禮品管理辦法0002

1、禮品管理辦法1 1 目的為了加強公司的禮品管理工作，充分發(fā)揮禮品價值，結合公司實際情況，制定本管理辦法。2 2 適用范圍適用于公司所有部門、全體員工。3 3 職責權限3.13.1 人力資源中心行政部：禮品的歸口管理部門，負責管理公司禮品的年度需求分析和規(guī)劃、請購、出入庫、保管、審批、發(fā)放、回收等工作。3.23.2 供應鏈中心：負責禮品的采購及相關工作。3.33.3 商務中心：節(jié)日禮品和大型營銷活動禮品的計劃申請與提報。3.43.4 全體員工：按規(guī)定進行禮品申請、使用、流轉、退還與上交。4 4 定義或特殊說明3禮品： 經公司批準， 用于公關工作或業(yè)務來往， 以公司名義向客戶單位或個人饋贈的物品。

2、3禮品管理員：專門進行禮品管理的行政部員工。3客戶：可與公司簽訂商務合同直接產生業(yè)績的企業(yè)。外部間接關系或資源不在此限,須另行申請?zhí)嘏?關鍵人：與客戶單位中對項目起決定性作用的四類角色：最終決定人、守門員（技術決策人）、使用人（使用決策人）、顧問/教練。5 5 管理規(guī)定1禮品需求分析和規(guī)劃禮品管理員應保障倉庫有一定量的常備禮品，以滿足公司常用禮品的供應。若隨著公司發(fā)展，若常備禮品無法滿足實際需求，各部門可填寫簽呈單（附件二）提案申請常備禮品標準更新，簽呈單填寫內容包括：提案名稱、緊急程度、提案部門、提案人、（立）編制、提案人簽名、提案時間。關于常備禮品標準更新的簽呈單審批流程為：上一級主管一

3、上二級主管一商務中心會簽一禮品管理員會簽一總經理，審批通過后報送禮品管理員，并復印報送至相關部門和總經辦。5.1.25.1.2 禮品規(guī)劃行政部根據公司以往出入庫臺賬記錄、公司的營銷活動計劃以及商務中心的送禮計劃等對禮品需求進行分析，及時提報采購申請，補充庫存。1禮品申請1.101.10 送禮檔次5.2.1.15.2.1.1 日常送禮角色客戶A A 類客戶B B 類客戶C C 類客戶關鍵人1000-20001000-2000 元600-1500600-1500 元100-800100-800 元相關人員600-1500600-1500 元100-800100-800 元100-500100-50

4、0 元5.2.1.25.2.1.2 節(jié)日送禮角色客戶A A 類客戶B B 類客戶C C 類客戶關鍵人3000-50003000-5000 元3000-40003000-4000 元2000-30002000-3000 元相關人員3000-40003000-4000 元2000300020003000 元1000-20001000-2000 元滿足實際需求，各部門可填寫簽呈單（附件二）提案申請日常送禮或節(jié)日禮品分檔標準更新。關于禮品分檔標準更新的簽呈單審批流程為：上一級主管上二級主管一禮品管理員和行政部會簽一總經理， 審批通過后報送禮品管理員,并復印報送至相關部門和總經辦。1.101.10 送禮

5、計劃員工須在送禮檔次范圍內制定送禮計劃。贈送對象的身份、個性以及贈送方式、地點要與禮品的特點相適宜；多人場合，要注意區(qū)分受贈人的不同職位，考慮選擇不同檔次、品種的禮品；重復贈送時，注意花樣品種的更換。避免禮品的重復贈送或漏送。同一單位同一客戶在同一次贈送活動中，要避免公司或部門多頭贈送現象；或其相反，遺漏重要客戶。4 4 普通禮品贈送，目的是加強與客戶溝通，給客戶留下良好的印象和記憶。贈送禮品時，注意了解受贈人的個性特點，講究品位、格調，采取不同方式，做到既不鋪張浪費，又能收到實效。1.101.10 申請流程（附件三），營銷活動申請表的審批流程為：上一級主管-上二級主管-總經理,（附件四），禮

6、品申請表的填寫內容包括：申請部門、申請人、客戶類別、客戶編碼、贈送目標、進展描述、是否公司采購、是否郵寄、郵寄地址及聯(lián)系人、禮品品類、禮品價值、申請原因、計劃達成效果等，若所申請禮品非公司禮品庫常備禮品，應在申請原因”一欄特別說明。禮品申請表審批流程為：上一級主管-上二級主管-禮品管理員-行政部經理-總經理，并抄送至中心文員、本次出差公司隨行人員（如有）。1禮品采購1.111.11 日常禮品采購申請禮品管理員根據禮品庫存以及禮品申請單，及時進行采購申請，即填寫采購中請表（附件五），填寫內容包括：申請人、采購是由、采購類型（選禮品）、期望交付日期、采購明細（包括禮品名稱、規(guī)格、數量、單位、價格）

7、，總價等。采購申請表審批流程為：上一級主管-上二級主管，并抄送供應鏈中心總監(jiān)及主管。國家傳統(tǒng)節(jié)日（端午、中秋、春節(jié)）來臨前，市場策劃部組織事業(yè)部填寫節(jié)日禮品需求表（附件六），填寫內容包括：申請人、申請部門、客戶代碼、客戶狀態(tài)送禮對象、送禮計劃、禮品總價等。節(jié)日禮品需求表的審批流程為：事業(yè)部主管-市場策劃部審查送禮檔次-中心主管，由市場策劃部備案。節(jié)日禮品需求表通過審批后，市場策劃部匯總禮品需求，及時進行采購申請，即填寫采購申請表，填寫內容包括：申請人、采購是由、采購類型（選節(jié)日禮品）、期望交付日期、采購明細（包括禮品名稱、規(guī)格、數量、單位、價格），總價等。采購申請表審批流程為：上一級主管-上二

8、級主管-禮品管理員意見-行政部經理復查-總經理核決，并抄送供應鏈中心總監(jiān)及主管。1.111.11 采購入庫采購申請表通過審批后，供應鏈中心立即安排禮品采購，并在期望交付日期或提前向禮品管理員交付。禮品管理員對所交付禮品進行認真檢查、清點、驗貨，辦理禮品入庫手續(xù)，填寫禮品入庫臺賬（附件七），填寫內容包括：入庫時間、禮品名稱、入庫量、單價、總價、生產日期、保質期截止日期、存放位置、當前庫存量、接收人簽字等。1禮品使用流轉1.121.12 禮品領取禮品申請單通過審批后，禮品管理員準備禮品，通知申請人領取，并辦理禮品出庫手續(xù)，填寫禮品出庫臺賬（附件八），內容包括：出庫日期、禮品名稱、領用部門、出庫量、

9、領取人簽字、庫存量、禮品管理員簽字。員工領到禮品后，告知中心文員，中心文員核實其真實性后填寫禮品使用流轉單 （附件九）的領用信息”和領用禮品”部分，內容包括：領用人、領用日期、領用事由、領用的禮品名稱及數量，并簽名。禮品使用流轉單由四個部分組成一一領用信息、領用禮品、使用禮品、退還禮品，涉及較多人員和三個時間段，其流轉由禮品領用人負責。員工應將領取的禮品按照禮品申請表贈送至計劃對象，不得私自占用贈送禮品時要考慮對象的身份、個性以及贈送方式、地點要與禮品的特點相適宜。禮品送出，或確定因故無法送出后，領取人填寫禮品使用流轉單的使用禮品”部分，填寫內容包括：已使用禮品名稱及數量。隨行人員和隨行級別最

10、高領導對填寫內容真實性進行確認簽字。若禮品完全按照計劃送出，則禮品流轉流程結束，中心文員將禮品使用流轉單存檔備案。品退還若禮品因故無法送至計劃對象，領取人應及時退還。禮品管理員對退還禮品認真檢查、清點，填寫禮品使用流轉單退還禮品”部分，填寫內容包括：退還禮品名稱、數量，并簽名。報送中心文員處存檔備案。收受禮品管理公司員工在經營活動中，嚴禁公開索要或暗示對方贈送禮品。如遇對方基于商務禮儀贈送禮品而不能謝絕的，可以接受，必要時酌情回贈公司禮品。自接受之日起 5 5 個工作日內，填寫禮品上交登記表”（附件十），由部門負責人簽字后，將禮品轉交行政部。禮品管理員辦理入庫手續(xù)，入庫手續(xù)參考 5.3.25.

11、3.2。對已登記的禮品，有重復使用價值、可以轉贈賓客的，禮品管理員存入禮品庫，無重復使用價值的，禮品管理員通過簽呈單申請將該禮品進行公司內部分配。特殊出入庫管理公司內部宴請或公司慶典使用禮品，其中請、采購、使用流轉、出入庫參考 5.25.2、5.35.3 和 5.45.4。.2.2 對過期、變質禮品清理，禮品管理員通過簽呈單申請銷毀，審批通過后登記出庫，并備注為過期或變質禮品。6 6 獎懲禮品管理倉庫應擺放整齊，符合 5s5s 管理標準，公司定期進行 5s5s 檢查，并根據現場 5S5S 管理辦法進行相關獎懲。禮品未送至計劃對象且未退還至公司者，處以通報批評，并按市場價格雙倍賠償。收受禮品及時上交登記者，予以通報表揚或嘉獎；未及時上交者，處以警告，并按市場價格雙倍賠償。禮品管理員每月對禮品倉庫進行盤點，若發(fā)現實際庫存與臺賬不符時應查明原因，若實際庫存比臺賬中數量少且原因不明，對禮品管理員處以通報批評。若發(fā)現禮品管理員對臺賬造假，對禮品管理員處以警告。公司禮品倉庫全年未出現禮品過期、變質等問題，對禮品管理員進行通報表揚。若將過期、變質禮品發(fā)放給員工進行送禮活動，對禮品管理員處以通報批評。禮品申請領用人未嚴格遵守本標準，嚴重鋪張浪費，造成公司經濟損失的，依據員工獎懲辦法對其處以通報批評、警告、記過或開除處分。7 7 相關管理制度文