2021優(yōu)秀護(hù)士工作方案范文

1、2021優(yōu)秀護(hù)士工作方案范文 作為一名護(hù)士，以謙和的看法對(duì)待病人，努力為每一位病人削減每一分的苦痛是我們的使命，這樣的信念使我得到了病人的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同。今日整理了2021優(yōu)秀護(hù)士工作方案.五篇供大家參考，一起來(lái)看看吧! 2021護(hù)士工作方案1 作為一名護(hù)理工作管理者，以謙和的看法對(duì)待病人，努力為每一位病人削減每一分的苦痛是我們的使命，用這樣的信念在這兩年的護(hù)理工作中我部得到了病人的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同。在接下來(lái)的工作中，我預(yù)備將我具體的護(hù)士長(zhǎng)工作方案這樣規(guī)劃： 一、加強(qiáng)護(hù)士在職訓(xùn)練，提高護(hù)理人員的綜合素養(yǎng) (一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職連續(xù)訓(xùn)練實(shí)施方案抓好護(hù)士的三基及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作

2、1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部工作方案上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)問(wèn)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。 2、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核方案，每年組織考試、考核23次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培育專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。 3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必需全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士方案支配操作考試一次，理論考試二次。 4、強(qiáng)化相關(guān)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)把握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的

3、執(zhí)行狀況。 (二)加強(qiáng)人文學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng) 1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行爭(zhēng)論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及詳細(xì)的實(shí)施方案。 2、支配全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用5.12護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。 (三)更新專業(yè)理論學(xué)問(wèn)，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。 隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)進(jìn)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)?？茖W(xué)問(wèn)，如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特別疑難病種，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理睬

4、診爭(zhēng)論等形式更新學(xué)問(wèn)和技能。同時(shí)，有方案的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。 二、加強(qiáng)護(hù)理管理，嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)士長(zhǎng)工作方案，提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平 (一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培育，當(dāng)今.人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通溝通等。 (二)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。 (三)促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)溝通，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作閱歷溝通會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平。 三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程掌握，確愛(ài)護(hù)理工作平安、有效 (一)連續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)

5、量二級(jí)管理體系，尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)覺(jué)問(wèn)題，解決問(wèn)題的力量，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增加全員參加質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。 (二)建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員常常深化各科室檢查、督促、考評(píng)?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生看法，發(fā)覺(jué)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。 (三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從詳情上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)實(shí)行質(zhì)控員護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。 (四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的

6、平安管理： 1、連續(xù)加強(qiáng)護(hù)理平安三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理平安隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的緣由，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。 2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的平安管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)峻差錯(cuò)及事故的發(fā)生。 3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平常加強(qiáng)對(duì)性能及平安性的檢查，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)修理，保持設(shè)備的完好。 四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量 (一)在培育護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通

7、技能。培育護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。 (二)注意收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡看法、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿足度調(diào)查表等，獵取病人的需求及反饋信息，準(zhǔn)時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作賜予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作主動(dòng)性。 2021護(hù)士工作方案2 我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際詳細(xì)的工作詳情。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，在業(yè)務(wù)上注意學(xué)問(wèn)更新主動(dòng)吸納多學(xué)科學(xué)問(wèn)，在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、遵守法律、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、訓(xùn)練者、照料者和討論者角色。特制訂二月份護(hù)理工作方案： 一、加強(qiáng)護(hù)士在職訓(xùn)練，提

8、高護(hù)理人員的專業(yè)素養(yǎng) 1、強(qiáng)化相關(guān)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)把握，要定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪番主講，要進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特別疑難狀況，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新學(xué)問(wèn)和技能。相互學(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。 2、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部方案以強(qiáng)化“三基”護(hù)理學(xué)問(wèn)，50項(xiàng)護(hù)理操作及?？萍寄苡?xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪番出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式，作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)。 3、做好低年資護(hù)士的傳，幫，帶工作，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，把握多學(xué)科學(xué)問(wèn)和力量。 4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)進(jìn)展不平衡的現(xiàn)狀，有方案的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)

9、理學(xué)問(wèn)。 二、護(hù)理平安是護(hù)理管理的重點(diǎn)，平安工作長(zhǎng)抓不懈 1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想心情的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理平安管理工作，削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)平安。 2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。 3、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。 4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。這雖然是日常工作，但假如一旦發(fā)生問(wèn)題，但全都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。 5、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理平安隱患檢

10、查，發(fā)覺(jué)問(wèn)題，解決問(wèn)題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的緣由，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)峻差錯(cuò)及事故的發(fā)生。 三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量 1、培育護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿足作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，平安意識(shí)，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確愛(ài)護(hù)理工作平安、有效。 2、注意收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過(guò)了解回訪看法、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿足度調(diào)查表等，獵取病人的需求

11、及反饋信息，常常聽(tīng)取醫(yī)生的看法準(zhǔn)時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作賜予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作主動(dòng)性，從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“專心服務(wù)，制造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。 3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)平安管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)峻差錯(cuò)及事故的發(fā)生，堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對(duì)。在平安的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。. 4、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培育護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能。培育護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。 四、合理利用人力資源，避開(kāi)人浮于事的局面 我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求，護(hù)士的人員少。工作繁重，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)依據(jù)科室病人狀況和護(hù)理工

12、作量合理安排人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人供應(yīng)滿足的護(hù)理服務(wù)。 五、樹(shù)立法律意識(shí)，規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě) 隨著人們法律意識(shí)的提高，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格根據(jù)省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義，規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)，并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教，明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件的實(shí)際狀況，進(jìn)行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對(duì)策，為舉證供應(yīng)法律依據(jù)，愛(ài)護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。 六、加強(qiáng)院感學(xué)問(wèn)培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)

13、院感染制度，預(yù)防和掌握院內(nèi)感染的發(fā)生 加強(qiáng)醫(yī)院感染的只是培訓(xùn)，學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理方法，實(shí)行行之有效的措施，防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程，做好消毒與滅菌工作，實(shí)行合理的診斷治療方法用法抗菌藥要有的放矢，開(kāi)展醫(yī)院感染的監(jiān)測(cè)工作醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)的目的是通過(guò)監(jiān)測(cè)取得第一手資料，分析醫(yī)院感染的緣由，發(fā)覺(jué)薄弱環(huán)節(jié)，為實(shí)行有效措施供應(yīng)依據(jù)并通過(guò)監(jiān)測(cè)來(lái)評(píng)價(jià)各種措施的效果。醫(yī)護(hù)人員和清潔員做好自身防護(hù)，防止其他利器損傷。 2021護(hù)士工作方案3 一、加強(qiáng)病區(qū)管理，確保平安 1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想心情的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理平安管理

14、工作，削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障孕產(chǎn)婦就醫(yī)平安。 2.孕產(chǎn)婦的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、轉(zhuǎn)入、急危重孕產(chǎn)婦、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的孕產(chǎn)婦要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。 3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。 4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作，但一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。 5.從護(hù)理管理角度監(jiān)控：不定期的進(jìn)行護(hù)理平安隱患檢查，發(fā)覺(jué)問(wèn)題，解決問(wèn)題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的緣由，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的個(gè)人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)峻差錯(cuò)及事故

15、的發(fā)生。 (1)堅(jiān)持醫(yī)療平安每天抓，堅(jiān)持每月專業(yè)學(xué)問(wèn)、急救學(xué)問(wèn)、技術(shù)操作培訓(xùn)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，急救意識(shí)。確保患者就醫(yī)平安、防患醫(yī)療糾紛的發(fā)生。 (2)強(qiáng)化科室注意搶救物品的管理，平常加強(qiáng)對(duì)性能及平安性的檢查，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)修理，保持設(shè)備的完好率100% (3)加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)的管理，削減護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。主要是科室新進(jìn)人員，責(zé)任心不強(qiáng)人員的管理要重點(diǎn)幫扶。 (4)加強(qiáng)危重孕產(chǎn)婦的護(hù)理，預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生，仔細(xì)落實(shí)產(chǎn)科各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。 (5)培育護(hù)士經(jīng)營(yíng)意識(shí)，仔細(xì)執(zhí)行物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，擅長(zhǎng)進(jìn)行成本效益核算，降低醫(yī)療成本，節(jié)省不必要的開(kāi)支，保證資源有效合理配置。 (6)定期對(duì)科室人員進(jìn)行院感學(xué)問(wèn)

16、培訓(xùn)考核，定期或不定期進(jìn)行院感質(zhì)量檢查，進(jìn)行緣由分析，準(zhǔn)時(shí)反饋并進(jìn)行整改。 二、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，協(xié)作市場(chǎng)部，做好科室的營(yíng)銷(xiāo) 加強(qiáng)服務(wù)就必需有考核，要宣揚(yáng)營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有后續(xù)好的服務(wù)反而是鋪張資源，所以明年的工作中連續(xù)加強(qiáng)全體人員服務(wù)意識(shí)的訓(xùn)練，加強(qiáng)服務(wù)看法，提高服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)還要加大宣揚(yáng)力度，協(xié)作市場(chǎng)部做好宣揚(yáng)工作，把科室的宣揚(yáng)資料及科室電話、科室骨干電話送到他們手中，讓他們有機(jī)會(huì)聯(lián)系我們，并取得孕產(chǎn)婦的信任。 1.連續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增加工作責(zé)任心。培育護(hù)理人員樹(shù)立“以孕產(chǎn)婦為中心”的觀念，把孕產(chǎn)婦的呼聲作為第一信號(hào)，把孕產(chǎn)婦的需要作為第一需要，把孕產(chǎn)婦的利益作為第一考慮，把孕產(chǎn)婦的滿足作為第一標(biāo)準(zhǔn)

17、。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，平安意識(shí)，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確愛(ài)護(hù)理工作平安、有效。 2.注意收集護(hù)理服務(wù)需求信息，通過(guò)與孕產(chǎn)婦的交談，發(fā)放滿足度調(diào)查表等，了解回訪看法、獵取孕產(chǎn)婦的需求及反饋信息，準(zhǔn)時(shí)提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作賜予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作主動(dòng)性，從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“專心服務(wù)，制造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。 3.深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培育護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能。培育護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。 三、加強(qiáng)護(hù)士在職訓(xùn)練，做好帶教工作，提高護(hù)理人員的專業(yè)素養(yǎng) 1.連續(xù)保

18、持臨床帶教小組，強(qiáng)化相關(guān)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)把握，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪番主講，分級(jí)針對(duì)性進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技能操作培訓(xùn)、急救演練，定期考核。如遇特別疑難狀況，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新學(xué)問(wèn)和技能。相互學(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。 2.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)進(jìn)展不平衡的現(xiàn)狀，有方案的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍，不斷的更新護(hù)理學(xué)問(wèn)。 3.新上崗護(hù)士實(shí)行一對(duì)一帶教，適應(yīng)制教學(xué)，重點(diǎn)加強(qiáng)專科疾病的培訓(xùn)，將?？萍膊〉沫h(huán)節(jié)分解講解，并定期召開(kāi)帶教工作總結(jié)會(huì)，聽(tīng)取帶教老師及新上崗的護(hù)士的看法。 四、確保完成各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo) 1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。 2.急救物品完好率達(dá)100%。

19、 3.護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率90% 4.護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)99%。 5.一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。 6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。 7.急救車(chē)管理合格率100% 8.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。 2021護(hù)士工作方案4 為仔細(xì)實(shí)行20_年醫(yī)院工作重點(diǎn)，圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，全面實(shí)施ISO9001-2021質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，不斷加強(qiáng)護(hù)理工作的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量全面提高，實(shí)現(xiàn)“為手術(shù)病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)平安的護(hù)理、精益求精地協(xié)作手術(shù)”這一服務(wù)目標(biāo)，依據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神，結(jié)合我科實(shí)際狀況，制定護(hù)理管理目標(biāo)及方案如下： 一、更新護(hù)理管理和服務(wù)理念

20、，提高護(hù)理質(zhì)量 做到以人為本，注意人性化服務(wù)，深化開(kāi)展好“病人滿足在科室”的活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行愛(ài)護(hù)性醫(yī)療制度，隨時(shí)為病人著想，對(duì)病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等，術(shù)中不予談?wù)?。切?shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式，保證以護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿意病人一切合理的需求，為病人制造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，達(dá)到病人對(duì)護(hù)理工作滿足度95%。工作中注意加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，以便更好的協(xié)作手術(shù)，達(dá)到臨床醫(yī)生對(duì)手術(shù)室護(hù)理工作滿足度98%。 二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量平安管理，保證年事故發(fā)生率為零 制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度，定期組織差錯(cuò)事故爭(zhēng)論分析，針對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題提出整改看法，杜

21、絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。利用晨會(huì)、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增加護(hù)士的服務(wù)意識(shí)，做到主動(dòng)服務(wù)，熱忱接待，細(xì)心介紹。各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼，采納鼓舞性語(yǔ)言，動(dòng)作溫柔，使患者感覺(jué)到親人般的暖和。 三、嚴(yán)格遵守醫(yī)院感染管理規(guī)范，仔細(xì)執(zhí)行消毒隔離制度 進(jìn)一步完善各班工作制度，嚴(yán)格掌握人員流淌。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作技術(shù)，對(duì)違反無(wú)菌原則的人和事賜予準(zhǔn)時(shí)訂正，防止院內(nèi)感染，做到一人一針一管執(zhí)行率100%，無(wú)菌切口感染率0.5%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。 四、做好急救藥械的管理工作，保證急救藥械完好率100% 每班交接時(shí)仔細(xì)核對(duì)，做到完好備用，帳物相符。加強(qiáng)護(hù)理人員急救學(xué)問(wèn)、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器

22、的用法等內(nèi)容的培訓(xùn)，達(dá)到人人嫻熟把握和應(yīng)用。接到急救病人通知，能在最短的時(shí)間內(nèi)快速開(kāi)頭手術(shù)搶救，并且能靈敏、敏捷、嫻熟地協(xié)作搶救工作。 五、依據(jù)山東省醫(yī)療護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范的要求，加強(qiáng)護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)管理，做到書(shū)寫(xiě)仔細(xì)、準(zhǔn)時(shí)、規(guī)范，與實(shí)際護(hù)理過(guò)程相符，護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率95% 六、加強(qiáng)護(hù)理人員的在職培訓(xùn)力度，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平 護(hù)理人員三基水平平均75分;護(hù)理技術(shù)操作合格率95%;支持護(hù)理人員參與連續(xù)訓(xùn)練學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，連續(xù)訓(xùn)練學(xué)分每人每年25分。鼓舞護(hù)理人員參與自學(xué)、函授及各種學(xué)習(xí)班、研討會(huì)，使護(hù)理人員準(zhǔn)時(shí)把握護(hù)理工作進(jìn)展的新動(dòng)態(tài)和護(hù)理相關(guān)的新理論、新技術(shù)，不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，更好的協(xié)作手

23、術(shù)科室開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。鼓舞廣闊護(hù)理人員主動(dòng)撰寫(xiě)論文，爭(zhēng)取全科在市級(jí)以上刊物發(fā)表或溝通論文4篇。根據(jù)護(hù)理培訓(xùn)方案支配人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高?？谱o(hù)理水平，以此帶動(dòng)全科人員的技術(shù)水平。 七、嚴(yán)格根據(jù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，做到應(yīng)收則收，應(yīng)收不漏 遇有疑問(wèn)及糾紛準(zhǔn)時(shí)核查處理。定期對(duì)科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取，削減鋪張及損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，做到對(duì)儀器設(shè)備性能及用法狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 八、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系 科室質(zhì)控小組加大自查力度，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)改進(jìn);定期查找護(hù)理隱患并進(jìn)行分析反饋，使各項(xiàng)工作程序化、規(guī)范化。通過(guò)統(tǒng)計(jì)手術(shù)臺(tái)次、滿足度調(diào)查、有無(wú)差錯(cuò)疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo)，

24、完善和促進(jìn)護(hù)理工作，不斷提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量。 九、加強(qiáng)臨床教學(xué)管理，做好帶教工作 依據(jù)實(shí)習(xí)大綱要求制定帶教方案并支配專人帶教，依據(jù)臨床帶教閱歷不斷改進(jìn)帶教方法，加強(qiáng)帶教老師教學(xué)力量的培育和提高，仔細(xì)落實(shí)好“360工程”，圓滿完成帶教工作。 十、做好病房樓搬遷的預(yù)備工作 仔細(xì)貫徹實(shí)施ISO質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)本科護(hù)理質(zhì)量掌握，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理工作流程，按時(shí)進(jìn)行量化考核與質(zhì)量分析，各項(xiàng)質(zhì)控指標(biāo)達(dá)到ISO質(zhì)量目標(biāo)要求。組織學(xué)習(xí)層流干凈手術(shù)室的相關(guān)學(xué)問(wèn)，為病房樓搬遷做好一切預(yù)備工作。 我科全體護(hù)理人員將在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，與臨床醫(yī)生親密協(xié)作，保障醫(yī)療平安，改善服務(wù)看法，提高護(hù)理質(zhì)量，保障各項(xiàng)質(zhì)控指標(biāo)達(dá)

25、到ISO質(zhì)量目標(biāo)要求，制造良好的.效益和經(jīng)濟(jì)效益。 2021護(hù)士工作方案5 為更好地適應(yīng)外科醫(yī)學(xué)的進(jìn)展和外科需要，在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，手術(shù)室緊緊圍繞“以人為本、以病人為中心”的主題，并逐步實(shí)現(xiàn)“為病人提高效優(yōu)質(zhì)平安的護(hù)理，精益求精地協(xié)作手術(shù)”這一目標(biāo)，特制定20_年手術(shù)室護(hù)理工作方案如下： 一、更新服務(wù)理念提高護(hù)理質(zhì)量 切實(shí)轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)理念，注意人性化服務(wù)，主動(dòng)參加“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程”活動(dòng)，全方面提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，打造“護(hù)理品牌”科室“放心手術(shù)室”以護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿意病人的一切合理需求，為病人制造舒心、溫馨的手術(shù)環(huán)境。 1、加強(qiáng)對(duì)手術(shù)室護(hù)理人員的素養(yǎng)訓(xùn)練，加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng)，培育

26、其“慎獨(dú)”精神。注意加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，不斷提高手術(shù)協(xié)作質(zhì)量。 2、接待病人熱心、耐煩、細(xì)心，禁止語(yǔ)言和行為上的不良行為，主動(dòng)提倡微笑服務(wù)，仔細(xì)執(zhí)行操作告之制度、操作失誤賠禮語(yǔ)言及講解留意事項(xiàng)，主動(dòng)向病人及家屬做好健康訓(xùn)練。 3、加強(qiáng)詳情管理，滿意病人一切合理要求，發(fā)放病人滿足度表，征求病人看法，對(duì)病人提出的看法馬上整改。 二、組織全體護(hù)理人員仔細(xì)學(xué)習(xí)新的三甲醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn) 1、仔細(xì)組織全體護(hù)理人員仔細(xì)學(xué)習(xí)新的三甲醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn) 2、根據(jù)新的三甲醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化、更改工作流程及操作規(guī)程 三、加強(qiáng)手術(shù)室平安管理 仔細(xì)落實(shí)手術(shù)室護(hù)理管理規(guī)范及護(hù)理核心制度，仔細(xì)履行崗位職責(zé)，進(jìn)一步完善保障患

27、者手術(shù)平安的各項(xiàng)規(guī)章制度、技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程，并嚴(yán)格遵守執(zhí)行，確保醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理工作及患者平安。 1、利用科室晨會(huì)提問(wèn)護(hù)理核心制度，反復(fù)強(qiáng)化做到每個(gè)護(hù)士都能嫻熟把握并仔細(xì)落實(shí)。 2、與有關(guān)臨床科室加強(qiáng)聯(lián)系，親密合作，以患者為中心，保證患者圍手術(shù)期各項(xiàng)工作的順當(dāng)進(jìn)行; 3、強(qiáng)化平安意識(shí)，加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，發(fā)覺(jué)工作中擔(dān)心全因素準(zhǔn)時(shí)提示，重視三不放過(guò)原則;完善手術(shù)平安核對(duì)制度與手術(shù)部位標(biāo)識(shí)制度，并進(jìn)一步與有關(guān)臨床科室共同深化的實(shí)施，確保手術(shù)患者手術(shù)部位、術(shù)式和用物的正確; 4、建立并實(shí)施手術(shù)患者壓瘡管理制度與電外科平安管理制度，手術(shù)物品清點(diǎn)制度，有效預(yù)防患者在手術(shù)過(guò)程中的意外損害，保障患者平安; 5

28、、加強(qiáng)消防平安管理，平安用法和妥當(dāng)保管易燃易爆設(shè)備、設(shè)施，有效預(yù)防患者在手術(shù)過(guò)程中的意外灼傷，防止發(fā)生火災(zāi)事故; 6、進(jìn)一步完善細(xì)化各類(lèi)突發(fā)大事應(yīng)急預(yù)案和處置流程，并加強(qiáng)培訓(xùn)，快速有效應(yīng)對(duì)意外大事，提高防范風(fēng)險(xiǎn)的力量，確保醫(yī)療平安。 7、加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備的平安管理，支配專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的清潔、消毒和保養(yǎng)，每周一次，精準(zhǔn)記錄儀器設(shè)備性能及用法狀況，保證手術(shù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)上報(bào)處理，并做好故障修理記錄。 8、加強(qiáng)護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)管理，做到書(shū)寫(xiě)仔細(xì)、準(zhǔn)時(shí)、規(guī)范。 9、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理，夜班、中午班、節(jié)假日彈性排班，分層次用法護(hù)士。加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心培育，及獨(dú)立值班慎獨(dú)精神。 四、加強(qiáng)醫(yī)院感染預(yù)防與掌

29、握工作的管理 1、仔細(xì)落實(shí)醫(yī)院感染預(yù)防與掌握相關(guān)規(guī)章制度和工作規(guī)范，通過(guò)有效的空氣質(zhì)量掌握、環(huán)境清潔管理，醫(yī)療設(shè)備和手術(shù)器械的消毒滅菌等措施，削減發(fā)生感染的危急; 2、與有關(guān)臨床科室共同實(shí)施預(yù)防手術(shù)部位感染的措施，包括手術(shù)患者的皮膚預(yù)備、血糖掌握、合理用法抗菌藥物及預(yù)防患者在手術(shù)過(guò)程中發(fā)生低體溫等手術(shù)部位感染相關(guān)工作; 3、根據(jù)醫(yī)療廢物分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢物分類(lèi)管理制度; 4、加強(qiáng)層流手術(shù)室的運(yùn)行、監(jiān)測(cè)、保養(yǎng)、清潔管理;要求醫(yī)院派專業(yè)人員對(duì)層流手術(shù)室的空調(diào)設(shè)備每日檢查一次，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)處理，并定時(shí)保養(yǎng)與清洗，要轉(zhuǎn)變以往的發(fā)生故障后才去解決的現(xiàn)象，保證層流手術(shù)室的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及過(guò)濾消毒效果。 五、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系 護(hù)士長(zhǎng)不定期抽查各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)狀況及護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)狀況，每月召開(kāi)一次科室質(zhì)控組會(huì)議，對(duì)存在的平安隱患提出整改措施。為調(diào)動(dòng)全科護(hù)士的主動(dòng)性，人人爭(zhēng)做科室的仆人，實(shí)行組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，將手術(shù)室管理工作分為：感控、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)操作、手術(shù)間管理、儀器管理等管理小組。各組長(zhǎng)對(duì)各自管理的工作定期檢查、記錄、準(zhǔn)時(shí)反饋和分析，從而使科室共上一個(gè)新的臺(tái)階。 六、加強(qiáng)在職護(hù)理人員的培訓(xùn)，加快人才的培育 外科手術(shù)的進(jìn)展，新儀器設(shè)備的不斷出現(xiàn)，新手術(shù)的不斷開(kāi)展，對(duì)手術(shù)室護(hù)士提出更高的要求，