公司行政助理實(shí)習(xí)報(bào)告

1、公司行政助理實(shí)習(xí)報(bào)告行政助理實(shí)習(xí)報(bào)告回憶自己在xxx公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,心中有很多體會.通過實(shí)習(xí)讓我增長了見 識,積累了經(jīng)驗(yàn),在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實(shí)踐提升了 解決實(shí)際問題的水平.在實(shí)習(xí)過程中我遵守紀(jì)律,服從安排,積極完成經(jīng)理交辦 的工作,學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識,從而更高更遠(yuǎn)的看待問題.作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了 xxx公司,擔(dān)任其一部門經(jīng)理的助理.作為經(jīng)理助 理,我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印、接受、傳達(dá)、對一些相關(guān)客訴的安 排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá),因此我接觸了一些辦公用品,如 機(jī)、打印機(jī)等掌 握了這些機(jī)器的根本操作,了解了公司辦公的根本情況,同時也學(xué)到了更多有用 的

2、東西.開始實(shí)習(xí)時,剛進(jìn)入陌生的環(huán)境,難免會有些緊張,不知道該怎么辦, 是同事們友善的微笑緩解了我的為難.大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲 謝謝,對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說,是給我上了一堂禮儀課.助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強(qiáng)度很大,有時候我會整個上、下午都在 面對著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛.有時侯對于客戶 投 訴的一些簡單問題的解答,我也是要盡量負(fù)責(zé).有時來找經(jīng)理談工作的客戶,由 于當(dāng)時經(jīng)理不在而辦公室只有我一個人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量 于 中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關(guān)留言,這就要求應(yīng)變水平也 要高.由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事

3、情要分主次、有條理.說著容易, 做著難,每天要發(fā) 、收信件、復(fù)印等,手頭有許多事情需要完成.當(dāng)然這時 侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂.實(shí) 習(xí)期間,正好趕上公司要培訓(xùn),需要復(fù)印資料,一共 16份,每份里又有十余份不 同的資料共百余頁.這時侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點(diǎn)數(shù)量,一張 都不能錯漏.這時候就要慢慢來,一點(diǎn)點(diǎn)完成,保證每份資料的完整和質(zhì)量.剛開始進(jìn)入辦公室工作學(xué)習(xí)的時侯,其實(shí)應(yīng)該說是學(xué)習(xí)的成分更大一些,對 于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才 能算真正完成.所以我時常會感到沮喪,會覺得沒有信心,常常錯誤百出,尤其

4、 是在 中接觸到客戶投訴時, 中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽電 話怕會出錯,一直都是叫別的同事接聽.從參加工作到兩三個星期后,這種情況 還是在不斷發(fā)生,我開始對自己的水平產(chǎn)生了疑心.并且一開始那種朝氣蓬勃的 勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作消除了.在工作中我變得沉默沮喪起來,但幸好 周圍的同事長輩們的真誠關(guān)心,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我,指出 我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的 工作經(jīng)驗(yàn)給我,所有他們教會我的將使我一生受用.作為長輩他們真誠的關(guān)心我 的情緒,主動幫我分擔(dān)消極的情緒開導(dǎo)我,教給我生活總有解決不完的困難事要 快樂的面對直到解決.有時他

5、們會把我當(dāng)孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我 當(dāng)同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊(duì)那種平等 與融洽的工作氣氛.在同事的悉心幫助、教導(dǎo)下,我重拾信心,虛心請教,認(rèn)真 學(xué)習(xí).漸漸的,我感覺到工作沒有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的輕 松快樂了起來.經(jīng)理對我的夸獎也漸漸的多了起來.我感到了前所未有的踏實(shí)與 自信.在這2個月的實(shí)踐學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多知識,這以后在我的工作中都會起 到很大的指導(dǎo)作用的.助理工作要求有很強(qiáng)的文字表達(dá)水平和邏輯思維水平.為 了提升自己的寫作水平,我從研究已成的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫變改,并請 周圍經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進(jìn)

6、行深入加工,經(jīng)過反復(fù)推 敲,最后定稿.對工作中存在的問題,我積極動腦,想方法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策充分 發(fā)揮了助手和參謀作用.公司上級對下級公文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,出現(xiàn) 任何過失都會影響公司工作的正常進(jìn)行.對于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真 的核稿和校對,至少三遍以上,并請其他同事幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,保 證了文件準(zhǔn)確及時發(fā)放.實(shí)習(xí)期間復(fù)印、 、公文、電腦處理等瑣碎工作我都 根本熟練.在各種文件中,大局部有不同程度的保密性,而且各級助理人員經(jīng)常 接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議.所以在公共場合活動時要注意 內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),知道助理的責(zé)任 是協(xié)助上司做好工作的重要前提.在公司里,我們始終要保持精神飽滿,以充分 的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn).猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該果斷反對的.即使是 常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好.在助理這個職位 上技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,看似容易,其實(shí)難,需要認(rèn) 認(rèn)真真地對待才行.:br/ 實(shí)習(xí)是我步入社會的第一課,它教會了我怎樣待人接 物,如何處理各種事情.雖然在短短的兩個月里看到的只能是工