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文檔簡(jiǎn)介
1、 代理地位談判的特征為(抗性小、談判廣而深 C、姿態(tài)超脫、態(tài)度積極 日本談判手普遍信奉的談判哲理是()A、共同語(yǔ)言、對(duì)抗性小B、對(duì)D、權(quán)限意識(shí)強(qiáng)答案:B)A、耐心說(shuō)理、恭敬待人、唯上司是從、頑抗到底.B、笑臉討價(jià)還價(jià)、吃小虧占大廉價(jià)、放長(zhǎng)線釣大魚(yú)、抓關(guān)鍵人物C、頑強(qiáng)討價(jià)還價(jià)、吃苦耐勞、團(tuán)體作戰(zhàn)、關(guān)系是錢D、耐心說(shuō)理、恭敬待人、放長(zhǎng)線釣大魚(yú)、抓關(guān)鍵人物答案:B 談判手的心理變化有階段性,感情變化也有階段性,對(duì)此表現(xiàn)為立場(chǎng)的硬與軟,應(yīng)策的是()A、真寬那么寬B、跟隨進(jìn)退可不參加戰(zhàn)略決策的方案辯論的是(C、假變那么虛)A、談判人條件的寬與嚴(yán)變化.能作為D、寬嚴(yán)自如答案:AB、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)C、D、行政人員
2、答案:BB、C、不能反映談判倫理觀的進(jìn)取性的追求是 職位晉升C使雙方滿意的條件不屬于談判階段應(yīng)遵循的準(zhǔn)那么的是()A、盡可能利己條件D、維護(hù)談判倫理答案:B)A、條例B、客觀禮節(jié)D、達(dá)理答案:D法陳述卜列是貨物費(fèi)的解釋方式的是(D、結(jié)構(gòu)法 答案:B)A、分解法B、慣例法C、拆分談判中合理的決策過(guò)程所包含的步驟有()A、方案論證D、咨詢答案:AB、質(zhì)證C、 壟斷市場(chǎng)地位給談判帶來(lái)的特征不包括(B、攻防意識(shí)強(qiáng) C、巧運(yùn)心計(jì) 以下是使用“扮菩薩策略的根底的是(態(tài)度溫和答案:A)A、不可談判性D、C、自然條件信息不包括(氣候答案:C“小氣鬼可歸為哪種策略( 蠶食戰(zhàn))A、季節(jié)C、)A、能言善講D、談判層
3、次高B、威風(fēng)凜凜日環(huán)境及條件答案:CC無(wú)動(dòng)于衷D、C、生活方式)A、疲勞戰(zhàn)D、決勝戰(zhàn)答案:CB、影子戰(zhàn)給對(duì)方主談人戴“高帽子是哪種策略的做法()A、寵將法B、感將法說(shuō)絕話推理的形式有(D、針?shù)h相對(duì)答案:A)A、類比、歸納、演繹B、假設(shè)、判斷C、舉證、分析、判斷D、假設(shè)、 大型談判中,輔助人員不可缺少,判斷、演繹答案:他們的工作有(AB、分析形勢(shì)戰(zhàn)略決策過(guò)程中方案論證的步驟包括H宣傳煽動(dòng))A、分析答案:)BB、歸納選擇D、陳述假設(shè)答案:D談判對(duì)手不在場(chǎng)的情況下進(jìn)行方案取舍是哪種方式的戰(zhàn)術(shù)決策場(chǎng)外決策C、場(chǎng)內(nèi)決策D、群策群力答案:B 技術(shù)主談人具有權(quán)威性,在對(duì)事先預(yù)定好的技術(shù)目標(biāo)做明顯變更時(shí)()A
4、、現(xiàn)場(chǎng)決策聽(tīng)取匯報(bào)C、)A、必須與商務(wù)主談商量共同決定是否變更B、可自行根據(jù)技術(shù)要求判斷進(jìn)行決斷C、請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo)之后再做決定D、可以隨機(jī)應(yīng)變的處理答案:A 以下哪項(xiàng)原那么足以使合同無(wú)效(償C正大光明、老實(shí) 通過(guò)提問(wèn)獲取信息,需要注意的是( 談判手的權(quán)限C、時(shí)機(jī))A、權(quán)利義務(wù)一律平等D、違反國(guó)民經(jīng)濟(jì)方案答案:D)A、談判手的風(fēng)格B、等價(jià)有國(guó)際商務(wù)談判對(duì)手的特點(diǎn)是(確定性D、A 和 B)A、多國(guó)性答案:DB、D、自然條件答案:CB、多民族性C、不 以下方面可以實(shí)現(xiàn)談判心理缺陷修補(bǔ)的是()A、環(huán)境監(jiān)督B、組織舉措C、借力而用D、高薪養(yǎng)廉答案:B 談判中所持的態(tài)度具體表現(xiàn)有A、硬立場(chǎng)B、真寬那么寬C、
5、不滿D、氣惱答案:A 在商業(yè)談判中的話題類型有A、介紹B、談判合同條文C、價(jià)格Dk談判分歧E、以上全是答案:E 直接信息和間接信息是從哪個(gè)角度進(jìn)行歸類的A、載體B、內(nèi)容C、獲取渠道D、自然條件答案:C 談判中會(huì)后總結(jié)的方法有 A、討論法B、計(jì)點(diǎn)法C撿重總結(jié)、假設(shè)總ZD、假設(shè)總結(jié)答案:C 合同正文談判時(shí),應(yīng)遵循語(yǔ)義一致的原那么,為了實(shí)現(xiàn)該原那么,必須遵守的規(guī)那么包括A、譯法準(zhǔn)確B、理解一致C、共識(shí)規(guī)那么D、用語(yǔ)簡(jiǎn)單答案:C 成功重建談判的原那么不包括C、簡(jiǎn)捷原那么原策合戰(zhàn)術(shù)決策的形式有A、領(lǐng)導(dǎo)決策D、單獨(dú)決策答案:B綱舉目張?jiān)敲吹摹澳渴荄、附件答案:B 不能表達(dá)公正實(shí)用性原那么的選項(xiàng)是A、妥協(xié)
6、原那么D、中庸原那么答案:AB、即席決策A、通用條款B、通用條款的分條款A(yù)、合法性Bk連貫C、談判后決C、條款組B、平等性C、均衡性D、現(xiàn)實(shí)性 答案:B 論證的原那么有三個(gè):A、有理、有力、有節(jié)的原那么B、清楚、服人、有利的原那么 C、全面性、本質(zhì)、和具體的原那么D、有理、服人、有利的原那么答案:C 戰(zhàn)術(shù)決策中具體的階段策略是針對(duì)什么而采取的談判手法A、特定對(duì)象B、關(guān)鍵條件C、談判步驟D、談判手答案:A 不屬于談判組織的總原那么的是A、速戰(zhàn)速?zèng)QB、消除誤解C、重點(diǎn)突破D、斤斤計(jì)較答案:B 以下是宏觀經(jīng)濟(jì)信息的是A、經(jīng)濟(jì)法規(guī)B、稅收政策C、科技開(kāi)展D、競(jìng)爭(zhēng)狀況答案:B 外表上,談判手的年齡表現(xiàn)不
7、出A、閱歷深淺B、經(jīng)驗(yàn)豐薄C成熟與否D、是主談人答案:D 合同條文從整體形式到實(shí)質(zhì)的義務(wù)規(guī)定上對(duì)交易雙方是對(duì)等的.這是哪種原那么的具體表現(xiàn) A、公正實(shí)用B、量體裁衣 不能作為談判終局的判定準(zhǔn)那么的是時(shí)間準(zhǔn)那么C、策略準(zhǔn)那么C、語(yǔ)義一致A、條件準(zhǔn)那么D、邏輯準(zhǔn)那么H互補(bǔ)答案:AB、答案:D 再談判中,在退讓時(shí),以相對(duì)過(guò)去所持的立場(chǎng)有多大差距來(lái)衡量退讓的是否適宜.這是以什么來(lái)掌握是否適度A、以對(duì)方的立場(chǎng)為尺B、以自己的立場(chǎng)為尺 C以自己的水平為尺D、以自己的態(tài)度為尺 答案:B 根據(jù)談判目的的不同,也會(huì)帶來(lái)用語(yǔ)的不同,從談判的目的來(lái)看不包括A、成交B、比價(jià)C、禮貌D、送客答案:C 以下具體策略可歸為
8、“蠶食戰(zhàn)的是A、疲勞戰(zhàn)B、減兵增灶C、蘑菇戰(zhàn)D、形象人 答案:B 為克服最終差距或思想障礙,爭(zhēng)取相對(duì)平衡的條件,可以有好壞搭配、談判升格等策略,這是針對(duì)哪一具體階段的策略A、談判開(kāi)場(chǎng)答案:C 戰(zhàn)略決策過(guò)程中,方案選取遵循的原那么有服從領(lǐng)導(dǎo)答案:B“擋箭牌策略的運(yùn)用的注意點(diǎn)有B、復(fù)雜局面A、服從多數(shù)C最后決戰(zhàn)D、相持階段B、擇優(yōu)選取C平衡原那么D、A對(duì)方不講理B、口頭表述C、臉部表情D、順理成章答案:D 運(yùn)用“談判升格策略的注意點(diǎn)有A、提前匯報(bào)B、共同出席C、不可濫用D、準(zhǔn)備方案 答案:C 討價(jià)運(yùn)作過(guò)程中可不考慮的原那么是A、次序選擇B、討價(jià)間銜接C、討價(jià)力度D、討價(jià)條件答案:D 合同正文談判不
9、涉及A、 正文框架結(jié)構(gòu)B框架條件C附件D、談判組織原那么答案:C 信息的利用過(guò)程肯定涉及到信息的A、治理B、分類C、統(tǒng)計(jì)D、咨詢答案:A 論證一般由三個(gè)因素構(gòu)成.A、引子、理由、收尾B、論題、論據(jù)、論證方式 C、論題、論述、結(jié)論D、引子、理由、論證方式答案:B 合同附件處理內(nèi)容依據(jù)的原那么之一是 A、突出個(gè)性B、補(bǔ)充正文C突出價(jià)格D、緊跟正文答案:A 從業(yè)務(wù)角度看,不是人際交往與國(guó)際商務(wù)談判的不同之處的是A、目標(biāo)特征B、社會(huì)性C、利害沖突D、倫理內(nèi)涵 答案:C 不屬于談判終結(jié)的形式的是A、小結(jié)B、成交C、破裂D、中止 答案:A 在合同條文中放棄采用諸如土語(yǔ)以及其他不同文字之間無(wú)絕對(duì)準(zhǔn)確對(duì)應(yīng)的描
10、述性用詞表達(dá)了A、平等以書(shū)面格式C、雙方意愿D、共識(shí)規(guī)那么答案:D 為了使聯(lián)合談判的利得以發(fā)揮,弊的扼制有六種轉(zhuǎn)化舉措也是聯(lián)合談判應(yīng)遵循的六項(xiàng)原那么,他們是A、實(shí)效原那么、目標(biāo)原那么、時(shí)間效率原那么、協(xié)調(diào)原那么、強(qiáng)將原那么和專業(yè)原那么B、實(shí)效原那么、目標(biāo)原那么、時(shí)間效率原那么 C時(shí)間效率原那么、協(xié)調(diào)原那么、強(qiáng)將原那么和專業(yè)原那么D、目標(biāo)原那么、時(shí)間效率原那么、協(xié)調(diào)原那么答案:AA、虛者以緊、蠻者以硬、善者以溫B、絕不留情、要討價(jià)的力度規(guī)那么具體表現(xiàn)為求苛刻C狠擠油水,不怕對(duì)抗D、次數(shù)多,力求多得 答案:A以 危 求 安A、比擬方式、A、聽(tīng)匯報(bào) 面對(duì)具有北歐文化背景的談判對(duì)手,應(yīng)采取的談判舉措有A、坦誠(chéng)相待、以危求安、以理服人B、依陣進(jìn)退、以危求安CD、以理服人、坦誠(chéng)相待 答案:A 在緊張狀態(tài)下續(xù)會(huì)時(shí), 主持人開(kāi)場(chǎng)應(yīng)追求談話藝術(shù)與語(yǔ)氣,常見(jiàn)的表達(dá)方式有修飾方式B、設(shè)問(wèn)調(diào)侃、列單調(diào)侃 C、自我嘲笑、婉轉(zhuǎn)陳述 D、據(jù)理力爭(zhēng)、毫不讓步答案:B 不屬于談判手的個(gè)人信息的是A、年齡B、性別C、個(gè)性D、談判權(quán)限答案:D 從實(shí)務(wù)角度看,對(duì)談判決策實(shí)施的監(jiān)督手段可不使用的是B、看報(bào)告C、派代表 有效傳遞信息必須注意 A、后果人員D、時(shí)機(jī)答案:D 以成交結(jié)束談判時(shí),主持應(yīng)該包含那三個(gè)方面的內(nèi)容 必要的保存C、握手、清理、簽約 D、簽約、慶祝、道別 面對(duì)位高、內(nèi)向、
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