危險(xiǎn)化學(xué)品燃?xì)庑孤┍急ㄊ鹿蕬?yīng)急救援預(yù)案

1、為加強(qiáng)行政辦公中心物業(yè)服務(wù)中心對(duì)突發(fā)應(yīng)急事件應(yīng)急處置的綜合指揮能力，提高緊急救援反應(yīng)速度和協(xié)調(diào)水平， 保障迅速有效地處理應(yīng)急事件， 將應(yīng)急事件對(duì)人員、 財(cái)產(chǎn)和環(huán)境 造成的損失降至最小程度，最大限度地保障行政辦公中心辦公人員 （辦事人員）的生命財(cái)產(chǎn) 安全，特制定本辦法和預(yù)案。一、應(yīng)急組織構(gòu)成和職責(zé)：1、總指揮：物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理（總指揮不在場(chǎng)時(shí)由副總指揮臨時(shí)擔(dān)任）副總指揮：物業(yè)服務(wù)中心副經(jīng)理（或工程部值班班長(zhǎng)、秩序維護(hù)部部長(zhǎng)） 職責(zé)：負(fù)責(zé)指揮應(yīng)急事件的搶險(xiǎn)，協(xié)調(diào)與公司、其它單位和本部門的各種資源，發(fā)布各種通告、命令。2、應(yīng)急搶險(xiǎn)分隊(duì)構(gòu)成：2.1工程搶險(xiǎn)組：工程部人員職責(zé)：一旦接到預(yù)警信息后，按照應(yīng)

2、急預(yù)案的要求，投入現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急搶險(xiǎn)。2.2后勤支援組：行政后勤、客戶服務(wù)中心和秩序維護(hù)部人員職責(zé)：投入現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急搶險(xiǎn)處理，提供事件預(yù)防及搶險(xiǎn)過程必須的各種資源，包括： 人員、物品、交通、通訊、協(xié)調(diào)等事項(xiàng)。二、預(yù)警信息發(fā)布：由客戶服務(wù)中心發(fā)布：W級(jí)危險(xiǎn)化學(xué)品、燃?xì)庑孤┍?、爆炸事件預(yù)警應(yīng)急人員到位時(shí)限：正常上班員工、非正常上班值班員（指工程部、秩序維護(hù)部）5分鐘；其他非正常上班員工在 30 分鐘到現(xiàn)場(chǎng)。三、應(yīng)急響應(yīng)程序：1、報(bào)警程序：當(dāng)W級(jí)危險(xiǎn)化學(xué)品、燃?xì)庑孤┍?、爆炸事件預(yù)警信號(hào)發(fā)出后，區(qū)域管理員、秩序維護(hù)部值班員應(yīng)向客戶服務(wù)中心報(bào)告，由客戶服務(wù)中心啟動(dòng)本處理辦法和預(yù)案，接到通知的應(yīng)急人員必須在規(guī)定

3、時(shí)限內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行應(yīng)急處理，聽從物業(yè)服務(wù)中心 經(jīng)理（工程部值班長(zhǎng)、秩序維護(hù)部部長(zhǎng)）的指揮和調(diào)遣?？蛻舴?wù)中心根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告的情況，決定是否向消防隊(duì)（報(bào)警電話：119）、公安部門（報(bào)警電話：110）、醫(yī)療急救中心（報(bào)警電話：120）等部門報(bào)警。2 應(yīng)急處置原則：2.1必要時(shí)注重人員及時(shí)疏散。2.2注重引導(dǎo)受影響客戶，全力控制局面。2.3注意救援人員安全。2.4根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，劃定警戒區(qū)域，設(shè)立警戒欄（線）。3 基本應(yīng)急響應(yīng)：3.1 燃?xì)庑孤┑珶o(wú)燃爆及明火發(fā)生時(shí)：3.1.1 物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)有與機(jī)關(guān)事務(wù)管理局保衛(wèi)科協(xié)商緊急情況下煤氣管道閥門操作的授 權(quán)。3.1.2 區(qū)域管理員、秩序維護(hù)部值班員發(fā)現(xiàn)或接到

4、煤氣泄漏報(bào)告后，迅速通知相關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)查明情況，確認(rèn)后立即關(guān)閉通往泄漏現(xiàn)場(chǎng)的總（分支）煤氣管的總（分）閥門和現(xiàn)場(chǎng)電源，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況報(bào)告客戶服務(wù)中心決定是否向機(jī)關(guān)事務(wù)管理局保衛(wèi)科、市消防局、市急救中心等單位報(bào)警。3.1.3 應(yīng)急人員接報(bào)后應(yīng)迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，在總指揮、副總指揮沒有趕到現(xiàn)場(chǎng)前，由秩序維護(hù)部當(dāng)班班長(zhǎng)負(fù)責(zé)指揮。3.1.4 組織應(yīng)急人員通知和疏散受煤氣泄漏影響的附近辦公人員（辦事人員）迅速撤離現(xiàn)場(chǎng)。3.1.5 進(jìn)入煤氣泄漏現(xiàn)場(chǎng)的人員，應(yīng)赤腳或穿軟底鞋，做好防中毒的防護(hù)措施。嚴(yán)禁在現(xiàn)場(chǎng)使用或打開、關(guān)閉任何電器電源（如門對(duì)講、門鈴、對(duì)講機(jī)、各種燈具、家用電器等） 以及嚴(yán)禁各種容易引起火花的撞

5、擊、敲打，立即關(guān)閉現(xiàn)場(chǎng)的煤氣閥門，迅速開啟門窗 進(jìn)行空氣置換。3.1.6 在與事故現(xiàn)場(chǎng)保持安全距離的位置劃定警戒區(qū)域，設(shè)立警戒欄（線），由秩序維護(hù)員值守，杜絕一切未獲授權(quán)人員進(jìn)入警戒區(qū)域，預(yù)防泄漏的煤氣爆燃或爆炸。3.1.4一旦發(fā)生人員中毒或傷亡，應(yīng)立即拔打市急救中心電話：（120），切勿盲目救人，避免措施不當(dāng)造成連帶責(zé)任。3.1.6 必要時(shí)安排后勤支援組人員疏導(dǎo)事故現(xiàn)場(chǎng)的交通，在轄區(qū)主要出入口引導(dǎo)公安、醫(yī)療救護(hù)、工程搶險(xiǎn)等車輛、人員盡快抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。3.1.7 安排秩序維護(hù)人員加強(qiáng)對(duì)公共區(qū)域的安全巡查，防止不法分子利用混亂進(jìn)行偷竊等，引起刑事（治安）案件發(fā)生。3.1.8、煤氣泄漏點(diǎn)搶修完畢，可以恢復(fù)正常供氣之前，可通過電話、上門通知等方