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![幼兒園教師禮儀規(guī)范_第5頁(yè)](http://file3.renrendoc.com/fileroot_temp3/2022-1/17/44194a93-be3b-4fc5-bdbe-aed945954ac8/44194a93-be3b-4fc5-bdbe-aed945954ac85.gif)
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文檔簡(jiǎn)介
1、愛(ài)心媽媽雙語(yǔ)幼兒園教師禮儀規(guī)范一、舉止文雅1.舉止溫文得體,不失教師風(fēng)度,一舉一動(dòng),一言一行堪為幼兒表率。2.遵守社會(huì)公德,遵紀(jì)守法,遵守幼兒園各項(xiàng)規(guī)章制度。3.在幼兒、家長(zhǎng)和客人面前不嬉戲,不開(kāi)過(guò)頭玩笑,不講牢騷話。4.在園內(nèi)外遇到各種沖突時(shí),以禮相待,不做失禮之事。5.辦公桌物品擺放整齊,工作時(shí)間不吃零食。6.不私托家長(zhǎng)辦事。二、 儀表端莊1.儀表端莊典雅,瀟灑大方。2.衣著整潔、美觀大方,不追求奇裝異服,不穿露臍裝和吊帶衫,不穿拖鞋帶班時(shí)不穿高跟鞋。3.頭發(fā)整齊光潔,帶班時(shí)間不梳披肩發(fā)。4.不濃妝艷抹,上班時(shí)間不佩帶明顯首飾和其它奇異大飾物。三、語(yǔ)言文明1.工作時(shí)間一律講普通話,語(yǔ)言恭謙
2、,表情友善和氣,待人熱情。2.談吐文雅,不使用粗俗語(yǔ)言,不惡語(yǔ)傷人。3.談話語(yǔ)氣得體,語(yǔ)調(diào)適中,談話時(shí)要注視對(duì)方,以示尊重。4.多用“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”等尊重性詞匯。四、禮貌待人1.真誠(chéng)待人,懂得尊重,接待幼兒家長(zhǎng)和來(lái)賓,笑容可掬,主動(dòng)讓座。2.同事間相互尊重,和睦相處,不猜忌,不背后議論他人,不傳個(gè)人隱私。3.尊重幼兒人格,不體罰和變相體罰幼兒,幼兒打招呼時(shí)要及時(shí)還禮應(yīng)答。4.按時(shí)參加會(huì)議、活動(dòng)或其它集會(huì)。聽(tīng)取別人發(fā)言時(shí),做到專注、有耐心,并做好筆記。5.集體活動(dòng)時(shí)關(guān)閉通訊工具的鈴聲,帶班或會(huì)議時(shí)間不接外來(lái)電話。幼兒園教師禮儀規(guī)范一職業(yè)修養(yǎng)篇1.有高度的責(zé)任感和事業(yè)心:對(duì)幼兒認(rèn)真負(fù)責(zé)
3、,熱愛(ài)尊重每一個(gè)幼兒;有良好的敬業(yè)精神和獻(xiàn) 身精神,勇于吃苦,為了工作不計(jì)較個(gè)人得失;能意識(shí)到自己的工作與幼兒園、國(guó)家的命運(yùn)、前途和 社會(huì)發(fā)展的關(guān)系。2.善于團(tuán)結(jié)協(xié)作 , 妥善處理與周圍同志之間關(guān)系:善于交流、化解矛盾;以集體利益為重,與人 為善、和諧;能意識(shí)到與他人合作的價(jià)值。二精神面貌篇幼兒教師的精神面貌,是幼兒教師形象的靈魂。1. 積極主動(dòng)開(kāi)展工作,樂(lè)于助人,能與他人分享教育經(jīng)驗(yàn)和教育成果;2. 模范遵守社會(huì)公德;追求和創(chuàng)造愉快、健康、向上的氛圍;3. 有積極的生活態(tài)度和價(jià)值觀,給人以朝氣蓬勃、振奮昂揚(yáng)的形象。教師應(yīng)努力使自己具備以下的心理素質(zhì)和品質(zhì):心態(tài) 自尊自信的;品質(zhì) 真誠(chéng)正直的;
4、性格 活潑開(kāi)朗的;心胸 豁達(dá)寬容的。 三儀容儀表篇1. 著裝:幼兒教師上班時(shí)適宜選擇 “ 流行中略帶保守 ” 的服裝,而不宜穿著太時(shí)髦或太暴露的服裝 (超短裙、超短褲、吊帶裙、低胸裝。衣著打扮符合幼兒園教師的職業(yè)特點(diǎn):衣著活潑大方,大小得體,便于活動(dòng),顏色鮮艷,不同場(chǎng) 合穿不同服裝,給孩子以美的熏陶。細(xì)則 :日常著裝柔和、大方、典雅,以色彩柔和淡素職業(yè)裝為佳;上崗時(shí)穿輕便、色彩艷麗休閑 裝或娃娃服,下裝長(zhǎng)度不可太短;配以舒適、多樣式的鞋子;上班時(shí)間不赤腳或穿拖鞋或躋拉著鞋, 帶班或幼兒午睡時(shí)不穿有響聲的高跟鞋。2. 儀容 (化妝 :精神飽滿,健康向上,面帶微笑,充滿活力。細(xì)則 :保持口氣和體味
5、清新,儀表整潔;日常生活化妝自然、大方、淡雅,與膚色衣服相匹配; 杜絕濃妝艷抹濃指厚甲,使用有刺激性氣味的化妝品;染發(fā)大眾色,工作時(shí)間將長(zhǎng)發(fā)束起,不披頭散 發(fā);額前頭發(fā)不可過(guò)長(zhǎng),擋住視線;佩飾不要太夸張,點(diǎn)綴即可。四行為舉止篇教師良好的舉止將給每位經(jīng)過(guò)您身邊的人們帶去優(yōu)雅和氣度。1. 體態(tài) (站姿、走姿、坐姿、交談姿式手勢(shì) :姿態(tài)端正、大方、自然、規(guī)范。細(xì)則 :體態(tài)挺拔,站立自然,挺胸收腹,頭微上仰,兩手自然下垂,面帶微笑;走姿穩(wěn)健輕快, 頭正胸挺, 雙肩放平, 兩臂自然擺動(dòng), 雙目平視, 不左顧右盼, 隨時(shí)問(wèn)候家長(zhǎng)、 同事和幼兒;手勢(shì)自然、適度,曲線柔美,動(dòng)作緩慢,力度適中,左右擺動(dòng)不宜過(guò)寬
6、;交談姿態(tài)以站姿為主(忌雙手抱胸前、靠墻、歪斜、雙手插在口袋里,自然親切,對(duì)幼兒可 采取對(duì)坐、蹲下、摟抱,盡量與交談方保持相應(yīng)的高度。2. 良好行為辦公 保持安靜、集中精力、抓緊時(shí)間、認(rèn)真書寫、分析思考;討論問(wèn)題應(yīng)輕言輕語(yǔ)。 接待家長(zhǎng) 起身迎送、微笑問(wèn)候、點(diǎn)頭示意;詢問(wèn)了解、提供幫助、反映問(wèn)題。帶班教學(xué)坐姿 面對(duì)幼兒端坐,雙腿并攏,上身正直,雙手自然擺放,或左手搭右手放膝蓋上。(忌:坐幼兒桌子,翹二朗腿,腿伸得很長(zhǎng)妨礙行走指示行動(dòng) 指示幼兒時(shí)用語(yǔ)言加手勢(shì)提示,或牽著手引領(lǐng)指示,不拉扯身體和衣服,不隨便用 手指點(diǎn)。班務(wù)行動(dòng) 輕聲緩步,不影響幼兒的學(xué)習(xí)休息。幼兒午睡時(shí)不聊天、不打電話。(忌:始終握
7、著茶杯、入園離園時(shí)坐著接待幼兒,扔書本師幼互動(dòng) 熱情溫和、積極應(yīng)答、仔細(xì)觀察、不斷提示、給予評(píng)價(jià)、鼓勵(lì)欣賞。日常辦公遵守時(shí)間 按時(shí)上下班,有事(病請(qǐng)假,帶班不離崗,不因私隨意換班。升旗儀式 立正、表情莊重、不說(shuō)話、行注目禮。(忌:身體歪斜、雙手插在口袋里、手背后或抱胸、交頭接耳、嬉笑逗鬧等對(duì)待工作 積極完成,忌消極怠工、拖拉推諉、等靠依賴、胡亂應(yīng)付等。學(xué)習(xí)開(kāi)會(huì) 準(zhǔn)時(shí)到會(huì)、專心聆聽(tīng)、認(rèn)真做筆記、真誠(chéng)交流、手機(jī)靜音、適時(shí)鼓掌。(忌:講閑話、發(fā)短信、亂丟紙張、拍桌摔物、隨意進(jìn)出、結(jié)束時(shí)椅不還原等使用物品 輕拿輕放,節(jié)約水電,按需用電,及時(shí)關(guān)水,忌損壞浪費(fèi)。環(huán)境衛(wèi)生 有序停放車輛,自覺(jué)保持環(huán)境衛(wèi)生,不
8、扔垃圾、不隨便張貼等。生活用餐 文明用餐,離開(kāi)時(shí)主動(dòng)清理桌面、座椅歸位。(忌:挑選食物,亂扔剩飯菜,高聲談?wù)摻哟I(lǐng)導(dǎo)佳賓或來(lái)訪者接待領(lǐng)導(dǎo)佳賓,在大門予以熱情的歡迎,主動(dòng)握手問(wèn)好,在客人的前側(cè)引導(dǎo)進(jìn)入接待室,請(qǐng)坐, 沏茶。介紹貴賓,按介紹的先后順序 “ 尊者居后 ” ,男先女后、主先客后,如果雙方都有很多人,要 先從主方職位高者開(kāi)始??腿伺R走,相送至園門外,(客先伸手握手再見(jiàn),并表示對(duì)其到訪的感謝和再次的歡迎。 值班人員對(duì)來(lái)訪者主動(dòng)問(wèn)好,詢問(wèn)來(lái)訪原因,提供幫助和聯(lián)系,禮貌的請(qǐng)來(lái)訪者登記。五語(yǔ)言溝通篇全園推廣使用普通話。語(yǔ)言:語(yǔ)速適中,態(tài)度溫和,語(yǔ)言生動(dòng)、有趣、兒童化。1. 上課語(yǔ)言:語(yǔ)速適中,語(yǔ)
9、言生動(dòng)、有趣、兒童化。細(xì)則 :使用普通話,用詞規(guī)范;語(yǔ)氣柔和,委婉中聽(tīng),忌大聲呼叫;咬字準(zhǔn)確,吐音清晰;語(yǔ)調(diào) 婉轉(zhuǎn)、平穩(wěn),抑揚(yáng)頓挫,語(yǔ)速適中。2. 生活語(yǔ)言:親切關(guān)愛(ài),體貼入微,力求體現(xiàn)母愛(ài)。細(xì)則 :不講粗話,臟話,忌訓(xùn)斥幼兒;忌大呼小叫,不要離聽(tīng)者太近;時(shí)刻面帶微笑,保持恰當(dāng) 的目光。3. 文明用語(yǔ):接待來(lái)賓請(qǐng)使用(忌:不理不睬、冷漠、無(wú)應(yīng)答:主動(dòng)詢問(wèn) 您好,請(qǐng)問(wèn)您找誰(shuí)?請(qǐng)問(wèn)您有什么事嗎?需要幫忙嗎?被動(dòng)受問(wèn) 哦,抱歉,這個(gè)我還不太清楚,我可以幫你問(wèn)一下。對(duì)同事:上班時(shí)進(jìn)幼兒園見(jiàn)到園里的工作人員,均應(yīng)問(wèn) “ 你好 ”“ 早上好 ” 或點(diǎn)頭致意。稱呼 在幼兒面前對(duì)同事不直呼其名,用幼兒角度的稱
10、呼:X 老師、 X 麼麼,忌用生活中的稱 呼小 X 、老 X (言談間不涉及他人隱私提出意見(jiàn) 我對(duì)這件事有看法,因?yàn)?提出建議 我想,能不能這樣, ,供參考。對(duì)小朋友和家長(zhǎng)使用文明禮貌用語(yǔ)。問(wèn)候語(yǔ) 你好!小朋友好!寶寶好!早上好!等。請(qǐng)求語(yǔ) 請(qǐng)、請(qǐng)稍等、打擾您了、麻煩你幫我等。感謝語(yǔ) 謝謝、非常感謝等。抱歉語(yǔ) 抱歉、對(duì)不起、很遺憾、請(qǐng)?jiān)彽取5绖e語(yǔ) 再見(jiàn)、明天見(jiàn)、待會(huì)兒見(jiàn)等。寬容語(yǔ) 沒(méi)關(guān)系、不客氣、應(yīng)該的等。打電話:打電話 先問(wèn)好,然后做自我介紹,接下來(lái)再說(shuō)事。如:“ 喂,您好!我是中心幼兒園 X 班的 XX 老師,你是某某的媽媽嗎,是這樣的 ”接電話 先問(wèn)好, 然后做自我介紹, 接下來(lái)再詢問(wèn)
11、。 如:“ 喂, 您好! 佳佳幼兒園 X 班 XX 老師, 請(qǐng)問(wèn)你找誰(shuí)? ” 或 “ 您好!我是 XX 有什么事嗎? ”放電話 等對(duì)方放下電話,然后再掛機(jī)。3. 日常交流中的忌要把禮貌十字習(xí)慣性用于日??谡Z(yǔ)中, 注意不同環(huán)境下的音量與語(yǔ)氣, 對(duì)家長(zhǎng)體現(xiàn)尊重, 對(duì)同事體 現(xiàn)友愛(ài),對(duì)幼兒體現(xiàn)母愛(ài)。(1當(dāng)家長(zhǎng)提出要求或意見(jiàn)時(shí)用語(yǔ):我們一定認(rèn)真考慮你的意見(jiàn)、您的要求我們明白,請(qǐng)您放心、我們會(huì)轉(zhuǎn)達(dá)你的建議,謝謝 你的幫助。忌語(yǔ):那怎么可能、你想得太多了、這是不允許的。(2當(dāng)幼兒生病需要服藥和照顧時(shí)用語(yǔ):您放心, 我們會(huì)按時(shí)給孩子服藥, 有特殊情況及時(shí)與您聯(lián)系、 藥我們已經(jīng)按時(shí)給孩子吃了, 據(jù)觀察孩子病情
12、有所好轉(zhuǎn),請(qǐng)回家再接著服藥。忌語(yǔ):知道了、他的藥真多、他怎么老是吃藥啊。(3當(dāng)家長(zhǎng)打電話或親自來(lái)為生病幼兒請(qǐng)假時(shí)用語(yǔ):謝謝您通知我們、病情怎么樣、您別著急、孩子病情稍好些,可把藥帶到幼兒園,我們會(huì) 幫您照顧的。忌語(yǔ):知道啦、好的、沒(méi)事的。(4當(dāng)幼兒遇到困難時(shí)用語(yǔ):別著急,我來(lái)幫助你、你能行,再試試、有不會(huì)的,請(qǐng)老師或同學(xué)幫忙、不錯(cuò),有進(jìn)步了、 挺好的、加油。忌語(yǔ):人家都會(huì),就你不會(huì)、你做不完就別 XX 、你就吃行,什么都不行。(5當(dāng)幼兒無(wú)意出現(xiàn)過(guò)失時(shí)用語(yǔ):傷著沒(méi)有?下次要注意、 不要緊, 老師幫你、 勇敢點(diǎn), 自己站起來(lái)、 有大小便要跟老師說(shuō)。 忌語(yǔ):你怎么那么傻、你自己給擦了、真討厭、你怎么
13、回事。(6當(dāng)幼兒出現(xiàn)打鬧等不良行為時(shí)用語(yǔ):怎么回事?有事好好說(shuō),不能動(dòng)手、自己解決不了的可以找老師、別人打你,你高興嗎? 這樣影響多不好、相信你們是知錯(cuò)認(rèn)錯(cuò)的好孩子,以后不會(huì)再做這種事。忌語(yǔ):你們兩個(gè)到外面去吵、看你們吵到什么時(shí)候、現(xiàn)在你們打吧,讓大家來(lái)看看誰(shuí)贏。 (7幼兒在園發(fā)生意外事故 主動(dòng)向家長(zhǎng)報(bào)告用語(yǔ):真對(duì)不起,今天 、你別著急,是 、麻煩你觀察孩子,有什么不舒服時(shí),需要我們 做什么,您盡管與我們聯(lián)系。(次日未來(lái)園,主動(dòng)打電話詢問(wèn)忌語(yǔ):指責(zé)孩子,推諉責(zé)任。(8放學(xué)時(shí)家長(zhǎng)晚接孩子用語(yǔ):沒(méi)關(guān)系,不著急、請(qǐng)商量好誰(shuí)接,免得孩子著急、準(zhǔn)時(shí)來(lái)接孩子,孩子會(huì)更覺(jué)得家庭的溫 暖、幫助家長(zhǎng)是我們應(yīng)該做
14、的、孩子玩得很自在,晚點(diǎn)接沒(méi)關(guān)系。忌語(yǔ):明天早點(diǎn)接了、你怎么老是那么晚、我終于可以下班了。(9找個(gè)別家長(zhǎng)談話用語(yǔ):對(duì)不起,耽誤您一會(huì)兒時(shí)間,反映一下 XX 小朋友近期情況、在 方面要 希望您給予 配合(態(tài)度平和,說(shuō)話和氣、委婉忌語(yǔ):XX 一點(diǎn)不聰明、太吵了、在班上屬于中下等、真讓人心煩,小朋友也討厭他。(10家長(zhǎng)送孩子隨意及走進(jìn)教室用語(yǔ):家長(zhǎng)請(qǐng)留步,讓孩子學(xué)做自己的事情、孩子能做好自己的事情,請(qǐng)您放心、孩子們正在用 餐,請(qǐng)您留步。忌語(yǔ):家長(zhǎng)不要進(jìn)來(lái)!走來(lái)走去不衛(wèi)生、讓他自己放書包得了。(11家長(zhǎng)送幼兒來(lái)園上交家庭作業(yè)用語(yǔ):做得真棒、寶寶的作業(yè)真有創(chuàng)意、做得很認(rèn)真、你的手真巧、謝謝家長(zhǎng)的配合、你
15、的 XX 真是個(gè)好老師、又有進(jìn)步啦、真漂亮、老師知道你做得很認(rèn)真、老師知道你盡力了、相信你下次做得 更好、下次聽(tīng)清要求會(huì)做得更好。忌語(yǔ):這是你自己做的嗎?怎么做成這樣啊?唉呀,做錯(cuò)了、實(shí)在難看、老師不是說(shuō)了嗎。 (12當(dāng)幼兒出現(xiàn)情緒不佳或不舒服時(shí)用語(yǔ):別哭,告訴老師怎么了、讓老師來(lái)幫助你、寶寶怎么了?那里不舒服?讓老師看看,跟老 師說(shuō)說(shuō)悄悄話(蹲下、撫摸、擁抱、你是個(gè)聽(tīng)話的寶寶、老師看到你比昨天進(jìn)步了、老師知道你是 個(gè) XX 孩子、老師小時(shí)候 忌語(yǔ):你怎么回事啊、你怎么又這樣啦、你煩不煩啊、討厭的家伙。(13幼兒請(qǐng)完假來(lái)園用語(yǔ):XX 小朋友看起來(lái)全好啦、老師歡迎你回來(lái)、老師和小朋友都想你了、你
16、今天真精神、落 下的課老師會(huì)幫你補(bǔ)上、寶寶病好些了吧?我們會(huì)注意觀察孩子,請(qǐng)您放心。忌語(yǔ):XX 你現(xiàn)在才來(lái)啊、還要吃藥啊、 XX 有好多課都沒(méi)上到了,怎么辦呀。幼兒園教師禮儀規(guī)范1、教態(tài)自然大方,親切穩(wěn)重,講普通話,語(yǔ)言文明,說(shuō)話輕聲悅耳,對(duì)幼兒使用正面語(yǔ)言,減 少不必要的口頭禪。2、舉止大方,動(dòng)作輕柔,坐、立、走姿勢(shì)端正文雅。儀表端莊,服飾美觀、輕便、整潔,便于 工作。上班時(shí)不化妝,不留長(zhǎng)指甲,不梳披肩發(fā),不佩戴首飾,不穿高、中跟鞋和響底鞋,不穿奇裝 異服。要根據(jù)時(shí)間、場(chǎng)合、教育目的的需要來(lái)調(diào)節(jié)自己的外在形象。3、熱情待人,彼此尊重,團(tuán)結(jié)互助,能隨時(shí)自如地運(yùn)用禮貌用語(yǔ),在幼兒面前對(duì)家長(zhǎng)和同事
17、能 用尊稱,對(duì)客人能主動(dòng)招呼。4、刻苦鉆研業(yè)務(wù),掌握并努力做到精通專業(yè)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論,按教育教學(xué)規(guī)律辦事。5、積極參加進(jìn)修學(xué)習(xí),不斷充實(shí)新知識(shí),總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)改進(jìn)教學(xué)方法,不斷提高教學(xué)水平和能力。 加強(qiáng)基本功訓(xùn)練一專多能,提高自身素質(zhì),善思考,勤動(dòng)手,勇探索。6、帶班精神飽滿,做到人到心到,聚精會(huì)神,不擅離崗位,不與人閑談,不帶個(gè)人情緒上崗。7、教師每日應(yīng)對(duì)幼兒做到一看、二問(wèn)、三檢查、四感覺(jué)。一、認(rèn)真貫徹幼兒園教育指導(dǎo)綱要和培養(yǎng)目標(biāo),遵循幼兒身心發(fā)展規(guī)律,結(jié)合本班幼兒的特 點(diǎn)和個(gè)體差異,制定教育工作計(jì)劃(學(xué)期、月、周、日計(jì)劃并組織實(shí)施,期末進(jìn)行總結(jié),以新課程 改革的理念為指導(dǎo)備好課、上好課
18、,寫好教學(xué)筆記,積極自制玩教具,積累好各科教學(xué)資料。二、 面向全體幼兒, 熱愛(ài)幼兒, 關(guān)心幼兒, 堅(jiān)持正面教育和賞識(shí)教育, 嚴(yán)禁體罰和變相體罰幼兒, 使每個(gè)幼兒自主、和諧、活潑、健康地成長(zhǎng),全面提高幼兒素質(zhì)。四、熱情待人,彼此尊重,團(tuán)結(jié)互助,能隨時(shí)自如地運(yùn)用禮貌用語(yǔ),在幼兒面前對(duì)家長(zhǎng)和同事能 用尊稱,對(duì)客人能主動(dòng)招呼,帶班精神飽滿,做到人到心到,聚精會(huì)神,不擅離崗位,不與人閑談, 不帶個(gè)人情緒上崗。五、 創(chuàng)設(shè)與保教要求相適應(yīng)的幼兒能主動(dòng)參與的生活與教育環(huán)境, 組織安排好幼兒一日活動(dòng), 開(kāi) 展內(nèi)容豐富多樣的活動(dòng),寓教育于游戲之中,嚴(yán)格執(zhí)行作息制度,做好進(jìn)班前的一切準(zhǔn)備工作,大教 具隔周準(zhǔn)備,小教具隔日準(zhǔn)備,帶班時(shí)人到心到,不擅自離開(kāi)崗位。六、教態(tài)自然大方,親切穩(wěn)重,講普通話,語(yǔ)言文明,說(shuō)話輕聲悅耳,對(duì)幼兒使用正面語(yǔ)言,舉 止大方,動(dòng)作輕柔,坐、立、走姿勢(shì)端正文雅。儀表端莊,服飾美觀、輕便、整潔,便于工作。上班 時(shí)不化妝,不留長(zhǎng)指甲,不梳披肩發(fā),不佩戴首飾,不穿高跟鞋和響底鞋,不穿奇裝異服,要根據(jù)時(shí) 間、場(chǎng)合、教育目的的需要來(lái)調(diào)節(jié)自己的外在形象。七、對(duì)幼兒保健和安全要全面負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告,認(rèn)真交接班,并填好各種記錄,根據(jù)氣 溫變化,隨時(shí)給幼兒增減衣服,調(diào)節(jié)好室溫,時(shí)刻注意幼兒安全,室內(nèi)一切物品放置在安全地方,防 止發(fā)生事故。八、做好
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