鐵路旅客運輸服務_第1頁
鐵路旅客運輸服務_第2頁
鐵路旅客運輸服務_第3頁
全文預覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進行舉報或認領

文檔簡介

1、寧夏新工業(yè)學校電子教案模板鐵路旅客運輸效勞?授課內(nèi)容第一章鐵路旅客運輸效勞概述授課時間2021.10.13三四節(jié)授課班級16級13中隊授課方式講授授課教師蒙麗啟課時2學時教學目標1.旅客運輸業(yè)的性質(zhì)；12.旅客運輸業(yè)的特點和根本任務；-1!|113.鐵路旅客運輸效勞研究的主要內(nèi)容；4.現(xiàn)階段研究效勞工作的必要性；.教學內(nèi)容分析重點鐵路旅客運輸?shù)奶攸c難點鐵路旅客運輸效勞工作的主要內(nèi)容iyj教學過程/X*|i.J新課導入：同學們,時我國經(jīng)濟的告訴開展,需要交通運輸?shù)拈_展速度與之匹配,由于整個經(jīng)濟活動,包括生產(chǎn)、交換、分配和消費都必須通過運輸紐帶才有它有效完成.J貨物運輸旅客運輸鐵路公路按運載工具及

2、方式分航運水運管道T線運輸按作用與運距分區(qū)域運輸交通運輸鐵路旅客運輸具有運輸量大,速度較高,平安性好,費用較低,能全天候效勞等優(yōu)點,鐵路旅客運輸在我國長途旅客中具有明顯的優(yōu)勢.今天我們重點對鐵路旅客運輸進行了解.使同學們樹立效勞思想和效勞意識,初步具備鐵路客運效勞技巧和方法.新課講授:、旅客運輸業(yè)的性質(zhì)得著的鐵路客運企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品：是使旅客完成空間的位移總結(jié)運輸業(yè)的性質(zhì):是從事旅客和貨物運輸?shù)纳a(chǎn)部門；具有公共效勞性；屆丁第三產(chǎn)業(yè)；同時,運輸業(yè)是國民經(jīng)濟的根底產(chǎn)業(yè)和先導產(chǎn)業(yè)二、鐵路旅客運輸?shù)奶攸c和根本任務1.旅客運輸?shù)奶攸c2.鐵路旅客運輸?shù)母救蝿瞻催\輸對象分J交通運輸系統(tǒng)的分類:第一產(chǎn)業(yè)：農(nóng)

3、、林、畜牧、漁業(yè)T 各種礦山頊竺 T 糧食、樹木、牛羊肉第二產(chǎn)業(yè)：采礦業(yè)、電力、制造,燃氣一竺劉.第三產(chǎn)業(yè)：運輸、通信、金融、倉儲一 T?看得見,摸三、鐵路旅客運輸效勞研究的主要內(nèi)容1.效勞的內(nèi)涵2.效勞工作的內(nèi)容3.旅客效勞心理4.效勞工作的技能技巧5.效勞工作的策略6.鐵路旅客運輸效勞企業(yè)文化和公關關系,I.J,./四、現(xiàn)階段研究效勞工作的必要性1.增強客運工作也作為鐵路開展的重大戰(zhàn)略問題2.效勞工作的質(zhì)量直接影響客運企業(yè)的健康開展3.新技術、新設備的運用,員工素質(zhì)的提升為提升效勞質(zhì)量提供了強有力的的保證4.和諧鐵路的建設對效勞質(zhì)量的提升提出了更高的要求作業(yè)布置：P51,2P51,2 題課后反思：由于是第一節(jié)課,學生剛開始接觸這門課,所以

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論