完整版物業(yè)管理員試題答案版

1、物業(yè)治理員試題答案版一、單項(xiàng)選擇題100題,每題0.5分,共計(jì)50分.每題的備選項(xiàng)中,只有1個(gè)最 符合題意1、我國第一部系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)治理制度的標(biāo)準(zhǔn)性文件是0A.全國優(yōu)秀治理住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)B.城市住宅小區(qū)物業(yè)治理效勞收費(fèi)暫行方法C.城市新建住宅小區(qū)治理方法D.關(guān)于實(shí)行業(yè)務(wù)效勞企業(yè)經(jīng)理、部門經(jīng)理、治理員崗位培訓(xùn)合格上崗制度的 通知.答案：C2、標(biāo)志著我國物業(yè)治理進(jìn)入了法制化、標(biāo)準(zhǔn)化開展的新時(shí)期的是的頒布.A.?物業(yè)治理?xiàng)l例?B.?城市新建住宅小區(qū)治理方法?C.?物業(yè)效勞企業(yè)資質(zhì)治理方法?D.?前期物業(yè)治理招標(biāo)投標(biāo)治理暫行方法?答案：A3、?物業(yè)治理?xiàng)l例?在堅(jiān)持民法根本原那么和立法規(guī)定的原那么下,突出

2、了的立法觀念.A.維護(hù)全體業(yè)主合法權(quán)益B.從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是C.開展為重、平衡利益、保護(hù)弱者D.物業(yè)治理權(quán)利和財(cái)產(chǎn)權(quán)利相對(duì)應(yīng)答案：C4、?物業(yè)治理?xiàng)l例?貫穿的指導(dǎo)思想,設(shè)立的業(yè)主大會(huì)、強(qiáng)制性維修養(yǎng)護(hù)等制度,符合市場經(jīng)濟(jì)的根本規(guī)律,符合未來立法趨勢.A.實(shí)事求是 B. 從實(shí)際出發(fā)C. 著眼未來、著眼開展D. 開展答案：C5、?物權(quán)法?規(guī)定,制定和修改建筑物及其附屬設(shè)施的治理規(guī)約,應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積1/2以上的業(yè)主且占1/2以上的業(yè)主同意.A.總?cè)藬?shù) B,到會(huì)人數(shù) C.業(yè)主代表 D. 入住業(yè)主答案：A6、?物權(quán)法?規(guī)定,選舉業(yè)主委員會(huì)和更換業(yè)主委員會(huì)成員,應(yīng)當(dāng)經(jīng)同A. 專有局部占建筑物

3、總面積1/2以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)1/2以上的業(yè)主B. 專有局部占建筑物總面積1/2以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)2/3以上的業(yè)主C. 專有局部占建筑物總面積2/3以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)2/3以上的業(yè)主D.專有局部占建筑物總面積2/3以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)112以上的業(yè)主答案：A7、?物權(quán)法?規(guī)定,是本建筑物或建筑區(qū)劃內(nèi)所有建筑物的業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu),根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定履行治理的責(zé)任.A.業(yè)主委員會(huì)B.業(yè)主委員會(huì)籌備組C.社區(qū)居委會(huì)D.物業(yè)效勞企業(yè)答案：A8、?物權(quán)法?規(guī)定,業(yè)主是建筑區(qū)劃內(nèi)的主人.業(yè)主大會(huì)是業(yè)主的自治組織,是 基于業(yè)主的行使產(chǎn)生的,由全體業(yè)主組成,是建筑區(qū)劃內(nèi)建筑物及其附屬設(shè)施的治理機(jī)構(gòu).A

4、.專有權(quán) B.建筑物區(qū)分所有權(quán)C.共有權(quán) D.共同治理權(quán)答案：B9、物業(yè)治理區(qū)域內(nèi) 組成業(yè)主大會(huì).A.大戶型業(yè)主B.全體業(yè)主 C. 局部業(yè)主 D .入住業(yè)主答案：B10、業(yè)主對(duì)建筑物內(nèi)的住宅、經(jīng)營性用房等專有局部享有所有權(quán), 對(duì)專有局部以 外的共有局部享有共有和的權(quán)利.A.所有權(quán) B,共有權(quán) C .知情權(quán) D .共同治理答案：D11、應(yīng)當(dāng)對(duì)設(shè)立的業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì),給予指導(dǎo)和協(xié)助.A.地方人民政府有關(guān)部門B.物業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)C.開發(fā)建設(shè)單位D.物業(yè)效勞企業(yè)答案：A12、以下關(guān)于業(yè)主人數(shù)的說法,錯(cuò)誤的選項(xiàng)是A .業(yè)主人數(shù)根據(jù)專有局部的數(shù)量計(jì)算,一個(gè)專有局部按一人計(jì)算B.建設(shè)單位尚未出售和雖已出售但

5、尚未交付的局部,按一人計(jì)算；C.同一買受人擁有一個(gè)以上專有局部的,按一人計(jì)算；D.同一買受人擁有一個(gè)以上專有局部的,按多人計(jì)算；答案：D13、業(yè)主大會(huì)成立后,物業(yè)效勞企業(yè)在房屋治理根底上, 巡查裝修施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn) 影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)平安及拆改共用管線等損害公共利益的現(xiàn)象時(shí),應(yīng)及時(shí)勸阻并報(bào)告和有關(guān)主管部門.A.房產(chǎn)開發(fā)商 B.業(yè)主大會(huì) C.建設(shè)單位 D.業(yè)主委員會(huì)答案：D14、在物業(yè)治理效勞費(fèi)交納中,業(yè)主和使用人約定物業(yè)治理效勞費(fèi)由使用人負(fù)責(zé) 交納的,業(yè)主負(fù)有的責(zé)任為.A.免責(zé)責(zé)任 B.催交責(zé)任 C.代交責(zé)任 D.連帶交納責(zé)任答案：D15、目前我國物業(yè)治理效勞收費(fèi)定價(jià)形式采用的是0A.政府

6、定價(jià)B.政府指導(dǎo)價(jià)C.市場定價(jià)D.政府指導(dǎo)價(jià)和市場調(diào)節(jié)價(jià)答案：D16、對(duì)于實(shí)行酬金制的物業(yè)效勞收費(fèi)中的物業(yè)效勞支出的性質(zhì)是A.物業(yè)效勞企業(yè)經(jīng)營性收人B.物業(yè)效勞企業(yè)營業(yè)外收入C.代管性質(zhì)的業(yè)主所有資金D.物業(yè)效勞本錢答案：C17、物業(yè)效勞定價(jià)本錢審核的方法和標(biāo)準(zhǔn)中,固定資產(chǎn)殘值率按計(jì)算；個(gè)別固定資產(chǎn)殘值較低或者較高的,根據(jù)實(shí)際情況合理確定殘值率.A.1%3%B.3% 5%C.2% 5%D.1 %5%答案：B18、確立業(yè)主和物業(yè)效勞企業(yè)在物業(yè)治理活動(dòng)中的權(quán)利義務(wù)的法律依據(jù)是 .A.物業(yè)效勞合同B .物業(yè)治理委托合同C.建筑物區(qū)分所有權(quán)D .物業(yè)治理法規(guī)、政策答案：A19、物業(yè)效勞定價(jià)本錢審核的方

7、法和標(biāo)準(zhǔn)中,固定資產(chǎn)折舊采用的方法是,折舊年限根據(jù)固定資產(chǎn)的性質(zhì)和使用情況合理確定.A.年限平均法B.年數(shù)總和法C.雙倍余額遞減法 D.平均工作量法答案：A20、在前期物業(yè)效勞中,決定前期物業(yè)效勞收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的是0A.建設(shè)單位B.物業(yè)效勞企業(yè)C.政府定價(jià)D.建設(shè)單位與物業(yè)效勞企業(yè)合同約定答案：D21、利用物業(yè)共用部位與共用設(shè)施設(shè)備所進(jìn)行的經(jīng)營活動(dòng)稱為.A.物業(yè)行政治理活動(dòng)B.物業(yè)超值治理活動(dòng)C.增值物業(yè)效勞活動(dòng)D.物業(yè)經(jīng)營治理活動(dòng)答案：D22、業(yè)主在實(shí)施占用、挖掘道路行為前,必須征得同意為先.A.業(yè)主大會(huì)或物業(yè)效勞企業(yè)B.業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)效勞企業(yè)C.業(yè)主大會(huì)和維修企業(yè)D.業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)答案：

8、B23、建筑區(qū)劃內(nèi),應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為業(yè)主專有局部的是.A.物業(yè)治理用房B.未經(jīng)確權(quán)的地下貯物空間C.規(guī)劃上專屬于特定房屋,且建設(shè)單位銷售時(shí)已經(jīng)根據(jù)規(guī)劃列入該特定房屋 買賣合同中的露臺(tái)D.業(yè)主停放汽車的道路答案：C24、物權(quán)法第七十六條規(guī)定的業(yè)主人數(shù), 根據(jù)專有局部的數(shù)量計(jì)算,一個(gè)專有部 分按一人計(jì)算.但建設(shè)單位尚未出售和雖已出售但尚未交付的局部, 以及同一買 受人擁有一個(gè)以上專有局部的,按計(jì)算.A.套數(shù) B.不予 C. 二人 D. 一人答案：D25、物業(yè)效勞合同屬于的范疇A.民事合同B.行政合同 C.刑事關(guān)系D.內(nèi)部制度答案：A26、業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)作出的決定侵害業(yè)主合法權(quán)益的,受侵害的業(yè)主可

9、以請(qǐng)求人民法院.A.予以調(diào)解B.予以撤銷 C.賠償損失D.消除危險(xiǎn)答案：B27、業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)是.A.業(yè)主大會(huì)籌備組B.業(yè)主大會(huì)秘書處C.業(yè)主委員會(huì)D.業(yè)主代表大會(huì)答案：C28、業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)作出的決定侵害業(yè)主合法權(quán)益的,受侵害的業(yè)主可以請(qǐng)求予以撤銷.A.業(yè)主大會(huì)B.人民法院C.業(yè)主委員會(huì)D.業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議答案：B29、業(yè)主參與物業(yè)治理活動(dòng)的組織形式是.A.業(yè)主大會(huì)B.業(yè)主委員會(huì)C.治理規(guī)約D.業(yè)主大會(huì)議事規(guī)那么答案：A30、代表業(yè)主與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)效勞企業(yè)簽訂物業(yè)效勞合同的是.A.業(yè)主委員會(huì) B .物業(yè)效勞企業(yè)C.業(yè)主委員會(huì)主任D.業(yè)主代表答案：A31、業(yè)主委員會(huì)成立后應(yīng)當(dāng)

10、向物業(yè)所在地的區(qū)、縣備案.A.人民政府B.人民政府房地產(chǎn)行政主管部門C.工商行政主管部門D.人民政府街道辦事處答案：B32、經(jīng)業(yè)主委員會(huì)或者以上業(yè)主提議,認(rèn)為有必要變更業(yè)主委員會(huì)委員的,由業(yè)主大會(huì)會(huì)議作出變更決定,并以書面形式在物業(yè)治理區(qū)域內(nèi)公告.A.5%B.10%C.15%D.20%答案：D33、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)作出的決定違反法律法規(guī)的,物業(yè)所在地的 應(yīng)當(dāng)責(zé)令限期改正或者撤銷其決定,并通告全體業(yè)主.A.開發(fā)建設(shè)單位B.全體業(yè)主C.物業(yè)效勞企業(yè)D.區(qū)縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部答案：D34、業(yè)主和使用人自律的保證和實(shí)行自治的前提是全體業(yè)主建立、遵守：A.業(yè)主大會(huì)決定B.物業(yè)效勞企業(yè)規(guī)章制度C

11、.業(yè)主委員會(huì)決議D.治理規(guī)約答案：D35、業(yè)主需要裝飾裝修房屋的,應(yīng)事先物業(yè)效勞企業(yè),并與其簽訂裝飾裝修治理效勞協(xié)議.A.通知 B. 咨詢 C. 告知 D. 明示答案：C36、前期物業(yè)治理招標(biāo)投標(biāo)的招標(biāo)人是A.業(yè)主B.業(yè)主大會(huì) C.業(yè)主委員會(huì)D.建設(shè)單位答案：D37、由建設(shè)單位通過招標(biāo)方式選聘物業(yè)效勞企業(yè)的,稱為.A.前期物業(yè)治理招標(biāo)投標(biāo)B.物業(yè)治理招標(biāo)投標(biāo)C.物業(yè)治理公開招標(biāo)投標(biāo)D.物業(yè)治理邀請(qǐng)招標(biāo)投標(biāo)答案：A38、通過招投標(biāo)方式選擇物業(yè)治理企業(yè)的,招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)根據(jù)以下規(guī)定時(shí)限完成物 業(yè)治理招投標(biāo)工作,以下說法正確的選項(xiàng)是.A.新建現(xiàn)售商品房工程應(yīng)當(dāng)在現(xiàn)售前 60日完成B,非出售的新建物業(yè)應(yīng)當(dāng)

12、在交付使用前 45日完成C.預(yù)售商品房工程應(yīng)當(dāng)在取得?商品房預(yù)售許可證?之前完成D.沒有規(guī)定答案：C39、采取邀請(qǐng)招標(biāo)方式的,招標(biāo)人必須向以上物業(yè)效勞企業(yè)發(fā)出投標(biāo)邀請(qǐng)書.A.2個(gè) B.3 個(gè) C.5 個(gè) D.7 個(gè)答案：B40、負(fù)責(zé)前期物業(yè)治理招標(biāo)備案的機(jī)構(gòu)是.A.縣級(jí)以上人民政府B.縣級(jí)以上人民政府房地產(chǎn)行政主管部門C.縣級(jí)以上人民政府建設(shè)行政主管部門D.縣級(jí)以上人民政府規(guī)劃行政主管部門答案：B41、招標(biāo)人和中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自中標(biāo)通知書發(fā)出之日起日內(nèi),根據(jù)招標(biāo)文件和中標(biāo)人的投標(biāo)文件訂立書面的物業(yè)效勞合同.A.7B.1 5C.20D.30答案：D42、招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)根據(jù)確定中標(biāo)人.A.評(píng)標(biāo)委員會(huì)評(píng)標(biāo)確定

13、的中標(biāo)人B.中標(biāo)候選人的排序先后C.招標(biāo)人自行推薦的中標(biāo)候選人D.政府推薦的中標(biāo)候選人答案：B43、?物業(yè)治理?xiàng)l例?規(guī)定,根據(jù)國家規(guī)定的保修期和保修范圍,承擔(dān)物業(yè)保修 責(zé)任的首要單位是0A.施工單位B.業(yè)主大會(huì)C.建設(shè)單位D.物業(yè)效勞企業(yè)答案：C44、以下關(guān)于物業(yè)的承接查驗(yàn),說法不正確的選項(xiàng)是.A.物業(yè)效勞企業(yè)承接物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)B.物業(yè)效勞合同終止時(shí),物業(yè)效勞企業(yè)可以不將有關(guān)資料交還給業(yè)主委員會(huì)C .業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)向物業(yè)效勞企業(yè)移交有關(guān)資料D.業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)效勞企業(yè)后,物業(yè)效勞企業(yè)承接物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)與業(yè)主委 員會(huì)辦理物業(yè)承接查驗(yàn)手續(xù)答案：B45、物業(yè)保修責(zé)任是

14、指有對(duì)物業(yè)竣工驗(yàn)收后在保修期內(nèi)出現(xiàn)不符工程建筑強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和合同約定的質(zhì)量缺陷,予以保證修復(fù)的責(zé)任.A.設(shè)計(jì)單位B.建設(shè)單位C.施工單位D.物業(yè)效勞企業(yè)答案：B46、建設(shè)單位在工程竣工驗(yàn)收合格之日起 15日內(nèi)未辦理工程竣工驗(yàn)收備案的, 備案機(jī)關(guān)責(zé)令限期改正,處罰款.A.10 萬元以上50萬元以下B.20萬元以上50萬元以下C.20萬元以上100萬元以下D.50萬元以上100萬元以下答案：B47、集體土地上的房屋轉(zhuǎn)為國有土地上的房屋,申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)自土地權(quán)屬性質(zhì)變更之日起內(nèi),向登記機(jī)關(guān)提交土地權(quán)屬性質(zhì)變更證實(shí)等有關(guān)文件,申請(qǐng)房屋所有權(quán)初始登記.A.30B.60C.90D.120答案：A48、權(quán)利人申請(qǐng)

15、變更登記,應(yīng)當(dāng)自變更事實(shí)發(fā)生之日起日內(nèi)提出申請(qǐng),并提交房屋權(quán)屬證書以及相關(guān)的證實(shí)文件.A.10B.15C.20D.30答案：D49、關(guān)于商品房預(yù)售條件,以下正確的選項(xiàng)是A.以提供預(yù)售的商品房計(jì)算,投入開發(fā)建設(shè)的資金到達(dá)工程建設(shè)總投資的20%Z 上B.未持有建設(shè)工程規(guī)劃許可證C.已向市、縣人民政府房地產(chǎn)治理部門辦理預(yù)售登記,取得?商品房預(yù)售許可證?D.已確定施工進(jìn)度,但未確定竣工交付日期 答案：C50、以下是商品房建筑面積構(gòu)成的是.A.套內(nèi)使用面積+分?jǐn)偟墓灿薪ㄖ娣eB.套內(nèi)建筑面積+分?jǐn)偟墓灿惺褂妹娣eC.套內(nèi)建筑面積+分?jǐn)偟墓灿薪ㄖ娣eD.套內(nèi)使用面積+分?jǐn)偟墓灿惺褂妹娣e答案：C51、設(shè)備維修

16、養(yǎng)護(hù)的日常維護(hù)保養(yǎng)一般分為：日保養(yǎng)和周保養(yǎng)、一級(jí)保養(yǎng)與二級(jí)保養(yǎng).其中二級(jí)保養(yǎng)一般由完成.A.操作工B.以操作工為主,維修工協(xié)助C.以維修工為主,操作工協(xié)助D.維修工答案：C52、業(yè)主交存的住宅專項(xiàng)維修資金屬于所有.A.物業(yè)效勞企業(yè)B.開發(fā)商C.業(yè)主委員會(huì)D.業(yè)主答案：D53、客戶效勞需求細(xì)分中,業(yè)主通常對(duì)價(jià)格非常敏感,他們會(huì)關(guān)注效勞感受與支付價(jià)格的關(guān)系.A.效勞型B.意見型C.費(fèi)用型D.領(lǐng)導(dǎo)型答案：C54、工會(huì)經(jīng)費(fèi)是由上級(jí)工會(huì)組織統(tǒng)一提取, 再返還使用的.按政府工會(huì)治理的相 關(guān)規(guī)定返還提取額的50%因此,工會(huì)經(jīng)費(fèi)在使用時(shí),只能使用計(jì)提額的.A.50%B.30%C.20%D.10%答案：A55、

17、發(fā)現(xiàn)白蟻但未能確定蟻巢地點(diǎn),或者知道蟻巢地點(diǎn)但難以將其挖出、用藥殺 法不能徹底將其消滅時(shí),使用來治滅白蟻.A.誘殺法B.生物防治法C.水淹法D.掩埋法答案：A56、治理評(píng)審由負(fù)責(zé)召開,質(zhì)量治理相關(guān)成員和各部門負(fù)責(zé)人參加.A.公司總經(jīng)理B.品質(zhì)治理部經(jīng)理C.人力資源部經(jīng)理D.治理者代表答案：D57、消防平安檢查應(yīng)常抓不懈.在消防平安檢查組織形式上可采取的方法,應(yīng)結(jié)合不同物業(yè)的火災(zāi)特點(diǎn)來決定具體采用什么方法.A.日常檢查和重要部位檢查、專職部門檢查和各部門的互查相結(jié)合B.日常檢查和重點(diǎn)檢查、全面檢查和抽樣檢查相結(jié)合C.日常檢查和重點(diǎn)檢查、人工檢查與自動(dòng)檢查相結(jié)合D.全面檢查和日常檢查、專職部門檢查

18、和各部門的自查相結(jié)合答案：B58、以酬金制方式約定的物業(yè)效勞費(fèi)用,對(duì)物業(yè)效勞企業(yè)而言,由于酬金制是按 照預(yù)收的物業(yè)效勞資金提取,具有相對(duì)的,可以使企業(yè)在一定程度上躲避 收支不平衡的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn).A.可變性B.遞減性C.固定性D.遞增性答案：C59、出售公有住房的,業(yè)主根據(jù)所擁有物業(yè)的建筑面積交存住宅專項(xiàng)維修資金, 每平方米建筑面積交存首期住宅專項(xiàng)維修資金的數(shù)額為當(dāng)?shù)胤扛谋惧X價(jià)的 .A.2%B.1%-3%C.3% 5%D.5% 8%答案：A60、是由物業(yè)效勞企業(yè)編撰,向業(yè)主、物業(yè)使用人介紹物業(yè)根本情況和物業(yè)治理效勞相關(guān)工程內(nèi)容的效勞指南性質(zhì)的文件.A.?住宅質(zhì)量保證書?B.?住宅使用說明書?C.?物

19、業(yè)驗(yàn)收須知?D.?業(yè)主住戶手冊(cè)?答案：D61、社區(qū)文化活動(dòng)中制作的宣傳海報(bào)屬于A.告啟類文書B.條據(jù)類文書C.行政性公文D.事務(wù)公文答案：A62、在房屋完損等級(jí)評(píng)定中,裝修、設(shè)備局部中有一二項(xiàng)完損程度符合一般損壞 的標(biāo)準(zhǔn),其余符合根本完好以上的標(biāo)準(zhǔn),那么可評(píng)為.A.完好房B.根本完好房C. 一般損壞房D.嚴(yán)重?fù)p壞房答案：B63、高層小區(qū)的日常保潔檢查重點(diǎn),不包括.A.大堂地面光澤度,各公共區(qū)域地腳線積塵B.公共區(qū)域玻璃痕印、地面垃圾雜物、亂張貼C.電梯天花、四壁、按鈕積塵及痕印、軌槽內(nèi)沙粒雜物D.樓梯走道、底層樓梯下、天花板積塵及蜘蛛網(wǎng)、生活雜物答案：D64、關(guān)于車輛停放治理本卷須知的表述,錯(cuò)

20、誤的選項(xiàng)是.A.車輛治理的交通標(biāo)識(shí)及免責(zé)告示應(yīng)充足明顯,預(yù)防發(fā)生法律糾紛B.車主首次申請(qǐng)辦理停車年卡或月卡時(shí)應(yīng)提交本人身份證、駕駛證、車輛行駛證原件與復(fù)印件,并簽訂停車位使用協(xié)議,建立雙方車輛停放效勞關(guān)系C.對(duì)于電梯直接通往室內(nèi)停車場車庫的小區(qū), 必須做好電梯入口的平安防范監(jiān)控 舉措,預(yù)防不法人員直接從地下車庫進(jìn)入樓內(nèi)D.車輛停放必須符合消防治理要求,必要時(shí)可以短暫堵塞消防通道 答案：D65、能夠系統(tǒng)地反映立檔單位的檔案資料,保持立檔單位檔案資料全過程的連續(xù) 性和全面性,有利于立檔單位按設(shè)立流程系統(tǒng)全面查閱利用檔案的檔案分類方法 是.A.年度分類法B.組織機(jī)構(gòu)分類法C.事件分類法D.流程分類法

21、答案：D66、電子媒體檔案一般分為兩類,一類是保存于電腦硬盤的文字和圖形圖像資料, 這類資料一般是以形式存貯的.A.數(shù)字B.模擬C.磁帶D.符號(hào)答案：A67、合同訂立存在風(fēng)險(xiǎn),在訂立前期物業(yè)效勞合同時(shí),居于主導(dǎo)方面.A.業(yè)主委員會(huì)B.業(yè)主C.物業(yè)效勞企業(yè)D.建設(shè)單位答案：D68、齊全完整、檢索便捷的物業(yè)治理檔案系統(tǒng),是物業(yè)治理的一項(xiàng)工作,是做好物業(yè)治理效勞工作的一個(gè)必要條件,也是物業(yè)效勞企業(yè)的一項(xiàng)根本功.A.代表性B.根底性C.典型性D.政策性答案：B69、是物業(yè)效勞企業(yè)首次直接面對(duì)業(yè)主提供相關(guān)效勞,直接關(guān)系到業(yè)主對(duì)物業(yè)治理效勞的第一印象.A.早期介入B.承接查驗(yàn)C.入住效勞D.裝修治理答案：

22、C70、 是裝修治理的最后一道工序,也是限制違章的最后一關(guān).如果在此之 前已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了違章,那么需在處理違章后再進(jìn)行驗(yàn)收工作.A.登記審核B.裝修中報(bào)C.驗(yàn)收工作D.施工治理答案：C71、物業(yè)承接查驗(yàn)應(yīng)當(dāng)遵循的原那么不包括.A.老實(shí)信用B.客觀公正C.權(quán)責(zé)清楚D.保護(hù)業(yè)主私有財(cái)產(chǎn)答案：D72、關(guān)于早期介入的表述錯(cuò)誤的選項(xiàng)是.A.早期介入是指新建物業(yè)竣工之前,建設(shè)單位根據(jù)工程治理的需要引入的物業(yè)服 務(wù)咨詢活動(dòng)B.早期介入對(duì)建設(shè)單位而言是強(qiáng)制性要求C.早期介入是建設(shè)單位在工程開發(fā)各階段引入的物業(yè)效勞專業(yè)技術(shù)支持D.早期介入效勞的對(duì)象是建設(shè)單位,由建設(shè)單位與物業(yè)效勞企業(yè)或咨詢機(jī)構(gòu)簽訂 協(xié)議并支付工程早

23、期介入效勞費(fèi)用答案：B73、在設(shè)備運(yùn)行中或根本不拆卸的情況下,采用先進(jìn)的信息采集、分析技術(shù)掌握 設(shè)備運(yùn)行狀況,判定產(chǎn)生故障的原因、部位,預(yù)測、預(yù)報(bào)設(shè)備未來狀態(tài)的技術(shù)稱為.A.設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測技術(shù)B.設(shè)備故障診斷技術(shù)C.設(shè)備檢查技術(shù)D.預(yù)防性試驗(yàn)技術(shù)答案：B74、在酬金制下,物業(yè)效勞工程是獨(dú)立的會(huì)計(jì)主體,具會(huì)計(jì)核算的責(zé)任主體是,這反映出物業(yè)效勞企業(yè)“代人理財(cái)?shù)奶攸c(diǎn).A.物業(yè)治理工程B.業(yè)主C.業(yè)主委員會(huì)D.物業(yè)效勞企業(yè)答案：D75、房屋的根本組成局部有主體結(jié)構(gòu)、 裝飾裝修與設(shè)施設(shè)備,其中裝飾裝修局部 不包括.A.門窗B.內(nèi)外飾材裝修C.頂棚D.樓地面答案：D76、在物業(yè)治理活動(dòng)中,僅限在獨(dú)立的組織中

24、傳達(dá)的文書,被稱為 .A.前行文B.平行文C.內(nèi)行文D.上行文答案：C77、物業(yè)效勞企業(yè)利潤總額中的補(bǔ)貼收入是指國家撥給物業(yè)效勞企業(yè)的政策性和其他補(bǔ)貼.A.盈利補(bǔ)貼B.虧損補(bǔ)貼C.公益補(bǔ)貼D.治理補(bǔ)貼答案：B78、物業(yè)承接查驗(yàn)期的檔案收集范圍較為明確,檔案收集的索取對(duì)象較單一,主要為 oA.業(yè)主B.業(yè)主委員會(huì)C.施工單位D.建設(shè)單位答案：D79、物業(yè)效勞企業(yè)向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人收取的公共性效勞費(fèi)收入、公眾代辦性 效勞費(fèi)收入和特約效勞收入稱為.A.物業(yè)效勞收入B.物業(yè)經(jīng)營收入C.物業(yè)酬金收入D.物業(yè)大修收入答案：A80、物業(yè)治理是效勞活動(dòng),而裝修治理工作的核心是對(duì)裝修人各項(xiàng)裝飾裝修行為 的一種,

25、甚至是約束.A.平衡B.妥協(xié)C.限制D.效勞答案：C81、消防工作的指導(dǎo)原那么是“預(yù)防為主,防消結(jié)合.為了到達(dá)“預(yù)防為主的 目的,必須對(duì)日常的消防治理工作.A.法制化和標(biāo)準(zhǔn)化B.制度化和明確化C.制度化和法制化D.集中化和明確化答案：B82、適用于公布社會(huì)各有關(guān)方面應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項(xiàng)的公文文種是.A.通告B.通知C.報(bào)告D.意見答案：A83、出售公有住房的,售房單位應(yīng)根據(jù)多層住宅不低于售房款的,從售房款中一次性提取住宅專項(xiàng)維修資金.A.2%B.10%C.20%D.30%答案：C84、在物業(yè)治理活動(dòng)中,風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在和不可預(yù)防的, 在一定條件下還帶有某些.雖然不可能完全消除風(fēng)險(xiǎn),但可以通過努

26、力把風(fēng)險(xiǎn)縮減到最小的程度.A.規(guī)律性B.典型性C.綜合性D.隨機(jī)性答案：A85、物業(yè)治理早期介入的風(fēng)險(xiǎn)主要是.A.業(yè)主在使用物業(yè)效勞過程中存在的風(fēng)險(xiǎn)和專業(yè)效勞咨詢的風(fēng)險(xiǎn)B.合同風(fēng)險(xiǎn)和業(yè)主接受物業(yè)效勞過程中存在的風(fēng)險(xiǎn)C.物業(yè)治理日常運(yùn)作過程中存在的風(fēng)險(xiǎn)和專業(yè)效勞咨詢的風(fēng)險(xiǎn)D.工程接管的不確定性帶來的風(fēng)險(xiǎn)和專業(yè)效勞咨詢的風(fēng)險(xiǎn)答案：D86、評(píng)標(biāo)一般采用的評(píng)分方法是.A.綜合評(píng)議和合格制評(píng)分法B.綜合評(píng)議和百分制量化法C.隨機(jī)抽記和合格制評(píng)分法D.隨機(jī)抽記和百分制量化法答案：B87、物業(yè)承接查驗(yàn)期的檔案收集內(nèi)容主要是物業(yè)根底資料檔案,該類檔案收集的特點(diǎn)不包括.A.收集期間較集中B.檔案收集的涉及面較窄

27、C.與承接查驗(yàn)同步進(jìn)行D.檔案收集的技術(shù)要求高答案：B88、有關(guān)緊急事件的性質(zhì)的說法,錯(cuò)誤的選項(xiàng)是.A.緊急事件的復(fù)雜性表現(xiàn)為事件發(fā)生的原因、事件開展變化的復(fù)雜性B.緊急事件具有極大的偶然性和隨機(jī)性C.緊急事件如處理及時(shí),那么不會(huì)給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)上的損失D.面臨緊急事件要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告、及時(shí)響應(yīng)、及時(shí)限制和及時(shí)處置答案：C89、衡量物業(yè)設(shè)施設(shè)備治理質(zhì)量的指標(biāo)不包括 .A.房屋完好率B.危房率C.設(shè)施設(shè)備完好率D.設(shè)備設(shè)施損壞率答案：D90、物業(yè)治理機(jī)構(gòu)更迭時(shí),治理工作應(yīng)移交的合同協(xié)議書是指.A.對(duì)內(nèi)簽訂的合同、協(xié)議原件B.對(duì)內(nèi)、對(duì)外簽訂的合同、協(xié)議原件C.對(duì)內(nèi)、對(duì)外簽訂的合同、協(xié)議復(fù)印件D.

28、對(duì)外簽訂的合同、協(xié)議原件答案：B91、物業(yè)治理常用的檔案分類方法不包括.A.地區(qū)分類法B.組織機(jī)構(gòu)分類法C.事件分類法D.年度分類法答案：A92、企業(yè)因經(jīng)營原因,提出與員工解除勞動(dòng)合同的行為是.A.辭職B.資遣C.開除D.辭退答案：B93、裝飾裝修活動(dòng)中,裝修人或者裝飾裝修企業(yè)違反?建設(shè)工程質(zhì)量治理?xiàng)l例?的,由根據(jù)有關(guān)規(guī)定處分.A.城市房地產(chǎn)行政主管部門B.建設(shè)行政主管部門C.國務(wù)院建設(shè)主管部門D.城市規(guī)劃行政主管部門答案：B94、員工辭職時(shí),員工應(yīng)有書面的辭職申請(qǐng),并提前大通知企業(yè).A.10B.20C.30D.60答案：C95、以下關(guān)于物業(yè)治理區(qū)域內(nèi)動(dòng)火前要求說法不正確的選項(xiàng)是 .A.在高空

29、進(jìn)行焊接或切割作業(yè)時(shí),須由消防主管領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同消防治理負(fù)責(zé)人會(huì)審,無異議才能動(dòng)火B(yǎng).防火、滅火設(shè)施不落實(shí),不能動(dòng)火C.凡盛裝過油類等易燃液體的容器、管道未經(jīng)洗刷干凈、排除殘存的油質(zhì)不能動(dòng) 火D.凡儲(chǔ)有易燃、易爆物品的車內(nèi)、倉庫和場所,未經(jīng)排除易燃、易爆物品的不能 動(dòng)火答案：A96、薪酬體系設(shè)計(jì)的根底是.A.薪酬水平定位B.職位分析與評(píng)價(jià)C.薪酬架構(gòu)D.薪酬制度答案：B97、用于發(fā)布規(guī)章制度、闡述政策、布置工作和答復(fù)下級(jí)單位詢問的通知,稱為 .A.指導(dǎo)性通知B.指示性通知C.周知性通知D.轉(zhuǎn)發(fā)性通知答案：B98、在物業(yè)治理操作中,由于物業(yè)治理效勞不到位、矛盾化解不及時(shí)、投訴處理 不當(dāng)和與各方溝通不及

30、時(shí)等,均有可能導(dǎo)致.A.物業(yè)治理費(fèi)收繳風(fēng)險(xiǎn)B.效勞咨詢風(fēng)險(xiǎn)C.物業(yè)治理外包風(fēng)險(xiǎn)D.物業(yè)治理輿論風(fēng)險(xiǎn)答案：D99、為消除設(shè)備先天性缺陷或頻發(fā)故障,對(duì)設(shè)備局部結(jié)構(gòu)或零件設(shè)計(jì)加以改進(jìn), 結(jié)合修理進(jìn)行改裝以提升其可靠性和維修性舉措的維修方式是.A.事后維修B.改善維修C.預(yù)防維修D(zhuǎn).緊急搶修答案：B100、緊急事件能否發(fā)生、何時(shí)何地發(fā)生、以什么方式發(fā)生、發(fā)生的程度如何,均是難以預(yù)料的,具有極大的.A.偶然性和隨機(jī)性B.不確定性和不可預(yù)測性C.偶然性和不可預(yù)測性D.隨機(jī)性和跳躍性答案：A二、多項(xiàng)選擇題25題,每題2分,共計(jì)50分.每題的備選項(xiàng)中,有2個(gè)或2 個(gè)以上符合題意,至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng).錯(cuò)選,此題不得

31、分；少選,所選的每個(gè)選 項(xiàng)得0.5分.1、業(yè)主對(duì)專有局部的所有權(quán).即業(yè)主對(duì)建筑物內(nèi)的住宅、經(jīng)營性用房等專有部分享有所有權(quán),有權(quán)對(duì)專有局部.A.占有 B.使用 C.收益 D.處分 E.經(jīng)營答案：ABCD2、業(yè)主對(duì)建筑物內(nèi)屬于自己所有的住宅、經(jīng)營性用房等專有局部可以.A.直接占有、使用,實(shí)現(xiàn)居住或者營業(yè)的目的B.依法出租,獲取收益C.出借,但不得抵押給金融機(jī)構(gòu)以取得貸款D.出售給他人,對(duì)專有局部予以處分E.出租,但出租期間不得出售答案：ABD3、?物權(quán)法?規(guī)定應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有局部占建筑物總面積2/3以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)2/3以上的業(yè)主同意的事項(xiàng)有.A.籌集和使用建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金B(yǎng).制定和修改

32、治理規(guī)約C.選舉業(yè)主委員會(huì)和更換業(yè)主委員會(huì)成員D.改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施E.決定有關(guān)制定和修改業(yè)主大會(huì)議事規(guī)那么答案：AD4、?物業(yè)治理?xiàng)l例?的制度特色主要表達(dá)在A.尊重和維護(hù)業(yè)主的財(cái)產(chǎn)權(quán)利B.建立業(yè)主民主協(xié)商、自我治理、平衡利益的機(jī)制C.充分發(fā)揮法律法規(guī)的協(xié)同作用D.妥善處理政府和市場的關(guān)系E.現(xiàn)實(shí)性與前瞻性有機(jī)結(jié)合的原那么答案：ABCD5、物業(yè)效勞合同的種類有.A.早期介入物業(yè)效勞合同B.前期物業(yè)效勞合同C.物業(yè)效勞合同D.綜合物業(yè)效勞合同E.后期物業(yè)效勞合同答案：BC6、物業(yè)效勞合同應(yīng)當(dāng)約定的內(nèi)容包括B.雙方的權(quán)利義務(wù)A.物業(yè)治理事項(xiàng)、效勞質(zhì)量、效勞費(fèi)用C.專項(xiàng)維修資金的治理與使用

33、、物業(yè)治理用房D.物業(yè)轉(zhuǎn)讓的條件E.合同期限、違約責(zé)任答案：ABCE7、前期物業(yè)效勞合同的特征包括.A.前期物業(yè)效勞合同具有過渡性B.前期物業(yè)效勞合同由建設(shè)單位和物業(yè)效勞企業(yè)簽訂C.前期物業(yè)效勞合同是要式合同D.前期物業(yè)效勞合同是無償合同E.前期物業(yè)效勞合同是具有固定期限的合同答案：ABC8、業(yè)主委員會(huì)委員應(yīng)當(dāng)具備的條件有0A.具有完全民事行為水平B.遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)C.遵守業(yè)主大會(huì)議事規(guī)那么、治理規(guī)約,模范履行業(yè)主義務(wù)D.具有中學(xué)以上的文化程度E.具備必要的工作時(shí)間答案：ABCE9、臨時(shí)治理規(guī)約規(guī)定的業(yè)主使用物業(yè)的禁止性行為包括.A.損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu),破壞房屋外貌,擅自改變房

34、屋設(shè)計(jì)用途B.占用或損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及相關(guān)場地,擅自移動(dòng)物業(yè)共用 設(shè)施設(shè)備C .利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權(quán)益的活動(dòng)D.在指定位置傾倒或拋棄垃圾、雜物E.違反有關(guān)規(guī)定堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品,排放有毒、有害物質(zhì),發(fā)出超標(biāo)噪聲答案：ABCE10、1994年7月5日公布的?城市房地產(chǎn)治理法?規(guī)定,房地產(chǎn)交易包括 等形式.A.房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓B.房地產(chǎn)抵押C.房屋租賃D.房地產(chǎn)開發(fā)E.房產(chǎn)普查答案：ABC11、以下哪些房地產(chǎn)是屬于不得設(shè)定抵押權(quán)的有.A.列入文物保護(hù)的建筑物和有重要紀(jì)念意義的其他建筑物B.已依法公告列入拆遷范圍的C.被依法查封、扣押等其他形式限制D.已入住的E.有特殊情況不宜出讓的答案：ABC12、依?房屋登記方法?,以下哪種情形是屬于可以由當(dāng)事單方申請(qǐng)房屋登記的 .A.因合法建造房屋取得房屋權(quán)利的B.房屋滅失的C.從開發(fā)商處購得房屋的D.因人民法院、仲裁委員會(huì)的生效法律文書取得房屋權(quán)利E.已經(jīng)轉(zhuǎn)讓的答案：AD).13、依?商品房屋租賃治理方法?,以下情形屬于不得出租的是A.屬于違