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文檔簡(jiǎn)介
1、2021年汽車租賃工程商業(yè)方案書(shū)目錄1 .工程概述41.1 工程背景汽車租賃行業(yè)具有廣闊的前景 41.2 工程介紹 52 .公司簡(jiǎn)介 62.1 根本情況 62.2 公司使命、核心價(jià)值觀、愿景與目標(biāo) 62.3 公司組織結(jié)構(gòu) 73 .汽車租賃業(yè)行業(yè)、市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)分析 83.1 宏觀環(huán)境分析PEST分析83.2 行業(yè)環(huán)境分析 163.3 企業(yè)戰(zhàn)略的制定SWO份析224、營(yíng)銷策略 264.1 確定目標(biāo)客戶的比重 264.2 從客戶的需求出發(fā)設(shè)計(jì)產(chǎn)品和提供效勞 264.3 從客戶本錢定價(jià)和按客戶需求推出豐富多彩的促銷活動(dòng) 274.4 提升客戶獲得產(chǎn)品和效勞的便利性 284.5 建立雙向溝通渠道,注重與客戶
2、保持良好地溝通和互動(dòng) 284.6 樹(shù)立追求顧客滿意的品牌形象 295、經(jīng)營(yíng)治理 311.1 汽車租賃系統(tǒng)及信息共享平臺(tái)建設(shè) 311.2 網(wǎng)站建設(shè) 351.3 車輛采購(gòu)方案 361.4 會(huì)員積分及晉級(jí)制度 376 .財(cái)務(wù)方案與分析 386.1 工程投資估算 386.2 營(yíng)業(yè)收入估算 386.3 本錢及費(fèi)用估算 386.4 現(xiàn)金流量分析 407 .風(fēng)險(xiǎn)因素 417.1 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) 417.2 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) 417.3 治理風(fēng)險(xiǎn) 411 .工程概述1.1 工程背景汽車租賃行業(yè)具有廣闊的前景汽車租賃效勞,是由汽車租賃公司向長(zhǎng)期或短期需要用車,但又沒(méi)有必要 自備車的單位和個(gè)人有償提供車輛使用權(quán),并限期收回的一
3、種效勞方式.租賃行業(yè)是國(guó)際汽車企業(yè)的重要市場(chǎng):德國(guó)奔馳公司平均每4輛車就有1輛是用來(lái)租賃的;美國(guó)主要汽車行產(chǎn)企業(yè)的總產(chǎn)量中就有30%勺訂單來(lái)自租賃市場(chǎng).在跨國(guó)汽車企業(yè)的支持下,主要國(guó)家的汽車租賃一直開(kāi)展迅猛,每年收 入以20%勺幅度遞增.世界排名第一的美國(guó)赫茲公司擁有的車輛就超過(guò)50萬(wàn)輛.我國(guó)的汽車租賃行業(yè)始于1989年,經(jīng)過(guò)十多年的開(kāi)展,全國(guó)已注冊(cè)的汽車 租賃公司到達(dá)400多家,擁有的租賃車輛總數(shù)6萬(wàn)輛.北京、上海和廣州等大 城市開(kāi)展較為迅速,一些公司已具備了相當(dāng)?shù)囊?guī)模,在當(dāng)?shù)卮_立了行業(yè)領(lǐng)先的 地位.北京目前約有230家租賃公司,租賃汽車共計(jì)2萬(wàn)余輛.到 2021年北京 夏季奧運(yùn)會(huì)時(shí),北京市
4、政府方案把租賃汽車的數(shù)目增加到8萬(wàn)輛,以此來(lái)滿足 不斷增長(zhǎng)的消費(fèi)需求.汽車租賃以其融資和推銷的雙重功能 ,推動(dòng)汽車產(chǎn)業(yè)開(kāi)展,帶動(dòng)消費(fèi),提 高資源利用率,在我國(guó)表現(xiàn)出巨大的開(kāi)展?jié)摿土己玫拈_(kāi)展前景.隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)開(kāi)展和居民消費(fèi)水平、消費(fèi)觀念的改善,居民的公務(wù) 和休閑旅行迅速增加;同時(shí),隨著出租車行業(yè)的日趨飽和,以及擁有駕駛執(zhí)照 的人卻高達(dá)4000多萬(wàn)而汽車擁有量為1400多萬(wàn)輛,這些因素決定國(guó)內(nèi)汽車租 賃行業(yè)將有較大的增長(zhǎng)空間.近幾年,中國(guó)汽車租賃市場(chǎng)的增長(zhǎng)率平均達(dá)37%,預(yù)計(jì)今后仍將以年均 15%的速度穩(wěn)步增長(zhǎng).然而,國(guó)內(nèi)的汽車租賃行業(yè)仍處于開(kāi)展的初期,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力不強(qiáng).從 20 02年開(kāi)
5、始,國(guó)際一流汽車租賃企業(yè)開(kāi)始以合資合作、特許經(jīng)營(yíng)的方式進(jìn)入中 國(guó),并迅速進(jìn)入高端商務(wù)市場(chǎng).國(guó)際上領(lǐng)先的公司進(jìn)入中國(guó)后,已經(jīng)開(kāi)始利用 他們?cè)谄?、效勞、品牌、網(wǎng)絡(luò)和金融等方面的綜合優(yōu)勢(shì),給中國(guó)汽車租賃業(yè) 帶來(lái)全面的競(jìng)爭(zhēng),給國(guó)內(nèi)汽車租賃企業(yè)帶來(lái)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn).國(guó)家允許三大汽車集團(tuán)進(jìn)行汽車效勞貿(mào)易試點(diǎn),為汽車租賃行業(yè)的超常發(fā) 展帶來(lái)機(jī)遇.隨著賣車難的出現(xiàn),國(guó)內(nèi)整車企業(yè)越來(lái)越意識(shí)到汽車租賃行業(yè) 求的水平,開(kāi)始以各種方式涉足汽車租賃行業(yè).上汽集團(tuán)旗下的安吉汽車租賃 公司、北京中汽安華汽車租賃公司已分別與美國(guó)的著名公司進(jìn)行合作.些案 例,為國(guó)內(nèi)整車企業(yè)進(jìn)入租賃行業(yè)、租賃企業(yè)借力整車企業(yè)實(shí)現(xiàn)更大開(kāi)展提供 了借鑒
6、.1.2 工程介紹通過(guò)上文介紹,我們知道汽車租賃市場(chǎng)所擁有的巨大潛力.作為一個(gè)效勞 性行業(yè),人們的關(guān)注點(diǎn)多在體制創(chuàng)新和結(jié)構(gòu)調(diào)整上,然而,在信息技術(shù)飛速發(fā) 展的今天,汽車租賃行業(yè)如果能運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)手段改良傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)治理方法, 勢(shì)必為企業(yè)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力注入一劑強(qiáng)心針.汽車租賃行業(yè)是一個(gè)資金密集型、治理密集型的行業(yè).具突出特點(diǎn)是車, 人的比率高,單個(gè)員工治理的車輛數(shù)多;設(shè)有多個(gè)網(wǎng)點(diǎn),經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所分散,治理 難度大.而隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益劇烈,又要求企業(yè)能夠?yàn)榭蛻籼峁┲艿郊?xì)致的 個(gè)性化效勞如網(wǎng)絡(luò)預(yù)定、 預(yù)定以及酒店機(jī)票預(yù)定等其他附加的增值效勞; 提供不同部門之間甚至是異地的租還車效勞;提供性能良好的車輛以及救援維 修效勞;同時(shí)又要有效地躲避騙車、欠費(fèi)等經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn).因此,將汽車租賃與電子商務(wù)結(jié)合,將如今業(yè)內(nèi)普遍頭疼
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