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文檔簡(jiǎn)介
1、精品文檔 互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目計(jì)劃書模板計(jì)劃是管理的一項(xiàng)重要職能,任何組織中的各項(xiàng)管理活動(dòng)都離不開計(jì)劃F面就是整理的互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目計(jì)劃書模板,一起來(lái)看一下吧。1 摘要1 1項(xiàng)目描述在當(dāng)前社會(huì),互聯(lián)網(wǎng)已成為人類生活中"不可或缺"的生活伴侶,電子商務(wù)正在逐步成為中國(guó)人的最時(shí)尚的消費(fèi)方式。許多人認(rèn)為電子商務(wù)僅僅 是網(wǎng)上購(gòu)物,這是不全面的認(rèn)知,在不久的將來(lái)一切消費(fèi)活動(dòng)都可借助互聯(lián) 網(wǎng)平臺(tái)完成。當(dāng)前電子商務(wù)主要模式為網(wǎng)上零售,隨著離線商務(wù)模式的廣泛應(yīng)用給了傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)搭乘電子商務(wù)車的機(jī)會(huì)。離線商務(wù)模式又稱Onine to Offine.簡(jiǎn)稱O2O模式,是指把傳統(tǒng)的服務(wù)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)帶動(dòng)到線上,利
2、用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)展開營(yíng)銷推廣,讓線上成為商戶的服務(wù)前臺(tái)。O2O模式的益處在于,訂單在線上產(chǎn)生,每筆交易可追蹤,展開推廣 效果透明度高。讓消費(fèi)者在線上選擇心儀的服務(wù)再到線下享受服務(wù)。我們的 經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目為垂直領(lǐng)域的中間業(yè)務(wù),具體為餐飲企業(yè)的宴會(huì)預(yù)訂服務(wù),經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 有以下二點(diǎn):a) 為消費(fèi)者提供方便快捷的宴會(huì)預(yù)訂服務(wù)。b) 為餐飲企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷平臺(tái),幫助餐飲企業(yè)擴(kuò)大品牌知名度,讓其獲得更大的發(fā)展空間。2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作 獨(dú)家原創(chuàng)1 / 11精品文檔1 2產(chǎn)品描述我們將通過旗下網(wǎng)站“ *( )"來(lái)實(shí)現(xiàn)O2O模式宴會(huì)預(yù)訂的業(yè)務(wù)。易家肴定位生活類電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái),用快
3、捷的宴會(huì)預(yù)訂服務(wù)和一定量得折扣吸引消費(fèi)者。餐飲企業(yè)在“ * ”擁有自己的主題頁(yè)面,頁(yè)面中標(biāo)有宴會(huì)套餐價(jià)格,還具備宴席數(shù)量、宴會(huì)日期和時(shí)段的選擇的功能?!?*”會(huì)建立和餐飲企業(yè)聯(lián)網(wǎng)的后臺(tái)系統(tǒng),當(dāng)消費(fèi)者在網(wǎng)站生成訂單后,訂單會(huì)同步發(fā)送給餐飲企業(yè)。鑒于宴會(huì)屬于大額服務(wù)交易,預(yù)訂需要消費(fèi)者提供真實(shí)有效的身份信息和聯(lián)絡(luò)方式。為防止惡意行為,消費(fèi)者在預(yù)訂成功后需在36小時(shí)內(nèi)到店確認(rèn)。消費(fèi)者到店確認(rèn)后餐飲企業(yè)會(huì)把確認(rèn)后的訂單反饋回未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到店確認(rèn)的客戶,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)取消該訂單。同時(shí)為了保證餐飲企業(yè)有充裕的準(zhǔn)備時(shí)間,網(wǎng)站只接受當(dāng)日一周以后的訂單。在消費(fèi)者享受完訂單中的服務(wù)后,“ *”會(huì)根據(jù)訂單中的金額按
4、合作協(xié)議讓餐飲企業(yè)進(jìn)行返利。1 3市場(chǎng)分析“ * ”屬于將傳統(tǒng)的酒店餐飲業(yè)電子商務(wù)化,宴會(huì)作為日常生活中常見的喜慶方式(如:婚宴、壽宴、狀元宴、2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作 獨(dú)家原創(chuàng)2 / 11精品文檔生日宴等)有看龐大的市場(chǎng)規(guī)模和良好的消費(fèi)習(xí)慣。以武漢市為例,有調(diào)查顯示201x年全年在餐飲方面的消費(fèi)達(dá)到300億,其中各類宴會(huì)的消費(fèi)占到了為“ *”創(chuàng)造了廣闊的成長(zhǎng)發(fā)展空間1 . 4競(jìng)爭(zhēng)分析餐飲行業(yè)是傳統(tǒng)行業(yè),市場(chǎng)成熟,式宴會(huì)預(yù)訂服務(wù)在國(guó)內(nèi)尚屬首家。21%如此優(yōu)厚的市場(chǎng)條件“*”推出的020模“ * ”將積極做到以下幾占:八、a)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),探索業(yè)務(wù)發(fā)展模式b)在互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)
5、生活平臺(tái)領(lǐng)域樹立標(biāo)桿c)建立品牌信譽(yù)度和良好的市場(chǎng)口碑d)完善技術(shù),做好“用戶體驗(yàn)”“ * ”盡量在潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入行業(yè)前積累豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和良好的 市場(chǎng)基礎(chǔ),以確立該領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),切實(shí)給餐飲企業(yè)帶來(lái)效益,營(yíng)創(chuàng)“開 放共贏”的合作氣氛。2 .項(xiàng)目的意義和必要性2 .1項(xiàng)目的重要意義1 、為消費(fèi)者提供便捷的宴會(huì)預(yù)訂服務(wù),點(diǎn)擊鼠標(biāo)完成以往需要幾天 時(shí)間完成的宴會(huì)預(yù)訂。2 、將傳統(tǒng)餐飲企業(yè)引入電子商務(wù)平臺(tái)的創(chuàng)新,是未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)3 、廣闊的互聯(lián)網(wǎng)是未來(lái)營(yíng)銷的主要渠道,且具有營(yíng)銷2獨(dú)家原創(chuàng)新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作3 / 11精品文檔定位精準(zhǔn)、成本低、推廣范圍大等特點(diǎn)。給餐飲企業(yè)走出本土,發(fā)
6、展壯大提供了良好的契機(jī)。4 、O2O模式合適餐飲企業(yè)的特點(diǎn),到線上招攬消費(fèi)者,使企業(yè)掌握主動(dòng)權(quán),而不是傳統(tǒng)的“開門等客"。2 . 2項(xiàng)目的必要性1 :解決消費(fèi)需求經(jīng)過“ * "的市場(chǎng)調(diào)查,在以往的宴會(huì)預(yù)訂過程中,客戶往往來(lái)回奔走在各大酒樓之間,比環(huán)境,比價(jià)格;還可能出現(xiàn)心儀的酒店在消費(fèi)者想預(yù)訂的時(shí)間段被訂滿?!?* "洞察到消費(fèi)者的需求,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)解決這一需求。2 :為餐飲企業(yè)拓寬經(jīng)營(yíng)渠道,利用這個(gè)平臺(tái)用線上營(yíng)銷吸引消費(fèi)者,對(duì)比傳統(tǒng)渠道推廣成本低,效果更佳。3 :為餐飲企業(yè)擴(kuò)大品牌知名度,“ * "也將通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段為網(wǎng)站上的餐飲企業(yè)進(jìn)行宣傳,充分
7、發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)不受時(shí)間和地域限制的優(yōu)勢(shì),給餐飲企業(yè)帶來(lái)更高的市場(chǎng)份額。3 . 項(xiàng)目目標(biāo)計(jì)劃和市場(chǎng)分析3 . 1項(xiàng)目的目標(biāo)規(guī)劃前期目標(biāo)是為網(wǎng)站籌備提供支持,開拓餐飲企業(yè)合作方,收集所需的各類有關(guān)數(shù)據(jù),完成網(wǎng)站模塊的設(shè)計(jì)和建設(shè),中間完成后臺(tái)系統(tǒng)的開發(fā)和測(cè)試及數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)。后期按照網(wǎng)站的整體設(shè)計(jì)進(jìn)行整合和測(cè)試。2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作 獨(dú)家原創(chuàng)4 / 11精品文檔3 . 2計(jì)劃安排第一階段,準(zhǔn)備階段一201x年2月(已完成)準(zhǔn)備階段包括,企業(yè)注冊(cè),辦公所需用品的購(gòu)置等事宜。第二階段,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)和市場(chǎng)調(diào)研分析一201x年2月 一201x 年4月(已完成)本階段分析網(wǎng)站技術(shù)需要解
8、決的問題,并對(duì)問題進(jìn)行深入挖掘研究、解決,在此同時(shí)開拓餐飲企業(yè)合作伙伴和對(duì)應(yīng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集。第三階段,軟件開發(fā)和硬件平臺(tái)設(shè)計(jì)一201x 年4月201x 年5 月(正在進(jìn)行中)本階段包括后臺(tái)系統(tǒng)的概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì),同時(shí)技術(shù)人員進(jìn)行網(wǎng)站模塊的設(shè)計(jì)和建設(shè),設(shè)計(jì)通過后連接后臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)行功能測(cè)試工作。第四階段,網(wǎng)站試運(yùn)行和維護(hù)一201x 年5月 一201x年8月本階段計(jì)劃從201x年5月進(jìn)入試運(yùn)行階段,通過實(shí)際的操作驗(yàn)證系統(tǒng),以便發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。補(bǔ)充:各階段可根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整進(jìn)度。3. 3市場(chǎng)分析客戶分析:“ * ”提供的服務(wù)使用于有宴會(huì)需求的消費(fèi)人群,以25 55歲的人群為主,家里孩子考上大學(xué)
9、有謝師宴,新婚夫妻有婚宴,家里老人大壽有壽宴?!?* ”將針對(duì)2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作 獨(dú)家原創(chuàng)5 / 11精品文檔消費(fèi)者特性發(fā)動(dòng)不同的營(yíng)銷攻勢(shì),以博得消費(fèi)者的信任,上“ * ”預(yù)訂宴會(huì)。市場(chǎng)前景分析:以武漢市為例,201x年全年全市在餐飲方面的消費(fèi)支出達(dá)到300億,其中各類宴會(huì)占到21%勺消費(fèi)比例。龐大的市場(chǎng)規(guī)模是我們的潛在市場(chǎng),并且在未來(lái)三到五年電子商務(wù)會(huì)滲透到生活的方方面面,現(xiàn)有的B2C C2C門檻已經(jīng)相當(dāng)之高,只有服務(wù)類有創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),借助新一輪的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的機(jī)會(huì), 電子商務(wù)服務(wù)業(yè)會(huì)在未來(lái)生活中占據(jù)越來(lái)越大的比重。4 . 競(jìng)爭(zhēng)分析4 . 1競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)“ * ”在宴會(huì)預(yù)訂
10、類服務(wù)領(lǐng)域尚屬首家嘗試,“ * ”會(huì)積極探索互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)新模式,為消費(fèi)者提供便捷周到的服務(wù),同時(shí)利用營(yíng)銷手段擴(kuò)大“ * ”品牌知名度,深化和餐飲企業(yè)伙伴的合作關(guān)系以確?!?* ”能存活下來(lái),并用人性化的管理打造具有同一價(jià)值取向的團(tuán)隊(duì)盡力做好自己的產(chǎn)品,真正解決消費(fèi)者的需求,讓消費(fèi)者體驗(yàn)到“網(wǎng)絡(luò)帶動(dòng)生活,生活因網(wǎng)絡(luò)更精彩?!? . 2競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析“ * ”的服務(wù)模式勢(shì)必會(huì)造成大量復(fù)制,無(wú)論是獨(dú)立創(chuàng)業(yè)者還是互聯(lián)網(wǎng)寡頭都有可能進(jìn)一杯羹?!?* ”秉承公平、公開、公正的競(jìng)爭(zhēng)原則,歡迎互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的進(jìn)入電子商務(wù)2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作 獨(dú)家原創(chuàng)6 / 11精品文檔服務(wù)業(yè),“ *
11、”將視同行如伙伴,共同為顧客營(yíng)造良好貼心的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)消 費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)行業(yè)健康快速發(fā)展。5 . 總體戰(zhàn)略“ * ”將以宴會(huì)預(yù)訂為核心營(yíng)收業(yè)務(wù),在適當(dāng)時(shí)機(jī)擴(kuò)充產(chǎn)品線,目 標(biāo)是打造“用戶體驗(yàn)"最佳的電子商務(wù)服務(wù)型網(wǎng)站。5 . 1發(fā)展戰(zhàn)略初期以武漢市為試點(diǎn),開展業(yè)務(wù),探索出自己獨(dú)到的服務(wù)特質(zhì)和業(yè)務(wù)流程,并拓展1-2 個(gè)城市發(fā)展探索信息整合后的業(yè)務(wù)模式。中期開始規(guī)?;瘮U(kuò)張,以北京、上海、廣州等一線城市和東部沿海沿海城市為主。最終將業(yè)務(wù)覆蓋到全國(guó)大部分城市并移植移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),讓消費(fèi)者能隨時(shí)享受“ * ”帶來(lái)的便捷輕松的樂趣生活。6. 企業(yè)文化“ * ”秉承用“網(wǎng)絡(luò)帶動(dòng)生活,生活因網(wǎng)絡(luò)更精彩”的理
12、念,以創(chuàng)新,獨(dú)到,進(jìn)取為企業(yè)文化,打造一流執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)樹立一致的價(jià)值觀取向。最大限度為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為上游商戶開辟新的經(jīng)營(yíng)渠道。7 .財(cái)務(wù)管理制度籌款管理運(yùn)營(yíng)資金管理利潤(rùn)分配管理2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作 獨(dú)家原創(chuàng)7 / 11精品文檔“ * ”已經(jīng)根據(jù)自身的業(yè)務(wù)需要建立了完整的財(cái)務(wù)制度,做到資本權(quán)屬清晰,財(cái)務(wù)關(guān)系明確并符合法人治理結(jié)構(gòu)8 . 1組織構(gòu)架技術(shù)部:日常網(wǎng)站數(shù)據(jù)更新,維護(hù)優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu),開發(fā)相應(yīng)的系統(tǒng),新產(chǎn)品研發(fā),移動(dòng)終端產(chǎn)品的研發(fā)和維護(hù)更新。財(cái)務(wù)部:加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理,建立健全內(nèi)部財(cái)務(wù)制度。市場(chǎng)部:開拓合作伙伴,分析市場(chǎng)數(shù)據(jù),為戰(zhàn)略決策提供數(shù)據(jù)支持。營(yíng)銷部:各
13、渠道的宣傳策劃,設(shè)計(jì)營(yíng)銷策略,客服反饋。行政人力資源部:加強(qiáng)內(nèi)部員工管理,設(shè)計(jì)薪酬,福利等激勵(lì)方案。9 .風(fēng)險(xiǎn)分析9. 1創(chuàng)業(yè)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)分析互聯(lián)網(wǎng)造就了二十一世紀(jì)前十年的科技繁榮,互聯(lián)網(wǎng)正深刻影響改變著生活,讓生活變得更便捷更富有樂趣。未來(lái)五年互聯(lián)網(wǎng)的大多數(shù)資源將會(huì)掌握在幾大門戶或平臺(tái)手中,在瞬息萬(wàn)變的商場(chǎng)環(huán)境中,*將力爭(zhēng)通過電子商務(wù)服務(wù)業(yè)做到一個(gè)涵蓋多數(shù)生活服務(wù)類消費(fèi)項(xiàng)目的平臺(tái),以便在下一波互聯(lián)網(wǎng)變革中生存下來(lái)?!?* "的在宴會(huì)預(yù)訂業(yè)務(wù)目前沒有直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作 獨(dú)家原創(chuàng)8 / 11精品文檔在餐飲預(yù)訂方面幾大互聯(lián)網(wǎng)巨頭均有布局,百度、淘
14、寶、騰訊,包括旅游垂直領(lǐng)域的攜程。相信在不久會(huì)有大眾點(diǎn)評(píng),拉手,街旁等網(wǎng)企也會(huì)有所動(dòng)作?!?* "感到十足的危機(jī)感,希望通過自己的努力得到市場(chǎng)的認(rèn)可從而生存下來(lái)。9.2 項(xiàng)目模式風(fēng)險(xiǎn)分析在項(xiàng)目實(shí)施的初步階段,消費(fèi)者對(duì)020模式的陌生感會(huì)造成初期階段網(wǎng)站的瀏覽量少;消費(fèi)者接受能力慢的局面。*會(huì)積極進(jìn)行線上線下的宣傳推廣,展開營(yíng)銷活動(dòng)使消費(fèi)者得到好的“用戶體驗(yàn)”從而選擇“ *”。9.3 人力資源風(fēng)險(xiǎn)分析020模式的核心管理在于對(duì)線下團(tuán)隊(duì)的管理,對(duì)上游商戶的管理,*正在積極通過各個(gè)渠道邀請(qǐng)有膽識(shí)的創(chuàng)業(yè)者加盟,希望通過團(tuán)隊(duì)的共同努力把“* ”建立起來(lái)并得以生存。9.4 上游商戶風(fēng)險(xiǎn)分析“ *
15、 ”作為垂直領(lǐng)域的中間商,如果沒有上游餐飲企業(yè)的合作支持,*也不會(huì)面世。在初期接觸中,餐飲企業(yè)表示出愿意合作的態(tài)度,但在具體分成上存在分歧,*會(huì)積極溝通并讓步以促成與餐飲企業(yè)的合作。盡快讓業(yè)務(wù)上線以方便消費(fèi)者。9.5 地域和消費(fèi)習(xí)慣風(fēng)險(xiǎn)“ * ”團(tuán)隊(duì)身處武漢東湖高新區(qū),只能是扎根本土開2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作 獨(dú)家原創(chuàng)9 / 11精品文檔始創(chuàng)業(yè)。但是在團(tuán)隊(duì)前期的市場(chǎng)調(diào)查中顯得,武漢人的電子商務(wù)消費(fèi)習(xí)慣不如北京、上海、廣州、深圳等一線城市,這樣也給我們帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)。如何讓不同地域的消費(fèi)者都能接受“ * "是我們待解決的問題,我們會(huì)積極分析市場(chǎng), 利用有針對(duì)性
16、的營(yíng)銷手段調(diào)動(dòng)出武漢人的電子商務(wù)消費(fèi)觀。10 .盈利分析10.1 盈利模式“ * ”的線上服務(wù)是對(duì)消費(fèi)者免費(fèi)開放的,“ * ”的營(yíng)收來(lái)源是上游餐飲企業(yè)的預(yù)訂返利和網(wǎng)站廣告位的出租。目前“ *”在與餐飲企業(yè)的初期接觸中,擬定以交易金額的5%-8%進(jìn)行返利(最終以簽署的合作協(xié)議為準(zhǔn))。10.2 營(yíng)收目標(biāo)“ *”將會(huì)在五月底份上線武漢的城市站。我們希望通過半年的努力,在年底達(dá)到十萬(wàn)的營(yíng)收目標(biāo)11. 團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介11.1公司簡(jiǎn)介“ * ”團(tuán)隊(duì)成員均為學(xué)生時(shí)代的同學(xué),為了夢(mèng)想走到一起共同打拼。團(tuán)隊(duì)于201x年3月初完成了公司注冊(cè)及相關(guān)手續(xù)的辦理。注冊(cè)公司全稱為:武漢宜卡網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。注冊(cè)資本為叁萬(wàn)元人民幣。公司法人代表為田源。目前團(tuán)隊(duì)一名成員因個(gè)人原因決定退出項(xiàng)目,團(tuán)隊(duì)還剩三人。2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作 獨(dú)家原創(chuàng)10 / 11精品文檔11.2 團(tuán)隊(duì)介紹田源:項(xiàng)目發(fā)起人,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人。就讀于武漢一所三本大學(xué),電子商務(wù)專業(yè)本科,即將畢業(yè)。對(duì)于“ *”的發(fā)展一直強(qiáng)調(diào)“誠(chéng)信才能生存”的理念。為人謙虛誠(chéng)實(shí),思維活躍,有大局觀,有團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力,遇事冷靜,對(duì)事物有自己的見解,熱愛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),希望建立一份有影響力的事業(yè)。不是名校畢業(yè)生,沒有留
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