郵件快件收寄驗視規(guī)定.

1、郵件快件收寄驗視規(guī)定（試行）第一條  為加強郵件、快件收寄驗視管理，維護(hù)郵件、快件寄遞安全，保障寄遞渠道暢通，根據(jù)中華人民共和國郵政法、郵政行業(yè)安全監(jiān)督管理辦法等法律、行政法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，制定本規(guī)定。第二條  用戶交寄郵件、快件，郵政企業(yè)、快遞企業(yè)收寄驗視郵件、快件，以及郵政管理部門實施相關(guān)監(jiān)督管理工作，適用本規(guī)定。 本規(guī)定所稱收寄驗視，是指郵政企業(yè)、快遞企業(yè)接收用戶交寄的郵件、快件時，查驗用戶交寄的郵件、快件是否符合禁止寄遞、限制寄遞的規(guī)定，以及用戶在郵件詳情單或者快遞運單上所填寫的內(nèi)容是否與其交寄物品的名稱、類別、數(shù)量等相符的行為。 第三條 

2、0;郵件、快件收寄驗視工作堅持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針，強化源頭治理，落實郵政企業(yè)、快遞企業(yè)的主體責(zé)任，建立企業(yè)負(fù)責(zé)、政府監(jiān)管、用戶遵守和社會監(jiān)督的機(jī)制。 第四條  郵政管理部門應(yīng)當(dāng)與公安、交通運輸、國家安全、海關(guān)、檢驗檢疫、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、鐵路、民航等部門相互協(xié)調(diào)配合，加強對郵件、快件收寄驗視的監(jiān)督管理。 第五條  郵政管理部門及郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取多種形式向公眾宣傳國家關(guān)于禁止寄遞、限制寄遞的規(guī)定，并通過電話、網(wǎng)站等途徑為用戶咨詢提供便利。 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)在其營業(yè)場所的顯著位置公示禁止寄遞、限制寄遞物品有關(guān)規(guī)定。&

3、#160;第六條  郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照“誰收寄、誰負(fù)責(zé)”的原則，明確本單位主要負(fù)責(zé)人、直接責(zé)任人的收寄驗視崗位責(zé)任，制定收寄驗視操作規(guī)程，配備驗視郵件、快件所需的設(shè)備和工具，向用戶告知禁止寄遞、限制寄遞物品有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行收寄驗視制度。 第七條  郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)強化對其從業(yè)人員驗視郵件、快件的知識與技能的教育和培訓(xùn)。教育和培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)包括關(guān)于禁止寄遞、限制寄遞的法律、行政法規(guī)、國家規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，驗視郵件、快件的操作方法，禁止寄遞物品辨識方法以及處置措施等內(nèi)容。 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)將教育和培訓(xùn)工作納入本單位計劃，建立制度，健全檔案，詳細(xì)記載

4、教育和培訓(xùn)及考核情況。 從事郵件、快件收寄驗視的人員經(jīng)教育和培訓(xùn)合格后，方可上崗作業(yè)。 第八條  郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)在郵件詳情單或者快遞運單上以醒目文字提示用戶遵守禁止寄遞、限制寄遞有關(guān)規(guī)定。 第九條  郵政企業(yè)、快遞企業(yè)接收用戶交寄的郵件、快件，應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé)： （一）當(dāng)面提醒用戶必須遵守國家有關(guān)禁止寄遞、限制寄遞的規(guī)定； （二）指導(dǎo)用戶完整、清楚填寫郵件詳情單或者快遞運單，并提醒用戶填寫的信息應(yīng)當(dāng)真實、有效； （三）當(dāng)面驗視用戶交寄的物品及使用的封裝材料、填充材料，協(xié)助用戶妥善封裝； （四）驗視

5、時發(fā)現(xiàn)疑似禁止寄遞物品或者不能當(dāng)場確定安全性的物品的，應(yīng)當(dāng)要求用戶依法出示相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)或者有關(guān)部門開具的安全證明； （五）按照法律、行政法規(guī)的規(guī)定需要用戶出示身份證件或者其他書面憑證的，應(yīng)當(dāng)向用戶詳細(xì)說明證件或者書面憑證的類別和要求； （六）對驗視發(fā)現(xiàn)的可能危害國家安全、公共安全的禁止寄遞物品，按照有關(guān)規(guī)定處理并及時報告。 第十條  對用戶交寄的郵件、快件，郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)驗視以下內(nèi)容： （一）用戶填寫的郵件詳情單或者快遞運單上的信息是否完整、清楚； （二）用戶填寫的物品名稱、類別、數(shù)量是否與交寄的實物相符； （三）用

6、戶交寄的物品及使用的封裝材料、填充材料是否屬于禁止寄遞的物品； （四）用戶交寄的限制寄遞物品是否超出規(guī)定的范圍； （五）用戶是否按照法律、行政法規(guī)的規(guī)定出示身份證件或者其他書面憑證； （六）郵件、快件的封裝是否滿足寄遞安全需要； （七）其他需要驗視的內(nèi)容。 第十一條  有下列情形之一的，郵政企業(yè)、快遞企業(yè)不予收寄： （一）用戶拒絕當(dāng)面驗視的； （二）用戶填寫的郵件詳情單或者快遞運單信息不完整的； （三）用戶在郵件詳情單或者快遞運單上填寫的信息與其交寄的實物不符或者填寫的信息模糊，并且拒絕修改或者拒絕重新填

7、寫的； （四）用戶交寄禁止寄遞物品或者使用的封裝材料、填充材料屬于禁止寄遞物品，或者在內(nèi)件物品、封裝材料、填充材料中夾帶禁止寄遞物品的； （五）用戶未按照法律、行政法規(guī)的規(guī)定出示身份證件或者其他書面憑證的； （六）用戶交寄限制寄遞的物品超出規(guī)定范圍的； （七）用戶交寄的郵件、快件不符合儲存、轉(zhuǎn)運安全要求的； （八）郵政企業(yè)、快遞企業(yè)依法要求用戶開拆所交寄的信件，用戶拒絕開拆的； （九）法律、行政法規(guī)和國家規(guī)定的其他情形。 第十二條  對驗視后收寄的郵件、快件，郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)以加蓋驗視章等方式作出驗視標(biāo)識，載

8、明驗視人員的姓名或者工號。 第十三條  用戶應(yīng)當(dāng)配合郵政企業(yè)、快遞企業(yè)的收寄驗視工作。信件以外的郵件、快件提前封裝的，用戶應(yīng)當(dāng)在交寄時開拆郵件、快件的封裝，接受郵政企業(yè)、快遞企業(yè)的驗視。必要時，用戶還應(yīng)當(dāng)按照郵政企業(yè)、快遞企業(yè)的要求開拆信件，接受驗視，但信件內(nèi)容不受郵政企業(yè)、快遞企業(yè)檢查。 第十四條  用戶交寄郵件、快件，應(yīng)當(dāng)遵守國家關(guān)于禁止寄遞、限制寄遞物品的規(guī)定，并履行下列義務(wù)： （一）完整、準(zhǔn)確、清楚地填寫郵件詳情單或者快遞運單，包括寄件人、收件人的姓名、地址、電話、交寄物品的名稱、類別、數(shù)量等信息，確保填寫內(nèi)容的真實、有效； 

9、（二）按照郵政企業(yè)、快遞企業(yè)的要求妥善封裝郵件、快件，防止內(nèi)件散落、丟失、損毀，或者污染、損毀其他郵件、快件； （三）按照法律、行政法規(guī)的規(guī)定出示身份證件或者其他書面憑證，并確保身份證件或者書面憑證的真實性； （四）其他應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)。 第十五條  用戶不得交寄危險化學(xué)品和國家禁止寄遞的化學(xué)品。 用戶交寄普通化學(xué)品，經(jīng)驗視不能確定安全的，應(yīng)當(dāng)出具相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)或者有關(guān)部門開具的安全證明，封裝化學(xué)品必須滿足寄遞安全需要。 對用戶交寄的普通化學(xué)品，郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)在專門的營業(yè)場所或者安排專門人員進(jìn)行收寄驗視。 第十六條 &#

10、160;用戶交寄易碎或者有防潮、保鮮、保質(zhì)期限、限時送達(dá)等特別要求的物品，應(yīng)當(dāng)在郵件詳情單或者快遞運單上注明，并當(dāng)面向郵政企業(yè)、快遞企業(yè)說明情況；郵政企業(yè)、快遞企業(yè)收寄時應(yīng)當(dāng)在郵件、快件外包裝上加注醒目標(biāo)識。 第十七條  郵政企業(yè)、快遞企業(yè)收寄用戶已出具相關(guān)安全證明或者書面憑證的物品時，應(yīng)當(dāng)如實記錄物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、收寄時間以及寄件人和收件人姓名、地址、電話等內(nèi)容，并將記錄資料保存一年以上。 第十八條  郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全收寄驗視應(yīng)急處置機(jī)制，適時修訂、完善應(yīng)急處置預(yù)案并依法報郵政管理部門備案，明確相應(yīng)的應(yīng)急處置程序和保障措施，及時、妥

11、善處置收寄驗視工作中出現(xiàn)的突發(fā)事件。 第十九條  國家舉行重大活動等特殊時期，郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行郵政管理、公安、國家安全等部門關(guān)于特殊時期的臨時管理措施。 第二十條  郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極配合郵政管理、公安、國家安全、海關(guān)、檢驗檢疫、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理等部門的監(jiān)督管理工作，為有關(guān)部門的監(jiān)督檢查提供便利條件，發(fā)現(xiàn)利用寄遞渠道從事違法犯罪活動的，應(yīng)當(dāng)立即報告，并協(xié)助做好相關(guān)調(diào)查工作。 第二十一條  郵政管理部門應(yīng)當(dāng)依法對郵政企業(yè)、快遞企業(yè)執(zhí)行收寄驗視制度、從業(yè)人員教育和培訓(xùn)等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。 第二十二條  郵政管理部門應(yīng)當(dāng)公開舉報電話、通信地址或者電子郵件地址，接收有關(guān)違反本規(guī)定的舉報；舉報事項一經(jīng)受理并調(diào)查核實后，應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定處理。 第二十三條  郵政企業(yè)、快遞企業(yè)違反本規(guī)定，不建立或者不執(zhí)行收寄驗視制度，或者違規(guī)收寄禁止寄遞、限制寄遞物品的，郵政管理部門應(yīng)當(dāng)依照中華人民共和國郵政法等法律、行政法規(guī)的規(guī)定予以處罰。 第二十四條  用戶違反本規(guī)定，未如實說明其交寄物品的名稱、類別、數(shù)量，或者在郵件、快件內(nèi)夾帶禁止寄遞、