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1、培訓(xùn)方案與考核篇一:公司人員培訓(xùn)方案與考核公司人員培訓(xùn)方案與考核第一章總那么一、本制度是公司培訓(xùn)指導(dǎo)性文件,是公司開(kāi)展員工培 訓(xùn)工作的依據(jù).二、公司從總體上按培訓(xùn)組織主體分為內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn);內(nèi)部培訓(xùn)分為新員工入司培訓(xùn)和在職培訓(xùn);在職培訓(xùn)又分為a、b、c三級(jí)培訓(xùn).按培訓(xùn)實(shí)施要求分為員工素質(zhì)型 培訓(xùn)、專業(yè)知識(shí)技能型培訓(xùn)、自我提升型培訓(xùn);按培訓(xùn)教育 推廣強(qiáng)度分為普及教育、選擇性教育、強(qiáng)制性教育.三、a級(jí)培訓(xùn)的對(duì)象為高層治理人員,b級(jí)培訓(xùn)的對(duì)象為中層治理人員,c級(jí)培訓(xùn)的對(duì)象為部門普通員工.四、培訓(xùn)采取層層落實(shí)制,人力資源部行使組織、督導(dǎo) 職能.五、人力資源部培訓(xùn)工作的治理工程包括集團(tuán)各部、 各分公

2、司的a、b、c三級(jí)培訓(xùn)方案,外派培訓(xùn)的組織、方案、 實(shí)施、評(píng)估、考核.第二章 培訓(xùn)目的、方式一、培訓(xùn)目的:1 .實(shí)現(xiàn)員工對(duì)公司企業(yè)文化、開(kāi)展戰(zhàn)略的了解和認(rèn)同;2 .實(shí)現(xiàn)員工對(duì)公司規(guī)章制度、崗位責(zé)任、工作要領(lǐng)的掌 握;3 .提升員工專業(yè)知識(shí)水平,增強(qiáng)員工崗位工作水平,改 善員工的工作績(jī)效;4.端正員工的工作態(tài)度,提升員工的工 作熱情和培養(yǎng)員工協(xié)作精神,營(yíng)造良好的工作氣氛;二、培 訓(xùn)方式:1 .高層治理人員培訓(xùn)以交流培訓(xùn)與外聘講師培訓(xùn)、外派 培訓(xùn)相結(jié)合.每月進(jìn)行一次.人力資源部負(fù)責(zé)組織.2,中層治理人員培訓(xùn)以內(nèi)部兼職講師、外聘講師為主, 每?jī)芍苓M(jìn)行一次,培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)組織.3.普通員工以理論授課培訓(xùn)

3、和實(shí)際工作培訓(xùn)相結(jié)合,每 月至少進(jìn)行一次.集團(tuán)各職能部門、分公司負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織, 人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)第三章新員工入司培訓(xùn)一、新員工在到崗之前必須進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn),未經(jīng)培訓(xùn) 原那么上不準(zhǔn)上崗.二、新員工的培訓(xùn)方案由人事培訓(xùn)主管起 草,部門經(jīng)理提由建議、意見(jiàn).培訓(xùn)過(guò)程由現(xiàn)反響意見(jiàn)應(yīng)被 及時(shí)采納.三、培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:1.企業(yè)簡(jiǎn)介及開(kāi)展歷程、 前景展望.2.企業(yè)文化、員工手冊(cè)、辦公禮儀.3.產(chǎn)品知識(shí)簡(jiǎn)介.4.營(yíng)銷根底知識(shí)及技巧.5.各項(xiàng)福利政策.6.其他臨時(shí) 培訓(xùn)安排.四、如情況許可,將安排新員工到生產(chǎn)基地進(jìn)行參觀.五、培訓(xùn)結(jié)束后,將采用向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或筆試做題形式對(duì)整個(gè)培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),考核成績(jī)將

4、存入新員工檔案.第四章培訓(xùn)組織治理培訓(xùn)組織:人力資源部一、工作主要內(nèi)容:1 .確定培訓(xùn)工作的總體方向及培訓(xùn)人事安排.2 .審核集團(tuán)各部、分公司培訓(xùn)方案、活動(dòng)方案及各項(xiàng)管 理規(guī)章制度.3 .監(jiān)督檢查培訓(xùn)工作落實(shí)情況及培訓(xùn)考核的真實(shí)性.4,根據(jù)企業(yè)設(shè)計(jì),不斷完善培訓(xùn)體系.二、培訓(xùn)前期準(zhǔn)備工作:1.設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程總體規(guī)劃.2. 編寫培訓(xùn)材料.3 .制作電腦用幻燈片.4 .組織安排并通知培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、服裝等.5,落實(shí)培訓(xùn)教師,包括外聘及內(nèi)請(qǐng).6.檢查教學(xué)場(chǎng)所及教學(xué)設(shè)施是否完善.7.處理有關(guān)臨時(shí)性工作.三、培訓(xùn)結(jié)束后的工作.1,搜集購(gòu)置并保管培訓(xùn)資料,包括書籍、圖片、光盤、 錄象帶等.2,外生學(xué)習(xí)先進(jìn)的

5、治理經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)理念.四 、兼職培 訓(xùn)講師的選擇與鼓勵(lì)1.在集團(tuán)各部、各分公司中選擇兼職講師,所有被選中 的講師均有義務(wù)為公司進(jìn)行培訓(xùn)授課,不得以任何理由推拒.2,兼職培訓(xùn)教師應(yīng)具備良好的語(yǔ)言表達(dá)水平,傳授水平, 具有相當(dāng)?shù)膶I(yè)根底知識(shí),崗位工作業(yè)績(jī)突生.3 .為調(diào)動(dòng)內(nèi)部兼職講師參與培訓(xùn)的積極性,內(nèi)部兼職 講師每講一次,集團(tuán)將給予人民幣三十元的獎(jiǎng)勵(lì),并且在當(dāng) 月工資中直接表達(dá).4 .由人力資源部組織,每季度對(duì)兼職培訓(xùn)講師進(jìn)行一次 評(píng)估,評(píng)選曲的優(yōu)秀講師將給予 5-10分季度考核加分.5 .對(duì)兼職培訓(xùn)講師集團(tuán)在年終考核中將給予適當(dāng)?shù)募?分,對(duì)與培訓(xùn)內(nèi)容有關(guān)的外派培訓(xùn)時(shí)機(jī),公司將優(yōu)先選派. 五、培訓(xùn)

6、紀(jì)律:1 .培訓(xùn)時(shí)不準(zhǔn)吸煙.2 .接受培訓(xùn)人員應(yīng)提前到達(dá)培訓(xùn)指定場(chǎng)所并簽到. 3.手 機(jī)必須調(diào)至震動(dòng)狀態(tài),接聽(tīng) 要求到走廊. 4.培訓(xùn)時(shí),應(yīng) 根據(jù)公司對(duì)員工儀容儀表要求著裝.5 .在規(guī)定培訓(xùn)時(shí)間內(nèi),不準(zhǔn)從事與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的事情,即 使是本職的業(yè)務(wù)工作,也不能在培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)開(kāi)展.六、請(qǐng)假 規(guī)定:1 .特殊情況不能參加培訓(xùn)人員,部門經(jīng)理以上級(jí)別必 須到總裁處請(qǐng)假.2.其他員工必須到本部門經(jīng)理處和人力資 源部請(qǐng)假.七、處理方法:2 .培訓(xùn)遲到者,按集團(tuán)考勤制度處理.3 .第一次無(wú)故不參加培訓(xùn)者在集團(tuán)給予通報(bào)批評(píng)處分.4 .第二次無(wú)故不參加培訓(xùn)者,員工季度考核得分扣 2分; 主管級(jí)別季度考核得分扣 5分;部

7、門負(fù)責(zé)人以上級(jí)別季度考 核得分扣10分.4,連續(xù)三次無(wú)故不參加培訓(xùn)者,員工處分 20元;主 管級(jí)別處分50元;部門負(fù)責(zé)人以上級(jí)別處分 100元;直接 在當(dāng)月工資中表達(dá),同時(shí)取消外派培訓(xùn)資格.5 .對(duì)請(qǐng)假?zèng)]有參加培訓(xùn)者,人力資源部提供培訓(xùn)資料, 由各分公司、部門負(fù)責(zé)人或指定專人一周內(nèi)進(jìn)行補(bǔ)陪,結(jié)束 后必須上交一份培訓(xùn)評(píng)估總結(jié)至人資部.第五章培訓(xùn)方案一、培訓(xùn)方案制定:1 .培訓(xùn)方案分年度培訓(xùn)方案、季度培訓(xùn)方案、月份培訓(xùn) 方案.2 .a級(jí)、b級(jí)年度培訓(xùn)方案由人資部根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)研 制定,每年的十二月二十五日之前上報(bào)主管副總裁審核,總 裁批準(zhǔn)后執(zhí)行.3 .集團(tuán)、分公司各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定年度c級(jí)培訓(xùn)計(jì)

8、劃,每年的十二月二十日之前上報(bào)人力資源部,人資部審核 并匯總,待總裁批復(fù)后執(zhí)行.4 .季度、月份培訓(xùn)方案根據(jù)年度培訓(xùn)方案推進(jìn)落實(shí),人資部負(fù)責(zé)督導(dǎo)二、新員工入司培訓(xùn)方案由人資部培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)制定, 報(bào)人資經(jīng)理審核,組織部門是人資部.做培訓(xùn)方案的同時(shí),應(yīng)考慮合理的培訓(xùn)預(yù)算,企業(yè)的培 訓(xùn)方案,應(yīng)在培訓(xùn)預(yù)算支持范圍內(nèi)開(kāi)展.三、培訓(xùn)方案的制定大致分以下幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行:培訓(xùn)需 求調(diào)查,分析反響信息、制定培訓(xùn)解決方案,對(duì)方案進(jìn)行溝 通和確認(rèn).同時(shí),上一年度的培訓(xùn)總結(jié)和已開(kāi)展的培訓(xùn)小結(jié) 可作為同類培訓(xùn)的參考資料.四、培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)包含以下幾個(gè)方面內(nèi)容:培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對(duì)象、方案參與人數(shù)、培訓(xùn)名稱、培訓(xùn) 級(jí)別、培訓(xùn)課程

9、名稱、課程內(nèi)容簡(jiǎn)介、師資來(lái)源、培訓(xùn)教師、 授課形式、授課時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)資金預(yù)算、考核形式、負(fù) 責(zé)部門、其它培訓(xùn)要求及說(shuō)明.五、為保證培訓(xùn)方案確實(shí)可行、實(shí)用,在調(diào)研培訓(xùn)需求 時(shí),應(yīng)結(jié)合企業(yè)開(kāi)展需要,遵照集團(tuán)各部、各分公司的實(shí)際 需求,重點(diǎn)考慮因素如下:1 .充分了解員工個(gè)人自然狀況: 受教育程度、從業(yè)經(jīng)歷, 特長(zhǎng),在本企業(yè)工作年限.2,員工在崗工作勝任度,包括接受水平、適應(yīng)程度、反響水平、熟練技巧;3.了解員工學(xué)習(xí)態(tài)度及個(gè)人開(kāi)展志向;4.崗位工作中存在的問(wèn)題和缺乏.第六章培訓(xùn)實(shí)施一、各級(jí)培訓(xùn)實(shí)施工作,人力資源部培訓(xùn)主管全面負(fù)責(zé),經(jīng)理監(jiān)督指導(dǎo).二、公司各級(jí)培訓(xùn)方案經(jīng)審批后,各執(zhí)行部門應(yīng)予落實(shí) 執(zhí)

10、行.未執(zhí)行的培訓(xùn),應(yīng)做由書面說(shuō)明,并做由適宜的安排. 三、各級(jí)培訓(xùn)主要內(nèi)容:a級(jí)培訓(xùn)主要包括:1.經(jīng)營(yíng)理念及戰(zhàn)略開(kāi)展培訓(xùn);2.治理技巧,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)潛能開(kāi)發(fā);3 .如何進(jìn)行市場(chǎng)分析、市場(chǎng)調(diào)研的培訓(xùn);4 .企業(yè)改制,資產(chǎn)重組,資本運(yùn)營(yíng)等方面的培訓(xùn);5 .cims 培訓(xùn);6 .學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)治理模式;7.法律法規(guī)常識(shí);8 .其他臨時(shí)培訓(xùn)安排.b級(jí)培訓(xùn)主要包括:1 .思維拓展,團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn);2 .有關(guān)房地產(chǎn)、外貿(mào)營(yíng)銷技巧,營(yíng)銷策略的培訓(xùn);3. 人力資源治理培訓(xùn);4 .職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn);5 .如何提升執(zhí)行力的培訓(xùn);6.心理學(xué)、公關(guān)學(xué)培訓(xùn);7 .法律法規(guī)常識(shí);8 .時(shí)間治理、方案治理;9 .有關(guān)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn);1

11、0 .其他臨時(shí)培訓(xùn)安排.11 培訓(xùn)主要包括:1.崗位技能提升培訓(xùn);12 商務(wù)禮儀、辦公禮儀培訓(xùn);13 營(yíng)銷、外貿(mào)、房地產(chǎn)專業(yè)根底知識(shí)培訓(xùn);14 辦公自動(dòng)化培訓(xùn);15 公司各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程培訓(xùn);6.消防、平安知識(shí)培訓(xùn);16 法律法規(guī)常識(shí);17 其他臨時(shí)培訓(xùn)安排.四、培訓(xùn)方案具體實(shí)施步驟:1.各級(jí)做好詳細(xì)的方案案,落實(shí)方案實(shí)施的可行性;2,授課教師應(yīng)做培訓(xùn)教案,擬定具體培訓(xùn)要求及培訓(xùn)目標(biāo),對(duì)培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容作以指示;3.人力資源部根據(jù)各部、各分公司的培訓(xùn)方案,在執(zhí)行前應(yīng)簽訂?各級(jí)培訓(xùn)方案確認(rèn)回 執(zhí)單?4,各級(jí)培訓(xùn)應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)確認(rèn)后的培訓(xùn)方案內(nèi)容執(zhí)行;5,培訓(xùn)到場(chǎng)人員須填寫“培訓(xùn)記錄簽到表,培訓(xùn)教師

12、、 學(xué)員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng);6,培訓(xùn)課結(jié)束前,培訓(xùn)教師應(yīng)留有時(shí)間對(duì)教授內(nèi)容提問(wèn)或討論,需要筆試的,由授課人 具體負(fù)責(zé)由試題.7.培訓(xùn)結(jié)束后,各級(jí)負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)實(shí)際實(shí)施情況填 寫培訓(xùn)反響表.第七章培訓(xùn)考核一、公司培訓(xùn)工作實(shí)行考核制.二、培訓(xùn)工作考核內(nèi)容構(gòu)成:1 .集團(tuán)各部、各分公司培訓(xùn)方案執(zhí)行落實(shí)情況;2 .受訓(xùn)人員由勤情況,培訓(xùn)評(píng)估材料反響情況;3.各級(jí)培訓(xùn)對(duì)象理論學(xué)習(xí)效果,實(shí)踐運(yùn)用水平;4,相關(guān)崗位協(xié)作人員工作品評(píng)、日常行為標(biāo)準(zhǔn)綜合評(píng) 估.三、對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容,采取不同形式的考核,主要形式有: 口試、筆試、實(shí)踐操作三種形式.四、培訓(xùn)考核結(jié)果應(yīng)用途 徑:培訓(xùn)考核結(jié)果作為公司績(jī)效考核的依據(jù)之一,關(guān)系到 員工

13、試用、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)資、調(diào)崗、解約等人事變開(kāi)工作. 第八章培訓(xùn)評(píng)估一、培訓(xùn)評(píng)估分兩個(gè)階段進(jìn)行,分為培訓(xùn)前評(píng)估、培訓(xùn)效果評(píng)估. 二、培訓(xùn)效果評(píng)估分反響、學(xué)習(xí)、行為、結(jié)果 四個(gè)方面進(jìn)行: 1.員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的反響及主官感受;3 .員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),實(shí)際學(xué)到了什么知識(shí);4 .員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,在崗位實(shí)際操作中有多大程度 的改觀;5 .通過(guò)質(zhì)量、數(shù)量、平安、銷售額、本錢、利潤(rùn)、投資 回報(bào)率等可以量化的指標(biāo)來(lái)考察,培訓(xùn)產(chǎn)生了什么樣的結(jié)果.三、培訓(xùn)評(píng)估的形式可采用自我評(píng)估、課程評(píng)估、教學(xué)評(píng)估等.各級(jí)培訓(xùn)組織部門對(duì)每次培訓(xùn)進(jìn)行一次培訓(xùn)總結(jié), 告知培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果.篇二:XXX培訓(xùn)方案及考核記錄制劑車間保潔X X X培訓(xùn)方案一、培訓(xùn)對(duì)象:XXX 二、培訓(xùn)目的:該員工屬于生產(chǎn)部保潔崗位,需要對(duì)公司相關(guān)制度以及 保潔崗位操作流程了解掌握,經(jīng)培訓(xùn)后能夠掌握保潔崗位相 關(guān)SOP操作 三、培訓(xùn)資料來(lái)源:潔凈區(qū)人凈流程、制劑車間一般區(qū)域衛(wèi)生清潔SOP制劑車間潔凈區(qū)衛(wèi)生 SOP 一般區(qū)域工作服及潔凈區(qū)域工作服 清潔SOP四、培訓(xùn)方式:理論學(xué)習(xí)和師傅一帶一指導(dǎo)操作五、

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