2011中國化妝品電子商務(wù)市場動態(tài)

1、2011中國化妝品電子商務(wù)市場動態(tài)日前，由新浪網(wǎng)、中國美妝產(chǎn)業(yè)創(chuàng)富論壇組委會、時代創(chuàng)富雜志聯(lián)合主辦以“匯聚時代智慧、照亮產(chǎn)業(yè)未來”為主題的第十四屆中國美妝產(chǎn)業(yè)創(chuàng)富論壇將在廣州舉行。國家衛(wèi)生部、全國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)企業(yè)管理協(xié)會、中國香化協(xié)會、中華全國工商聯(lián)美容化妝品商會、廣東省日化商會、中國電子商務(wù)協(xié)會等權(quán)威部門給予大力支持和指導(dǎo)。今天我們也借助這么一個契機(jī)，一起來看看中國化妝品電子商務(wù)有哪些發(fā)展動態(tài)據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的2009-2010年中國網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)發(fā)展報告顯示，2009年化妝品網(wǎng)購的市場份額約占化妝品銷售總額的6%-9%，且全國化妝品網(wǎng)購總量估計突破150億元。同時，繼雅詩蘭黛、歐萊雅等集團(tuán)開通網(wǎng)上

2、銷售后，寶潔、聯(lián)合利華也開始把更多的目光放到了網(wǎng)絡(luò)，這也意味著眾商家似乎都已經(jīng)將目光逐漸轉(zhuǎn)向了電子商務(wù)。目前電子商務(wù)已經(jīng)“侵蝕”了越來越多商品在傳統(tǒng)零售渠道的市場份額，化妝品自然也無法避免。其特有的“低成本”、“高效率”的渠道優(yōu)勢讓眾多化妝品品牌企業(yè)早早試水，有些已經(jīng)頗見成效。目前電子商務(wù)的銷售模式已經(jīng)逐步讓直銷模式面臨被清退的地步。為了對抗電子商務(wù)，將會有更多的品牌企業(yè)讓自己的品牌借助網(wǎng)絡(luò)平臺開展網(wǎng)絡(luò)銷售。業(yè)界也普遍預(yù)測，化妝品的多元化銷售渠道是必然的趨勢，電子商務(wù)渠道已成為2011年化妝品銷售的重要渠道之一，新興的團(tuán)購模式已勢必會成為化妝品銷售的必然渠道。隨著電子商務(wù)的日益崛起、專業(yè)店規(guī)模

3、的擴(kuò)張，直銷正在面臨著一種尷尬的境地。品牌化妝品企業(yè)紛紛進(jìn)軍電子商務(wù)8月12日，國內(nèi)著名的美容護(hù)膚企業(yè)“蝶戀花企業(yè)國際” 在北京皇家大飯店舉行了新聞發(fā)布會，隆重宣布旗下與企業(yè)同名品牌的“蝶戀花” 高端護(hù)膚品正式進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域。蝶戀花企業(yè)國際總裁劉憲表示，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的今天，化妝品電子商務(wù)化營銷是必然趨勢，此時依靠網(wǎng)絡(luò)平臺實(shí)現(xiàn)銷售模式的創(chuàng)新，正是最佳時機(jī)。此次目標(biāo)消費(fèi)群鎖定追求“高品質(zhì)美麗”“高層次體驗(yàn)”的“高品位女性”，“三高人群”中的女性，均受過良好教育，知性出眾，對護(hù)膚品具有獨(dú)特見解和判斷力，信賴專業(yè)；高度關(guān)注皮膚問題，高度追求品質(zhì)體驗(yàn)，高度注重護(hù)理效果。歐萊雅集團(tuán)第一步先把蘭蔻品

4、牌放上網(wǎng)做試驗(yàn)。有媒體記者撥打蘭蔻網(wǎng)上商城的免費(fèi)電話后了解到，在蘭蔻網(wǎng)站上購買的產(chǎn)品價格與柜臺購買的價格完全一致，但兩種渠道的促銷是各自獨(dú)立的，優(yōu)惠的時間、方式會有不同。據(jù)接線小姐介紹，網(wǎng)上商城的活動比較多，比商場的優(yōu)惠力度大。歐萊雅集團(tuán)蘭蔻品牌總經(jīng)理馬曉宇對我們表示，網(wǎng)上銷售蘭蔻產(chǎn)品始于2007年。開設(shè)網(wǎng)上商城的目的主要是為了更好地服務(wù)于居住在沒有蘭蔻專柜城市的消費(fèi)者。至于集團(tuán)是否還會將旗下其他品牌放上網(wǎng)銷售，她認(rèn)為，集團(tuán)將擇機(jī)選擇適合的品牌開展網(wǎng)上商城業(yè)務(wù)。雅詩蘭黛(上海)商貿(mào)有限公司原來有一個在線市場部，直接更名為電子商務(wù)部，招兵買馬電子商務(wù)人才，將旗下兩個主力品牌放上網(wǎng)銷售。寶潔公司早

5、于2007年在淘寶網(wǎng)上開了一家博朗旗艦店，在短短的兩個月內(nèi)就賣出了2000多個電動剃須刀，而且這一增長趨勢還在持續(xù)。寶潔在淘寶的第二家品牌店“歐樂B專業(yè)口腔護(hù)理中心”也已開張。9月15日，資生堂在中國推出自建的電子商務(wù)網(wǎng)站，涉足網(wǎng)絡(luò)銷售。在網(wǎng)站上銷售全新“網(wǎng)絡(luò)銷售專用系列”泊美舒亞SOI，面向中國80后，資生堂方面強(qiáng)調(diào)，泊美舒亞SOI為泊美推出的網(wǎng)絡(luò)銷售專用系列，無任何其他銷售渠道。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計，資生堂的網(wǎng)銷試驗(yàn)如果成功，將開啟一個新的時代，美寶蓮、歐萊雅或?qū)㈦S之跟進(jìn)。資生堂開網(wǎng)店的重要意義就在于，這是傳統(tǒng)化妝品品牌對電子商務(wù)的破局。網(wǎng)銷試驗(yàn)如果成功，將開啟一個新的時代，美寶蓮、歐萊雅或?qū)㈦S之

6、跟進(jìn)。羽西品牌總經(jīng)理衛(wèi)吉峰透露：淘寶商城羽西官方旗艦店將開始試運(yùn)行。專賣店發(fā)展到一定程度，必然開拓網(wǎng)絡(luò)市場。羽西品牌化妝品創(chuàng)始人、歐萊雅（中國）榮譽(yù)副總裁靳羽西表示：“化妝品網(wǎng)購是一大趨勢，單做護(hù)膚品網(wǎng)購很簡單，彩妝由于要試妝就比較難。”化妝品品牌電子商務(wù)不單是賣產(chǎn)品，更是占據(jù)中國網(wǎng)絡(luò)市場的一個長線戰(zhàn)略。從電子商務(wù)交易模式看，B2C是傳統(tǒng)企業(yè)切入電子商務(wù)的最直接、最容易體現(xiàn)效益的方式。知名品牌屈臣氏欲將自己打造成國內(nèi)領(lǐng)先的正品化妝品時尚團(tuán)購網(wǎng)站的新聞，再次引起了人們對目前國內(nèi)化妝品銷售渠道的思考。因各種因素，目前我國化妝品的銷售渠道似乎正在面臨著變革。之前已經(jīng)穩(wěn)定的或者正在發(fā)展的渠道現(xiàn)狀如何？

7、化妝品電子商務(wù)營銷專家黃相如認(rèn)為，屈臣氏的核心競爭力來自于其“產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略整合”的成功，而不是單店如何經(jīng)營。廣州嬌蘭佳人化妝品有限公司董事長蔡汝青明確了一個“萬店藍(lán)圖”，到2020年，嬌蘭佳人將投資約3.5億元在國內(nèi)開出1萬家門店，并要成為化妝品行業(yè)的“國美”，屈臣氏、萬寧、絲芙蘭等店對市場上的主流品牌并未一網(wǎng)打盡，這與國美模式有所差異。VANCL化妝品負(fù)責(zé)人陸小平：保證所網(wǎng)站上承諾的產(chǎn)品質(zhì)量，合理控制價格、帶給用戶良好的購物體驗(yàn)則是競爭致勝的三大法寶。今年公司的銷售目標(biāo)為5000萬元，2012年銷售目標(biāo)達(dá)到2億元。公司將用3年左右的時間，網(wǎng)站注冊會員數(shù)量超過3000萬，在市場上樹立起強(qiáng)大的品牌

8、形象；在2014年左右，爭取實(shí)現(xiàn)IPO成功上市。化妝品網(wǎng)購市場有著非常龐大的市場空間，我們非常看好在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展。我們正在顛覆網(wǎng)上化妝品的發(fā)展模式，前期以多渠道銷售形成的品牌影響力拉動網(wǎng)上銷售的發(fā)展，以官方網(wǎng)站推廣營銷為主，并結(jié)合淘寶銷售，形成同時促進(jìn)網(wǎng)上和地面實(shí)體銷售全面開花的發(fā)展模式。國產(chǎn)品牌中相宜本草的電子商務(wù)也做得非常好。在中國市場，化妝品電子商務(wù)已開展得如火如荼，競爭非常激烈，并非未開墾的處女地。2011年5月，聯(lián)合利華正式將凌士帶入中國，通過網(wǎng)絡(luò)媒體傳播，借助陳冠希的知名度，使品牌在曝光期便迅速制造了流行趨勢?！傲枋恕痹诰W(wǎng)絡(luò)媒體上，幾乎打通了所有的網(wǎng)絡(luò)鏈接通道：無論是微博、搜

9、索引擎，還是SNS社區(qū)網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站、視頻網(wǎng)，B2C電子商務(wù)網(wǎng)站，隨意從哪個頁面進(jìn)入都能夠自由、便捷地實(shí)現(xiàn)相互鏈接，有效地實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)世界的360度全方位覆蓋，凌仕在線商城實(shí)現(xiàn)將近60萬次的瀏覽量，成功躋身男性個人護(hù)理大品牌行列，制造了品牌流行趨勢。蘭蔻設(shè)置代言人“安妮海瑟薇”的搜索關(guān)鍵詞，發(fā)揮明星意見領(lǐng)袖的作用，匯聚粉絲力量；結(jié)合熱門節(jié)日圣誕節(jié)投放關(guān)聯(lián)廣告；除百度網(wǎng)頁檢索以外，蘭蔻還充分應(yīng)用了百度知道平臺，當(dāng)受眾檢索化妝品相關(guān)問題進(jìn)入問答頁面后，即可看到蘭蔻的關(guān)聯(lián)廣告信息。寶潔潘婷高端系列致臻修護(hù)系列在2010第三季度開始充分利用代言人“大S”緋聞事件的搜索流量，配合不同創(chuàng)意，給潘婷搜索廣告帶來

10、額外1億次曝光和10萬次消費(fèi)者溝通。潘婷的這次搜索營銷給官網(wǎng)帶來了幾百萬次的有效消費(fèi)者溝通，提高了網(wǎng)站溝通效率的300%。通過及時捕捉大S事件并作出迅速搜索廣告策略調(diào)整，以1/10成本獲得了額外上億次曝光。洗發(fā)水行業(yè)搜索廣告競爭激烈，電子商務(wù)廣告主同樣活躍于洗發(fā)行業(yè)類關(guān)鍵詞競價。海凌琳日化旗下?lián)碛袑m燈、詠梅、上海三個經(jīng)典品牌，該公司專門設(shè)立網(wǎng)絡(luò)部門，并與知名美容護(hù)膚網(wǎng)站“左岸女人網(wǎng)”達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，授權(quán)左岸女人為一級代理，全面負(fù)責(zé)其產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的品牌推廣、渠道建立和銷售業(yè)務(wù)。網(wǎng)站CEO冰寒分析說，網(wǎng)絡(luò)銷售可以通過低成本的網(wǎng)店裝修渲染懷舊氛圍，更可以打破地域的限制，最大限度地服務(wù)各地消費(fèi)群。左

11、岸女人的顧客遍布全國，甚至商品還遠(yuǎn)銷海外。品牌化妝品企業(yè)與時俱進(jìn)，尋求最新的銷售渠道，是大勢所趨。隨著網(wǎng)絡(luò)購物的興起，國貨護(hù)膚品借著網(wǎng)絡(luò)、省去高額的進(jìn)場費(fèi)用，悄然復(fù)興。于是不知從何時開始，國貨風(fēng)悄悄從在網(wǎng)絡(luò)刮起，經(jīng)典國貨品牌也覺察到這一可喜趨勢，紛紛開始重視網(wǎng)絡(luò)渠道。隨著電商行業(yè)方興未艾，競爭日益激烈。相對于服裝鞋帽，化妝品毛利最高，最適合上網(wǎng)銷售。面對眾多已占領(lǐng)市場的網(wǎng)上商城，終于有傳統(tǒng)化妝品品牌按捺不住了。不過，做實(shí)體店和做網(wǎng)店完全是兩種生意。近年來，在電商行業(yè)蓬勃發(fā)展的大環(huán)境下，越來越多的品牌商對進(jìn)軍電子商務(wù)躊躇滿志，但是究竟選擇何種方式進(jìn)入，成為眾多品牌商糾結(jié)的難題。隨著品牌商試牽手電

12、子商務(wù)平臺案例出現(xiàn)，品牌商譴責(zé)電商平臺未經(jīng)授權(quán)就售賣自己產(chǎn)品的情況也隨之增多。傳統(tǒng)化妝品品牌只熟悉實(shí)體店經(jīng)營而不熟悉網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營，即使是招聘專業(yè)人才，權(quán)限也有限。因此，電子商務(wù)營銷專家黃相如建議化妝品企業(yè)應(yīng)該將電子商務(wù)交給專業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)來運(yùn)作。資本市場同樣關(guān)注化妝品電子商務(wù)領(lǐng)域8月1日，根據(jù)2011年(上)中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告顯示，今年1-6月電子商務(wù)領(lǐng)域融資額已逾20億美金。2011年1-6月電子商務(wù)領(lǐng)域(包括B2C和B2B，不含網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購)已披露的投融資共有44起，其中風(fēng)險投資42起，總額逾18.3億美元；2起IPO均發(fā)生在國內(nèi)創(chuàng)業(yè)板，共募資8.37億元人民幣；未監(jiān)測到大額并購。消息稱，2

13、010年5月平安集團(tuán)以8000萬元實(shí)際出資額控股1號店80%股權(quán)。一年后的今天，平安保險集團(tuán)以6500萬美元(約4.5億元)將其20%股權(quán)轉(zhuǎn)讓給美國商業(yè)零售商沃爾瑪。而在雙方業(yè)務(wù)整合之后，沃爾瑪或?qū)⑷P收購控股1號店。今年京東15億美元巨額融資，讓互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)與VC談判時有了更多底氣；2011年8月中旬華平投資時尚電商走秀網(wǎng)的1億美元。走秀網(wǎng)此次融資距其第一輪融資(A輪)2000萬美金只有4個半月，走秀獲得1億美元這筆融資，讓眾多電商企業(yè)高管對電商企業(yè)的發(fā)展重拾信心。據(jù)VC圈內(nèi)人士透露，國內(nèi)化妝品網(wǎng)上商城米奇網(wǎng)已于近日成功獲得機(jī)構(gòu)投資，金額為數(shù)千萬元級別。米奇網(wǎng)CEO馬強(qiáng)對此不予置評。米奇網(wǎng)

14、曾在今年4月獲得千萬元級別天使投資。上述知情人士表示，此輪新融資為米奇網(wǎng)的A輪機(jī)構(gòu)融資。創(chuàng)辦尚不足一年的米奇網(wǎng)逆勢獲得巨額融資，說明資本市場對電子商務(wù)的看法不盡相同。在今年4月米奇網(wǎng)加大了人才招聘的力度，團(tuán)隊(duì)規(guī)模不斷擴(kuò)大，6月原紅孩子化妝品頻道營銷總監(jiān)薛智強(qiáng)已于近日加盟米奇網(wǎng)出任副總裁，分管產(chǎn)品和渠道相關(guān)業(yè)務(wù)，直接向CEO馬強(qiáng)匯報工作。北京時間8月22日消息，用戶個性化定制化妝品發(fā)現(xiàn)及零售平臺Birchbox在首輪獲得1050萬美元融資。據(jù)悉，Birchbox主要通過會員訂閱方式提供服務(wù)，用戶定期會收到來自Birchbox平臺的打包產(chǎn)品和各種信息等。其中打包產(chǎn)品有化妝品樣本或試樣，還有如何使用

15、化妝品等實(shí)用信息。Birchbox聯(lián)合創(chuàng)始人凱塔杜尚普表示：“Birchbox旨在使女性朋友購買化妝品的過程變得更輕松，同時也幫助更多知名品牌將產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中。此次新籌集的資金將用于進(jìn)一步的產(chǎn)品開發(fā)和人員獵聘工作?，F(xiàn)在，我們正在認(rèn)真考慮擴(kuò)大業(yè)務(wù)到其他垂直領(lǐng)域。”昔日風(fēng)格一時的假貨網(wǎng)站卻原形畢露。新快報一則報道，將6家知名化妝品團(tuán)購網(wǎng)站出售假貨的丑聞大曝天下。遭媒體點(diǎn)名的6家網(wǎng)站，形象一落千丈，銷售量跌倒谷底，資本回撤，一年心血一夜化為烏有。女性團(tuán)購網(wǎng)站親親網(wǎng)將進(jìn)行新一輪融資，電子商務(wù)營銷專家黃相如估計：本輪融資后公司的估值將超過2億元人民幣。親親網(wǎng)注冊會員80萬，今年前8月銷售總額高達(dá)16

16、00萬人民幣。在今年6月，親親網(wǎng)曾獲得1000萬元風(fēng)險投資。親親網(wǎng)宣告在本輪化妝品團(tuán)購大戰(zhàn)成功突圍，一舉奠定中國第二大化妝品團(tuán)購網(wǎng)站的江湖地位。親親網(wǎng)用戶規(guī)模、訂單轉(zhuǎn)化率以及銷售額都節(jié)節(jié)攀升，開始凝聚力量向行業(yè)第一的目標(biāo)沖刺。親親網(wǎng)CEO張晨曦表示，“親親網(wǎng)目前策略是全力以赴追趕聚美，希望在未來2年，親親與聚美能出現(xiàn)黃金交叉?！眹鴥?nèi)另一化妝品團(tuán)購網(wǎng)36團(tuán)已獲百度投資，并且挖來天極CTO陳毅做產(chǎn)品負(fù)責(zé)人。據(jù)知情人士透露，36團(tuán)已于去年底獲得百度投資，只是一直沒有宣布。此外，蘇海崢已挖來天極CTO陳毅做產(chǎn)品負(fù)責(zé)人。這也是繼百度投資樂酷天等平臺之后再次涉足電商領(lǐng)域，也是首次公布的投資化妝品團(tuán)購市場。

17、據(jù)悉，去年以來團(tuán)購市場競爭激烈，化妝品團(tuán)購市場也是資本搶奪之地。聚美優(yōu)品、米奇網(wǎng)均宣布獲得千萬元投資。不過，36團(tuán)此輪融資金額并未公布。天天網(wǎng)十二年來一直專注正品化妝品領(lǐng)域，CEO鞠傳國指出，天天網(wǎng)在創(chuàng)業(yè)初期就確定了做化妝品垂直B2C網(wǎng)站，特別重視品牌與渠道的建設(shè)。電商的競爭，是對客戶的競爭。面對風(fēng)險與利益同時增大的局面,天天網(wǎng)以個性化服務(wù)和驕人的業(yè)績，強(qiáng)勢主宰化妝品行業(yè)的B2C電子商務(wù)平臺。自1999年上線運(yùn)營以來,天天網(wǎng)一直保持高速成長，有望躍居國內(nèi)時尚類領(lǐng)先的電子商務(wù)平臺。杭州第一家化妝品B2C品牌“NALA商城”新平臺將于7月1日正式上線，這也是中國第一家從大賣家成長起來的品牌B2C公

18、司。NALA創(chuàng)始人兼CEO劉勇明表示“做品牌B2C，現(xiàn)在機(jī)會已經(jīng)所剩不多。雖然做電子商務(wù)品牌時機(jī)還不晚，但作為線上零售商，尤其是做化妝品類目的垂直B2C，卻仍然迫在眉睫。”樂蜂網(wǎng)CEO王立成表示：電子商務(wù)有過之而無不及，傳統(tǒng)行業(yè)假貨慢慢的退卻了，但是電子商務(wù)假貨越來越盛行，化妝品行業(yè)特別多，很多大的品牌，像雅詩蘭黛，蘭蔻，一個產(chǎn)品賣到三四百塊錢，單價特別高，造一個假貨出來五六塊錢，廣州、汕頭很多的工廠常年做這些，這個化妝品包裝、味道方面都做的一模一樣，這個首先是行業(yè)的暴利打破了假貨的現(xiàn)象。所以化妝品企業(yè)自己上自己品牌的官網(wǎng)銷售是最直接杜絕假貨的方案。淘寶的化妝品頻道“淘寶美妝”于今日隆重上線、

19、京東商城、凡客誠品等也紛紛上線化妝品頻道，搶灘市場。然而，目前國內(nèi)的化妝品網(wǎng)購市場魚龍混雜，消費(fèi)者很難準(zhǔn)確的辨別網(wǎng)購產(chǎn)品出是否為正品，在這種情況下，選擇絕對可以信賴的化妝品品牌官方旗艦店不失為一種明智之舉?；瘖y品電子商務(wù)繁榮滋生的一些問題在機(jī)場免稅店，名牌化妝品是多數(shù)出境旅客的必買品，不過，最近部分熱門商品在滬上兩大機(jī)場的日上免稅行頻頻斷貨，讓不少游客失望不已。雅詩蘭黛、倩碧、迪奧、蘭蔻、歐舒丹，機(jī)場免稅店熱銷的幾款大牌護(hù)膚品、化妝品，去得不巧就沒貨。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，機(jī)場免稅店的化妝品多被網(wǎng)上賣家“掏空”，部分機(jī)場、航空公司的工作人員成為網(wǎng)上代購賣家的供貨人，有的甚至還身兼網(wǎng)絡(luò)賣家的角色，自己經(jīng)

20、營代購業(yè)務(wù)，從中牟利。中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告顯示，2010年海外代購的市場交易規(guī)模達(dá)到了120億元。中國進(jìn)口環(huán)節(jié)稅收最少10%以上，多的100%以上，所以這部分稅收流失至少有幾十個億，而海外代購中交易量排第一的就是化妝品。在淘寶網(wǎng)，美容護(hù)膚品網(wǎng)上代購的店鋪接近2200個，是代購店鋪總數(shù)的一半。目前在韓國本土化妝品公司占據(jù)市場的統(tǒng)治地位，而跨國公司只占有35%的市場。與韓國化妝品想比，最值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的的是韓國化妝品企業(yè)的規(guī)劃，善于規(guī)劃品牌和市場成為我國和韓國在化妝品行業(yè)的巨大差異，如今韓妝在我國的市場占有率已經(jīng)超過歐萊雅在韓國的市場占有率，即使歐萊雅進(jìn)入韓國的時間比進(jìn)入中國的時間早了

21、三年。隨著化妝品行業(yè)的發(fā)展和各個領(lǐng)域成本的提高，化妝品企業(yè)意識到了網(wǎng)絡(luò)渠道的重要發(fā)展趨勢，當(dāng)今，化妝品作為快速消費(fèi)品行業(yè)之一的品類產(chǎn)品，是日常生活當(dāng)中的美麗用品，大多消費(fèi)者開始都在網(wǎng)上購買，互聯(lián)網(wǎng)作為新興媒介的傳播渠道，是眾多化妝品企業(yè)所關(guān)注的焦點(diǎn)，意味著企業(yè)已經(jīng)看到了互聯(lián)網(wǎng)是未來的發(fā)展趨勢，也是一個新興營銷渠道。從這點(diǎn)出發(fā)可以看到實(shí)際的一個問題?；瘖y品企業(yè)不僅要重視網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的商業(yè)模式運(yùn)用和操作管理，更注重整合營銷傳播，綜合企業(yè)內(nèi)部營銷意識的提升，線上網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣像關(guān)鍵詞搜索、搜索影響、視頻傳播、口碑優(yōu)化、社會化媒體營銷、漫畫營銷、游戲植入營銷、虛擬世界營銷等一系列等整合傳播手段以及線下活動、電視、報紙廣播等