房地產(chǎn)銷售前期準(zhǔn)備調(diào)查工作表格

1、表2424顧客數(shù)據(jù)問檢驗(yàn)表問題回答誰是或?qū)悄愕念櫩?？你公司里誰負(fù)責(zé)治理顧客？最起碼是負(fù)責(zé)不斷更新數(shù)據(jù)這些顧客的購置潛力有多大？過去他們從你這兒購置了多少產(chǎn)品？其購置頻率和購置時(shí)間如何？你的營銷或銷售活動是否已取得成功？誰從哪一個(gè)競爭對手處購置產(chǎn)品？他們是否可以被爭取過來？顧客為什么和你或?qū)湍惚３謱υ?？保持這種對話本錢如何？怎樣保持顧客？如何使他們增加購置？哪兒可以找到與他們類似的其他顧客？什么時(shí)候他們最有可能從你這兒購置？怎樣正確確定他們的通信地址？表2525事合傳播策略、消費(fèi)者1、消費(fèi)者購置誘因產(chǎn)品類別：族群編號：A 族群的消費(fèi)者,是如何認(rèn)知這類別中的各種產(chǎn)品的？B、本族群的消費(fèi)者目

2、前購置哪種產(chǎn)品？他們用哪種方式購置？如何使用？C、本族群的消費(fèi)者生活形態(tài),心理狀態(tài)描述,和對本類別產(chǎn)品的態(tài)度為：D、對本族群的重要觀察：E、本族群的消費(fèi)者想從本類別產(chǎn)品得到,卻得不到的,是什么？未滿足的欲求消費(fèi)者的購置誘因：“我會購置此產(chǎn)品,因它較其他產(chǎn)品更；2、推薦主要的消費(fèi)族群,理由：、產(chǎn)品適合本族群嗎？1、產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)是怎樣的呢？A、產(chǎn)品里面有什么？與其他品牌有什么不同？2、消費(fèi)者如何認(rèn)知該產(chǎn)品？A、產(chǎn)品的外觀、感覺,如何？B、產(chǎn)品質(zhì)量如何?3、消費(fèi)者如何認(rèn)知制造該產(chǎn)品的公司？4、“赤裸裸的事實(shí)“為何？5、結(jié)論：這項(xiàng)產(chǎn)品適合這個(gè)族群嗎？建議事項(xiàng)：、競爭對手會影響我們達(dá)成目標(biāo)嗎？1、品牌網(wǎng)絡(luò)

3、、競爭范疇是什么樣的呢？我們與誰競爭？為什么?2、我們的競爭對手是如何與消費(fèi)者溝通的？表 26 樓盤調(diào)查表樓盤名稱ag開展商代理商規(guī)模配套工程狀況治理費(fèi)元/itf實(shí)用率推出日期交樓日期裝修標(biāo)準(zhǔn)銷售范圍主要戶型戶型面積(m2數(shù)量(套占總量面積的比例銷售數(shù)量銷售數(shù)量占本戶型比例銷售數(shù)量占總套數(shù)比例%歷n二房二廳%三房二廳 1%四房二廳%復(fù)式%最高價(jià)元/itf最低價(jià)元/itf 均價(jià)元/itf一次性均價(jià)元/itf銷售率%賣點(diǎn)綜合點(diǎn)評表2727細(xì)分市場表屬性細(xì)分市場單身漢退休者年輕家庭中年家庭價(jià)格+面積+鄰居+購物便利性+學(xué)校+社會接受水平+社會作用+娛樂/愉悅+亞+低稅基+接近工作地+公共交通+接近娛

4、樂場所+保養(yǎng)+融資便利+公眾工作+土地的可獲利性+屬性選擇性自己的單套房租用公寓獨(dú)戶住宅價(jià)格+面積+鄰居+購物便利性+學(xué)校+社會接受水平+社會作用+娛樂/愉悅+亞+低稅基+接近工作地+公共交通+接近娛樂場所+保養(yǎng)+融資便利+公眾工作+土地的可獲利性+公平+表2828樓盤市調(diào)詳表名稱公開日期市場類別外銷房內(nèi)銷房地址市省區(qū)縣路區(qū)域關(guān)系圖表2929目標(biāo)客戶群調(diào)查統(tǒng)計(jì)表工程房型喜好、生命階段年 齡區(qū)間1特性2性別3收入4學(xué)歷5職業(yè)6A 單身階段幾乎沒有債務(wù)；追求時(shí)髦；領(lǐng)導(dǎo)生活新潮流B新婚夫婦未啟小孩經(jīng)濟(jì)充裕、生活幸福；注重購置耐用消費(fèi)品C有小孩的家庭孩子未滿六歲的夫婦購置活動頻繁,流動資金缺乏；關(guān)心新

5、產(chǎn)品,喜歡廣告介紹的產(chǎn)品D有小孩的家庭孩子已滿六歲的夫婦經(jīng)濟(jì)狀態(tài)開始好轉(zhuǎn)； 妻子開始外出工作,對廣告冷淡；想購置滿意的產(chǎn)品E有小孩家庭尚需撫養(yǎng)小孩的夫婦經(jīng)濟(jì)狀態(tài)好轉(zhuǎn).大多數(shù)妻子在外工作,幾乎不受廣告影響；購置耐用品較熱心F孩子已獨(dú)立出去住的家庭 丈夫在外的老年夫婦G孩子已獨(dú)立丈夫不工作的老年夫婦收入急劇減少,一直呆在家里,不出去H一個(gè)人孤獨(dú)生活收入很少,希望受人重視得到親情、保護(hù)等倜查忌結(jié)表3030市場分析執(zhí)行表工程名稱要點(diǎn)指引執(zhí)行情況執(zhí)行時(shí)間負(fù)責(zé)人市場分析周邊市場情況樓盤分析近期樓巾動向工程分析地理位置分析小區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)特色價(jià)格策略競爭對手分析工程名稱內(nèi)容指要負(fù)責(zé)人監(jiān)控人實(shí)施時(shí)間調(diào)查分析第一從

6、優(yōu)深入了解工程對消費(fèi)者的調(diào)查的前營銷方案總結(jié)分析工程分析第二從優(yōu)品牌定位目標(biāo)確定表3131問卷調(diào)查表范例今年,您會選擇什么樣的房子？請?jiān)谀x的答案編號處打,或按題目要求填寫問卷,于 XX 年 X 月 X 日前將有效答卷郵寄至本報(bào)物業(yè)版,按郵戳標(biāo)明日期的先后順序,前 50 位填寫答卷的讀者,將可獲得由位于東三環(huán)的碧湖居提供的?精品購物指南?半年期贈閱卡.一、綜合請您評價(jià)一下下面各因素對您選擇住宅時(shí)的重要性；物業(yè)所處地段及交通開展商實(shí)力和信譽(yù)及物業(yè)品牌優(yōu)美的物業(yè)周邊環(huán)境優(yōu)美及規(guī)劃完善的小區(qū)？平臺花園環(huán)境設(shè)有大型娛樂購物商場3、在住宅面積已定的情況下,您愿意選擇的廳房面積分布是:A、客飯廳越大越好

7、,主人房及一般睡房夠用便可B、主人房及一般睡房應(yīng)寬敞舒適些,客飯廳夠用便可的會所康樂設(shè)施的物業(yè)A、60 以下F、150-180B、60-80C、80-100平方米？D、100-120G、180-220H、220-250 卜 250-300E、120-150J、300 以上D、衛(wèi)生間和廚房要盡量大A、普通B、躍式C、復(fù)式C、朝北D、 東西向不喜歡,其次選是B、朝陽區(qū)其他地段E、朝西再次選取是C、海淀高校區(qū)？中關(guān)村D、海淀區(qū)其他地帶H、四環(huán)沿線E、長安街沿線F、 二環(huán)沿線卜東城、西城、崇文、宣武治安良好及有先進(jìn)的保安系統(tǒng)智能化先進(jìn)屋宇設(shè)備價(jià)格吸引及有升值空間區(qū)內(nèi)或附近有幼兒園和中央小學(xué)、戶型、結(jié)構(gòu)

8、與地點(diǎn)1、您打算購置的戶型填右表是:2、您打算購置住宅的建筑面積為打算購置的戶型房廳洗手間11122233345其他C、衛(wèi)生間和廚房夠用便可4、您打算購置的住宅類型是：A、tWj 層住宅層 tWj 超過 15 層C、多層住宅7 層以下,有電梯5、您打算購置的住宅結(jié)構(gòu)為：B、小高層住宅約 8-15層D、多層住宅7 層或以下,沒有電梯6、請您對住宅朝向排出您的偏好順序:A、南北對流 B、朝南最喜歡其次喜歡7、您打算購置的地區(qū)首先是A、燕莎國貿(mào)商圈及延展地帶及延展地帶G、三環(huán)沿線J、市郊,請注明三、設(shè)計(jì)與裝修K、其他,請注明住宅設(shè)備非常需要比擬需要后無都可不大需要完全不需要A、保姆房12345B、書

9、房12345C、儲物室12345D、陽臺12345E、主人房設(shè)衣帽間12345F、附在廚房個(gè)的工作陽臺連晾衣架12345G、窗臺12345H、向四的單位加設(shè)遮陽板12345I、主人房設(shè)陽臺12345J、臥房預(yù)留入墻衣柜位12345K、戶門后的玄關(guān)位123451、請問您打算購置的住宅是否需要以下設(shè)施:2、您希望購置的住宅裝修標(biāo)準(zhǔn)如何？A、全毛坯B、提供一般裝修標(biāo)準(zhǔn)C、廚衛(wèi)高檔裝修,其他毛坯D、開發(fā)商提供多種裝修套餐供買家選擇,裝修費(fèi)用另付E、開展商提供精裝修3、以下設(shè)備如收取本錢價(jià)目由開發(fā)商提供,您會需要哪些？A、全套櫥柜 B、爐具 C、抽油煙機(jī) D、水過濾器 E、垃圾處理碎渣機(jī)F、熱水器 G、

10、吊頂 H、換氣扇 I、洗衣機(jī) J、冰箱K、微波爐 L、冷氣柜 M、都不要 N、其他,請注明4、主人房衛(wèi)生間是否需要預(yù)置以下設(shè)備主人房衛(wèi)生間預(yù)置設(shè)備非常需要比擬需要后無都可不大需要完全不需要A、浴缸12345B、淋浴間12345C、按摩浴缸12345D、吊頂12345E、電動剃須刀插座12345F、預(yù)警電風(fēng)筒123455、您較喜歡的陽臺設(shè)計(jì)是：A、傳統(tǒng)式陽臺 B、落地玻璃陽臺 C、封閉式陽臺 D、其他,請注明6、您希望住宅每層戶數(shù)是：A、兩戶及以下 B、三至四戶 C、五至六戶 D、七至八戶E、九戶或以上 F、無所謂7、假設(shè)頂層單位連天臺出售,會否增加您選購頂層單位的興趣？A、大大增加 B、增加

11、C、無所謂 D、不打算購置頂層單位四、配套設(shè)施及物業(yè)效勞1、請問您目前是否擁有汽車？A、有 B、沒有2、購置住宅是,您是否需要停車位？A、不需要 B、需要一個(gè) C、需要一個(gè)以上3、您希望的停車位位置：A、室外 B、室內(nèi)地上 C、地下4、您打算購置還是租用停車位A、購置,您認(rèn)為合理的購置價(jià)格是/個(gè)B、租用,您認(rèn)為合理的租金為/月5、選購住宅時(shí),您認(rèn)為小區(qū)內(nèi)是否需要建有以下會所設(shè)施?小區(qū)住宅會所設(shè)施非常需要比擬需要后無都可不大需要完全不需要A、室內(nèi)游泳池12345B、室外游泳池123451234512345123451234512345H、羽毛球場12345C、網(wǎng)球場12345D、保齡球場1234

12、5E、健身室12345F、桌球室12345G、籃球室12345N、閱覽室123450、醫(yī)療保健室12345P、老年人活動場所12345Q、緩跑徑12345R、兒童游樂設(shè)施12345S、卡拉 0K 房12345T、電腦室12345U、電子游戲室12345V、其他請說明123456、請問您認(rèn)為小區(qū)內(nèi)是否需要為住戶提供以下效勞住宅設(shè)備非常需要比擬需要后無都可不大需要完全不需要A、幼兒代管效勞12345B、鐘點(diǎn)效勞12345C、衣物洗熨12345D、家居清潔12345E、代送牛奶12345F、住客巴士效勞12345G、送餐效勞12345H、家電維修12345I、其他請說明123457、上述設(shè)施,您估計(jì)

13、您每月使用會所的頻度是:A、經(jīng)常使用每月超過 10次 B、比擬多使用每月 5-10 次C、比擬少使用每月少于 5 次D、根本不使用8、如會設(shè)有上述設(shè)施,您愿意每月花元使用會所內(nèi)的設(shè)施五、小區(qū)環(huán)境1、請問您更喜歡哪一種住宅？A、純住宅小區(qū)輔以適量商業(yè)配套B、大型商場上的塔樓住宅連平臺花園C、無所謂2、您首選的小區(qū)內(nèi)部花園設(shè)計(jì)風(fēng)格是：A、歐陸式花園 B、北方庭院式花園 C、日本式花園 D、江南園林式花園 E、不需要特別風(fēng)格,寧靜及綠化優(yōu)美即可 F、其他六、收費(fèi)與付費(fèi)1、請問您是否打算在三年內(nèi)購置價(jià)格在 5000 元/平方米以上的住宅A、是 B、不是2、您方案用于此次購房的支出最高不會超過萬元3、您

14、認(rèn)為合理的治理費(fèi)應(yīng)為每平方米元/月4、您打算選用何種付款方式？A、一次性付款 B、建筑期內(nèi)分期付款 C、銀行按揭5、您希望選擇按揭的比例是多少？A、5成或以下 B、六成 C、七成 D、八成 E、九成或以上6、您希望按揭的期限是多少？A、5 年以下 B、5-10 年 C、11-15 年 D、16-20 年 E、20 年以上7、您愿意負(fù)擔(dān)的首期限款最高為萬元8、您愿意負(fù)擔(dān)的月供款最高為元9、如果租房,您愿意負(fù)擔(dān)的最高月租金為元如不打算租房可不答10、您購房的主要目的是：A、自用 B、出租 C、投資房價(jià)增值D、贈送親友 E、其他說明七、購置決策1、您認(rèn)為未來一年北京的房價(jià)將會怎么？20%15%10%

15、5%根本持平5%10%15%20%2、假設(shè)您有一筆多余資金作投資用途,您會選用哪種投資方式？A、房地產(chǎn) B、股票 C、儲蓄 D、債券 E、其他3、請您寫出您認(rèn)為是北京市最好的 5 個(gè)高檔住宅樓盤的名稱？1、2345、4、您一般是從哪里得知樓盤銷售的有關(guān)信息的可多項(xiàng)選擇？A、報(bào)刊廣告請注明報(bào)刊名稱：B、電視廣告請注明電視臺及頻道：C、播送電臺廣告請注明電臺：D、INTERNET請注明網(wǎng)站：E、中介機(jī)構(gòu)請說明：F、親戚朋友介紹 G、公共場所派送宣傳資料 H、媒體新聞報(bào)道I、路過順便踩盤或上門看盤 J、房展會 K、房產(chǎn)超市如精品家園L、其他,請說明5、您是否同意以下關(guān)于開展商的實(shí)力與信譽(yù)的判斷：A、

16、廣告版面大的開展商是有實(shí)力的；B、售樓書制作越精美,開展商實(shí)力越強(qiáng)；C、銷售個(gè)裝飾越豪華,開展商實(shí)力越強(qiáng)；D、上市公司的信譽(yù)比未上市公司的信譽(yù)好；E、信譽(yù)好的開展商開發(fā)的住宅,價(jià)格較高是應(yīng)該的；F、應(yīng)由其以前開發(fā)的樓盤質(zhì)量和效勞質(zhì)量來決定對開發(fā)商的印象和信任程度八、細(xì)部處理1、現(xiàn)時(shí)居住的房子在托運(yùn)搬運(yùn)大件家具時(shí)有否遇到如下困難？可多項(xiàng)選擇A、電梯入口過窄 B、樓梯及通道過窄 C、搬運(yùn)車輛遠(yuǎn)離大堂入口D、沒有電梯 E、其他請說明：2、您是否希望拿出一些面積用于造室內(nèi)環(huán)行交通路線,從而為您營造一種公私清楚的生活？A、是 B、否 C、無所謂3、您是否希望將工人活動區(qū)完全固定在廚房附近,其中包括工人房、廚房、洗衣房、工人衛(wèi)生間、效勞陽臺等.1、是 2、否 3、無所謂4、您所要購置的小區(qū)與著名的大、中、小學(xué)校聯(lián)姻,與大商家、醫(yī)院等效勞設(shè)備實(shí)現(xiàn)功能聯(lián)絡(luò),是否加快了