方確認本期賬單無誤的情況下，乙方將發(fā)票快遞至甲方提供的稅務(wù)部門收取發(fā)票人員處，并在收到乙方合規(guī)的發(fā)票3個工作日內(nèi)安排付款（遇節(jié)假日順延）。（以甲方提供的開票內(nèi)容進行開票）6.以下為雙方賬戶信息：甲方開戶名：南京途牛國際旅行社有限公司 甲方開戶行：甲方賬號： 乙方開戶名： 乙方開戶行： 銀行 市 （支行/分行/營業(yè)部）乙方賬號： 乙方財務(wù)結(jié)算聯(lián)系人乙方財務(wù)結(jié)算聯(lián)系郵箱：乙方財務(wù)結(jié)算聯(lián)系電話：

12、 五、簽約相關(guān)1、業(yè)務(wù)、賬戶備案：甲乙雙方應(yīng)在合同落款簽章處蓋業(yè)務(wù)確認章、填寫公賬賬戶（賬戶名、開戶行和賬號）作為備案：(1)雙方的業(yè)務(wù)往來均須加蓋業(yè)務(wù)確認章方能生效。乙方與乙方下屬部門、營業(yè)部、分公司等與甲方進行的業(yè)務(wù)確認，均在本合同的約束范圍之內(nèi)，乙方均予認可。(2)雙方的財務(wù)往來均使用經(jīng)備案的公賬賬戶。如有委托收款的，乙方向甲方提供委托方的委托收款證明。2、供應(yīng)商信息表：乙方有義務(wù)向甲方提供供應(yīng)商信息表（電子版和紙制版）。信息表中全部內(nèi)容均為商業(yè)機密，甲方保證不向外界泄露；乙方確保提供的相關(guān)資料真實、有效，如提供虛假內(nèi)容，甲方有權(quán)終止雙方合作，并有權(quán)追究乙方法律責任：(1)導(dǎo)游信息表：乙

13、方在供應(yīng)商信息表中填寫導(dǎo)游信息表（包括姓名、聯(lián)系方式和導(dǎo)游證號等），向甲方提供優(yōu)秀導(dǎo)游。(2)地接社信息表：乙方在供應(yīng)商信息表中填寫準確的地接社信息，提供的地接社為當?shù)芈糜尉謧浒傅暮戏眯猩?。因乙方提供錯誤地接社信息造成的損失，由乙方承擔。(3)如供應(yīng)商信息表中的相關(guān)信息變更，乙方有義務(wù)重新向甲方提供簽章的供應(yīng)商信息表。3、銷售促進：甲乙雙方簽訂供應(yīng)商銷售促進協(xié)議，作為乙方對甲方的銷售的支持和獎勵。4、確認單：甲、乙雙方合作過程中，相互遞交的簽章的確認單作為本合同組成部分。5、產(chǎn)品控位：乙方可向甲方提供有風險、有定金控位，具體以雙方簽訂的控位協(xié)議為準。6、產(chǎn)品代工：乙方代工甲方牛人專線產(chǎn)品時，

14、須簽訂牛人專線合作協(xié)議。乙方承諾未經(jīng)甲方同意，不得在代工甲方產(chǎn)品同時代工其他旅行社的同類旅游產(chǎn)品，不得向第三方透露雙方合作信息（成本信息、采購信息、銷售信息等）。如乙方違約，則按牛人專線合作協(xié)議中的約定，向甲方支付違約金。六、保密1、 茲就雙方之間的共同合作，雙方均承諾并保證其有義務(wù)不向第三方透露保密信息，該保密信息指由一方向?qū)Ψ酵嘎兜?，與雙方合作有關(guān)的任何口頭或書面形式或其他形式的不公開信息，包括但不限于商業(yè)計劃、客戶名單、技術(shù)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品構(gòu)思、開發(fā)計劃、職員名單、操作手冊、加工工藝、技術(shù)理論、發(fā)明創(chuàng)造、財務(wù)情況和其他遞交時約定為保密信息的資料（以下通稱“保密信息”）。2、對于本協(xié)議中描述的保

15、密信息，雙方及其代理人、代表應(yīng)當（1）以不低于保護自己保密信息的程度（至少以合理程度）予以保密；（2）要求獲知保密信息的人員對保密信息予以保密；（3）在必要情況下，根據(jù)雙方書面商定的方式使用保密信息。3、對于以下信息，雙方均免除保密責任：由公眾通過合法途徑獲知的信息；從第三方獲知的，并未違反任何保密責任的信息；為法律或有管轄權(quán)的政府部門根據(jù)法令所要求透露的信息，或者根據(jù)法律程序而要求透露的信息。4、本保密條款不因雙方協(xié)議終止而失效。七、不可抗力1、因不可抗力等不可歸責于協(xié)議任何一方的事由致使一方不能履行協(xié)議的，應(yīng)根據(jù)影響程度，部分或者全部免除責任，但遲延履行后發(fā)生不可抗力等不可歸責于協(xié)議任何一

16、方的事由的，不能免除責任。2、一方因不可抗力等不可歸責于協(xié)議任何一方的事由不能履行協(xié)議的，應(yīng)當及時通知另一方，并在合理期限內(nèi)提供證明。雙方應(yīng)采取合理適當措施防止損失擴大，因一方未履行相關(guān)義務(wù)造成對方損失的，應(yīng)承擔賠償責任。八、 知識產(chǎn)權(quán)1、 在履行本協(xié)議期間，甲乙雙方在使用對方授權(quán)的企業(yè)名稱、商標、商號、品牌、域名和網(wǎng)站時，應(yīng)當完全單獨為甲乙雙方在本協(xié)議中約定的內(nèi)容服務(wù)，不得夾帶其他業(yè)務(wù)內(nèi)容或經(jīng)營目的；甲乙雙方在其自身宣傳材料、名片、市場宣傳、網(wǎng)站建設(shè)以及其他任何方面使用對方授權(quán)的名稱、域名和網(wǎng)站，都必須事先書面通知對方，并獲得對方的書面許可后方可進行；否則一方有權(quán)隨時以書面形式通知另一方終止

17、協(xié)議，且由另一方承擔由此而產(chǎn)生的一切法律責任，并賠償因此造成的直接損失。2、甲乙雙方及其職員承諾在履行本協(xié)議期間及在本協(xié)議期滿后不對對方所擁有的商標、企業(yè)名稱、域名等進行貶低或者其它任何損害，也不對對方互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁或者網(wǎng)站進行任何貶低、抄襲、歪曲、破壞或其它損害。3、本協(xié)議有效期內(nèi)及本協(xié)議終止或者解除后，甲乙雙方承諾不向任何第三方（包括但不限于與對方構(gòu)成商業(yè)競爭關(guān)系的企業(yè)、商業(yè)機構(gòu)或者組織）提供有關(guān)雙方業(yè)務(wù)、技術(shù)等一切相關(guān)信息或者資料，否則由一方承擔相應(yīng)的責任，并賠償另一方因此造成的直接損失。4、為保證雙方友好合作，甲乙雙方任何一方不得在各自（及其他）媒體和網(wǎng)站對對方進行不客觀的負面報道。如有發(fā)

18、生，甲乙雙方任何一方有權(quán)立即終止協(xié)議并保留法律訴訟的權(quán)利。5、乙方有義務(wù)向甲方提供所銷售旅游產(chǎn)品和服務(wù)的相關(guān)資料（包括但不限于圖片、視頻、文字介紹、標志等），便于甲方根據(jù)具體業(yè)務(wù)經(jīng)營、網(wǎng)站建設(shè)、營銷及市場宣傳等需要選擇和使用。甲方享有上述相關(guān)資料著作權(quán)的完整使用權(quán)，且該權(quán)利不受地域等因素限制并不隨本合同的解除、終止、中止、無效（包括部分無效）、變更等而受限或喪失。乙方應(yīng)保證所提供的相關(guān)資料準確、真實、正當、合法且乙方具有合法的知識產(chǎn)權(quán)，如因乙方提供資料所產(chǎn)生任何法律糾紛，均由乙方負責處理，責任亦由乙方承擔，若因此導(dǎo)致甲方被卷入糾紛，承擔經(jīng)濟責任或商譽損失的，甲方保留向乙方追償?shù)臋?quán)利九、禁止賄賂

19、1、甲、乙雙方保證不向另一方及與本合作有關(guān)的第三方的工作人員約定或?qū)嶋H發(fā)生賬外的任何（直接或間接）傭金、報酬、回扣、禮品或款待。按照商業(yè)慣例贈送小額廣告禮品的除外。如甲方員工在雙方合作過程中有任何不當利益關(guān)系，乙方應(yīng)向甲方舉報（舉報郵箱tousu)；2、任何一方違反本條款，視為嚴重違約。守約方有權(quán)在以書面形式通知違約方后，單方終止本合同，同時保留依法進一步追究法律責任的權(quán)利，由此給守約方帶來的一切損失由違約方承擔。十、其他1、不可抗力（如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等）導(dǎo)致雙方無法履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除違約責任。法律另有規(guī)定的除外。 2、甲、乙雙方需變更或解除本合同，解約方至少提前1個月以書面的形式通知另一方。